山口 竣也の掲載
山口 竣也のプロフィール画像
Lloyd ロイド 山口 竣也

経験年数 7年

★★★★★
★★★★★

4.8

671
6944
大宮駅7分 / さいたま新都心駅10分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した89%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した90%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

山口 竣也の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9
671件の口コミ中261~280件表示
  • 勇気さんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのパーマでしたがとても満足です
    ありがとうございました!

  • ろなそさんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも希望以上の仕上がりにしていただき有難うございます☺️

    通うのが楽しみになっています!!

  • 咲さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    写真通りの髪型と色にしていただきました😊
    ありがとうございました!

    またお願いします!

  • yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても良い雰囲気の美容院で、様々な従業員さんの方が携わってくれましたが、どの方も丁寧でとても楽しい時間を過ごせました。

    知識や経験からよりよい施術ができるように非常に努力してくださったことを実感しました。

    初めての利用でしたがとても楽しくいい時間を過ごせました。ありがとうございました🙏🏻

  • わいこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は急な予約でしたのにありがとうございました。
    とても丁寧に対応して下さり、髪色もパーマもとても素敵に仕上げて頂けてとても嬉しいです!
    また是非お願い致します\( ¨̮ )/

  • えこさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!
    大満足です!
    色落ちもとっても良いです!
    またお願いします😊

  • riさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々なお話をしながら素敵に仕上げて頂きました。
    ありがとうございました!!

  • えりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます😊!
    毎回大満足です!!
    丁寧にやってくれるし
    とても楽しいです!!
    また行きますね!

  • いわささんの口コミ

    男性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!!
    今回も丁寧に相談乗ってもらいほんとありがとうございます!!

    今回もめっちゃいいです!!

  • 苺枷さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ショートにしたかったのに脅しのように短くしたらその後のケアが大変と脅され続け結局切る前と見た目がほぼ変わらない結果になった

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    苺枷様

    口コミを読ませていただきました。
    非常に心が痛いです。

    お客様のアイロン無しでドライのみで広がらず、
    また、外ハネにならない様にとのことで
    カウンセリングをさせて頂きました。
    その際長さ、量感、スタイルをお聞きしました所
    ショートにしたいとの言葉は頂いておりません。
    カウンセリング終了し、カットが終わり
    その際にもう少し短く切りたいとのことでしたので
    再びカウンセリングをさせて頂きました。
    その際にもこの位の長さでとの注文はなく
    広がらずまとまる様にとのことで
    どの様にしたいのかが分からず
    他のお客様を待たせながら30分40分ほどカウンセリングを僕自身、丁寧にカウンセリングをさせて頂きました。

    スカート、パンツに似合う感じなどお話を
    頂きましたが明確なスタイルの長さや、形は伝えてもらえませんでした。
    ですので僕なりのご説明と、なるべくお客様が日々の生活に支障が出ない程度のスタイルを提案させて頂き、
    お客様に選んでいただき施術をスタート致しました。
    何度も確認を繰り返し、カットを終え、僕の持っているすべてを出しました。🙇‍♂️

    また、
    次回提案や、アイロンを使うようにするとのことで
    巻き方、コテのmm数、温度等をメモ書きをお渡しさせて頂き僕の全力の施術をさせて頂きました。。。

    残念ながらお客様に届くことはなく
    この様な口コミを頂いてしまいとても悔しいです。
    また、脅されると口コミを頂いた事は美容人生の中で今回が初めてです。

    本当に、脅されていると感じてしまっていましたら
    大変申し訳ございません。

    月に300人近く担当させて頂いております。
    カウンセリングにはとても力を入れており、
    お客様のニーズにより近いものをお届けですることが
    僕にとっての役目だと思っております。

    そんな中、至らない点どころか
    この様な口コミを頂いだことに対しまして、
    真摯に受け止めこの様なことがない様
    さらにお客様に向き合いたいと思います。

    次回提案や、日常生活に少しでも役立つ様に
    乾かし方、オイル、巻き方等の
    たくさんのアドバイスをさせて頂きまして、、
    今後より扱いやすいスタイルにとのことでしたが、
    他の美容室、素敵な美容師さんに出会えますことを
    願っています。

    お力になれず誠に申し訳ございません。。

    kate top stylist 山口竣也

    返信日:2021年7月22日
  • 結衣さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りの色にしてもらえて嬉しいです!😆
    とても楽しかったです!

  • なつさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    どんなカラーにするかご相談させて頂きながら、とても満足した仕上がりにさせていただきました!
    ありがとうございました!

  • 胡蝶しのぶさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ロング料金がわかりにくく、予想以上の出費でした。
    髪をすいただけでカット料金を払い、自分の理想にはならず
    他のお店でお直しをします。

    カラーは可愛かったけどカットは、、

  • はるかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りになりました!!
    ありがとうございました🥰🥰

  • まあさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気が明るくてたのしかったです!丁寧にブリーチして頂いて、仕上がりもとても気に入っています( ˙ᵕ˙ )︎💕︎ ありがとうございました!💕

  • 文菜さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はカットカラーありがとうございました⭐︎相談にものってくださりながらテキパキとカットカラーをしていただき、助かりました!仕上がりも満足です(^^)

  • Aymさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてでしたが、すごく対応も良く、希望通りの仕上がりになりました!!
    お話も楽しく、お店の方の仲の良さも感じました!

  • 咲輝さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回初めて行かせていただきましたが、店員さんの対応もすごく良くて髪色も気に入ってます!!
    またメンテナンスの時に行きたいです!
    ありがとうございました!!

  • 胡桃さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はカット+カラーありがとうございました!
    お話も面白くて楽しかったです!
    早くて丁寧で、カラーはリタッチをお願いしたのですが、他の美容院で染めた色をすごく綺麗にリタッチしていただいて、嬉しかったです!前髪カットも無料だったので、また利用したいなと思いました!またよろしくお願いします!

  • あゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日はありがとうございました
    とても楽しいお時間で大満足な仕上がりです😊
    また機会があればぜひ宜しくお願いします

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

さいたま市大宮区で他におすすめの美容室・美容院一覧

埼玉県で他におすすめの美容室・美容院一覧

Lloyd付近の駅の美容室・美容院を探す

アプリで見る