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すごく親身になって相談に乗ってくれました！バレンタインネイルお気に入りです❤️
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ありがとうございました！
キラキラぷくぷくで可愛くて大満足です☺️
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本日はありがとうございました！
私のやりたいデザインを丁寧に可愛く仕上げていただき本当に感謝しております🙇🏻♂️
次回はオフのみですが、また予約させていただきます！
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とても丁寧で綺麗な出来栄えでお気に入りです！
ありがとうございました😊
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とても丁寧対応、施術していただきました。
オフのみにも関わらず、こうして欲しい、などのおねがいにも快く対応してくださってありがたかったです。
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今回もとても可愛くしていただきました！
細かく確認してくださったり、違和感を感じたらすぐに直してくださったりととてもありがたいです。
引き続きよろしくお願いいたします！
scre as Etelさんからの返信
hina様
日頃よりご利用いただきありがとうございます！
砂ジェルとパールの相性抜群でしたね☺️
上品な雰囲気で、hina様にとてもお似合いでした♪
いつも楽しくお話しさせていただいて、hina様にお会いするのが楽しみです😊
こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします！
またのご来店をお待ちしております🥰
返信日：2026年2月1日
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色味も丁寧にカウセリング頂きありがとうございます！！めっちゃ可愛いです✨✨
scre as Etelさんからの返信
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです☺️
ツヤツヤぷるぷるでとても可愛かったですね♪
お話も色々聞かせていただいて、楽しく施術させていただきました😊ありがとうございます！
旅行楽しんでくださいね🥰
またはな様にお会いできますのを楽しみにしております！
返信日：2026年2月1日
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今回もマグネットネイルでキラキラになり嬉しいかったです！ありがとうございました！
scre as Etelさんからの返信
きの様
日頃よりご利用いただきありがとうございます😊
チークとマグの組み合わせとっても可愛かったですね！きの様の雰囲気にお似合いでした☺️
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです♪
またきの様のお爪を可愛くするお手伝いをさせていただけたらと思います🥰
きの様にお会いできますのを楽しみにしております！
返信日：2026年1月26日
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急な予約だったにも関わらず丁寧に対応いただきました！出来栄えも大満足です♡ありがとうございました＾＾
scre as Etelさんからの返信
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
上品なラメワンカラーとても素敵でしたね☺️
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです♪
お仕事のお話など、気さくにお話ししてくださったので楽しく施術させていただきました😊ありがとうございます！
またあ様にお会いできますのを楽しみにしております🥰
返信日：2026年1月26日
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いつも別の方でしたので、今回初めての担当でしたがとても可愛く仕上げて頂けて満足しております✨
1点気になったのが店が冷房付いている？と思うくらい寒かったです。 その場で言えば良かったのですが、、改善お願いします。
scré as Ételさんからの返信
cherry様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます✨
初めて担当させていただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
店内が寒かったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後は空調やブランケットのご案内など、快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。
cherry様のまたのご来店心よりお待ちしております🙇🏻✨
返信日：2026年1月24日
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お話も面白く、とても丁寧に施術いただき助かりました！またお願いします！
scre as Etelさんからの返信
る様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大人かわいいラメ、とても可愛かったですね☺️
久々のシンプルネイル、喜んでいただけて嬉しいです！
お色たくさんご用意してお待ちしておりますので色々な雰囲気のネイルをお楽しみください♪
る様が気さくにお話ししてくださったので私も楽しく施術させていただきました😊ありがとうございます！
またお爪を可愛くするお手伝いをさせてください🥰
る様のまたのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年1月21日
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しばらくネイルお休みすることにしたので今回はオフだけやっていただきました！
丁寧に施術していただき、久々のネイルのない状態の爪ですっきりです✨
またネイル再開する時はお願いしようと思います！
ありがとうございました！
scre as Etelさんからの返信
ひな様
日頃よりご利用いただきありがとうございます！
オフしたお爪は乾燥しやすいので、オイルなどで保湿していただければと思います☺️
そう言っていただけて嬉しいです！またぜひ再開する際にはお待ちしております🥰
ひな様にお会いできますのを楽しみにしております♪
返信日：2026年1月14日
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いつもとは違う形の爪にして頂きましたが、手がとても綺麗に見えて満足です！毎日の仕事頑張れますありがとうございます…！！
scre as Etelさんからの返信
ニコ様
日頃よりご利用いただきありがとうございます！
スクエア気に入っていただけて嬉しいです☺️
