☆M Nail Salon 池袋店☆

エムネイルサロンイケブクロテン

とても可愛く丁寧に仕上げてくださり大満足です！
同じピンクでも肌に合う色味のピンクをご提案してくださり嬉しかったです。
ありがとうございました！

🩵【定額ジェルネイル】+ワンカラーorマグネット➕ビジューパーツ2個 ¥2,800

楽しく会話しながら施術していただきました。カラーも可愛いのが多くて良かったです

【自爪】💖期間限定🔥ワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定 ¥1,980

可愛くしてもらえました🫶

💖限定【オフ有り】マグネットワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定🔥斜め、光全体、フレンチ光可能🧲超人気 ¥1,980

今回とても丁寧に綺麗に仕上げて頂きました。
ベースの色を二度塗りするか、ラメを爪の先だけもう少し足すか等、希望を都度聞いてくれてとても満足のいく綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございます！また伺います。

【🉐1日1名限定見れてるお得】ラメグラ ¥3,200

対応がとても親切で丁寧でした！
爪が薄くてどこの施術でも痛みを感じやすいのですが、できるだけ痛くならないように配慮してくださいました。
色も迷ってたところ、色々提案して頂きとても可愛い仕上がりになりました！
また是非お願いしたいです！！( ´͈ ᵕ `͈ )

半額【🉐1日1名限定見れてるお得】チップ長さだし🍬ワンカラー(マグネットok) ¥5,980

最初から最後までとても丁寧で速く施術して頂けました！パーツを付ける際、提案もたくさんしてくれてとても可愛くてお気に入りです。ありがとうございました。

【1月限定】半額【🉐見れてるお得】チップ長さだし激かわ地雷系やり放題10本まで✨時間内アートし放題 ¥12,980

オフも早くカラーも試し塗りができて丁寧です！仕上がり最高です！ありがとうございました😌🩷🩷

【初回ジェルオフ無料★ケア込み】✨チップ長さだし🧸ワンカラー＋1200円内パーツ2個 ¥6,200

とっても丁寧に作業をしてしていただきました！！
過去1です本当に🥹
接客もとっても愛想がよくていい気分のまま終わることができましたぜひまた行きたいです‼️‼️

【9月限定】半額【🉐1日1名限定見れてるお得】チップ長さだし🍬ワンカラー(マグネットok) ¥5,500

返信がはやく、とても丁寧にチャットを返して頂きました。
施術もとても丁寧で持ち込みデザインにとても近くかわいく仕上げて頂きました。仕上がりもとても満足です。悩んでいると一緒に考えてくださったりもしました。また利用したいです🤍

【初回オフ無料ケア込】プラチナ10本持ち込みデザイン・150分アートし放題🩵🩷🩵 ¥12,980

大満足です❤️❤️
ありがとうございました！！^^

💖限定【オフ無しのみ】チップ長さだし✨ワンカラー🧲マグネット🉑ミニモ限定🔥超人気 ¥3,980

とても可愛くしてもらえました💞

【🉐1日1名限定見れてるお得】🧲マグネットフラッシュ光(光全体)☆パラジェル変更可能🉑 ¥3,700

事前にメッセージで「ベースはピンク色でこの写真のようにしてください」と見本を送ったにも関わらず、いざ施術となると「ベースは塗れません」と…。
結局やりたかったネイルとは別物になってしまいました。
スピード感もよくきれいに仕上げていただきましたが、事前のデザインのすり合わせはきちんとした方がいいと思います。

【🉐1日1名限定見れてるお得】🧲マグネットフレンチ光☆パラジェル変更可能🉑 ¥3,800

M✨ワンホン風ネイル パラジェル取扱🦋リさんからの返信

本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、この度はご説明およびメッセージのご案内に不備があり、
大変申し訳ございませんでした。

メッセージでは「カラー追加＋500円」のみをお伝えしており、
お客様がご予約されているコースが
マグネットワンカラー（フレンチ光）であり、
マグネットグラデーション（5,600円）ではないことを、
十分にお伝えできておりませんでした。

こちらの説明不足により、
混乱やご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。


今後は、メッセージでのご案内につきましても、
より分かりやすく正確にお伝えできるよう、
一層注意して対応してまいります。

何卒よろしくお願いいたします。

返信日：2025年12月20日

とても綺麗な仕上がりで満足です！

【自爪】💖期間限定🔥マグネットワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定🔥斜め、光全体、フレンチ光可能 ¥2,200

少し早く到着しましたが、快く対応してくれました。

3色のテストもして頂け、イメージが付きました。

また、宜しくお願いします。

【自爪】💖期間限定🔥ワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定 ¥2,200

何度もリピしてます、パラジェルの持ちが凄く良いです！！

期間限定✨ミニモ限定価格✨話題のフレンチマグネット✨【当日予約OK、すぐ予約OK】🐱 ¥3,680

時間より少し早く着いてネイルカラーを選んでいたら、
急かすようにオフするので手を出してくださいと言われました。ネイルチップを爪に当てて色を選んでいたので「少し待っていただいてもいいですか」と伝えると奥で中国語っぽい感じで愚痴のような会話をしていました。
日本人の方ではなかったのですが、礼儀や対応力がひどすぎます。施術に関しては亀裂が入ってることを伝えたのですが、「これはネイルのジェルで直せてるので補強しなくていい」と言われましたが、次の日にすぐ亀裂が入りました。
施術に関しての判断も終わってます。
3人いらっしゃいましたが、私を対応してくれた方のみ
対応力のないひどい接客でした。
練習生とのことでしたが、礼儀や挨拶面から指導した方がいいと思います。

