4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
髪の毛パサパサでほぼ何も決めずに行かせていただきました。
色んなスタッフさんと話が出来てずっと同じ人だとダメな私は有難かったです( ⍨ )
何回も決まっては変更としましたがしっかり
聞いてもらって丁寧に染めて貰えました！
思っていた感じに巻いてもらってアドバイスも
して貰えました！ルンルンで帰りました🏡
1.30かけていきましたが行ってよかったです🎶
リピートしたい！と思った美容院でした🎶
女性 / 40代前半
初めて利用しましたが
二度と行くことはありません
対応は 普通でしたが
カラーの仕上がり もー今までにない最悪でした
店長さん予約したので 安心してたんですが
バレイヤージュ、カット カットは大丈夫でした
帰ってよく見たら 染めムラあり
頭皮に 顔周り もみあげ、うなじ、にカラー剤残ったままバレイヤージュする為に 全頭ブリーチして そこから色入れたのに おでこ上の生え際一部分金髪で 遠くからみたら
十円ハゲみたいに見えました
あれだけ残ってて シャンプーでしたりしてて気が付かなかったなんて ありえないと思います
鏡みてたら ほんとにほんとに悲しくなりました
帰宅後出かける予定でしたが もーそんな変な状態では外に行くことできず 出かけるのやめました
返金対応していだいて 謝っては貰えましたが
カラーしてる髪は 元に戻ることはないので
なんとも言えない気持ちになりました
クチコミは する気は無かったのですが
minimoから 行ってから１ヶ月たつので メールが来て
また 思い出して 嫌な気分になったので投稿しました
女性 / 20代後半
カラーを決めるのも、色々考えてくださってありがとうございました( ¨̮ )︎︎❤︎︎
店員さんはカラーの時もシャンプーの時も 楽しく話してくださって、初めての美容院が苦手な私でも とても居心地がいい空間でした😌💭
女性 / 40代前半
今回初めての利用でした。とても丁寧にカウンセリングしていただき、納得の行く仕上がりになりました。
他のスタッフの方の対応もとても良かったです。
トリートメントの仕上がりもとてもよくサラサラになりました。最後に髪も巻いていただき、ありがとうございました。
また次は託児所を利用して行きたいと思いました(o^^o)
男性 / 20代後半
今日は、２回目の利用でしたがカットが始まるまで１時間15分ほど待ちました。
カットまでの間も、もう少しお待ちくださいね〜(^^)が何度かつづき、結果的に１時間15分、、、。初めて利用させていただいたときの印象が好印象だっただけに残念です。
又、予約して来ているにも関わらず、１時間以上待ってもらっているのであれば、ドリンクをサービスするなど、そういった配慮をしてもいいのではないかと思いました。
サロンでの施術について、星２をつけさせていただきましたが仕上がりについては可もなく不可もなくです。
ただ、カットを20分ほどで手早く終了されたので丁寧なカットは初回だけなのかな？と疑問を抱きました。
次に同じことがあれば、違うサロンを探します。
男性 / 20代後半
知り合いからこちらの美容院を紹介されていて、ミニモで探していたところ見かけたのでカットで行ってみました。
知り合いからオススメとは言われていたのですが、想像以上に仕上がりも良くリピート確実です。
カウンセリングもしっかりしていて施術の合間にも確認してくださるので安心して任せることができました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
2回目の利用で今回は託児所を利用しました。座席にあるタブレットから様子を確認でき安心して利用することができます。
髪のダメージを考え、ブリーチなしのイルミナカラーで希望の明るめカラーに仕上げていただきました。トリートメントについても値段の差の内容まできちんと説明があり、納得のうえで選ぶことが出来ます。今後髪を伸ばしたいと伝えると、今後を考えたカットを提案していただきました。自宅でもケアできるよう沢山種類がある中で私に1番合ったトリートメントをアドバイスしていただいたので、自宅でケアをしながら他の商品も徐々に揃えていきたいです。最後の仕上げもセットの仕方を教えていただきながら、とても可愛いゆるふわ巻きに仕上げていただき別人になったようです。今後も継続して利用することを決めました。
女性 / 50代後半
今回カラー、カット、トリートメント、ハイライトなど結構したんですが、良かったです。キャンペーンのケアもしたので、髪がサラサラになりました。ありがとうございました。
