山口 竣也の掲載
山口 竣也のプロフィール画像
Lloyd ロイド 山口 竣也

経験年数 7年

★★★★★
★★★★★

4.8

671
6915
大宮駅7分 / さいたま新都心駅10分
更新
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した91%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 93%のお客様が高い評価をつけています

山口 竣也の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9
671件の口コミ中461~480件表示
  • めいめいさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    はじめてのハイライトとはじめてのグレージュで透明感を出したく、赤みを消したいと言うわたしのわがままを聞いてくれて、相談に乗ってくれました!
    そして、とても良い髪色になりました💙
    色落ちも楽しみです!!
    またお願いしたいと思います!
    ありがとうございました🙇‍♀️

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    めいめい様
    本日はご来店頂きありがとうございました😊!
    とても可愛くてハイライトめっちゃお似合いでしたよ!
    いつでも相談してください!
    わがままもなんでもお聞きします😊笑
    また是非お待ちしております!

    返信日:2020年6月9日
  • tomoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店内が混み合っていて少し忙しそうでしたが、終始笑顔で丁寧に対応して下さりました!カラーの説明も細かくして下さって分かりやすく、仕上がりも大満足です✨☺️ぜひまたお願いしたいと思います!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    朋代様
    嬉しい口コミありがとうございます😊!
    満足して頂き僕も嬉しいです!
    また是非担当させて下さい☺️

    返信日:2020年6月8日
  • 大竹しのぶさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    良かった点
    ・店内BGMがsaluだった
    ・腰が低い
    ・退店時新しいマスクをくれる

    悪かった点
    ・時間通りに来たのに案内まで25分かかる
    ・来店時の挨拶がない
    ・髪を洗ったあと10分待機させられる
    ・さらっと失礼なことを言う

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    C様
    本日はご来店頂きありがとうございました!
    悪かった点に関しまして
    黒染め、縮毛矯正をしている履歴の髪を最大限明るくするとのご希望でした。
    髪の毛のダメージや複雑な履歴の為なるべくお客様に
    アシスタントに手伝って頂くよりも
    担当スタイリストがしっかりと施術を行う事により
    クオリティのより高い技術を提供をする為混雑状況により初めにお待たせをして頂く形となり申し訳ございません。

    また、感染症対策として
    各お客様にシャンプー後や、お客様が仕上がり次第お席移動をしてアルコール除菌をする為数分のお待ちを頂いております。

    人気の美容室や、スタイリストとなりますと
    沢山のご予約を頂きます、その為必ずしもスムーズにご案内が出来ない場合も出てきます。沢山のお客様のニーズにお応えして行きたいので待ち時間はご了承
    頂けますと幸いです。
    また、待ち時間の無い美容室のご希望の場合
    プライベートサロンなどのご予約をお勧め致します。

    また、スタッフの挨拶は徹底しておりますが
    欠けていました点、失礼な事を言ってしまった点
    大変申し訳ございませんでした🙇‍♂️
    きちんと改善してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございます!
    数ある中からkateにご来店頂きありがとうございました!

    返信日:2020年6月7日
  • ももさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めからすごく優しく丁寧にしてくださいました!!
    私自身とても気に入った色に染めてもらい、仕上げまで可愛くしてもらいました!

    私情がありご迷惑をかけてしまったのに、そちらも優しく急な対応してくださいました。大変失礼致しました、、。
    また機会があれば、お願いしたいと思いました!

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    山口 竣也さんからの返信

    もも様
    本日はご来店頂きありがとうございます😊!
    とてもお似合いで可愛かったですよ!
    気に入って頂きとても嬉しいです!😌

    全然お気になさらないでください!
    誰にでも起きてしまう事なので大丈夫ですよ🙇‍♂️
    またこちらこそ担当できる日を楽しみにしています!

    返信日:2020年6月7日
  • えりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ショートカットありがとうございます😊!
    めっちゃ好評でした!
    カラーもめっちゃ好きな色ありがとうございました💗

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    えり様
    先日はご来店頂きありがとうございました😊!
    とてもお似合いでとても可愛かったですよ!
    また是非担当させてくださいね!👍

    返信日:2020年6月7日
  • 菜緒さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーについていろいろとアドバイスいただきありがとうございます!!ステキな髪色になりとても気に入っています⭐️
    またよろしくお願い致します!!!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    菜緒様
    本日はご来店ありがとうございました😊!
    なんでも相談乗るのでいつでも任せてください!
    カラーとても似合っていましたよ💓
    こちらこそまたよろしくお願い致します🥺!

