ひとみさんからの山田 友里の口コミ

• ひとみさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  ナチュラルにとお願いしたのですが、結果毛虫が目に付いたみたいにド派手になりました。そしてオフを希望したくてもすぐに出来ず、何日か置いてから再度行かなければならず交通費がかかりました。またオフの時も時折痛くて、終了後まつ毛が抜けたようにすかすかになってました。お客様の希望で施術したからと返金も対応してくれなかったです。次回無料で施術するといわれましたがいじってほしくない。二度と行きたくないです。星もつけたくなかったです。

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  来店日：2023年6月27日
  

  山田 友里さんからの返信

  ひとみ様　
  先日は当サロンをご利用いただきありがとうございます。
  1　パーマされた後のまつ毛なので、理想の形をするのがは難しいです。また、担当スタッフがお勧めした形を選ばなかったの結果、毛虫のように見えるのはスタッフの技術の問題ではありません。２　原則として施術後の返金はできませんし、お直しや取り外しもできません。しかし、ご満足いただけるように無料のオフとお直しを約束しました。結局、2回目のご来店ではオフだけと返金も要求されましたが、ご期待に応えられるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
  お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  返信日：2023年7月4日

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