Renatus ~Hair of Nail~

レナトゥス ヘアー オブ ネイル

今回3回目のネイルお願いしたのですが
毎回大満足でニコニコしながら帰ってます🥹💞
ネイルの可愛さ綺麗さ丁寧さはもちろんのこと、
可愛くて明るくてお人柄が大好きな愛理さんとのお話が
毎回すっごく楽しくてじっとしていることが
苦手な私でもあっという間に終わってしまいます！
本当にいつもありがとうございます🫶🏻
これからもお世話になります〜！！

Jrネイリスト🤍オフありワンカラー ¥3,500

Renatus🪐 airiさんからの返信

いつもご来店ありがとうございます☺️💕
今回はディズニーに行くということでフレンチと迷ってましたが、シルバーのラメグラがとっても可愛かったですね🪙🤍
YouTube見たりお話しもたくさんしてくださったりと、私も毎回楽しませていただいてます🤣
おいそがしい中口コミのご投稿もありがとうございます🙇🏼‍♀️
これからも是非お待ちしております！

返信日：2022年7月2日

ずっとオタクの話をしてて、
楽しくて気づいたら時間になってました🤣
長々と話を聞いていただきありがとうございます🙇🏻‍♀️
ネイルも毎回丁寧で満足です！！
また次回もお願いします！！(￣^￣)ゞ

オフ有🌝magnet nail ¥6,600

Renatus🪐 airiさんからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます☺️💚

私もいつも楽しくお話聞かせていただいているので、
お時間があっという間です🥹
また嬉しいお言葉もありがとうございます🥲💚

グリーンが見れること願っております🫶🏻💚🍀

また次回お話聞けるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2024年10月31日

初めてお伺いしたのですがとても仕上がりも可愛くして頂けて大満足でした！！またお願いします💞

【直前予約限定🩵17・18日限定】持込design course🌼(オフ+¥500) ¥8,000

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました😊

ご満足いただけたようで私もとても嬉しいです！！
嬉しいお言葉ありがとうございます🙇🏻‍♀️🤍

ご来店から3週間ほど経ちますが、
お爪のご様子はいかがでしょうか？😊
何か気になる点などございましたら
またお聞かせいただけますと幸いです☺️✨

またのご来店お待ちしております！🌼

返信日：2024年10月8日

初めて行きました！お話盛り上がって凄く楽しかったです！今回はオフだったので、ネイルする機会があったら利用したいです！ありがとございました！

【期間限定🌿キューティクルオイル付】hand✋🏼off ＆ care ¥4,000

Renatus🪐 airiさんからの返信

昨日はご来店いただき誠にありがとうございました☺️✨

私もたくさんお話しできて、
また共通の話題がありとても楽しいお時間でした🌼
ありがとうございます😊

また是非ネイルでのご来店お待ちしております💅🏼🤍

返信日：2024年8月29日

先日はありがとうございました🤍
会話の中で、すごく久しぶりにネイルをするとお伝えしたのを覚えててくださり、細かいところまで丁寧に施術くださいました。特に、花柄の部分はみすずさんが納得するまでやり直してくださり、最終的にとっても綺麗なお花を施していただきました🌼
本当にありがとうございました！またお願いします🙂‍↕️

90分持ち込みdesignコース（オフあり）施術後写真撮影有り🤳 ¥9,000

初めてお伺いしたのですが、想像以上に可愛く仕上げて下さいました💅✨帰省でこっちに戻っていた為、頻繁には伺えないかと思いますが、また機会があった際には是非お願い致します！ありがとうございました

【新規】オフ有🌝ワンカラー/ラメグラ ¥5,200

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました🙇🏻‍♀️🌼

とても嬉しいお言葉ありがとうございます😭
ラメグラはたくさんのカラーがあるので
また是非別のカラーでもお試しください☺️✨

是非お帰りになられた際は
ご来店いただけますと嬉しいです😊

またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年8月28日

爪がツヤツヤになりました。ケアだけでしたがジェルネイルの見本がとても魅力的でしたので次回ジェルネイル復活させる時にやろうと思います。ありがとうございました

ハンドケアのみ🫧 ¥2,300

理想通りのネイルをしていただき、大満足でした。
施術中のお話もとても楽しく、また伺いたいと思います☺️

French menu🩰(オフ+¥500) ¥6,500

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました🙇🏻‍♀️✨

嬉しいお言葉ありがとうございます🥲🌼
ネイルの仕上がりにご満足いただけたようで、
私もとても嬉しいです。

施術しながらたくさんお話しでき、
楽しいお時間をありがとうございました😌✨

その後、1ヶ月ほど経ちますが
お爪のご様子いかがでしょうか？

またのご来店お待ちしております！☺️

返信日：2024年8月28日

初めて行きましたが、雰囲気がとてもよかったです！
家から近い所に、こんなにいいお店があるとは思いませんでした！
ネトフリとYouTube等、観れるのもびっくりしました🫢
また機会があれば予約します🙂‍↕️
仕上がりも満足です！ありがとうございました！(*^ω^*)💫