男性
久しぶりの施行ありがとうございました！
非常にいい感じに仕上がり満足しています！
また来年もよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
ちょっと新人さんのシャンプーが痛かったです…
あとは、ストレートアイロンに1時間もかかって少し驚きました。それ以外の窪田さんの背術は良かったです！
女性 / 40代前半
今回2回目でしたが、いつも良い提案をしていただいて助かってます(*∩ω∩)また行きます！！
女性 / 30代前半
2回目の施術。
子供の都合で少し早めに到着してしまったにも関わらず快く席に案内してくださりやっぱり気持ちの良いお店です！
今回はマンツーマンで終始、施術してくださり
何も決まらない状態から真剣に悩み提案してくれて
色落ちのことも考えたカラーをしてくれました！
施術後、数日経ち、「こーゆーことか！」と大満足です！
ただ、やっぱりダメージは大きかったのでまた早めに行きたいと思います（笑）
今回は託児所がいっぱいだったので
子供は預けれなかったですが次回は預けて
ゆっくり施術が受けれたらと思います！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
初めて行かせてもらいましたが
長さや色味など細かく相談に
乗ってくださり★
イメージ通りの髪型に仕上げてもらい
とても満足です⠒̫⃝❀
店舗を間違えてしまい
ご迷惑おかけしてしまったのですが
対応もとてもよかったです★
スタッフさんたちも明るく仲がいい雰囲気なので
居心地もよかったです★
また行かせてもらいます❀✿
女性 / 20代後半
イメージが定まらないまま来店しましたが しっかりとカウンセリングしていただき満足のいく施術になりました。
カラーとカットをお世話になりましたが もともと髪のダメージが酷かったので カットする毛の長さやトリートメントについてもアドバイスしていただき、今では見違えるほどサラサラヘアーで手入れもとても楽になりました。カラーの仕上がりもとても気に入っています！
キッズルームとは違い きちんとした託児所もありママでも安心して利用できます。次回も利用します！！
女性 / 40代前半
今回、初めて窪田さんにカットしてもらいましたが、丁寧に仕上げていただき、感謝してます。また、当日、プランの追加も快く引き受けてくださり、他のスタッフさんも丁寧で大変満足しました。
女性 / 20代前半
この前はありがとうございました！
ブリーチしたけどピンクが落ちなくてグラデーションになったけどみんなに可愛いねって言われて大満足です✨✨お店の人たちもめっちゃ面白い方達ばっかで楽しかったです！また髪の毛染めてもらいたいです！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
予約したクーポンに追加したメニューもお得にしてもらえて、見せた写真のイメージに近く、とっても良い色で満足です！
前回より1年近くあいてたのですが、会話の内容を覚えてらっしゃったり、対応も良くて長い時間でしたがとても良い時間になりました、ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
めっちゃいい！の一言に限りますね😚
女性 / 20代後半
窪田さんの接客はいつも通り良かったです！
でも、新人の方は自分の話ばかりせずお客にもっと質問を中心にそこから広げていけばいいと思いました！でも明るくて可愛らしい店員さんでした！
あとは、杉のつく女性スタッフさん(ごめんなさい名前忘れちゃいました)が少し接客態度が悪かったのと、新人さんに少し冷たいような気がしたので、もう少し明るくしていただければなと！ブローはとても丁寧で良かったです！
長々とすみません。
窪田さん次はカラーよろしくお願いします！
今日は急ぎ足になり、申し訳ありませんでした。
女性 / 30代前半
前回行った美容院から新しい店舗に変わられて
少しドキドキしながら行ったら
スタッフさんみんな気さくでバタバタされてましたが
私を含め全てのお客様に丁寧に接しておられて
5時間という長丁場の施術でしたが楽しく過ごせました！
カラー、矯正、カット、トリートメントの
メニューで一つ一つに親身に考えてくださり今後のことも考えて提案してもらってとても満足しました！
キッズルームもあるそうなので子供も連れて行ける美容院なのでママにはオススメの美容院ですね！
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