2.9
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
2.5ミニモでの対応
3.3女性 / 20代前半
接客も丁寧で髪質に合わせて施術内容を提案してくれて仕上がりも満足です☆ありがとうございました!
女性 / 20代前半
数本白髪もありましたのでそれも染めてもらいたく伺いましたが、肝心の白髪は染まっていませんでした。
また、シャンプーするときに後ろの首元の服が濡れていました。接客は丁寧でしたが、少し不安が感じ取れるような接客だなって印象です。
女性 / 30代前半
初めてのお店でした。口コミもなくて不安でしたがそんな遠くないのと安かったので予約しました。練習って文字を見落としてた私も悪かったのですが、15分前に着いて初めてだったのでアンケートみたいのに答えました。すぐ席に案内はされたのですがそれからがすごく遅くて最初に炭酸スパ?みたいなやつをしてもらったのですがお湯が冷たくなったりぬるかったりと安定しなくて終わってからも濡れたまましばらく放置されたのですごく寒かったです。それからカラーだったのですが塗り方は雑なのにすごく時間がかかってすごく待たされました。カラー剤が顔についたり、シャンプーもいつまでするのかな?っていうくらい長くて乾かすのも髪が長いってのもあるけどすごく時間がかかってました。結局カラーだけだったのにお店には3時間くらいいたと思います。
新人さんで自信が無いのは分かるのですが最初から最後までおどおどしててこっちが不安になりました。周りのスタッフさんたちもお客さんが多かったから仕方ないのかもしれないけど誰1人フォローもなくて可哀想でした。何度か新人さんに当たった事がありますが、ここまでの人は初めてだったので書かせてもらいました。これからたくさん練習して数こなして頑張ってください。
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