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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
beautyeye所属・神山A A マツエクサロンの口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.6
70件の口コミ中1〜20件表示
さよさんの口コミ
女性
はじめて利用させていただきました。 他店でつけたマツエクですが、オフしたくないだの、早く帰りたいだのワガママを心良く対応していただきました。 外国の方ですが、質問にはわかるまで詳しく説明してくれて、本当にありがたかったです。 アイプロテクトが有りませんでしたが、凄く安く綺麗に仕上がったのでまあ良いかな☺️
来店日：2026年1月10日
にこさんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪です！！！⚠️皆様気をつけて下さい。 何度か通ってましたがもう行きません。 運悪く新しい人に当たってしまいました。 何年もマツパはしてましたがあんなに目に激痛がしたのは初めてでした。 私自身も美容業界人なので少しの知識はあります。 痛みを訴えられたら病院に連れて行かなきゃならないと試験でやりませんでしたか？？ これは資格取る際に出てきますよ？？ しかし渡されたのは小さな目薬のみ。 しかもすみませんとかはなく、【目薬あげます〜】とだけ。 その日から目の痒みが止まらず、痒みのある方からは涙がよく出るようになりました。 カールも全然かかっておらず、パーマが落ちてきたから行ったのにカールは施術前と変わってなかったです、、 パーマの代金、病院代、時間も返していただきたいくらいです。
来店日：2025年12月25日来店回数：8回mさんの口コミ
前回施術してくださった方の対応と仕上がりがよく、2回目の施術をお願いしました。 当日行ってみたら前回と違う方で、案内の際も言葉足らずと無愛想な感じで不安が残りました。 施術中は瞼に重みを感じることもなん度もありコンタクトが外れそうな気もしつつ緊張でなんとか終わりました。 その後の注意説明もなし、携帯をいじって終了。 その結果その日のうちに3本外れ、毎日数本ずつ取れていき、5日たった現在では左右2.3本しか残っていません。 なん本着いていたのかもわかりませんが、年越しに向けて綺麗な状態でいたいと思った手前ショックで仕方ありませんでした。 今後今回の方で対応してもらうことはないと思います。 前回対応していただいた方がとてもよかったので、さらに残念な気持ちです。可能ならば返金をお願いしたいです。
来店日：2025年12月25日来店回数：2回
神山A A マツエクサロンさんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました。 今回は、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。🙇♀️ 是非、お直しをさせてください。 ご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。🙇♀️
返信日：2025年12月30日
ﾘｺﾋﾟﾝさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングシートに細かく要望を書けるので、自分の理想通りに施術してもらえてとても良かったです！
来店日：2025年12月21日
みのりさんの口コミ
女性
2回目だったのですが、 予約メニューの確認、カウンセリングが 一切ありませんでした。 (遅刻したわけでもありません) テープを貼られた状態でカウンセリングないの？と びっくりして慌てて がっつり上げてほしいと伝えましたが 応答もなかったので、理解してくれたのかも怪しいです。 カウンセリングを受けてやってもらった 初回のほうががっつり上がってたと思います。
来店日：2025年12月17日来店回数：2回晴香さんの口コミ
女性 / 20代後半
メッセージのやり取りも丁寧で助かりました。
来店日：2025年12月5日たそさんの口コミ
女性 / 30代前半
スピーディでよかったです！ただ、室内なのか口臭なのかニンニクのような香りがしんどかったのでそこを無くしてくれたらもっといいのになと思いました😢
来店日：2025年11月11日来店回数：2回菜々美さんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりすごく良かったです！
来店日：2025年11月11日ひさんの口コミ
女性
施術中に、スマホを触っている音がしたり、声がけなしに急に施術が始まったり、お店についた時も無愛想な感じであまりいい気はしなかったです。入った時から、終わるまでずっと不安な気持ちで過ごしたサロンは初めてでした。もう次は行かないです。
来店日：2025年11月9日ゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
外国の方が担当についてくださいます。 個人的には部屋全体に香るにんにくのような匂いがきつく 居心地のいい場所ではありませんでした。 また、素人かと思うほど乱暴に液を付けるためたくさん目にはいり、染みていることを伝えてもサッと拭われるくらいでした。 角膜が傷つき、コンタクトをつけると激痛が走るためしばらくメガネ生活です。 オシャレを楽しみに行ったはずが、日常生活さえ満足に送れない状態になりとても悲しい気持ちになるサロンでした。
来店日：2025年11月3日
🍀さんの口コミ
女性 / 10代後半
たくさん話してくれて素敵な方に施術してもらいました🍀︎ デザインやカールもしっかりカウンセリングしてくれてありがたいです︎^_^ 私の目の問題もあるかもしれないですが、目を触るとマツエクがついた部分が少し痛みますでも可愛いからおっけーですありがとうございました!!
