4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5女性 / 30代後半
今日はありがとうございました!手際がよく、仕上がりも綺麗でした。途中寝てしまいましたが痛みもなく心地よく過ごせました。これからも頑張って下さい🙇
女性 / 30代前半
綺麗に30分ほどで仕上げていただけてありがたかったです!
女性 / 20代前半
きれいに仕上げていただき、ありがとうございました!
店内や座席もきれいで広々でした
女性 / 40代前半
ミニモのご対応もお店でのご対応、施術、とても良かったです。どうもありがとうございました!
女性 / 40代前半
上手で何より手際よかったです。
そして綺麗な方にやってもらいより綺麗になった気がしました。
ありがとうございました!
女性
まず、接客態度が良くないです。
始まりが、10分以上遅れたにも関わらず、
謝罪もない。
紙ベースの注意書きなどもない。
そして、テープを貼っての痛みの確認もない。
施術中に2回くらい物を落としても何にも言わない。
そして、めちゃくちゃ痛かった!!
引っ張っりが強いし、目の際を触られるから、
怖くて💦
あまりにも痛いし、恐怖で中止してと言いました。
もう、ほぼ終わりだったから、
痛い個所を拭いたりしてもらったけど、
なんだかなぁ。
最後、乾かすときに、うちわであおがれたときには、
たまげました。ドライヤーじゃないんだ!
たくさんの店に行ったけど、こんな店初めてで、
今までで一番悪いです。
女性 / 20代後半
ありがとうございました!
頑張ってください💪🏻
女性 / 30代後半
昨日はありがとうございました!
1時間でオフしてつけていただき、満足です!
あと、60束ということでしたが、最後チェックの時に上の方と27ずつということが聞こえてきて本数理解しましたが、できれば別で何本ついたかとか教えてもらえるといいかなと思いました!とはいえ、仕上がりも綺麗でまた機会があればよろしくお願いします!
女性 / 10代後半
最初なら最後まで丁寧に施術していただけました!
女性
昨日はありがとうございました!
ミニモの時からとても丁寧で嬉しい気持ちでした!私の自まつ毛が弱くて短い為
とても施術が大変だったと思います。中々美容液つけても
伸びないんですが・いつもマツエクで救われ目がパッチリになり可愛くなるので毎回とても嬉しいです。今回も目がパッチリになり嬉しいです。また
機会があればよろしくお願いします。これからも頑張ってください!
女性 / 40代後半
多少待ちましたが、綺麗に仕上げて頂きました!
1時間ちょっとで仕上げて、インターバルなしで次のお客さん対応、本当になれるまできっと大変ですよね〜😢
毎日暑くて忙しく色々大変だと思いますが、美味しいもの食べて、くじけず頑張ってくださいね😊
本当に有難うございました✨✨
女性 / 30代前半
全体的に動作が荒く不安で不快でした。瞼と眼球を強く押されたり、オフする際無理やり引っ張り何度も痛い思いをしました。接客態度は良かっただけに残念です。施術前の説明もなく同意確認もないので不安な方は控えた方が良いと思います。帰宅後仕上がりを確認したら、まつ毛とまつ毛の間に埃も一緒に巻き込まれていたのと、逆さまつげになって毛もありました。
女性
私好みの仕上がりで大満足です!ありがとうございました!
女性 / 40代前半
素早くつけていただきました!ありがとうございました!
初めて口コミします。あまりに残念だったので、お店の方にもお伝えしたく、口コミを書かせていただくことにしました。
(メッセージしたのですが返信なかったのでやむを得ず…)
まず、遅刻厳禁とのことで5分前に到着しましたが、受付の方に入り口の丸椅子に通されて20分放置。他にも店員さんいましたが誰も声をかけて来ず、こちらから「すみません、〇〇時に予約しているんですが」と伝えると、初めて担当者がいらして「前の方やってるんで、あと5分くらいです」とのこと。それから15分経過したところで担当者が再度いらして「こちらへどうぞ」と。謝罪一切なしです。
施術中は、一部のまつ毛を複数回引っ張られ、その度に「痛いです」と伝えたのですが、返答なし。何度目かに激痛が走り「痛い!」と声が出てしまい、私が「大きい声を出してしまいすみません」と伝えると、「どこですか?触ってないんですけど」と言い席を離れる担当者。
しばらくして先輩?がいらして状況を伝えると、先輩から担当者に「マツエクが粘膜に刺さっている箇所が多く、そこが敏感になっていて、さらに絡みを外す時に引っ張るので痛みが出ている」と指導が入りました。
粘膜に刺さったマツエクを外してもらい、痛みも治まり終了。
30分待たされたこと、痛みが強く出たこと、最後まで一貫して説明・謝罪一切なしで、とても悲しい気持ちになりました。
モニターで無料なので、残念な対応は仕方ないのでしょうか。
そういったことが気になる方にはあまりオススメしません。
女性 / 30代後半
ありがとうございました!
