男性 / 20代後半
今日は、2回目の利用でしたがカットが始まるまで1時間15分ほど待ちました。
カットまでの間も、もう少しお待ちくださいね〜(^^)が何度かつづき、結果的に1時間15分、、、。初めて利用させていただいたときの印象が好印象だっただけに残念です。
又、予約して来ているにも関わらず、1時間以上待ってもらっているのであれば、ドリンクをサービスするなど、そういった配慮をしてもいいのではないかと思いました。
サロンでの施術について、星2をつけさせていただきましたが仕上がりについては可もなく不可もなくです。
ただ、カットを20分ほどで手早く終了されたので丁寧なカットは初回だけなのかな?と疑問を抱きました。
次に同じことがあれば、違うサロンを探します。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7