来店日：2025年10月25日神山A A マツエクサロンさんからの返信
本日は、ご来店ありがとうございました♪🙇♀️ 気になるようでしたら、1週間以内でしたら無料お直し対応させて頂きますので、何なりとご相談くださいませ♪ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年10月25日
うたさんの口コミ
女性 / 20代後半
2度目の利用です。 前回割とすぐまつ毛は落ちたのと染みて痛かったですが偶然かなと思い安かったのでまた予約しました。今回も前回と同じ方でした。日本人ではありません。会話は必要最低限レベルではなく急に施術が始まります。2度目と言っても前回についてや、デザインについてはなにも聞き取りがありません。施術中も今何が行われてるのかわからなくて怖いです。今回もまた染みました。おそらく下まつ毛をテープで引っ張りすぎて目に隙間が空き、そこからだと思います。自宅サロン？なので施術中恐らく別の部屋の男性の方の咳が何度も聞こえてきて、目が見えない中近くに男の人がいるのが怖かったです。途中恐らく男性は私のいる部屋を通りベランダに出ていました。店員さんもまつ毛パーマの待機中ベランダに出ていて恐らくタバコを吸っていたのではないかなと思います。（違ったら申し訳ありません。）誰かが住んでいるみたいです。施術後まつ毛は綺麗に上がっていましたが案の定目が充血して前がかすんで見えました。お会計が終わって焦って何度も鏡をチェックしていると帰らせるために玄関に先に行っていた店員さんがこっちに戻ってきて「なにかありますか？」みたいなことを言いました。染みているとは言えず、化粧直しさせてくださいと言って帰ってきましたが6時間以上経つ今も充血しています。
来店日：2025年10月11日来店回数：2回神山A A マツエクサロンさんからの返信
昨日は、ご来店ありがとうございました。 今回は、不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お痛みがある時は、直ぐに伝えてください。 パーマ液が少量、目に入ってしまう事がございます。その際は、直ぐに水で洗浄する必要があります。 我慢せずに伝えてください。 また、当店は、自宅サロンではございません。 保健所に登録されている美容室になります。 また、現在マンションが大規模修繕中でベランダの片付けをしていました。 申し訳ございませんでした。 男性は、当社の社長です。咳をしないよう注意しておきます。
返信日：2025年10月12日七海さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しました！ 口コミに差があったので、楽しみと不安のなか施術を受けていましたが、仕上がりも綺麗だし自まつげのような感じで仕上げてくれました！ 受けてから4日めくらいですが、今のところ化粧も毎日していて目周りを触れる機会がありましたが左右の目とも落ちていません！ 可愛くしていただきありがとうございます😊 また絶対行かせていただきます！
来店日：2025年10月3日
Mさんの口コミ
女性
前回とても良かったので、リピートです。 とても早いし、仕上がりも綺麗です。 またお願いしたいです。
来店日：2025年9月27日来店回数：2回
ユさんの口コミ
女性
説明文に日本人経営と記載ありますが、施術は日本人ではない方が行います。 とにかくスピードって感じです。 まあ、値段相応の感じか他の人も書かれてるけど 日本語あまり通じず、目がしみるってお伝えしても最初は出てる涙を拭われるだけでした。 仕上がりは目尻がチリついてました。 お茶かコーヒーどちらか聞いてくださって 署名中お茶を出していただき、署名おわりお茶飲もうとしたら、飲む暇なくベッドに案内され、 施術終わってからでいいかと思ったら、施術中次のお客様が来て私のお茶がそのまま次の人に使われていて、私の施術終わったら他の人が飲んだ半分が残った感じでした。 次はちゃんと口コミよく読んでいこうと思いました。
来店日：2025年9月20日333さんの口コミ
女性 / 40代後半
おまかせでやっていただきましたが、しっかり上がりました。ありがとうございました
来店日：2025年9月20日にんじんさんの口コミ
女性 / 20代後半
1ヶ月程もっていて感動しました！仕上がりも綺麗でありがとうございます！
来店日：2025年9月16日来店回数：2回Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
早くてすごい綺麗でした！ありがとうございました！！
来店日：2025年9月3日ミユさんの口コミ
女性 / 20代前半
左目がずっと染みてて、それを伝えてもスルーされました
来店日：2025年8月23日にんじんさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前お伺いして良かったのでまた来ました😊 リーズナブルな価格でとっても綺麗に仕上げていただけます！ありがとうございました。
来店日：2025年8月22日来店回数：2回
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