DATE by Alan Smithee SmartSalon 綾瀬店

デートバイアランスミシースマートサロンアヤセテン

レイヤーにしていただきましたが、30年振り位のレイヤーで新鮮でしたし、とても上手にカットしていただきました。カラーも明るいけど落ち着いた感じにしていただき大満足です。マツパと一緒にやっていただけるのも良かったです！また宜しくお願いします！！ありがとうございました♪

髪の毛とまつ毛が一緒にに出来ちゃう👀✂️【カット＆フルカラー＆トリートメント＆まつげパーマ】 ¥11,550

カウンセリングからとても丁寧に説明してくださり安心してお任せできました。
難しい状態だったにも関わらず、臨機応変にベストな対応をしていただいたおかげで、仕上がりの色味が本当に綺麗で大満足です！
接客も細やかで、とても心地よい時間を過ごせました。またお伺いしたいです♪
ありがとうございました！

💘ハイトーン目指すならコレ💘【カット＋ダブルブリーチ＋カラー＋2stepトリートメント】 ¥12,220

初めて伺った美容院でしたが、カウンセリングはスムーズで無理な勧誘もなく、仕上がりも私の理想ドンピシャで非常に良かったです！レイヤーのセット方法も教えて頂けて接客が丁寧でした。アシスタントの方も話しやすく対応も良くてとてもいい気分でお店を出ることが出来ました。ありがとうございました！

🩵大人可愛い🩵【カット＋透明感カラー】 ¥4,500

とても丁寧な施術でした！！
そして想像以上の仕上がりでした！またお願いしたいです✨

💘ハイトーン目指すならコレ💘【カット＋ダブルブリーチ＋カラー＋2stepトリートメント】 ¥12,220

初ブリーチでカラーで最初はしたい色ができるか不安でしたが、とても可愛く仕上げて頂き満足です。施術中も沢山お話ができ楽しかったです。ありがとうございました!!

💘ハイトーン目指すならコレ💘【カット＋ダブルブリーチ＋カラー＋2stepトリートメント】 ¥12,220

沢山要望を伝えましたが、綺麗にカットしていただけました。
前髪のアイロンのかけ方も忙しい中しっかりとコツを含めて教えてくださり、自分でもちゃれんじしてみようという気にもなれました。
店内ではオージュアが小分けで販売しておりたくさんの種類の中から3つ選んでくださいました。
値段もお手頃で、まずは試してみたい私にもぴったりでした。
また伺いたいです。
よろしくお願い致します

✂️似合わせカット✂️ ¥3,300

とても丁寧で仕上がりも素敵でした😊また利用させて頂きたいです

🎀人気No.1🎀【カット＋ケアブリーチ＋透明感カラー】 ¥8,800

丁寧で仕上がりも可愛かったです(>ᴗ<)

🎀人気No.1🎀【カット＋ケアブリーチ＋透明感カラー】 ¥8,800

他店でムラになったカラーを綺麗にしてもらいました！
お忙しい中、細かな事も気にかけて頂き
声掛けも丁寧で素敵なサロンだと思います！

🫧🐬透明感MAX🐬🫧【ワンカラー】 ¥3,300

店員さんみんな優しくていいお店でした~
通いたいと思います

🌷︎透明感カラー＆クイックトリートメント🌷︎ ¥7,810

今日は二度目のカラー&カットをお願い致しました✂️しかも小学生の息子のカットも急遽お願い致しましたがとても素敵にして頂けて、息子もとても喜んでいます。ありがとうございました！

【🫧髪質改善カラー＆カット＆トリートメント🫧】SNSで話題のうる艶髪に💗 ¥9,550

可愛くしてくださいました！

✂️顔周りカット✂️ ¥2,200

初めてお伺いしましたが、
的確にカウンセリング頂き、
綺麗にお仕上げ頂きました。

施術中も何か不安になるようなことはなく、
終始スムーズに対応いただいたと感じております。
ありがとうございました。

🉐当日破格クーポン【🌷まつげパーマ🌷】 ¥3,300

はじめましてでお伺いしましたがとても丁寧にしてくださいました〜！！
気になってた製品を施術に取り入れてくださったり、
ヘアセットのコツなど、ちょうどいい質量や、
わかりやすいやり方で教えてくださるので助かりました。
毛量減らすときもココが気になるから減らしていいですか？と聞いてくださって勝手にやられることがなく、やることに説明してくださってたのでとても安心して任せられました！　今回はありがとうございます！