    返信日:2020年6月5日
  • はるかさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約に対応してくださりありがとうございました。

    このお値段でキレイに染めてくださり満足です。
    コロナ対策での気遣い等大変安心できる美容室です。
    ただ、1点、ドライ中にかわいらしい女性店員さんのネイル?が頭に引っかかることがありました。私の気のせいでしたら申し訳ありません。
    またよろしくお願いします。

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    山口 竣也さんからの返信

    はるか様
    本日はありがとうございました😊!
    口コミありがとうございます!
    カラー気に入って頂きとても嬉しいです!

    また、女性スタッフのネイルに関しまして
    終礼でしっかりと伝えて共有致しました!
    貴重なご意見をありがとうございます🙇‍♂️
    しっかりと改善していきます!

    またよろしくお願い致します😌

    返信日:2020年6月1日
  • さつきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても理想通りの仕上がりでした!
    満足です!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    さつき様
    先日はありがとうございました!
    満足していただけて僕も嬉しいです!
    また是非お待ちしております😳

    返信日:2020年6月2日
  • 愛永さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りの仕上がりでした!
    髪の悩みを丁寧にカウンセリングしていただき、
    安心してお任せできました。
    メッセージの対応も丁寧にかつ迅速で、
    来店前から好印象でした。
    またぜひお願いしたいと思います!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    愛永様
    先日はありがとうございました😊!
    またいつでもご相談してください!
    またしっかりと施術させて頂きますね!
    嬉しい口コミありがとうございました😳

    返信日:2020年6月2日
  • pyonさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!

    カラーの予約だったのに
    当日にカットも追加してもらってありがとうございました😊
    カットも思い通りの仕上がりにしてもらってめっちゃ可愛いです!💗
    カラーも色々相談乗ってもらい大満足です!
    話しやすいし相談しやすくて
    安心して次回もお願いできます!
    また行きます!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    pyon様
    いつもご来店ありがとうございます😊!
    カットもカラーもなんでも任せてください!
    必ず可愛くしますね!
    また相談のります💓

    返信日:2020年6月2日
  • 鎌田圭祐さんの口コミ

    男性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧かつスピーディーに施術して頂きありがとうございました。
    仕上がりも満足です!

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    山口 竣也さんからの返信

    鎌田圭佑様
    本日はありがとうございました😊!
    嬉しい口コミありがとうございました!
    また是非お待ちしております👍

    返信日:2020年5月27日
  • あおさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    友達と一緒に初めてお世話になりました!!
    カットもとても最高な仕上がりにしてもらえたし、カラーもお任せにしたら赤みのない綺麗な色にしてもらえました!大満足です(^^)
    また次もお任せしたいと思いました!!

  • なさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    日時変更の際はとても対応が良く有難かったです!
    ですが、一部分根元10センチくらい染められてなくて、金髪のままでびっくりしました。

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    な様
    本日はありがとうございました!
    他店で染めた際の色ムラがあり、
    最近セルフでカラーバター使用した事をお伝えしていただいたので当店で1番暗くなるカラー剤(黒染め不使用)を
    使用させて頂きましたがカラーバター使用後はカラーの入りが悪く、カラーバターの残留色素等が残っており
    部分的に色の入りが悪い所があった為
    しっかりとお時間を置いたのですが
    染まりきらない点があり申し訳ございません
    確認した際金髪の部分は無かったのですが
    金髪の部分がありましたら染め直しをさせて頂きます🙇‍♂️
    お手数をおかけしてしまいますが
    ご連絡を頂けましたら幸いです!
    よろしくお願い致します😌

    返信日:2020年5月25日
  • kannaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めていきましたが
    とても雰囲気も良く楽しかったです!!