扱いづらさなどありましたらお気軽にご相談ください！
柔らかめのニュアンスとってもお似合いでした✨
お仕事を頑張る力に少しでもなっていたら嬉しいです😊
お話しの続き聞かせていただくのを楽しみにしてます♪
またのご来店をお待ちしております🥰
返信日：2026年1月18日
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とても可愛く仕上げていただきありがとうございました♪
scré as Ételさんからの返信
cham様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
白のキラキラがロングネイルに映えていてとてもお似合いでした☺️🤍
ロングネイルも残り数回とのことで、沢山楽しんでくださいね✨
また機会がございましたらぜひcham様を担当させていただきたいと思っております！
またのご来店心よりお待ちしております☺️♩
返信日：2026年1月22日
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キラキラの可愛いネイルをしていただき、ありがとうございました💕
scre as Etelさんからの返信
きの様
先日はご来店いただきありがとうございました！
冬にぴったりのキラキラネイルとってもかわいかったですね☺️喜んでいただけて嬉しいです♪
気さくにお話ししてくださったので私も楽しく施術させていただきました！ありがとうございます😊
またお休みの間のお話などお聞きするのを楽しみにしております♪
またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年1月12日
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とーっても可愛く仕上げてくださりました！！🧡
scré as Ételさんからの返信
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました✨
透け感のあるブラックのマグネットネイルとってもお似合いでした！先端のさりげない推しカラーも素敵でした...！🧡
その後ライブはいかがだったでしょうか☺️
是非また感想お聞かせくださいね♩
また機会がございましたら、あい様のネイルを担当させていただきたいと思います✨
あい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年1月10日
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本日は施術していただきありがとうございます！
とても可愛くしていただきました！またお願いしたいです(*ᴗˬᴗ)
scre as Etelさんからの返信
あやな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
冬らしい色味の大人かわいいネイル、とってもお似合いでしたね☺️
マグネットやラメも喜んでいただけて私も嬉しかったです♪
またぜひお爪を可愛くさせてください〜！
あやな様にお会いできますのを楽しみにしております🥰
返信日：2025年12月28日
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当日メニュー変更の対応いただき、
希望のデザインに仕上げていただきました！
ありがとうございました♡
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初めてマグネイルをやっていただきました！
知識もなくてカラーなども決まっていなかったので、ゆっくり相談しながら一緒に決めていただきました！
とても可愛く仕上げて頂けたので満足です！
またお願いします！
scre as Etelさんからの返信
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのマグネイル、喜んでいただけて嬉しいです☺️
ぷるぷるのマグとラメの相性抜群でしたね✨
色味で雰囲気が変わるので、ぜひいろんなカラーをお試しください🤍
何かご不明な点があれば、なんでもお聞きいただければと思います😊
またひな様にお会いできますのを楽しみにしております♪
返信日：2025年12月18日
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事前のやり取りでスパンコールの在庫の写真を送って下さり、イメージ通りできるか事前に確認できました。接客も丁寧で優しい雰囲気で良かったです☺️
scré as Ételさんからの返信
なえ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます☺️✨
事前にやり取りを出来たからこそなえ様のご希望に添うことが出来てとても嬉しく思います！
冬らしいキラキラなネイルかわいかったですね！
ブラウンのお色味もとってもお似合いでした✨初のブラウンネイルということでこの冬たくさんお楽しみください🤎✨
また機会がございましたらなえ様と可愛いを一緒につくっていきたいです☺️♩
なえ様のまたのご来店心よりお待ちしております🫧
返信日：2025年12月17日
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デザインが決まってなかったのですが一緒に悩んでいただき、とっても可愛いくて大満足なネイルをしていただけました💞ありがとうございました！
scre as Etelさんからの返信
chi様
先日はご来店いただきありがとうございました！
クリスマスカラーの落書きネイル、とっても可愛かったですね🥰🐻
お話ししながらデザイン決めるのが私もとても楽しかったです！ありがとうございます😊
またお爪を可愛くするお手伝いをさせてください〜！
chi様にお会いできますのを楽しみにしております♪
返信日：2025年12月18日
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ほんっっっっっとに可愛いネイルで大満足でした😭🩷
施術中も、色の提案をしていただいたり、爪の形の確認までとても丁寧でした😊持ち込み画像よりも可愛いネイルになって爪を見るのが楽しいです🥹またよろしくお願いします^_^
scré as Ételさんからの返信
ま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☺️✨
キラキラでクリスマスにぴったりのネイルとってもお似合いでした！🎄🎀
ハートにチェック、リボンどれも素敵です！
これからもご満足いただけるネイルをお作りできるよう日々努力して参ります✨
ま様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2026年1月25日
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本日は施術していただきありがとうございます！
初めての利用でしたが、デザインの相談を乗って下さり、とっても可愛いネイルになりました♪
これでディズニー楽しみます！
またよろしくお願いします！
scre as Etelさんからの返信
万葉様
先日はご来店いただきありがとうございました！
キラキラの冬っぽいお色味が可愛かったですね☺️
一緒に考えさせていただきながらデザインを決めるのとても楽しかったです♪
