Fleur_de_neige

ハンドネイルをしていただきました。
スピーディーな施術なのに丁寧に仕上げてくださりありがとうございます！
浮いたりムラが出ることもなく、仕上がり大満足です！
限られた時間の中で最大限のパフォーマンスを出してくださり金額以上のクオリティでした。

ネイリストさんも気さくに会話をしてくださりとても優しい方で楽しかったです♪
またリピートさせていただきます(*^^*)

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flure de neigeさんからの返信

Azusa様

先日はご来店ありがとうございました。
ネイル気に入っていただけて、またご満足くださったとの事、大変嬉しく思っております✨
また次回沢山お話出来るのを楽しみにしております🥰

返信日：2023年7月4日

背術中も楽しくいい空気感で丁寧にしていただけました！
お色にも親身に乗ってもらえます！！
またお邪魔いたします！

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星五評価必須ということ、入口に看板などがないことが少し不安でしたが、気さくな方で、施術も早く、丁寧でよかったです。施術環境よりも早さと質を求める私にはピッタリでした。ありがとうございました！

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flure de neigeさんからの返信

。様

本日はご来店ありがとうございます。
施術ご満足いただけたようで安心しました😊

評価が無理な方への対応も可能だったのですが、お伝えの仕方が悪かった事、また、看板を建物の都合で置く事が出来ない為、ご不安なお気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした。
今後は改善するようつとめて参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました🙇

返信日：2024年11月15日

初めての長さだし、丁寧に色々教えてくださいました！
素早い施術でとても綺麗な仕上がりでした。またお願いします。

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flure de neigeさんからの返信

瑞貴様

先日はご来店ありがとうございました✨
長いお爪も、柔らかいヌーディーカラーもとてもお似合いでした♪
旅行楽しんでらしてくださいね🥰
またお会い出来るのを楽しみにしております✨

返信日：2024年11月13日

そろそろ１年近く通っています。

良い:
○選べるカラーが本当に沢山（毎回迷う）
○もちがとても良い。とても、良い。フィルインしてるけど、なかなか行けなくても、1回も取れたことなし。
○ネイリストさんが気さく。話しやすいけど、話さなくても平気。空気読んでくれる。
○施術時の椅子、長く座っても身体痛くない。
○形や長さ、イメージをちゃんと形にしてくれる

気になる:
xお一人のサロンなので、瞬時のお返事は期待できない。（けど手が空いたら対応してくださるから困ったことはない）


びっくりするくらいもちが良く、丁寧かつ効率よく仕上げてくれます。
本当にもちます。
急いでいる時は急ぎめに仕上げてくれたりもします。もちろん雑さは全くない。

遅い時間まで対応してもらえるし、こちらが気になる所はちゃんと説明して対処してくれるので、安心しておまかせできます。

カラーも選択肢がとても多いので、先にある程度イメージを決めて行くと良いと思います。

Lineリピーター様向けご予約 ¥0

flure de neigeさんからの返信

チョコリエール様

いつもご利用ありがとうございます😊

素敵な口コミもありがとうございます✨✨
大変励みになります♡
気になる所は出来る限り改善し、気にいってくださってる所は伸ばしていけるように改善して参りますね。

また次回も楽しいお話出来るのを楽しみにしております♪

返信日：2024年10月24日

今まで行ったネイルサロンの中でいちばん良かったです。
固定して行ったことは無かったですがこれからはこちらのサロンで決めたいと思います。
ジェルの形も上から見ても横から見ても綺麗でモッコリしすぎず、それでいてちゅるんとしていてとても可愛いです♡
安いコースだと色味が少ない店舗が多いですが、こちらのサロンさんは色味も沢山あってびっくりしました‼️

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flure de neigeさんからの返信

Se様

先日はご来店ありがとうございました✨
また、素敵な口コミもありがとうございます😊
お仕上がり気に入っていただけたようでとても嬉しいです♪
次回お会い出来るのを楽しみにしております🍀

返信日：2024年4月14日

大満足でした！

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flure de neigeさんからの返信

なあちゃん様

先日はご来店ありがとうございました✨
お仕上がりご満足いただけたとの事、嬉しく思います😊
その後ネイルの調子は如何でしょうか？
またのご来店をお待ちしております✨

