4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 40代前半
予約開始20分前にこちらに記載されている店名と実際の店名が違うメッセージが送られたこと、当日は雨が降っていたので傘を持っていたがこっちがいくらいいからって言っても傘をたたむ前に取り上げるように持って行かれたとこから何か嫌な感じがした。
カウンセリングではあまり話を聞いてもらえず、施術について大事な確認事項はシャンプー前のシャワー中に話し始める、等話を聞かない割にこちらの意図を汲み取らず話したいこと、やりたいことだけ言う・やる人なんだなと思いました。
シャンプーやカットに時間がかかったのはそれだけ頑張ってやってくれてるのかなと思えば許容範囲内です。
良かったのは当日予約だったので急遽にも関わらず対応してくれたこととサッパリしたこと、メッセージ中に嫌いな絵文字が入ってなかったことぐらいです。
土曜夜だったので仕方ないとは思うが、入退店時に気持ち悪いと感じるぐらいしつこい対応は出来るのに、暇そうなスタッフの数に対して予約開始時間どおりに始まらなかったので回転率の悪さも目立った印象しかありませんでした。
女性 / 30代後半
丁寧にカウンセリングしていただき、とても素敵な髪型にしていただけて嬉しいです。
教えていただいたドライヤーのかけ方で朝のスタイリングが楽になりました!
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても丁寧に対応いただきました。
デジパが残っており、全体のパーマはできなかったのですが、その分前髪パーマをしていただき、イメージを変えることができました。
また機会があれば宜しくお願い致します!
女性 / 20代前半
もっと時間がかかると思っていた縮毛矯正があっという間でした!スピーディーで丁寧でとても良かったです!
優しい方でした(´;ω;`)ありがとうございました!!
女性 / 30代後半
とても丁寧な施術で、ストレートパーマや髪についての疑問に思ったことを、教えて頂いてタメになりました!
仕上がりも、希望通りのストレート具合で大満足でしたし、
また施術から一週間経過しましたが、きちんとストレートが効いてきて、梅雨の毎朝が本当に楽になりました!ありがとうございます!
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。
ご説明しながら進めてくださったので安心して過ごすことができました。
ありがとうございます!
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと丁寧な施術でとても落ち着いた空間でした!仕上がりも良くて満足です😊ありがとうございました!
女性 / 20代後半
いつもは癖毛を気にして縮毛矯正をかけていましたが、ストレートパーマという施術が気になって初めてお伺いしました。
矯正とパーマの違いを素人の私にも丁寧にわかりやすく説明してくれましたし、施術中も終始気を遣ってくださったので土戸さんの心遣いにとても安心できました。
仕上がりも矯正とは違い、驚くほど自然に真っ直ぐでいかにもかけました感が全く出ないので感動です✨鏡に映る自分を見るたびに嬉しくなります!本当にありがとうございます!
また伸びて気になった頃予約したいと思います!
次回もよろしくお願いします☺️
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