【🫧髪質改善カラー＆カット＆トリートメント🫧】SNSで話題のうる艶髪に💗 ¥8,100

合うようにレイヤーカットしていただいたり、巻き方を丁寧に説明してくださったりと分かりやすくて満足いくレイヤーカットでした

‼️12月限定クーポン‼️【似合わせカット＆フルカラー】 ¥7,650

当日予約にも関わらずご対応いただきありがとうございました。

今までで過去一シャンプー長いな〜と思っていましたが、案の定カラーが落ちてなんとも腑に落ちない結果になりました。その後は時間の無い中最大限尽くしてくださったと思います。

ただ、どのスタッフも声掛けがワンテンポ遅いというか。
何かを始めてから、これやりますね〜との声掛けばかりで、タイミング逆なのでは…？と何となくの違和感がありました。シャンプーし始めてからしばらくしてシャンプーしますね〜だったり。笑
まつパもカラーもできて一石二鳥！と思いましたがどちらもイマイチでした。

髪の状態とまつ毛のコンディションも悪かったのかも知れませんが……にしても、まつパ後はまつ毛にノリのようなものが着いたままだったり、首元にカラー剤ベタベタ当たる感覚だったり、カラー剤を塗る時に髪の毛をガシガシクシにひっかけて引っ張られたり……。髪をとかすときにそんなに引っかかること滅多にないんですが、引っかかっててもそのまま思いっきりガシガシ引っ張られたりして痛かったし髪の毛扱う仕事してるとは到底思えませんでした。
まつパも最後コーティングで誤魔化したようで、直後から翌日にかけて酷い有様で、ふにゃふにゃぐるぐるで色んな方向に向き、ぐるんと生え際に折り返す形でカックンと曲がっていました。

こちらの意図を汲んでカラーを提案してくださったのはとても嬉しかったです。


色んなスタッフが代わり代わり対応してくださるので仕方ないのかもしれませんが…（т-т）

髪の毛とまつ毛が一緒に出来ちゃう👀✂️【カット＆フルカラー＆トリートメント＆まつげパーマ】 ¥11,000

💖saki ケアブリーチ💖さんからの返信

先日は当店へご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
せっかく当日予約でお越しいただいたにも関わらず、シャンプー・カラー・まつげパーマにおいて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

施術のタイミングでのお声掛けの遅れ、シャンプー・カラー時の技術面の不手際、まつげパーマ後の仕上がりや薬剤の拭き残しなど、いただいたご指摘はどれも本来あってはならないことであり、スタッフ一同で共有し、改善に努めてまいります。

この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

返信日：2025年12月4日

曖昧なオーダーでしたが髪質もふまえて色を一緒に考えてくれました！緊張してしまい、美容院があまり得意ではないですが気さくに話しかけてくれました。仕上がりも綺麗ですごく気に入りました。また機会があればお願いしたいです！

【🫧髪質改善カラー＆カット＆トリートメント🫧】SNSで話題のうる艶髪に💗 ¥9,000

すごい楽しくてあっという間の時間でした。仕上がりも最高でした

【♡アイブロウ♡】ワックス脱毛 ¥3,300

とても満足のいく仕上がりでした。

口コミを見てドキドキしながら伺いましたが、出迎えから雰囲気が良く安心しました。カウンセリングも自分の髪を見ていだだきながら、納得のいくものを提案していただけました。