オフ有🌝magnet nail ¥6,600

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました☺️✨

お店の雰囲気にご満足いただけたようで嬉しいです🌼
たくさんお好きな動画のお話もしてくださってありがとうございました！

その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております😊

返信日：2024年8月28日

大幅に遅刻してしまったにもかかわらずできるメニューを提案してくれたのはとてもよかったし、私の自爪の状態があまりよくなかったので色々提案してくれたのは嬉しかったのですが、9000円ほど払ってこのクオリティーはあんまりではないかと思いました。施術してから3日で4本ほどネイル剥がれてしまい長さだした部分はぶよぶよで亀裂補強してもらったところもすぐに亀裂はいってしまって、4日ほどで新しく変えなければいけなくなってしまいました。注意事項にもある通り返金はできないとのことなので返金は求めませんが技術と価格を見直した方がいいと思います。

【9・10日限定】simple course💫(オフ+¥500) ¥6,300

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

補強が取れてしまったとのこと、
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。

まずご料金についてですが、9000円というのは
全ての爪のチップの長さだしの追加オフ代と
長さだしと補強などが入っての金額になりますので、
ご了承いただいた上で施術をさせていただきました。

またお爪の状態に関しましても、
全て爪に浮きや亀裂、そして直前に折れた施術の不可能なお爪があり、きちんと施術に入る前にすべてご説明させていただき、その上で施術をさせていただいたかと思います。

長さだしがぶよぶよというのも、
長さだし後、カラーの塗布前に状態をご確認いただき
ご了承いただきましたので、施術に入らせていただいたかと思いますが、どのような状態でしょうか？
状況により、こちら側の施術ミスでご迷惑をおかけしてしまった場合はお直しもご対応させていただいておりますので、一度状態を確認させていただけますと幸いです。

ご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024年7月17日

2回目なんですけど、沢山アドバイスとかお話し楽しかったです！ピンクのオーロラもめっちゃ可愛くて爪見るたびテンション上がります！ありがとうございました☺️

オフ無🌛ワンカラー+オーロラorサテンパウダー ¥5,800

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました！

ご返信が遅くなり申し訳ございません🙇
いつも可愛いデザインをお任せいただき
私もとても楽しいです😊🌼

その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年7月17日

手際はとても良くスピーディで時間もかなり短く終わりました。仕上がり色見もイメージ通りでしたが表面がかなりボコボコしてキューティクル除去の際ニッパーで切られすぎて後々出血しました。かなり残念でした。

オフ無🌛ワンカラー+オーロラorサテンパウダー ¥5,800

めちゃくちゃかわいくて手元を見てると幸せです(*˘︶˘*).｡.:*♡
たくさんお話もして頂いて素敵な時間をありがとうございました♡

🌸4月末まで価格♡🌸90分持ち込みdesignコース（オフ無し）施術後写真撮影有り🤳 ¥8,500

可愛く仕上げて頂きました🫶🏻💞
ありがとうございました🐱✨️✨️

ワンカラー🌼 （オフあり） ¥6,200

久々のネイルでわがままな御要望もちゃんと施術して下さって毎日手元を見るのが楽しいです！またよろしくお願いします♡

たっぷりデザイン🤍120min持ち込みコース🎀✨（オフなし） ¥9,500

可愛くしてくれてありがとうございます。
ずっと自分の爪の形が気に入らずスカルプをしていて
最近ジェルに変えましたが
いまいちパッとせずで悩んでました🥹
今回初めてジェル、自分の爪が可愛いと思えました☆
また利用させて頂きます。ありがとうございました！

🧲マグネットネイル🧲（オフ有り） ¥6,800

オフ代とは別でパーツのオフに別料金が発生してびっくり！
どこかに記載して欲しい！それか予約時に伝えて欲しかったです！飲み物出していただいたんですけどオフしてるときにカスが入って飲めたもんじゃないです😊

【新規】オフ有🌝ワンカラー/ラメグラ ¥5,300

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日ご来店いただき誠にありがとうございました。

パーツの別途オフ代に関しましては、ストーンなどの小さいパーツは無料ですが3Dパーツなどの大きいパーツはオフにかなり時間がかかる為、別途追加料金にてご案内させていただき、所要時間を変更させていただいております。
実際今回お客様のネイルも１つや２つだけでなく、ほぼ全ての指に3Dパーツがついており、通常のオフと比べてかなり時間を要し設定時間である2時間でご案内できるか曖昧な状況でした。

ご予約いただいたメニューの補足説明の部分に、「※スカルプ・ハードジェル・長さだし・3Dパーツのオフは別途料金でご案内となります。必ずご予約時にお申しください。」と、しっかりと明記させていただいております。
注意事項等もご確認いただき、ご了承の上でご来店いただきますよう、ご予約時のメッセージにてご案内させていただいているかと思います。

今回お客様からメッセージ等も特にございませんでしたので、施術に入る前に「記載があったかと思いますが、パーツは別途オフ代かかりますがよろしいですか」とご確認させていただき、オフをさせていただいた次第です。

お飲み物に関しましては、できるだけオフの際に削った粉等が入らないよう集塵機を使用して施術を行なっておりますが、粉等が入ってしまっていたということでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後店舗全体で同じことのないよう対策をしてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

