上野•御徒町　BigFoot Spaウエノ・オカチマチ ビッグフットスパ

nao＊さんの口コミ

女性 / 30代前半

とても気持ちよかったです✧*｡ 足つぼは初めてで、痛いかな〜と、 どきどき怖々緊張…という感じだったのですが、 こまめに大丈夫ですか？痛くないですか？と確認してくださり、とっても安心して施術を受けられました！ 初めは痛かったところも、次第に気持ちよくなり、感動です！❀.(*´▽`*)❀. ありがとうございました！^^

【12月温活めぐりケア★多人数も歓迎！】足つぼ60分＋ドライヘッド15分 ★足湯無料★（計75分） ¥6,500

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます。 初めての足つぼでご不安なお気持ちもあった中、安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 力加減の確認をしながら進めさせていただいた施術が、お客様の安心とリラックスにつながったこと、スタッフにとって何よりの励みです。 最初は痛みを感じた箇所が、次第に心地よく変わっていったとのご感想、とても嬉しく思います✧*｡ ぜひまたお疲れの際やリフレッシュしたい時には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております❀.(´▽`)❀.

返信日：2025年12月26日

はるあさんの口コミ

女性 / 20代前半

ドクターフィッシュ最近無いから嬉しい

フィッシュフットマッサージ10分（ドリンク&おやつ付） ￥880円 ¥880

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

口コミありがとうございます😊 最近なかなか体験できないドクターフィッシュを、喜んでいただけて嬉しいです。 当店はほかのマッサージメニューも人気がありますので、 次回ご来店の際はぜひいろいろ試してみてください✨

返信日：2026年2月7日

砂さんの口コミ

女性 / 40代後半

ナイフで角質取りを希望していましたが、ヤスリでした。残念。マッサージは良かったです。

足角質ケア・足裏ふくらはぎセット60分★足湯無料付き★ ¥5,550

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 角質ケアにつきまして、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。 日本では、ナイフ（刃物）を使用した角質除去は医療行為に該当するため、 リラクゼーションサロンやマッサージ店では法律上行うことができません。 そのため、当店では安全性を考慮し、ヤスリによるケアのみご提供しております。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 マッサージについて「良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もよりご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026年1月2日

nao＊さんの口コミ

女性 / 30代前半

とても気持ちよかったです✧*｡ 足つぼは初めてで、痛いかな〜と、 どきどき怖々緊張…という感じだったのですが、 こまめに大丈夫ですか？痛くないですか？と確認してくださり、とっても安心して施術を受けられました！ 初めは痛かったところも、次第に気持ちよくなり、感動です！❀.(*´▽`*)❀. ありがとうございました！^^

【12月温活めぐりケア★多人数も歓迎！】足つぼ60分＋ドライヘッド15分 ★足湯無料★（計75分） ¥6,500

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます。 初めての足つぼでご不安なお気持ちもあった中、安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 力加減の確認をしながら進めさせていただいた施術が、お客様の安心とリラックスにつながったこと、スタッフにとって何よりの励みです。 最初は痛みを感じた箇所が、次第に心地よく変わっていったとのご感想、とても嬉しく思います✧*｡ ぜひまたお疲れの際やリフレッシュしたい時には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております❀.(´▽`)❀.

返信日：2025年12月26日

mamiさんの口コミ

女性 / 30代後半

夫と一緒にマッサージとヘッドスパを行いました。とても気持ちよかったです。夫もオイルマッサージにとても満足していました。ありがとうございました。

【11月心地よい眠りへ誘う多人数も歓迎！】クリームヘッド45分＋ハンドマッサージ15分（計60分） ¥5,800

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご夫婦でのご来店、誠にありがとうございました。 マッサージとヘッドスパを「とても気持ちよかった」と感じていただけて大変嬉しく存じます。 ご主人様にもオイルマッサージを満足していただけたとのこと、担当スタッフにとって大きな励みになります。 またお疲れの際には、ぜひお二人でお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025年12月3日

🙌さんの口コミ

女性 / 30代後半

800円代でドクターフィッシュ体験できて ドリンク飲みながらゆったりできて最高でした！ お客さんは海外の人多くて異国の雰囲気！ 店員さんも海外の方ですがとても親切でした！ フロントも店内も綺麗なので、 もっと写真載せた方がいいですよ！ また行きたいです！

フィッシュフットマッサージ10分（ドリンク&おやつ付） ￥880円 ¥880

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

ご来店＆素敵な口コミをありがとうございます😊 ドクターフィッシュも楽しんでいただけて嬉しいです！ 海外のお客様にも多くご来店いただいており、異国の雰囲気を感じられるのも当店の魅力のひとつです🌿 スタッフ一同、これからも丁寧な接客と清潔な空間づくりを心がけてまいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております💆‍♀️

返信日：2025年10月17日

せさんの口コミ

女性 / 30代後半

オープン記念ということで、ドクターフィッシュ体験に伺いました。上野御徒町で気軽にできるのがイイですね。店内はきれいで、魚のいる水槽に足を入れて10分間角層を食べてもらいました。くすぐったい…。 店員さんは華僑の方のようですが、日本語も堪能で、落ち着いておりました。施術後はドリンク1本とお菓子のサービスがあり、数分まったりできました。

【OPEN記念】フィッシュフットマッサージ10分（ドリンク&おやつ付） ￥880円 ¥880

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度ご来店いただき、誠にありがとうございます。 ドクターフィッシュ体験をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。くすぐったい感覚も含めて、ユニークなリラクゼーションを感じていただければ幸いです。 また、店内の清潔さやスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた上野にお越しの際には、リフレッシュしにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025年9月26日

momomoさんの口コミ

女性 / 30代前半

足マッサージ、とても良かったです！ その反面、文化の違いかと思いますがヘッドスパがあまり合わず、落ち着かなかったです。 呼吸に合わせてゆっくり的確にツボを押して欲しかったです。 足のマッサージはとても気持ちよかったです。

