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ミニモ公認資格コスメコンシェルジュ
脱毛が好評脱毛を施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
エストリア 所沢店の口コミ
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0
38件の口コミ中1〜20件表示
はりぽんさんの口コミ
女性 / 60代前半
事前に施術の進め方や箇所により痛みも感じるなど、事前にデメリットも周知していただき、安心してお任せすることができました。ワックスを剥がしたあと、少し肌を押さえて痛みが和らぐ対応もしていただきました。終わったあとも保湿用のクリームやパックなどもしていただけとても気持ち良く、気配りも感じられたサロンでした。落ち着いたあとの皮膚の状態が、今から楽しみです。
来店日：2026年1月29日
ひまひまさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても可愛らしくてお人柄も素敵な方にご対応いただきました。 有料コースへのお誘いなどは何もなかったのでそこも安心できましたが、こんな方だったら継続して通いたいなと思えるようなお人柄でした。 またご縁がありましたらぜひお願い致します。
来店日：2026年1月28日マリアさんの口コミ
女性 / 40代前半
最初痛みが激しかったけど 後半はそうでもなくなりました。 お肌ツルツルになってメイクするのが楽しみです ありがとうございました
来店日：2026年1月27日pocoさんの口コミ
テキパキと丁寧な施術で、あっという間にツルツル肌になりました！もちろん多少の痛みもあったものの、寝落ちすることも。ありがとうございました。
来店日：2026年1月27日来店回数：2回yさんの口コミ
女性 / 30代前半
練習モデルで脱毛をしました。技術面で練習中かもしれませんが、接客が素晴らしく、とても丁寧に説明・対応してくださり安心してお願いできました。 脱毛自体は、痛みが少なく、あっという間に終わりました。 背中は剃毛していただけるところも助かります。 練習モデルでなくともまたお願いしたいようなサロンさんです。
来店日：2026年1月19日
ちいさんの口コミ
女性 / 30代後半
先日はお世話になりました。 月のものと重なってしまい施術して頂けるか不安でしたがその部位以外はして頂けるという事でモニターにも関わらず優しく対応頂き大満足です。 申し訳ないくらい丁寧に対応して頂きありがとうございました。 物腰柔らかい綺麗な女性スタッフさん達で勧誘もなく安心できました。 また、宜しくお願い致します。
来店日：2026年1月14日みかにゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上げまで丁寧にありがとうございました。 ジェルが温かく寒い思いをせず配慮を感じられました コース契約でないところも都合の良い時期に通える所も良いと思いました。 是非また利用出来ればと思います
来店日：2026年1月12日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
ハーブティーがとても美味しく、スタッフさんの物腰も柔らかくて居心地は良かったです。毛穴については、一度で改善できるものではないと思いますので、今後に期待しております。 その他で、とても気になった点がひとつだけあります。 予約の場合でもキャンセルした場合は提案した料金で案内が出来ない旨は、先に伝えていただきたかったです。 元々通っている脱毛クリニックの予定が週末に入っており、継続するかどうかはそちらでのサービスとも合わせて考えると先にお伝えしたのですが、「その場合キャンセルしていただければ大丈夫です」と言われたため予約をいたしました。 その直後に「予約でもキャンセルした場合は…」と上記の内容を告げられたので、少し驚いてしまいました。 初めからそれを伝えていただけたら、分かりましたと素直に納得できるのですが、料金に関わる大事なことを後出しのように話す場所を信用しても良いのだろうかと少し感じてしまっています。 それ以外はとても良い場所だったので、最後にそのような一面が見えてしまったことが悲しいです。 他の皆様のお話なども見て、継続するかどうかは考えたいと思います。
来店日：2025年11月25日
エストリア 所沢店さんからの返信
この度はご来店いただき、またスタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。毛穴ケアについても「今後に期待」と言っていただき、とても励みになります。 一方で、次回予約時の料金についてご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当サロンでは「ご来店時にその場で次回予約を入れていただいたお客様」に、次回も特別料金でご案内する制度を設けております。来店日から8週以内であれば、日時やメニューのご変更をされても特別料金のままご利用いただけますが、一度ご予約自体をキャンセルされた場合は、特典の適用外となります（キャンセル料などのペナルティはいただいておりません）。 今回は、元々通われているクリニックのご予定も踏まえて「キャンセルでも大丈夫です」とお伝えしましたが、次回予約を承ったあとに「キャンセルされた場合は特別料金の適用ができない」旨をお伝えしたため、「後出し」のように感じさせてしまったのだと思います。本来であれば、次回予約のご提案をする段階で、特典の条件とキャンセル時の取り扱いをセットで、最初に分かりやすくご説明すべきでした。混乱を招いてしまい、深くお詫び申し上げます。 今後は、次回予約特典をご案内する際には「適用条件」と「キャンセルや変更時の取り扱い」を一度にお伝えし、お客様にご納得いただいた上でご判断いただけるよう、スタッフ全員で共有・改善してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2025年11月27日
