女性 / 30代前半
まずは予約時間に遅れてしまったこと、お詫び申し上げます。それでもしっかりと施術してくださりありがとうございました。仕上がりは今はとても満足しています。
その反面、いくつか気になった点もあります。
・増渕さんのお名前で記載があったのでてっきりこの方がカットしてくださるのかと思っていたら違いました。マネージャーという肩書きと歴も10年以上とあり安心していたのでびっくりしました。スクールであることは承知していますが、生徒さん？が施術されると言う点はっきり言及して下さると嬉しいです。
・担当してくださった方の物の言い方が本当に不快だった節があります。希望を伝えただけなのに「性格強そうですよね」とか「結構（意見等）はっきり言うじゃないですか」とか。別のサロンで失敗されたことを話してそう思われたのだとしてもあなたの事を言ったわけでもないんだからわざわざあの場で言わなくてもいいのにって思いました。言われる側からしたら悪口なんで気分悪かったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
