こえぽんさんからのSPICE AVEDA 玉川高島屋S・C店所属・小林 大輝の口コミ

  • こえぽんさんの口コミ

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    切りっぱなしボブで肩につかない長さでお願いしました。
    実際は、ショートボブになっていて伝えてる内容と違う髪型になりました。
    トリートメントも6stepと記載あったのに、1回しかやっていただかなかったです。
    施術する前に、カウセリングをちゃんとして欲しかったのと切る前にこの長さでいいかって、少しずつ切って様子を確認させて欲しかったです。

    会話も失礼なこと言われたりして、悪気は無いのだと思うのですが久しぶりに美容院に嫌な気持ちになりました。

    また、最後スタイリストの方が3人くらい見ていただきましたが、事前に相談した方がいいと思いました。
    最後、3人も見るということは事前に行く前に教えて欲しかったです。

    小林 大輝のプロフィール画像

    小林 大輝さんからの返信


    こえぽん様

    先日はご来店いただきありがとうございました😌

    貴重なご意見いただきありがとうございます。
    また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    今後このようなことがないよう、努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2024年10月13日

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SPICE AVEDA 玉川高島屋S・C店所属・小林 大輝の口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.9

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