あまねさんの口コミ
女性 / 20代前半
このたびはありがとうございました！ 自己処理による肌トラブルに昔から悩んでおり、所沢駅近で施術を受けられるプライベートサロンさんを探していたので、思い切って予約させていただきました！ 初めての脱毛だったので、痛みや効果が本当に出るか不安でした。 実際、施術を受けてみると、痛みがほとんど無く、VIOは少し痛かったけれど、我慢できる程度でした！ 初回後、暫く経つと、VIOの毛がポロポロと抜け、毛の生えるスピードが遅くなり、自己処理の回数がグッと減りました!!! 今回施術していただいたスタッフさんが、とても丁寧で優しく接してくださりました!!! 施術中に私の緊張を和らげるために、あたたかいお言葉をかけてくださったり、着替えやバスタオルの着用(施術途中の前後の移動？)のときに、ご配慮をしっかりとしてくださり、非常に感動いたしました!!! 店内が清潔で落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです！ 東住吉のバス停から近く、アクセスが便利です！ 値段が続けやすく、都度払いができるのが本当に助かります!!! これからも通わせていただきたいです！ 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
来店日：2025年11月24日みさきさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前後に紅茶のサービスがあり、とてもリラックスできました。 カウンセリングや施術も丁寧でとても良かったです。 ぜひまたお願いします！
来店日：2025年11月1日いわてさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！ サロンも、施術してくださった方も、とても雰囲気がよく居心地が良かったです。 気さくにお話してくださり、続けて通いたいと思う、大変有意義な時間を過ごすことができました。 次回もよろしくお願いいたします！ ありがとうございました
来店日：2025年11月1日あいさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！ 施術後からツヤツヤしていてニキビに効いてくれることを期待しています！ また、ぜひよろしくお願いします！
来店日：2025年9月26日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただき、また行きたいと思いました。
来店日：2025年9月24日日陽子さんの口コミ
女性 / 20代後半
ハーブティーが美味しかったです！😊
来店日：2025年9月10日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話しながら施術していただきました！お店の雰囲気も素敵でした🥰
来店日：2025年7月27日まゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
大変丁寧な対応でした。また伺います。
来店日：2025年6月21日Eさんの口コミ
30代前半
入った時から笑顔で対応してくださり 説明も細かく分かりやすく 施術も丁寧で優しくて また来たいなとすぐ思いました☺️ ありがとうございました！
来店日：2025年5月23日汐梨さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧・スピーディーにやっていただき、お肌も顔から全身が本当にモチモチツルツルになったので大満足です(◍•ᴗ•◍) 途中途中でこまめなお声掛けもいただけて信頼できるサロンさんでした！ 最初の説明もわかりやすく、毛がなくなるまでの具体的な回数を教えていただけたのでとてもよかったです(*^^*) 他のサロンでは顔やVIOは別になっているところが多いですが、今回のプランのように丸っと短時間で全身を施術していただけるプランがあったのですごく助かりました(*^^*)
来店日：2024年11月12日
あみかさんの口コミ
女性 / 40代前半
本日練習での脱毛でした。とても手早く優しく親切で大人の綺麗な空間で、また来たいと思いました。契約縛りもなく、自分の空いた時に行けるので助かります。スタッフの方が大人で店内が落ち着いていて好きです。今後も宜しくお願い致します😌
来店日：2024年11月6日来店回数：5回
juaさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術して頂いたので次回もララピールで予約させて頂きました！たのしみです。
来店日：2024年10月30日
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