4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性
カラー🩵をお願いしました。
担当のアシスタントさんの若い男の方、緊張している感じが初々しくて一生懸命さが伝わってきて、好感が持てました(^^)
綺麗に仕上げていただきありがとうございました♪
頑張ってください(^.^)
女性 / 20代前半
アシスタントさんが横にいて緊張されていたとは思いますが一つ一つ丁寧に施術して下りました☺︎
綺麗な暗髪で満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ノークレームでとのことでしたが、
元々強い癖っ毛ではありましたが、全然癖が伸びてなかったです。途中でシャンプーを変わった時の男性の方の対応もあまりいい気持ちではありませんでした。
女性
2回目でしたが、カラーの染まりも良く、丁寧なカウンセリングと施術に満足です^ ^3週間ほど経ちましたが毛先の方の色抜けはあまりありません^ ^ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
10:00前に到着し15:00過ぎに終わりました。
前々からあまりブリーチがかかっていないはずのところも
時間を起きすぎているのかチリチリになってしまっており
クレームはなしで。とのことでしたが
流石に驚きました。
ケアブリーチも付けていただきましたが
ほぼ合計で3.5時間も髪の毛に染め粉だったりブリーチが付いたりしていたので流石にあまり効果なかったようです。
1万超の料金でしていただきましたが、流石に納得いくものでは無かったので、後日違うところでトリートメントのケアを予約しました。
さすがに納得いくものではなかったです。
女性 / 30代前半
技術、接客は大変良かったです！
帰ってから気付いたのですが
予約内容にも書いてあるヘッドスパが
なかったので残念でした。
予約したメニューには
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパと
書いております。
付かないのであれば事前に伝えるべきだと思います。
女性 / 30代後半
特にカラーを決めて行かなかったのですが…
自分に似合うカラーを選んでもらえてよかったです。
カラーをしてくれたアシスタントの方もとても丁寧で
大満足でした♪
女性 / 20代後半
初めてと言っていたので緊張していたのかもしれませんが、
声が小さくて聞こえないことが何度かあったので、
もう少し大きい声だとよかったです。
カラーはとても気に入っています！
仕上げの巻き方も好みだったので
よかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
たくさんお話してくだり、とても楽しい時間を過ごせました。髪もさらさらになったので梅雨も乗り切れそうです。ありがとうございました！
女性 / 40代後半
カラーをしてもらったのですが仕上がりは良かったです。しかし帰って服を見たら後ろの襟が染まってしまっていました。洗濯のブリーチ剤でも取れないのですがどうしたら良いでしょうか？
気に入ってた服なので困っています。
女性 / 20代前半
アシスタントの方の雰囲気が良く、楽しく時間が過ごせました！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
担当して頂いた方、他のスタッフの方もとても丁寧でした！
髪色で悩んでいたのですが、アドバイスをくれながら一緒に考えて下さいました！
髪色もとても可愛くて大満足です♪
是非また今後も通いたいと思いました！
女性 / 10代後半
お忙しい中ありがとうございました。
可愛くしていただいて大満足です。
アシスタントの方も気さくにお話してくれて楽しく施術が受けられました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
メインで対応していただいた女性の方はカウンセリングもきちんと行っていただき納得のいく仕上がりでした。
シャンプーのみ、1年目の男性スタイリストさんに急遽変更となったのですが、接客は素晴らしいのですが、シャンプーの際頭をボールのように少し雑に扱われるのが気になりました。
仕上がりはとても満足です。また伺います。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
髪色もいい感じにしてもらえてよかったです!
女性 / 20代前半
色味もわかりやすく説明してください、仕上げもとても綺麗なものでした！満足です！！ぜひまた利用したいです✨
女性 / 20代前半
カラーを担当してくれた方がとても丁寧色も気に入りました。
女性 / 40代前半
アシスタントさんのカット、カラーモデルと言う事でしたが施術前にはしっかりと説明もありました。
カラーも見本を見ながら一緒に考えてくれ綺麗に色も入っていました。
最後にはスタイリストさんの確認もあり最後までしっかりとした対応でした。
本日はありがとうございました。
女性 / 20代後半
すごく丁寧で、私の要望通りにカットしていただいて、ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧なヒアリングと提案をしていただきました！！
担当いただくのがアシスタントの方と承知の上でお願いしましたが、基本的な接客の部分、責任者の方の指導方法が気になりました。目の前で雑に感じとれる責任者の方のカットのチェックと指導をされていたので、そこだけ不快に感じたので残念でした。
その他は問題なく、髪を伸ばしやすいように相談にのっていただきながらカットをしていただけたことやカラーのすり合わせも話しやすかったので良かったです！
一生懸命対応いただいているのはとても感じていました！
ありがとうございました！
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