少しでもディズニーを楽しむお力添えができていたら嬉しいです😊
お話し聞かせていただくのを楽しみにしております🥰
またのご来店をお待ちしております♪
返信日：2025年12月18日
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当日遅れて行ってしまい申し訳ございませんでした。ですが、快く対応してくださりとても気持ちがよかったです。
施術中も楽しい会話であっという間に時間が経ちました。
爪が薄い相談などもしたら親身に考えてくださったり、ワンカラーの色も仕事柄派手にできない旨をお伝えし相談も乗ってくださりとても丁寧な接客で好感を持てました。ワンカラーとラメの組み合わせすごく可愛くて気に入っています！またつぎもお願いしたいなと思います。
scre as Etelさんからの返信
yu様
先日はご来店いただきありがとうございました！
接客についてお褒めいただきありがとうございます！
とても励みになります☺️
大人かわいいお色がyu様の雰囲気にとってもお似合いでしたね♪気に入っていただけて嬉しいです😊
リペアについて日程が合わず申し訳ございませんでした🙏
また何かあればいつでもご連絡いただければと思います！
yu様にお会いできますのを楽しみにしております☺️
返信日：2025年12月18日
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仕上がりが希望のものとは全く異なっていて、グラデーションの細部なども雑でガッカリでした。
今回オーダーしたものは定額デザインなどではなく個人で用意したデザインだったので難しかったのだと思いますが、難しいのであればいろいろ相談して確認しながら塗って欲しかったです。ただ「これを塗りますが大丈夫ですか？」と聞かれても、その先の工程や色味がまったく想像できない分ダメとも言えず...。結果、残念な結果でした。
今までお世話になったサロンでは、先に工程の説明やイメージを説明して、都度思い描いているものと相違ないか確認しながら進めてくれていて、それに慣れてしまっていましたがそれではダメなのだと反省する機会になりました。
接客などはとても丁寧で安心できる雰囲気でした。
scré as Ételさんからの返信
ま様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりがま様のご希望のイメージと異なり、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
デザインが難しい内容であったにもかかわらず、工程や仕上がりのイメージを十分に共有、ご確認しないまま施術を進めてしまったことが今回の結果につながったと深く反省しております。
ま様が不安に感じられていたにも関わらず、こちらからより丁寧に説明、ご提案ができていればと悔やまれる思いです。
今後は、施術前のイメージ共有や工程説明をより徹底し、お客様と認識のズレがない状態で進められるよう改善してまいります。
また、接客について温かいお言葉をいただきありがとうございます。安心してお過ごしいただけたとのお言葉は大変励みになります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術、対応ともに向上に努めてまいります。
返信日：2026年1月26日
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とても丁寧に素敵にしてもらいました。
ありがとうございました。
scré as Ételさんからの返信
慶様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☺️
ワンカラーでも何色か組み合わせることで一気にクリスマスぽさが出ていて、とても可愛かったです🎅🏻❣️
クリスマスネイル沢山楽しんでくださいね♪
慶様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年1月25日
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とても可愛いデザインを施していただきました🥰
施術中もとても楽しく、リラックスして過ごすことができました。
ぜひ次回もお願いさせていただきたいです。ありがとうございました。
scre as Etelさんからの返信
hina様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのデザインネイル、喜んでいただけて嬉しいです☺️
お花が大人可愛かったですね＾＾
私もhina様とお話ししながら楽しく施術させていただきました！ありがとうございます♪
またhina様にお会いできますのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月3日
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細部まで丁寧に確認しながら進めていただき、とても安心できました。爪が綺麗に見える色を提案していただき、仕上がりも満足です。スタッフさんの雰囲気やお話しのテンポも良くて、居心地が良かったです。またリピしたいです☺︎
scre as Etelさんからの返信
二児のママ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
冬っぽいキラキラのネイル、上品でとってもお似合いでしたね♪
雰囲気や居心地のよさを感じていただけて嬉しいです☺️
久しぶりのネイル楽しんでくださいね♪
また二児のママ様にお会いできますのを楽しみにしております！
返信日：2025年12月1日
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とても丁寧に施術していただき、色味等の相談もたくさん提案して頂けてとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
scré as Ételさんからの返信
r様
この度はご来店いただきありがとうございました！✨
また、施術について嬉しいお言葉ありがとうございます！とても励みになります（ ; ; ）🌼
これからも丁寧な施術を心がけご満足いただける仕上がりができるよう日々精進して参ります！
r様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年1月25日
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サンプルをたくさん試さしてもらったり、施術中たのしい会話だったりステキな空間でした！
仕上がりもかわいくしてもらってホント満足です！
scré as Ételさんからの返信
えぐ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
フレンチネイルお爪が綺麗に見えてえぐ様にとってもお似合いでした✨
また施術についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います😌
カラーも豊富でその都度何色でも試すことができますのでまた機会がございましたらお待ちしておりますね♪
えぐ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年1月25日
