4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
急遽予約して来店しましたが、○時までにおわるか聞いたところ終わりますと返答があった為ワンカラー+ラメのコースにしましたが、イメージのカラーと違う、爪は削られまくり薄くなる、1週間で両手合わせて4本の爪がひび割れ1本おれました。
店員さんは一生懸命な方ではありましたが、最初から最後まで不安がなくならなかったです。
爪が薄い方にはおすすめ出来ません。
丁寧な施術でした。マッサージ直後スッキリしました。
女性 / 20代後半
いつもどおり、気持ちの良い接客でした!
手早く綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
女性 / 20代前半
デザインは理想通りにして頂きとても可愛い仕上がりになったのですが、1週間でチップが1本浮いてしまい取れかけの状態です…
さすがに早すぎると思うのでお直しは可能なのでしょうか…
女性 / 20代前半
とても親切で可愛くして頂きました
女性
最高の仕上がりです♡
ありがとうございました(^^)
女性 / 30代前半
リピートです。前回勧めしてくれました、小顔コルギを受けました、施術後にスッキリしますし、すぐ顔が小さく見えて嬉しいです。
これからも通いたいと思います。
女性 / 30代前半
とても丁寧な対応して頂き、ありがとうございました!
初めてハイドラフェイシャルを受けましたが、自分の顔がそんなに汚かったのは思わなかった🥹🥹 施術直後に肌がきれいになりました。ありがとうございます。
またぜひお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
3回目のリピートですが、いつも可愛く仕上げてくださいます。また、今回はお時間も融通きかせていただき、本当に助かりました。ありがとうございます!!また宜しくお願い致します☺️
女性 / 30代前半
スッキリしました
ありがとうございました
女性 / 30代後半
凄く可愛くして頂きました。ありがとうございました
ネイルの完全もとても満足でした。
またご利用したいと思います。
男性 / 20代後半
ネイルするのが初めてだったため一つ一つの工程を説明して くださって凄く良かったです。 また、 丁寧で理想のネイルを することが出来ました。
女性 / 20代後半
安価に丁寧にやって頂けました
要望も聞いていただき、希望通りのデザインにとても可愛い仕上げてくださいました。大変満足です。
次回マッサージもぜひ受けたいです。
またよろしくお願い致します
女性 / 20代後半
本日ありがとうございました!
一回の施術だけだけど、こんなに肌がツルツルになってとても嬉しいです。接客や洗顔してくれる時も丁寧にして頂きました。
次回はぜひそちらを受けたいと思います。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました
店内もすごく綺麗で担当者さんもとても丁寧で施術心地よく過ごせました。
完全もすごく可愛くして頂けました。ぜひまたお願い致します。
女性 / 20代後半
本当に今までにないくらい丁寧に施術してくださって、完全もすごく可愛くしていただけました。ぜひまたおねがいします、ありがとうございました
女性 / 20代後半
理想通りのデザインに仕上げてもらえてとても幸せな気持ち で帰れました! 再現度も高いですが一つ一つの工程が丁寧 で爪のフォルムもきれいで完璧でした! また、 細やかに確認 や声掛けをしてくれたのも安心感がありました。 またぜひお願い致します🤭
女性 / 30代後半
従業員は皆さん外国の方です。施術してくれた方は日本語は2割ほどしかわからない様子で、爪の長さや、指ごとのカラーの指定等は理解できていませんでした。施術自体は悪気なく雑です。日本のネイルサロンの一般的なサービスレベルには届きません。ある程度日本語のわかる方がたまに通訳をしてくれますが意思疎通はかなり難があると思います。
女性 / 20代後半
ジェルオフの時に刺される感じがして痛かったですが、まぁこういうことあるでしょうと思ったら終わったあと確認したら血が出て傷が残りました。そして頼んだことと違うのをやってくれて、聞いたらやり直してくれたけど謝りなど言ってくれなかった。男性の方は接客が良かったと思いますが、実際にネイルやっていただいたのは研修者みたいな女性で全然丁寧さがなかった。かなり不満です。
女性
オフの時に爪を切られすぎて血が出ました。とても痛かったです。痛みに驚いて、痛!っと言葉を発してしまいましたが、施術している女の人は手を止めず特に謝ることもなくオフをしていました。それ以外のオフも痛かったです
血が出てきたことをいうと、痛いですか?だけで、謝りもなく驚きました。男性の方がすぐ謝りに来てくださり対処してくれたのでそこはよかったと思います。ただ、なにも言わなければそのままやり過ごそうとしてたのはあり得ません。
言葉が出来ないのはしょうがないとして、謝ることはできたはず、、、、
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