返信日：2024年4月14日

丁寧に施術いただいて、ありがとうございました！

オフ込【ご新規様】500色+70色から！ワンカラーorラメグラ5000円 ¥4,999

flure de neigeさんからの返信

yuki様

先日はご来店ありがとうございました。
その後お爪の状態如何でしょうか？
またお会い出来るのを楽しみにしております😊

返信日：2023年12月17日

形もとても綺麗に整えてくださいました。
手際よく進めてくださるため、デザインや色などはある程度決めていったほうがいいと思います。
またお願いしたいと思っています。

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flure de neigeさんからの返信

めい様

先日はご来店ありがとうございました。
また行きたいまての嬉しい口コミ励みになります！
その後、お爪の状態如何でしょうか？
またお会い出来るのを楽しみにしておりますね😊

返信日：2023年12月17日

ハンドネイルをしていただきました。
3週間くらい経過してるのですが浮いたりせず持ちが良いです。手際もよく丁寧に施術していただきました。また、ラメやホログラムの入れ具合も聞きながらやっていただきとても安心しました。ぜひまたお願いしたいです。

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別のネイルサロンの仕上がりが気になって、急遽ですが予約させていただきました。

知識が無いため色やパーツの組み合わせに迷ってばっかりでしたが、この色が合いそう！とかこんなパーツはいかがですか？とかたくさん提案していただきました。(その提案がどれもセンスが良すぎて全て盛り込んでもらいました!）

また、ライトに当てる前に爪先を引っかけてしまった際も、嫌な顔ひとつせず気持ちよく直してくださいました。

仕上がりもとっても綺麗で感動しました。ぜひまたお願いします！

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爪の状態について気付けてよかったです！オフした後のケアについても話してくださいました！

オフ+ドライケア　ハンド又はフット　口コミ書いてくださる方限定 ¥3,500

丁寧に施術していただきました(o^^o)
ありがとうございました！

オフ+ドライケア　ハンド又はフット　口コミ書いてくださる方限定 ¥3,500

カラーがたくさんあって、ネオンカラーも豊富でとても嬉しかったです。
カラーに悩んでいたらプラス500円で2色にさせて貰えてすごく助かりました。
可愛く仕上げて貰えて大満足です。
またよろしくお願いします^_^

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初めて利用させていただきました！
見せた写真通りの色にしていただけてよかったです！
ありがとうございました😊

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flure de neigeさんからの返信

ひー様

本日はご来店ありがとうございました。
ご希望通りのお色目に出来て安心しました😊
またフットやハンドケアなども良かったらお試しにいらしてください✨
夏休みとご旅行満喫なさってくださいね！

返信日：2023年8月19日

前日22時過ぎくらいに急遽予約(ジェルオフのみ)したにも関わらず、笑顔で気持ちよく迎えて頂きました。
テレビもついており、変な沈黙もなくお話も適度に振って頂けたので私的にはすごく過ごしやすかったです！
なおかつ、オフ自体もとても綺麗にして頂きました。
マグネットネイルのカラー種類がとってもいっぱいあり、わくわくしたのでマグネットネイルしたいときはここに行きます！

オフのみ(ハンド) ¥3,500

flure de neigeさんからの返信

ちゃげ様

先日はご来店ありがとうございました✨
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです🥰
ぜひ今度マグネットやりにいらしてください。
今回お話した美容についてどうだったかのお話、また伺えるのを楽しみにしております✨

返信日：2023年8月19日

とても親身にお話を聞いて頂き、仕上がりも大満足です！次回も伺います！ありがとうございました✨

【ご新規・オフドライケア込】　ハンド&フットワンカラー ¥10,499

flure de neigeさんからの返信

有姫様

先日はご来店ありがとうございました。
ネイル気に入っていただけたようで嬉しいです🥰
ぜひまたいらしてください✨
次回お話出来るのを楽しみにしております🎶

返信日：2023年8月19日

ボロボロの爪でしたが、綺麗にしていただきました！
気さくな方でお話も楽しかったです。
また次回もよろしくお願いします！

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flure de neigeさんからの返信

まろ様

先日はご利用ありがとうございました。
お爪とても素敵になって、私も嬉しいです🥰
沢山お話くださって楽しいお時間でした✨
またお会い出来るのを楽しみにしております🎶