カラーもレイヤーカットも想像通りでお任せしてよかったと思います＾＾

またよろしくお願いします！

‼️11月限定クーポン‼️【似合わせカット＆フルカラー】 ¥7,650

仕上がりがとても綺麗で驚きました。また行こうと思いますദ്ദിᐢ- ̫-ᐢ₎

🌷︎10月限定フルカラー🌷︎ ¥5,000

初めての施術でしたが、とても丁寧にご対応いただきデザインも満足です！また機会があればよろしくお願いしますmm

【♡ご新規限定♡】韓国ロッド使用まつ毛パーマ ¥3,850

画像を見せてお願いしたのですが、こんな感じですね！いい感じにやります！って言われカラーチャート見る訳でもなく色味を決めてたので不安なカウンセリングでした。

ダークブラウン系でお願いしたのにも関わらず、色抜けやすいですよね！ちょっと長持ちできるようにしときます！と言われ完成した髪色は真っ黒で鏡見る度に辛いです。
(髪の毛黒だと似合わないって話もしました)

顔周り綺麗に作って欲しかったのに長さについて何も聞かず切られてしまい、ほんとに自分に似合わなくて泣きそうです。
後ろの髪も要望と全然違うし、勝手にすかれてしまったのでパヤ毛が前より目立つようになりました
ここ数年すかないようにしてたので、理由があってすくのであればハサミ入れる前に伝えて欲しかったです。

もうひとりのスタッフがカラー剤塗ったりシャンプーしたりと変わってたのですが、すごい髪の引っ張り方が強くめちゃくちゃ痛かったので優しく扱って欲しかったです。


異なる点があると仰ってますが、
画像を見せ、それに近づけて欲しいとお願いしましたが、そうなってない為ここで記載しております。

カットしていいか聞きました。と返答してますが、画像に近づくカットならわかりました。という意味でお願いをしてます。

まさか数cmざっくり真っ直ぐに切ったあと、スカれて完成なんて言われると思いませんでしたし、画像と全く異なる髪型にカットするのであれば辞めてくださいって言ってます。

今まで様々な美容室に通っ出ますがこんな自宅でもできそうな雑なカットされたのは初めてです。
完成系が良ければ満足できる結果に終わったと思うのですが...


技術面だけでなく、対応もあまり丁寧とは感じられませんでした。その後のクチコミへの返信も残念ながら誠実さを感じられず、改善の意欲が見えなかったのが残念です。
ありがとうございました。

【🫧髪質改善カラー＆カット＆トリートメント🫧】SNSで話題のうる艶髪に💗 ¥8,100

💖saki ケアブリーチ💖さんからの返信

このたびはご来店ありがとうございました。
口コミを拝見しましたが、当日の施術内容に関して事実と異なる点が多くございましたので、明確にお伝えさせていただきます。

まず、カウンセリングではお持ちいただいた画像を確認しながら、明るさ・色味・色持ちについて丁寧にご相談させていただいております。
そのうえで「ダークブラウン系で、できるだけ長持ちするように」という内容で了承をいただき施術を行っております。
ご希望と全く違う形で進めたという事実はございません。

また、カットについても長さや量感を確認したうえで施術しており、「勝手に切られた」「すかれた」といった内容は事実ではございません。
量を調節する時も、一声かけさせていただきましたし、
顔周りのカットもカウンセリング時に長さを決めて切らせていただきました。

また、髪の毛を強く引っ張ってしまったのは申し訳ございません。こちらで伝えて精進して参ります。

口コミは多くのお客様がご覧になるため、事実と異なる内容を記載されますと、他のお客様に誤解を与えてしまう可能性がございます。
その点につきましてはご配慮いただけますと幸いです。

返信日：2025年10月13日

とてもいい感じでした！

‼️10月限定クーポン‼️【似合わせカット＆フルカラー】 ¥8,500

💖saki ケアブリーチ💖さんからの返信

しおり様

先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミもありがとうございます✨
あの後カットやカラーの調子はいかがでしょうか？

