女性 / 20代後半
星5ばかりで気になったので。
カット60分と記載ありますが実際は丸2時間半かかります。20時ごろに伺ったのですが、時間がどれくらい掛かるか言われないまま、まだ?て思っていると、22時すぎにそろそろ終電大丈夫ですか?と聞かれて驚きました。何故終電を気にするくらい時間がかかるのでしょう。あらかじめ所要時間を書いておいてほしかったです。
傷んでいる毛先とかを切って欲しかったのですが、実際は切ってもらえず傷んだまま変わらない状態で終わりました。かなり時間を無駄にした感じでもうミニモでは行かないです。
一点、毛が上手く掴めないとの話で40分くらいマネキン状態だったのですが、掴めない理由は掴む毛が多いのと腕を回しすぎだと思います。男性と同じ量、もしくはさらに多い量を指で持っていたのでそれは毛をうまく持てないでしょう。後は掴んで髪を持ち上げて手首をグリッと大きな角度で回していたので、落ちてしまうのはあたりまえだと思います。
丁寧な対応でしたが、本当に記載の60分で終わるものだと思っていったので、本当に残念でした。終わりの予定と時間は聞くべきだと思います。頑張っていたので何も言えなかったですが、やっぱり家で見て髪型が変わってなかった点、仕事後帰ったのが23時半になった点で書かせていただきました。
頑張って下さい。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0