返信日：2023年7月8日

とても丁寧で手際も良く、仕上がりも満足です。持ちも良く上手です。こじんまりとしたサロンでリラックスして施術を受けることが出来ます。施術中も色々確認してくれて安心して受けることが出来ます。オススメです。

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flure de neigeさんからの返信

和様

いつもご利用ありがとうございます✨
リラックスされて安心して施術を受けていただけてとても嬉しいです🥰
今後も同じように思っていただけるよう尽力してまいりますね。
次回もまた楽しみにしております🍀

返信日：2023年7月8日

フット２カラー
丁寧な施術で大変気に入っております．
またよろしくお願いいたします。

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flure de neigeさんからの返信

グッチ様　

先日はご来店ありがとうございました。
ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです😊
また来月もお待ちしておりますね✨

返信日：2023年7月4日

スムーズで丁寧な対応をいただきありがとうございました。カラーが豊富なので選択肢が多いのが嬉しいです。またお願いします。

【オフ・ドライケア込】ワンカラー・ラメグラ　※2回目以降のご利用はオトクなlineサイトからご予約ください ¥5,500

flure de neigeさんからの返信

haruka様

先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーはお客様を飽きさせないよう随時追加しております😊
また次回もよろしくお願いいたします✨

返信日：2023年7月4日

爪が小さく形がコンプレックスで拘りがあり、ネイリストさんによっては全く好みでない仕上がりになることがあるのですが、すごく綺麗に仕上げていただき大満足です！

空間も落ち着くのでサロンで緊張してしまう私にはありがたかったです。

またお願いします！

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flure de neigeさんからの返信

ななみん様

先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミをいただき、とても嬉しく思います✨

今後もご満足いただけるよう努力してまいりますね！
また次回お会い出来るのを楽しみにしております🥰

返信日：2023年7月4日

スピードが早くてかつ接客も丁寧でネイルにも満足しました。凄くキラキラして可愛い💓また利用させて頂きますね。今日は本当にありがとうございました✨✨✨

画像モニター用（お約束の出来ているお客様のみ） ¥999

flure de neigeさんからの返信

kazumin様

いつもご利用ありがとうございます✨
ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです🥰
次回も楽しいお話沢山出来るのを楽しみにしておりますね。

返信日：2023年6月24日

作業のスピードや、色を選ぶ際など、気持ちが落ち着きませんでした。オフも無しだったので、1時間という設定のなか余裕は生まれたはずです。10分も手を止めて待ったという実際と違うことを書くのはやめてください。
待たせた時間も2分程なので理解できないです。
口コミは感想を書く場なので、何度も否定してきたり周りの目を気にしてウソついたり気分悪いです。
もう返信いりませんって書いたのに対しても返信してきてしつこいです。
もう連絡取り合いたくないので返信を返すのをやめていただくようお願いします。

平日16時迄入店！【オフ込】ワンカラー又はラメグラ ¥4,700

flure de neigeさんからの返信

ばなな様

本日はありがとうございました。
お色味を選ばれる際にも決めかねていらっしゃったので4色お爪に載せさせていただきお選びいただきましたが、ワンカラー1時間でやらせていただいている為、この作業でこのくらいの時間で、と目安時間を設けておりスピードはどうしても落とす事が出来ず、お客様にもご協力をいただかないと難しいです。

カラーをお爪に乗せてからではなく、それ以前からでこちらの手を止めた状態お色選びで10分近くお待ちしておりましたとお伝えしております。

お客様が悪いとお伝えはしておりません。
こちらの手順や仕上がりは悪くなかったが、スピードと色選びで落ち着かなかったとご記載いただいたので、状況を踏まえたご説明と謝罪をさせていただきました。