気に入っていただけたようでしたら、またお待ちしております☺️

返信日：2025年10月13日

いっぱいお話してくれてほんとにたのしかったです> ̫<♪ 全面においての気遣いがほんとにすごかったです💞✨担当者だけでなくほかのスタッフもいっぱいお話してくれてもう毎日通いたいレベルです🫶🏼 ほんとに意心地よかったですほんとにありがとうございます💟

♬朝の時間を楽に♬【縮毛矯正＆カット＆トリートメント】 ¥13,000

💖saki ケアブリーチ💖さんからの返信

愛鈴様

嬉しいお言葉をありがとうございます！✨
お話もたくさんできて、こちらこそとても楽しい時間を過ごさせていただきました☺️
お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもリラックスしにいらしてくださいね🫶🏼💞

返信日：2025年10月13日

お忙しい中ご対応いただきありがとうございます
中田さんの技術や接客は大変満足できました
可愛く仕上げていただきありがとうございました

…が、カラーを担当してくださった別の方、カラー剤が私の顔についているのをそのまま放置。
シャンプーを担当してくださったまた別の方が取ってくださいました
お忙しいのは重々承知ですが、接客業として確認を怠るところ、少々残念に思いました。

【🫧髪質改善カラー＆カット＆トリートメント🫧】SNSで話題のうる艶髪に💗 ¥8,100

生え際の白髪が気になってきたのでお願いいたしました✨ とても綺麗なワインレッドにしていただけて、大満足です😍💖
またぜひ伺いたいと思います😍✨

【🫧髪質改善カラー＆カット＆トリートメント🫧】SNSで話題のうる艶髪に💗 ¥9,000

カットシャンプーブロー後ノーセットで帰されました。次のお客さんが2人ほどいたからでしょうか。とても悲しく満足のいかない施術でした。会計を終えて帰って行く客たちも乾かしただけの髪の毛でした。お年寄りが多いからでしょうか。

髪の毛とまつ毛が一緒にに出来ちゃう👀✂️【カット＆フルカラー＆トリートメント＆まつげパーマ】 ¥11,000

💖saki ケアブリーチ💖さんからの返信

この度は当店の施術について誤解を与えてしまったようで残念に思います。

当店では次のお客様の有無に関わらず、すべてのお客様に同じ対応をしております。仕上げについては「普段通りの乾かした状態を見たい」という方や「セットは不要」という方も多いため、基本的にご希望を伺った上で行っております。
また、客層によって対応を変えている事実もございません。
もし仕上げのスタイリングをご希望であれば、遠慮なくその場でお伝えいただければしっかりと対応させていただきます。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

返信日：2025年9月15日

初めて行きましたが、入った時いらっしゃいませもなく、受付の方が来られない中どうすればいいかわからず、なんの説明もなかったのでずっと立って待っていました。

待ち時間も長く、髪を乾かすとき男性のアシスタントの方は力が強くゴシゴシされたし離れるときありがとうございましたもない、1番最悪だったのは髪を乾かされたままアイロンせずに帰らされたことです。たまたま予定がなく帰るだけだったのでまだましですが、乾かされたままなので前髪も全てボサボサの状態で帰りました。セットするかも聞かれなかったので言う時がありませんでしたがびっくりました。

髪の色を決める時も悩みましたが、髪の毛の状態やしたい色を聞いて提案もして欲しかったなと思います。
全てが淡々としていました、もう行かないです。

🌷︎9月限定フルカラー🌷︎ ¥5,000

💖saki ケアブリーチ💖さんからの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、数々のご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
受付時のご案内不足や施術中の対応、仕上げの確認など、基本的な部分で配慮が欠けていたことを深く反省しております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で接客・技術・ご案内の見直しを徹底してまいります。
このようなことが二度と起こらぬよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025年10月14日

丁寧に施術していただき、ありがとうございました。

【♡アイブロウ♡】ワックス脱毛 ¥3,300

初めてでしたが、お店の雰囲気とお人柄も良かったです。

ハイライト、カラー、カット全部大満足でした☺️
次回も楽しみです。

🔆白髪ぼかしハイライトカラー🔆 ¥9,900