女性 / 20代後半
カラーの種類が豊富で、色を組み合わせて希望に近づけたりと、工夫してもらえます。何度かカラーとトリートメントで通いましたが、少し辛口なクチコミします。
今回、髪の毛の表面全体がチリチリとして手触りも悪く、見た目もぱやぱやして悲しい仕上がりとなりました。ドライヤー後完全に乾ききっていなかったのか、アイロンから蒸気がでていたので水蒸気爆発が起きて髪が傷んでしまったものだと思います。
メッセージにて伝えましたが、返答ではあまり誠意を感じられない文章だった為クチコミ致しました。
美髪にこだわるサロンであり、こちらで勧められたトリートメントも購入しましたし、いくら良いトリートメントを取り扱っている美容院であっても美容師として怠ってはならない知識と扱いだったと思います。申し訳ありません、気をつけます！だけでは今後、安心して通いにくいです。
お客さんは、髪の毛を綺麗にしたいと自分で選択してカラーだけでなくトリートメントも利用していると思います。決して安くはないサービスです。それをチリチリな状態で仕上げになるのは悲しいという気持ちをもう少し汲み取ってほしかったです。今後の対応等含め、これも経験として改めて成長して頂きたいです。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