【人気ペア割A】★足つぼ+整体orヘッドスパ60分  2人ペア割／11500(1人5750) ¥11,500

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また率直なご感想をありがとうございます。 フットマッサージを気に入っていただけたとのことで大変嬉しく思います。 一方で、ヘッドスパに関してご期待に沿えず、リラックスしていただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の施術改善に活かしてまいります。 またの機会には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお越しくださいませ。

返信日：2025年8月16日

関東さんの口コミ

女性 / 40代後半

場所が少しわかりにくかったです。 店員さんは親切で、マッサージも痛気持ちよかったです。

【OPEN記念】フィッシュフットマッサージ10分（ドリンク&おやつ付） ￥880円 ¥880

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。 場所がわかりにくかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 スタッフの対応や「痛気持ちいい」マッサージにご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。 またお疲れの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025年8月5日

moさんの口コミ

男性 / 30代後半

クリームヘッドスパを受けましたが、めちゃくちゃ痛かったです。何度痛いです、と訴えても一時的には弱くしてくれますが、すぐまた同じ強度に戻るので諦めました。全然リラックスもできませんでした。爪が当たってる気もするし、凄い速さで頭皮擦るの止めたほうがいいと思います。他のところで受けたものとは全く違うやり方でした。

至福のクリームヘッド 40分 ¥4,980

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、施術にご満足いただけなかったこと、またリラックスしていただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 施術中にお痛みを感じられたにもかかわらず、十分に改善できず大変申し訳ございませんでした。爪の当たりや強さの調整についても、技術面・接客面の両方で改善が必要であると深く反省しております。 今回いただいたご意見は担当スタッフを含め全員で共有し、強さや手技の確認、またお客様のお声に即座に対応できるよう研修を行ってまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今後は同じことが起きないよう努めてまいります。

返信日：2025年8月5日

RUMIさんの口コミ

女性 / 20代後半

店内の広さ、綺麗さと接客の丁寧さにびっくりしました。 とても素敵なお店に出逢えたのでまた是非 行きたいたいと思います。

至福のクリームヘッド 40分 ¥4,980

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。 店内の広さや綺麗さ、スタッフの接客についてお褒めいただき、大変光栄です。 「また行きたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 これからも心地よい空間と丁寧なサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025年8月5日

miさんの口コミ

女性

当日予約ですぐに施錠していただけるところがよかったです。こちらの要望にもお応えいただきありがとうございました。

【人気ペア割A】★足つぼ+整体orヘッドスパ60分  2人ペア割／11500(1人5750) ¥11,500

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しいコメントをありがとうございます。 当日予約にもスムーズに対応でき、お客様のご要望にもお応えできたことを嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025年8月5日

イブさんの口コミ

女性 / 20代後半

イヤーエステ60分を予約しました。 店内の雰囲気は清潔感があり、フロントが広くてゆっくり過ごせます。作りがとても良く、ちゃんとお金掛けてるんだろなぁと。意外にも広く、温泉施設に来たかのような感じ面白かったです！ 施術後は豊富なお菓子やドリンクを頂けるようで、サービスも大変良かったです。 来店時に対応していただいた若いスタッフの方は接客が丁寧でした！施術担当の人はまた別で、その人は普通です。 施術の技術に関しては、気持ちいいかというより耳掃除しっかりされてる感じで、時折痛かったりしました。。 でも耳掃除目的で来たのでこんなもんかと。 施術は何されてるのか説明が無くちょっと不安に。 不思議な感覚とゾワゾワ感。 気持ちよさを求める人はたぶん違うってなると思います。 人によっては不快に感じる方もいるかもしれない、、。 耳かきASMR的な、、笑 総合的には面白いお店だと思います！ 色んなメニューもあり、ドクターフィッシュも気になるのでまた機械あれば遊びに行きたいと思いました。

【イヤーエステ】耳マッサージ＋耳掃除60分  →5800円 ¥5,800

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、またとても丁寧で詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 店内の雰囲気や広さ、サービス面、そしてフロントスタッフの接客についてお褒めいただき大変嬉しく思います。 お菓子やドリンクサービスもお楽しみいただけたようで何よりです。 一方で、施術中の強さや感覚についてはご不安や痛みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。施術内容や進行状況について十分なご説明ができなかった点も含め、今後はお客様に安心してお受けいただけるよう改善してまいります。 耳掃除目的でご来店いただいたとのこと、またドクターフィッシュなど他のメニューにもご興味をお持ちいただけて光栄です。 ぜひ次回はよりリラックスして楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またお立ち寄りいただければ幸いです。

返信日：2025年8月5日

すーさんの口コミ

女性 / 40代前半

バッキバキに凝り固まっていたのですが 担当の方がベテランの方だったのか、 凝り具合に合わせて力加減を調節して下さっていた様に感じます。 とても気持ちよく、後半は寝てました。 店内もとても綺麗で、受付の女性スタッフさんも感じよく丁寧で、オススメです。

ヘッド30分＋肩背中腰ほぐし30分 ¥6,500

上野・御徒町 BIG FOOT SPAさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。 お身体の状態に合わせて力加減を調整した施術にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 リラックスしていただき、後半はお休みになられたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。 店内や受付スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 これからも快適な空間と心地よい施術をご提供できるよう努めてまいりますので、またお疲れの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025年8月5日