女性
大満足です!ありがとうございます🩷
女性
予約時間からかなり待たされて、こちらから聞かないと遅れる事も教えてもらえなく、本数も予定より少なかったです
女性 / 40代前半
この度は誠にありがとうございました😊
とてもいい接客でした。
そして丁寧にやってくれて
とても良かったです。
女性 / 20代後半
最悪すぎて星1もつけたくないくらいです。
施術中、目の中にオフ剤?かグルーかわからない固いものがが入ってしまい涙が止まらなかったのですが
乾かすだけで特になんの処置もされず、家に帰りコンタクトを外したらやはり付着しており、目が傷ついてしまいました。
失明したらどうしてくれるんですか?
こうなった原因もテープの貼り方に問題があると思います。引っ張られすぎて目が開いてしまう状態でしたので…
改善した方がいいと思います。
もう2度といきません。
女性 / 40代後半
最後の方で目尻付近にライトを落とされました。ネジが緩んでいたと後でメールが来ましたが眼球に落ちてたらと思うとゾッとしました。本数も140本と言ってましたが左目がスカスカなので付いてないと思います。行くのは今回限りにします。
女性 / 30代前半
口コミにもあった通りブラシでとかされる時に肌にあたって痛いし全体的に雑な扱い
対応も悪いし2度と行きたくない
女性 / 20代後半
とにかく痛かったです。マツエクオフする時の液?が目の中に入って、そこから終始目が痛かったのと、マツエクつけてる時にテープにまつ毛が張り付いてしまいそれを取る時がもう力づく、テープ剥がす時も勢いよく剥がされ、マツエクしてる時間が終始苦痛でした。まつ毛美容液を驚くくらいたっぷりつけられて、完成をみましたが、まつ毛があちこち向いていて、仕上がりも正直満足できるものではなかったです。家に帰ったら、瞼が柔らかくなってました…
声かけもほとんどなかったのと、2種類のどちらかで施術という感じだったと思いますが、結果どっちでやってくれたのかもわかってません。
モデルということはしっかり理解しておりますが、目が痛くなるのが初めてだったので少し驚きました。
クレームではないですが、ずっとこの施術をされてると、いつか目を傷つけてしまうのではないかと心配にもなりましたので、一意見として捉えてもらいたいです。
女性 / 30代後半
とても上手に仕上げて下さって有難う御座いました^^
女性 / 20代前半
120-140/SCカール/長さ11mm/太さ0.15mm
綺麗な仕上がりで満足です!
しかし施術中、まつ毛が強く引っ張られる感じが時々あり痛かったです。もう少し優しくして欲しかったです!
また、デザインについてカールに合わせた長さを提案してくださり良かったです!
それ以降はお声がけがなく、施術中、何をされているのか分からず少し不安でした。
施術後も仕上がりの確認のみで、アドバイスや本数の通知はありませんでした。
お客様というより、練習モデルという感じです!
女性
施術中かなり痛みが感じました。
これまでのマツエクで一番酷かったです。。。
女性 / 40代前半
とても親切に対応してくれました♡
女性 / 40代前半
2時間待たされ!1時間もかからない施術!メガフラットはスカスカでこれがメガフラットなのか……不明です。
いくらモデルとはいえ、、このクオリティはない!
女性 / 20代前半
爆睡してて気づいたら終わっていたのですが、、w
すぐ取れることも無くボリュームのあるまつ毛になって嬉しいです!!!
ありがとうございました!!
女性
とてもカワイイ方で一生懸命やって頂けて好感が持てました。
仕上りも満足です❢
ただ予約の時間から30分待たされたので、開始が遅くなる事を来店時に伝えて頂けたら更に良かったと思います。
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