4.5
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
予定時間に遅れてしまったにも関わらず、嫌な顔せず、快く迎え入れてくださったので、気分良く施術を受けられました！雨の日の遅い時間でお疲れの中、笑顔で対応してくださいました！
たくさん質問したにも関わらず、全ての質問に丁寧に答えてくださり、ありがとうございます！優柔不断で、なかなか決まりきらない、私のことを全く急かさず、一緒になって考えてくださったので、安心して任せられました！
非常にお手頃な価格で、とても綺麗な紫色のインナーカラーを入れてくださって、最高です‼︎人生初ブリーチ、初カラーを染谷さんにお任せして本当に良かったです‼︎予定より長引いてしまったにも関わらず、セットの仕方を教えてくださるなど、最後まで丁寧な対応でとても良かったです！また、タイミングが合いましたら、予約させていただきます‼︎
女性 / 30代前半
仕上がりに関してはとっても満足しております。
ですが、気になる点がございます。
まず、料金に関して。
➕taxとかにするのではなく始めからその値段設定にする方が納得できます。
ちょっと腑に落ちませんでしたが、言われた通りに➕500円出しました。
あと、2回目のシャンプーをされていた時、隣でシャンプーをされていたスタッフの方が仲の良いお客さまとはいえ、まさに今私が隣で縮毛矯正中にも関わらず、その方に縮毛矯正1100円で出来るよと言ってるのがいやでも耳に入ってきて不快でした。
仲良いお客さまってだけでそんなに料金の違いがでるんですか？
途中まではまた来たいなと思ったけれど、最後気持ちよく帰れず、少し悲しい気持ちになりました。
もう次は行くのを控えさせていただきます。
本日はありがとうございました。
女性 / 10代後半
最高な髪質になりました💖✨是非またお願いしたいです！
カットと縮毛矯正をお願いしたのですが私の髪質にあったお薬を選んでくれて、丁寧に説明してくれて安心でした！
ミニモでも丁寧かつ、返信スピードが早くてとても助かりました！またお願いしたいですありがとうございました🙇🏻♀️✨
男性 / 20代前半
ブリーチなど時間がない中やってくださり、大変満足しました！
また利用させて頂きます
女性 / 20代後半
最初から最後までとても、丁寧でした。
時間ある方はぜひ、じっくりカウンセリングしてもらって
一番可愛い色を決めるのがおすすめです！
久々のブリーチでしたが、痛みを抑えて
艶々に仕上げてくれました！
この方に対する、接客から施術に関しては
全く文句なし100点ですが、、、
閉店後の時間帯で、他のスタッフの皆さんが
練習時間に入ったのかすごく騒がしく感じました。
センターテーブルで
スタッフ同士くつろいでいたりして、
お仕事の話というよりは、違う会話なども聞こえて
最初から最後までとても、丁寧でした。
時間ある方はぜひ、じっくりカウンセリングしてもらって
一番可愛い色を決めるのがおすすめです！
まだ一応、私(客)いるんだけどな...と思いました。
女性 / 20代前半
全体的にこちらが不安になるような感じでした。
お店の問題で40分遅れたことに関しても歩きながらすみませんでした〜( ◜ᴗ◝ )という感じでしたし施術も
今から何をするのかの説明もなければ次やっていく工程の説明もなかったので、拭き取り化粧水から全て無言で急に何かを塗られているという感じでした。アイライナーやビューラーの時に[目を閉じて]としか言われていなかったので、急に目を半目ぐらいまで開けられて驚きました。
謝礼のトリートメントの際も、顔にタオルをかけた後少々お待ちくださいと言われていた後に戻ったことにこちらが気づいていないことや、見えていないことが客観視できていないのかいきなりシャワーをかけられて驚きました。
全体的に客観視することや自分への過大評価が大きいのかなと思いました。目の前で先輩美容師の方から注意を受けていても
屁理屈ばかりや、基礎を徹底しているのでと自分を正しているのも気になりました。学ぶ側なのに…
あとこれは個人的な意見なのですが、狭いところにスタッフがたくさんいたところを通ろうとした際 道を開けてくれたスタッフが私に気づいておらず私の前に歩いていたスタッフが通り過ぎた後また道を塞いでしまったのですが、それは全然私が声をかけて通れたのでいいのですが、
私の前を歩いていたスタッフと道を開けてくれたスタッフ同士の仲の良さと言いますか、目配せと言いますか「やっちゃったね〜笑」というような表情を私の目の前でやられても困ります。
まず私に失礼いたしましたなり謝罪があっても良かったのかなと思います。普段はこんなことでわざわざ気分を害さないのですが、メイクの際から接客の酷さが目立ちすぎていたのでここまで来ました。 ストレス溜まります。本当に。
男性 / 20代前半
大変綺麗な施術をしていただきました！ありがとうございます
女性 / 20代後半
声掛けも優しく落ち着いた印象で安心してメイク受けることができました。私の顔が左右非対称であったりいいモデルではなかったですが丁寧さと一生懸命さが伝わりました！
トリートメント、めちゃくちゃ良かったです！自分の髪じゃないかぐらい変わりました😊ありがとうございました！
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応していただきました。
縮毛矯正の話も興味深かったので、検討してみます。
女性 / 20代前半
今回してくださった髪質改善トリートメントでかなり手触りが変わりました。サラサラで艶もでき髪がストレートになりました。またお願いしたいと思います。
男性 / 20代前半
30分ほど待たされた所が少し気になりましたが、その他の施術は大変満足しました！
女性 / 20代前半
3,300円のメニューとは思えないくらいに完成度が高いです(；；)♡
女性 / 30代後半
今入っているインナーカラーを変えたくなり来店。
急な追加メニューだったのにも関わらず
対応してくださり、こちらの帰り時間まで
気に掛けて対応してくれました！
私の髪は細く色が入りすぎてしまうため
心配していたのですが、ダブルカラーをしたのに
傷んだ感じもなく艶感？透け感？のある
私好み髪色になりました！
インナーなのがもったいないくらいの
お気に入りになりました！
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても丁寧に、希望通りに仕上げてくださいました。
またお願いしたいと思います。
女性 / 30代前半
朝早くから綺麗に染めてくださって、巻き髪もお洒落に整えていただいてありがとうございました✨
休日の朝から、陽の入る店内で丁寧に接客いただいて気分も良くなり、ヘアオイルも買っちゃいました😎大満足です！
巻き方も参考にさせていただきます♪
女性 / 20代前半
急な予定変更にも対応していただき、来店時には丁寧に接客していただきとても良かったです！
色も理想通りになりましたし、セットの仕方まで細かく教えていただきました！ありがとうございました！
女性 / 40代後半
とても綺麗な色を入れてもらい、満足です。
丁寧に聞いていただき、自分の髪質に合った施術をしていただけたので、綺麗に仕上がって嬉しいです。
今回はありがとうございました。
女性 / 40代後半
カラーをしているのにすごくサラサラになります
また宜しくお願いします
女性
希望通りの色にならないのは仕方がないと思うのですがスナップフォトに実際の髪の色とは全く異なる色に加工されて写真が上げられててびっくりしました😂
写真では加工して私が希望した紫色になってたんですけど実際の髪の色は紫ではなく真っ青でしたし写真をよく見ると加工も甘くて実際の青が残っちゃってるので加工しないと載せられないような状態の髪で本当に申し訳ないんですけど詐欺に加担してる気持ちになるので画像消していただけるとうれしいです🥲
女性 / 40代後半
周りの評判もよく良い色になりました
髪もサラサラになりました
ありがとうございます
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