返信日：2024年1月20日

遅刻したのにも関わらず、ありがとうございました。
Netflixが見れてとてもリラックスできました。
オフも全然痛くなかったしとても手際がよかったです。
ネイル可愛くてお気に入りです。💅またよろしくお願いいたします。

【15・17日限定】定額design coupon💫(オフ+¥500) ¥6,500

いつもスピーディーに可愛いネイルに仕上げてくださりありがとうございます！マンスリーや定額デザインなど素敵デザインが多く、選ぶのが楽しいです(^^)
また次回もよろしくお願いします！

オフ有🌝winter design❄️ ¥8,000

Renatus🪐 airiさんからの返信

いつもご来店いただき誠にありがとうございます😊

嬉しいお言葉ありがとうございます☺️
お客様のお好みやトレンドに合わせて
定期的にデザインを変更しておりますので、
今後も是非お楽しみにしていてください✨

次回もお待ちしております🦙🤍

返信日：2024年1月9日

すごく親切にしていただきました！
ネイルが初めてで心配だったのですが
リラックスした感じでネイルもすごく可愛くしてもらいました♡
ありがとうございます！∩^ω^∩

【4・5日限定】magnet nail🫧(オフ+¥500) ¥5,500

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました😊

嬉しいお言葉ありがとうございます🙇🏻‍♀️

初めてのお客様でも大歓迎です！
定額デザインもトレンドを取り入れたものや
初めての方におすすめのシンプルなデザインも
ご用意しておりますので、
是非またのご利用お待ちしております☺️✨

返信日：2024年1月9日

今までいくつかの場所でネイルお願いしていましたが、痛みもなく1番施術が丁寧でした!
完全個室なので人目を気にせずにいられるのがすごく有り難いです^_^
また是非お願いしたいと思います!

🧲マグネットネイル🧲（オフ有り） ¥6,500

クリスマスネイルをしてもらいました💅
細かな要望に答えてくださったのでとても可愛い仕上がりになりました！
またお願いします🤍

オフ有🌝持込design course🪐 ¥9,000

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！

ご満足いただけたようで私も大変嬉しいです😊✨
気になるところなどはなんでもお申しください☺️

その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2024年1月9日

口コミが良さそうだったので予約しましたが
接客態度が最悪すぎて二度と任せたくないです

技術どうこうこんな接客態度の悪いネイリストは今までで初めてです

なぜこの方にお金を払ってまでネイルをしてもらったんだろうと後悔しています。

時間とお金返して欲しいです

【19・20・22日限定】monthly / simple course(オフ+¥500) ¥5,800

とても雰囲気の良いサロンでした！
少し早く着いてしまったのですが、すぐに案内していただきありがたかったです。
施術中も動画を見ながらやっていただけて、ドリンクも頂けて本当にリラックスできました☺️
仕上がりもとても可愛くしていただけたのでまた伺います♪

【29・31日限定】定額design coupon💫(オフ+¥500) ¥5,900

Renatus🪐 airiさんからの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました😊

ご予約が空いている場合、お早めにご来店いただいてもスムーズにご案内させていただいております☺️

嬉しい口コミありがとうございます🙇🏻‍♀️
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております😌✨

返信日：2023年11月20日

やりたい色の提案だったり、形長さもドンピシャにしてくれてありがとうございます！
またお願いします！

【再来】オフ有🌝ワンカラー/ラメグラ ¥5,800

Renatus🪐 airiさんからの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます😊

カラーチャートもたくさんあるので悩まれるかと思いますが、一緒にお話ししながらお決めしていきましょう☺️✨

1ヶ月ほど経ちますがお爪のご様子はいかがでしょうか？

またのご来店お待ちしております！

返信日：2023年11月20日

希望通りの色でとても満足しました✨️

アクリルスカルプ🌼長さだし10本🌼オフ無し（ラメワンカラーor塗りかけデザイン5種） ¥7,500

とても綺麗に仕上げていただき大満足です✨
お話もとても楽しかったです😊🫶
また通わせていただきます✨

【22​〜​25日限定】ワンカラー/ラメグラ(オフ+¥500) ¥4,800

Renatus🪐 airiさんからの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました！

嬉しいお言葉ありがとうございます☺️✨
お爪のご様子はいかがでしょうか？

新しいメニューも増えておりますので、
是非またのご来店お待ちしております！

返信日：2023年11月20日

とてもかわいい満足のいく
ネイルをしてもらいました！！

ぜひまた、行きたいです！
ありがとうございます♪

アクリルスカルプ🌼長さだし10本🌼オフ無し（ラメワンカラーor塗りかけデザイン5種） ¥5,500

とてもかわいかったです！

いきなりの予約でしたがご対応いただき
ありがとうございました😊

【22・23日限定】design coupon💫(オフ+¥500) ¥6,300

Renatus🪐 airiさんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました！

当日のご予約も大歓迎です😌🧡

その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
新しく冬メニューも始まりましたので、
是非またのご来店お待ちしております♪

返信日：2023年11月20日

いつも可愛いネイルありがとうございます🩵🩵

オフ有🌝持込design course🪐 ¥8,000