4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
角田さん今回は施術して頂きありがとうございました💖
とっても可愛く仕上げてもらい何回も鏡を眺めてます！
お話も沢山できて楽しい時間でした！
女性 / 30代後半
可愛くしてくださりありがとうございました！
大満足です⭐️
女性 / 40代前半
いつも混んでいるなぁと気になっていたサロンでした💇
まず道に迷い来店が送れてしまいましたが、サロンの男性が電話で丁寧な道案内してくれました。
施術はみーこさん（名前間違ってたらごめんなさい）が担当してくれました。
とても丁寧に全ての施術を行なってくれたので
ウトウトするほど安心してお任せできました。
いつも他でカットをする時は、髪を引っ張り気味にされたり引っかかって痛い時や濡れた髪を顔にかかったまま気にされずカットなどありましたが、こちらでは全く無く良かったです。
カラーも初めてピンクを入れた落ちついたカラーにしました。年齢や好みを考えてくれ提案してくれました。私も新鮮で気に入っていて周りにも好評です。
女性の指導者さんも、髪の性質や次回来店可能な時期について確認してくださってカットの提案、調整をしてくれとても良かったです。
一緒にカラーやドライヤーに入ってくれたスタッフも皆さんとても感じが良かったです。
みーこさんは指摘されたポイントをすぐにメモしたり真剣に取り組んでいました。
髪が多く癖もあったので大変だったかと思います。
1人1人違うので大変かと思いますが、頑張ってください。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
細かい所まで、希望通りに仕上げていただきました☺︎
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
接客はとても良かったです！きちんとヒアリングもしてくださったので話しやすくお伝えしやすかったです！
良い仕上がりだったら今後も行こうかなぁと思っていたのですが…基本的に待つ時間がとーーーってもありました。
私はカットモデルとして行ってるので待つ時間が長いことなどは仕方ないかとは思っていましたが料金をしっかり払ったうえで施術中も待たされるのであれば行かないかなぁとは思ってしまいました。他のお客様もお待たせしてる時間がかなりあるように見受けられたので…恐らくこちらのサロンの運営自体がそういうやり方なのだろうと思いますが。
待ってる間もケータイをずっと触ってたら充電がなくなりかけました。笑
もしもお客様だったら充電器くらいは配慮で貸し出ししてあげてもいいだろうなぁと思ってます！
ヘアーは思ったよりは短くなってしまったのですが、一生懸命カットしてくださってるのが伝わりました。
おかげで髪の毛サラサラになり扱いやすくなりました。
リクエストにも忠実に、基本的な仕上がりも満足しております！ありがとうございました！！
女性 / 10代後半
お話とても楽しかったです♪
女性
要望通りに施術してくださり
ありがとうございました。
担当して下さった方は
スピーディーで丁寧な仕上がりと
シャンプーが心地よかったです。
ただ、施術後に
来店時間過ぎていますと
電話があったのはちょっと謎でした。
女性
理想通りのカラーになり大満足です！はっきりとしたカラーを決めずに行ったのですが、カラーチャートを使って丁寧にカウンセリングしてくれ、素敵な色にしていただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
細かいカウンセリングをして頂き、最後まで丁寧でした！
施術中も色んなお話が出来て楽しかったです☺️
女性 / 20代前半
アシスタントのMs小島さんに施術していただきました。
10分遅れてからの施術で終了予定時刻+20分でしたので、事前にご案内いただいておりましたが時間にゆとりがある方におすすめさせていただきます。
ご対応や仕上がりは問題なく概ね満足しております！
気になった部分は最初のカウンセリングで外ハネになってしまうことが気になるとお伝えしたはずが最後の仕上げを外ハネに巻き始められたので思わず声をかけてしまいました。
他、アシスタントさんに見受けられる若い方々と指導される中年女性のスタイリストさん間の影響かお店がピリついて感じられましたのが残念でした。
女性 / 30代後半
混雑していて時間が30分ほど待っておりました。
カラーについての相談はしっかりのっていただきました。
くすんでしまうとお話をいただいていましたが、思っていたより暗い色のカラーとなってしまい想像とは異なったところがありました。希望としていた白髪もしっかり染めていただいたので満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
大満足な仕上がりになりました‼️また機会がありましたらよろしくお願いします😸✨
女性 / 50代前半
髪色をイメージ通りに仕上げて頂き大変満足しております。
接客も丁寧でとても良かったです。
また伺わせて頂きます。
女性 / 20代前半
綺麗に染めていただけて満足です！
女性 / 20代前半
可愛いお色にしていただいてありがとうございました！会う人みなさんにかわいいっていってもらえています！1ついうならおくれ毛の部分までインナーと同じカラーに染まってしまっていたのでそこは少し残念でした😢ですが、人柄とてもよくてたくさんの相談も乗って頂きながら色味も決められたのでまた次回もよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
とても素敵な色にしてもらえました！
みーこさんとのお話も楽しかったです！
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
予約の融通をきかせてくださって本当に感謝しているんですが、グレージュでお願いしたのに少し暗くしますと言われて海苔みたいな真っ黒な色にされました、、、。アシスタントさんなので仕方ないのは分かっているんですが、綺麗にブリーチしてた髪が真っ黒になって大ショックで本当に泣きそうなのでこの評価です
女性
予約のやり取りからカウンセリング・施術までとてもご丁寧且つご親切に対応いただきました！本当にありがとうございます。
カラーも綺麗な色味に仕上げていただき大変満足です！
女性 / 10代後半
可愛い小島さんにやってもらいました〜💗
普段自分ではできない可愛い巻き髪も最後やってくれてテンションあがりました☺︎また来ます💗💗💗
女性 / 20代前半
女性の方でした。カラーについてはとりあえず染まったので良かったですが、正直に言ってしまうと愛想が悪かったです。入店から、カラー剤の説明まで、ボソボソと何を言っているのか聞き取れず、何度も聞き返してしまいました。シャンプー時も湯加減や洗い残し等の質問もなかったです。他のサロンではいつも聞かれるので、比較してしまいました。アシスタントとはいえ、基本的なことなのでは、、。
あのような感じで接客されると、居心地がいいとは言えませんでした、次を考えてしまいます。
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