    カットも短めにしてもらい
    とても可愛くありがとうございます!
    カラーも大満足です!
    またお願いします🥺!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    kan様
    嬉しい口コミありがとうございます😊
    カットもカラーも気に入って頂けて
    とても僕も嬉しいです!
    また是非お待ちしております😳

    返信日:2020年5月26日
  • 優華さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色々髪をみてカラー剤を考えて頂いたおかげで希望通りの髪色に染まってとても嬉しいです!施術中のお話も面白く楽しく過ごせました(﹡ˆ﹀ˆ﹡)

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    優華様
    本日はご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます😊!
    一人一人にあったカラーを提供を心がけていますので
    いつでも任せてください😌
    ぼくも楽しいお時間をありがとうございました✨
    またおまちしております!

    返信日:2020年5月25日
  • めしさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私が遅れてしまったのも良くなかったとは思うのですが、お客さんも多く、忙しかったからか、カットの時間自体は早かったのですが、長さが揃ってなく、ばらつきがあって残念でした…。前に段をつけていたから短くなっている部分もあるといったお話をされてましたが、段を付けたのは結構前の話で、前のお店では段がなくなっていくよう少しずつ整えていってもらっていたので、ここまで差は出ないと思います……。
    カラーの仕上がりは好きなので正直残念です。
    前の方のレビューにも長さが…といった記載があったので、速さも大事かもしれませんが、左右同じになるように等、せめて整えるくらいはして欲しいという気持ちです…。

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    めし様
    お治しをさせて頂きたいのですが
    ご都合のつくお日にちをメッセージの方から
    ご連絡頂けましたら幸いです。

    責任を持ってしっかりと施術させて頂きます🙇‍♂️
    お手数をおかけしてしまい
    申し訳ございません
    よろしくお願い致します🙇‍♂️

    返信日:2020年5月25日
  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お店の雰囲気もとても良く、会話も楽しくて満足です💭
    ありがとうございました^^*

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    ♡様
    今日はご来店ありがとうございました😊
    ぼくもとても楽しかったです!!
    また是非遊びに来てください😊

    返信日:2020年5月23日
  • けろさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    コロナの影響もあり、約2ヶ月放置したぼさぼさ髪でしたので、カット、カラー、トリートメントのコースでお願いしておりました。
    少し待ちましたが、接客も丁寧でまた利用したいと思いました。
    ただ、カラーは別の方が施術して下さったのですが、帰宅後見てみると色ムラが…(;_;)
    良く言えば、メッシュというかハイライトとローライト入れました風(笑)
    そして暗くしたかったのですが、毛先の明るさ全然消えてない😭
    カットは私の希望通り内側に入りやすくして頂き満足ですが、カラーが残念でなりません。
    ひどかったプリンも改善されず、毛先明るいままで根元との色の違いもひどい。。
    カラー剤をイルミナに変更してもらいましたが、今までこんな事はなかったし、なんでだろうと疑問です。
    カラーだけでもし直してもらいたいくらいで本当に残念です。
    接客が良かったので、また行きたいと思っていたのに残念でなりません。

  • ゆみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    元の長さの長い髪の毛が所々残っていてびっくりしました。

    忙しさから整える工程を忘れたのか…
    巻いて誤魔化されたのか…
    残念です。


    カラーはとってもいい色にしていただきましたし、話しやすかったところは満足しています。

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    ゆみ様
    大変申し訳ございませんでした🙇‍♂️
    お治しをさせて頂きますので
    ご都合のつくお日にちをメッセージの方から
    ご連絡下さい🙇‍♂️

    責任を持ってしっかりと施術させて頂きます🙇‍♂️
    お手数をおかけしてしまい
    申し訳ございません
    よろしくお願い致します🙇‍♂️

    返信日:2020年5月25日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    口コミが人気というのと土曜日というのもあって
    店内混み合っており、待ち時間は多少ありましたが
    少ないスタッフさんの割には効率が良く少ない待ち時間
    だったと思います。そしてカラーやカット共にとても
    大満足です!ぜひ次回は空いてる時に行ってみたいなと
    思いました!笑 ありがとうございました!

    山口 竣也のプロフィール画像

    山口 竣也さんからの返信

    momo様
    本日はご来店ありがとうございました!
    コロナ対策もありスタッフの人数を減らしている関係で
    お待たせしてしまう時間が出てしまい
    申し訳ございませんでした🙇‍♂️💦

    カットやカラー気に入って頂きとても嬉しいです😊!
    是非また担当させていただけましたら嬉しいです😌
    待ってます笑
    こちらこそありがとうございました!✨

    返信日:2020年5月23日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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