💖期間限定【オフ有り・有料】ワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定 ¥1,980

可愛くしていただきました！斜めのマグネットははじめてやったのですが、とて気に入りました！

【自爪】💖期間限定🔥マグネットワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定🔥斜め、光全体、フレンチ光可能 ¥2,200

リピートです！
希望の長さとかたちにして貰えて、満足です！
今回は浮きもなくしっかりと持ちました♡

【限定】半額【🉐1日1名限定見れてるお得】チップ長さだし10本🍬ワンカラー＋ビジューパーツ2個 ¥6,380

丁寧なのに早くていつも助かってます！
チュルチュルのネイルに仕上げてもらえて本当に嬉しいです。
またリピートします！！

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今回も施術が丁寧で仕上がりも可愛くしてもらいました！ありがとうございました！

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丁寧に施術してくださいました。
施術がとても早かったです。
わからないことを聞いた際に、丁寧に答えて下さりとても助かりました。

💖期間限定【オフ無しのみ】ワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定 ¥1,980

満足な仕上がりで、時間も早かったです
ありがとうございます

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初めてでしたが、120分予定のところ60分で終わりました。とても早い施術で、ネイルもラメやベース色をオススメしてもらった通りにしたら、とても可愛いネイルになりました！また行こうと思います♡ありがとうございました！

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とても丁寧に仕上げて頂きました！ありがとうございます

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可愛いネイルにしていただきました、ありがとうございました。

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早いし可愛いし最高でした！また行きます！

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とてもスムーズに綺麗に仕上げていただきました。
仕上がりも素晴らしく、爪の形やオフの仕方なども細かく丁寧に施術していただき大変満足しています。

💖期間限定【オフ有り・有料】マグネットワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定🔥斜め、光全体、フレンチ光可能 ¥2,200

ネイルのカラー選びから素敵な提案いただいて、
とても可愛いマグネットネイルに仕上げていただきました！
ありがとうございました😊

💖限定【オフ有り】マグネットワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定🔥斜め、光全体、フレンチ光可能🧲超人気 ¥2,600

とてもきれいに可愛く仕上げていただきました。
接客も丁寧です。
またよろしくお願いします。

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接客態度が悪くて驚きました。
日本語が拙いのは仕方ないとしても、デザインを「完全に同じでなくていいので似せてほしい」と伝えたら「できない」とはっきり言われて驚きました。
最後もトップコートに厚みを出すかも聞かれなかったので聞いたところトップを塗り終えた後だったらしく
厚みだしできないかを聞いてもここでも「できません」と言われ最初から最後まで接客態度が悪く気分が良くありませんでした。

さらに、マグネットの形が希望と違い修正をお願いしたところ、拭き取らずにそのまま重ねられ、指一本だけ3度塗りのように濃い仕上がりになってしまいました。

お金を払って来てもらっている以上、もう少しお客様目線で考え寄り添う接客ができたら良いのではと思いました。非常に残念です。
施術が早かった点は良かったですが、もう行きません。

💖期間限定【オフ有り・有料】マグネットワンカラー☆パラジェル変更可能🉑ミニモ限定🔥斜め、光全体、フレンチ光可能 ¥2,200

M Nail 90% オフ中✨yokeさんからの返信

今回の施術は、経験の浅いネイリストが担当いたしましたため、接客・技術面において至らない点があったかもしれません。その分、特別価格でのご案内とさせていただいております。
この点をご理解いただけるお客様にご利用いただけますと幸いです。

当店にはネイル一級資格を持つスタッフも4名在籍しておりますが、既にデビュー済みのため、正式価格でのご案内となります。

今回ご利用いただいたマグネットネイル（2,200円）は、ほぼ材料費に近い価格で、池袋エリアでは特にリーズナブルな設定となっております。

施術を担当したスタッフも美容学校を卒業し、ネイル3級の資格を取得しております。当店は福祉施設ではなく、施術にかかる手数料や電気代などの運営費が必要となることもご理解いただけますと幸いです。

また、ネイルは手作業であり、とくにマグネットネイルは角度によって輝きが変わる特性がございます。そのため、両手を完全に同じ見え方に揃えることが難しい場合がございます。施術中もお仕上がりに気になる点がないか、何度もご確認させていただきました（防犯カメラにて確認済み）。
もし施術中に気になる点をお伝えいただければ、その場でお直しをすることも可能でございました（施術後のお直しは無料対応外となっております）。

上記の点をご理解いただけるお客様に向けてご予約を承っております関係で、
誠に恐縮ではございますが、今後のご予約はお受けいたしかねますこと、何卒ご理解賜れますと幸いです。

返信日：2025年11月19日