女性 / 30代前半
カラーリングはとても好みの色にしていただいたのですが、カットの方が、毛先がスカスカになってしまいました、、。伸ばしていきたいので、少しすいて揃えてほしい、仕事中は巻いたり結んだりする、とお伝えしましたが、おろしても結んでも毛先のスカスカが気になってしまいます。また、カラーのロング料金でプラス500円かかります、と言われ了承しましたが、となりで施術を受けていた方が同じ説明を受け、"それどこかに書いてましたか？"と聞くと"いえ、書いてないです"と。結局その方は払わなかったようですが、帰られた後にスタッフの方が愚痴っているのが聞こえたのがあまり気分がよくなかったです。元の価格設定が安いので、プラス料金でも妥当な金額だとは思いますが、書いてないのに請求されるのはちょっとな、、とわたしも思いました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