通常ワンカラーは殆どのお客様がプレパまでの30分程度のお時間でお色味を決めてくださり、オフ込でも1時間程度で終わります。
ばなな様はベースを塗り終わってからもカラーチャートをお爪にあてて考えてらして、迷ってらっしゃるのであれば2、3色であればお爪にお乗せしますよ、とお伝えしたあともお色味確認でのせる色で迷ってらして、3色ご覧いただいてまたチャートをご覧になり4色目を乗せてほしいとおっしゃってからまた少し考えてらしたので、決めてくださってカラーを塗りはじめたのが大体40分すぎくらいでした。
頑張って早く決めようとしてくださったのはわかりますが、ここで10分。実際このような感じでした。
2分で終わっていればこのようなご説明はしていません。


久しぶりのネイルなので迷われるのもわかります。
中々絞れないご様子だったのでご相談いただければと思い度々お声かけさせていただいたのですが、それがご負担になってしまって、楽しみになさってたお気持ちに水をさしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2023年6月24日

口コミが良かったので行ってみたら本当に最悪でした。
威圧的な言い方でこちらの希望を読み取ってもらえず満足のいくネイルではありませんでした。
私の前のお客様がおしていて焦っていたからなのか施術も全て雑でした。
ネイルの色味で悩んでいると、「次のお客様がいるので早めに決めてください」と言われびっくりしました。そんなに長く悩んでいないですし、月に一度楽しみにしているネイルだったので理想の色にしたいと考えていたらそんな事を言われて本当に衝撃的で悲しかったですもう行きません。オススメもできません。

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flure de neigeさんからの返信

k様

先日はご来店ありがとうございました。

前のお客様はk様のいらしたお時間には終わっており入れ替わりでk様がお手洗い等のご準備をされている間に帰られ、ご予約の時間にはスタートさせていただきました。

施術の途中で何度も画像を拝見し、都度手を止めて画像のお色味に近いお色をご紹介させていただきました。
ご希望を聞かれてこちらのお色味が近いですよ、と何度もお伝えしましたが、ベースも塗り終わり5分以上迷われていらっしゃって、その後に一番近い色でオススメでと言われ、近いお色味と特性を交えて2つお薦めさせていただきましたが、お伝えしたお色味をお気に召していただけなかったようで、お試しするお色味も決めかねていらっしゃったので、次の方の施術の都合があるのでそろそろ決めていただけたら助かりますすみません、とお伝えさせていただきました。

高圧的に接していたつもりは勿論ございませんし、お客様に寄り添った対応を心がけておりますが、お客様のお気持ちに添えずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は同様の事がないよう注意して参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。

返信日：2023年6月21日

手際よくとても綺麗に仕上げていただいてとても満足です！

平日入店限定全時間帯可能！【オフ込】ワンカラー又はラメグラ　口コミ書いてくださる方 ¥4,500

flure de neigeさんからの返信

mayaさま

先日はご来店ありがとうございました。
ネイル気に入っていただけて嬉しいです😊
またよろしくお願いいたします。

返信日：2023年6月20日

スピーディーで丁寧な施術でした！ありがとうございました！！

期間限定6/2ご来店迄【オフ込】ハンドワンカラー・ラメグラ ¥4,500

遅れたのにも関わらず要望に答えてくださりありがとうございました！

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flure de neigeさんからの返信

な様

本日はお忙しい中、急いで来てくださってありがとうございました✨
またお近くにいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りください😊
またお会い出来るのを楽しみにしております🍀

返信日：2023年5月20日

すごくお優しく、楽しい話ができました✨
そして技術もすごくフォルムも色も素敵で相談にのってくれて最高に満足しています💗

【ご新規様】オフドライケア込　ワンカラーorラメグラ　 ¥4,500

flure de neigeさんからの返信

にゃんぬ様

先日はありがとうございました。
ネイル気に入っていただけてとても嬉しいです😊
楽しいお時間ありがとうございました✨
またよろしくお願いいたします🍀

返信日：2023年5月18日

すごく仕上がりが綺麗で満足しています！丁寧でとても良かったです。また利用したいです。夜もやっているので仕事帰りでも通いやすいです。

【ご新規様】オフドライケア込　ワンカラーorラメグラ　 ¥4,500

flure de neigeさんからの返信

Eiko様

先日はご来店ありがとうございました✨
ネイル気に入っていただけたようで嬉しいです😊
またのお越しも心よりお待ちしておりますね。

返信日：2023年1月28日