4.2
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
接客は丁寧で大満足です♪ありがとうございました。
ただ、カラーについては家に帰って少し頭が痒くなり、触ったところ薬剤がベッタリ指に着きました。
痒くないところも触ると、特に襟足付近は薬剤が残ったままで指が薬剤で茶色くなりました。
カットについては、カウンセリングをしっかりしていただいたものの、少し難しい注文をしてしまったためかイメージとは違う仕上がりでした。
女性 / 30代前半
丁寧にカットしていただきありがとうございました
おろした際に自然と内巻きになったらなお良かったです
女性 / 20代前半
うるうるとぅやとぅやな髪にしていただき大満足です！
レイヤーも理想通りのスタイルで感動しました🍓
女性 / 20代前半
髪色気に入りました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ミニモでのやり取りでも完成系をお伝えして、写真も送らせていただきました。当日のカウセリングの際も顎ラインのボブとお伝えしました。しかしドライする時点で顎より少し上であり、ドライ後には顎上1.5センチ程になっていました。
確認してから少しずつ短くするなどしてもらえたらよかったなと思いました。モデルなので仕方ないなと思いつつ丸顔が目立って残念です。
女性 / 20代前半
長さはもちろん、量感や重さ、レイヤーも希望を聞いてくださった上でいい感じにしていただきました。最後のスタイリングも可愛くしていただきました、ありがとうございます！
女性
きれいに染めてもらって、髪のツヤが出ました！
サイドの髪頑張って伸ばしていきます。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
柔和な笑顔で出迎えていただき、このぐらいの長さだったら後は好きに切って良いですというこちらのふわっとした要望にもしっかり応えてくださいました。
今まであまりした事無かった髪型を提案してもらい、仕上がりも今風の雰囲気で大変大満足です。
ホームケアやヘアアレンジ等も教えてくださり、程よい距離感で会話を楽しめました。
上の方からのアドバイスもしっかり聞きながら手直しする姿も真面目なお人柄が伺えて素敵でした。
お店全体も雰囲気もゆったりしていて居心地の良い空間です、またお願いしたいと思える素敵な方でした。
男性 / 20代後半
丁寧に施術いただきました！
また機会があればぜひお願いいたします！
男性
とても丁寧にカットしていただきました、仕上がりにも満足しています。
この度は有難うございました！
男性 / 20代前半
カットモデルなので文句は言えないのですが、シャンプーの時に耳に泡が残ったまま放置されたり、なぜか最初に少し冷たい水で髪の毛を触られるということがありました。また、最後に上司の人に確認をしてもらい、再び修正点をカットしてくださいましたが、刈り上げをした耳のところに長い髪の毛が何本も生えており、上司の人は2回チェックをした方がこの方やお客様のためになるのではと思いました。まだ慣れていなくしょうがないのかもしれませんが、他の人が同様のことに遭わないように願います。
女性
緩くラウンドしてほしいとのお願いや毛量調節をお願いも叶えてもらい満足です！ただ諸事情で普段しないメガネで行った為よく見えていなかったのか、家に帰って家族に随分切ったねと言われて改めて見てみると確かにハーフアップはできるけどその後のアレンジは難しい…？と感じてしまいました。
また、常連さんとその担当さんなのか随分と大きな声で会話をしていてあまりいい気分にはなりませんでした。
ただ、シャンプーはお上手で眠くなるほどでした。今回はありがとうございました
女性 / 40代前半
年末のお忙しい時期にありがとうございました。しっかり赤を入れて染めていただいて、嬉しいです！シャンプーもとても気持ちよかったです。お話も楽しかったです。
女性 / 20代前半
髪綺麗に染めていただきありがとうございました🎵
髪のケアについて分からなかったためたくさんアドバイスをいただき、また飲み物やお菓子も出してくださるなどとても親切でした！シャンプーの時の力加減や、マッサージもしていただきとても気持ちよかったです！
30代前半
もともと系列店で違うお店で予約しましたが、急遽こちらでやっていただくことになり、急でしたが大変ありがたかったです。
とても丁寧に要望を聞いてくださり、カラーの仕上がりも満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
女性
仕上がりに大満足です。お菓子と飲み物のサービスも嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました！
綺麗に染めて頂き、希望通りの色味でした❤️
女性
今日はありがとうございました。シャンプー時のマッサージやシャンプー後のマッサージもとても気持ち良かったです。
子ども連れもOKとの事、ママさん達にもお勧めのお店ですよ。しっかりドアで仕切られた部屋があり、気にせず預けられると思います。綺麗にカラーしていただき明日から仕事頑張ります。
女性 / 40代前半
色々なサロンに言っていますが、こんな嫌な思いをしてサロンから帰ったのは久しぶりでした。カウンセリングでかなり時間を取られ、ブローも痛く癖毛でストレートアイロンに仕上げて欲しかったのに時間が19時までで出来ないと言われ、そんな中支払いも楽天ペイで支払い可能と記載があるのにペイペイしか出来ない等、また、仕上がり写真もお願いされ、時間ないと言ってる割には撮らせてもらいたいとか、こちらが断っても要求が凄すぎて呆れました。
女性 / 30代前半
丁寧なご対応、ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
キッズルームがあり、お子様連れのお客様も多かったです。ママさんにおすすめなお店だと思いました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました( ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)
女性 / 20代後半
綺麗なカラーに染めていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
綺麗なラベンダーブラウンに染めていただきました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました🙇♀️
カラーも希望通りでトリートメントでさらさらになって大満足です！
女性 / 20代後半
ありがとうございました。
女性 / 40代前半
しっかりヒアリングしていただいて、赤いカラーに染めていただきました。施術も丁寧で、シャンプーも気持ちよかったです。楽しくリラックスして過ごせました。ありがとうございました。
男性 / 30代前半
先日ありがとうございました。
予約から当日まで丁寧にヒアリングしてくだっさて、カラーも理想通りでした！
店の雰囲気も接客もとても素敵でリラックスして過ごせました。
また行きたいと思います！
女性 / 20代前半
予約から当日まで通してとても優しく相談に乗ってくださり、リラックスして施術を受けることができました🌼ありがとうございました！
東京都豊島区西池袋3-19-6 シルク西池袋1F （地図）
【南口より】 JR南口（メトロポリタン改札）を出て左折。 ホテルメトロポリタンを左手に見ながら直進。 西池袋一丁目交差点を渡り、さらにまっすぐ進む。 １つ目の十字路を左折し、公園を過ぎてすぐの角を右折。 しばらく進んだ先左手のレンガ造りのビル１F 【メトロＣ3出口より】 メトロC3出口を出て右へ直進。 豊島税務署入口交差点を左折して、すぐの三叉路を直進した先右手のレンガ造りのビル１F
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