MASHUKITAHORIE

花さんの口コミ

女性 / 40代前半

先日は眉カットありがとうございました。 中々自分では形を変えれないので、 普段出来ない形にしてもらえて嬉しかったです! また機会がありましたら、 よろしくお願いいたします(^^)

眉毛カット ¥0

タグさんの口コミ

女性 / 20代後半

すごく丁寧にしっかり綺麗にして頂きました✨ 遅い時間でしたが本当にありがとうございました！ サラサラで幸せです！大満足です💞

【くせ毛さん必見⁉️】【木・日曜日限定 】酸性ストレート🫧MASHUモイスチャーストレート✨ ¥5,500

まゆさんの口コミ

女性 / 30代後半

昨日はありがとうございました！😊 シャンプー、カラー、セット、全ての施術めちゃくちゃ良かったです！👏✨ ヘアケアの方法も親切に丁寧に教えてくださり、ありがとうございます😭 前々から知り合いの方からここのお店の評判はとても良いと聞いていましたが👀今回担当していただいた方、お店のスタッフの方々の接客、雰囲気、とても良くてまた来たいと思えるお店です✨また是非よろしくお願いします🥺

【12月1日10:00​〜​or14:00​〜​MASHUmachela店限定❗️】超🉐ダメージレスワンカラー💖 ¥0

千鶴さんの口コミ

女性 / 30代後半

2回目のカラーをして頂きました❣️ どちらも理想的なカラーにしてもらえて大満足です‼️ ケアやアイロンの仕方など丁寧に教えてもらえて良かったです。 また是非施術してもらいたいと思う方です😆 いつもありがとうございます😊 またよろしくお願いしますね🙇‍♀️

【12月1日10:00​〜​or14:00​〜​MASHUmachela店限定❗️】超🉐ダメージレスワンカラー💖 ¥0

舞さんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧な施術ありがとうございました。とてもさらさらになり大満足です。またぜひよろしくお願いします。

【くせ毛さん必見⁉️】木・日曜日限定 MASHUモイスチャーストレート✨ ¥5,500

😌🙌さんの口コミ

女性

理想通りです✨️ありがとうございましたm(_ _)m

【11月10日10:00​〜​】MASHUmachela店限定❗️】超🉐ダメージレスワンカラー💖 ¥0

ひびきさんの口コミ

女性 / 20代前半

最初にイメージなどを細かく聞いてくださって、思ってた通りの髪色になりました！ カラー中も沢山話してくれるので、めちゃくちゃ楽しかったです！ ありがとうございました！！

🉐ダメージレス‼️寒色カラー🩵💙 ¥1,500

もあさんの口コミ

女性 / 20代前半

この度は可愛くしていただきありがとうございます‼️ カウンセリングからとても丁寧で安心んしておまかせ出来ました🙇‍♂️✨ お店の雰囲気もすごく素敵でまた行きたいです‼️ ありがとうございます😊

ワンカラー ¥0

ほのかさんの口コミ

女性 / 20代前半

事前のやり取りもスムーズで、施術もとても丁寧にしていただけて大満足です！ またかりんさんにお願いしたいと思いました！✨

【カットモデル0円】営業後限定🌈レディース•レイヤーカット🌈⚠️予約条件あり⚠️条件をご確認の上ご予約ください ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

先日はありがとうございました！ また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します🙇‍♀️

返信日：2024年9月9日

▶︎◀︎ྀིさんの口コミ

女性 / 10代後半

今日はありがとうございました！🩷 メッセージの対応もめっちゃ丁寧ですごい安心でした🎶カットもイメージを一緒に色々考えてもらって楽しかったです！！お金払ってでもまたかりんさんにお願いしたいです🫶🏻

【6月限定】🌈6月10日、24日のみ鶴橋での10時​〜​11時半、14時​〜​15時半までのスタイルチェンジカットメニュー🌈 ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

本日はありがとうございました！ かなりのバッサリカットで雰囲気も変わり私もとても楽しくてカットできました！ またぜひよろしくお願い致します🥰🥰

返信日：2024年6月10日

マユさんの口コミ

女性 / 30代前半

しっかりとしたカウンセリングでとても安心できました！ 髪の毛もツヤツヤに仕上がりとても満足です^^ 閉店後でしたがお店も楽しい雰囲気でした

​〜​MASHUオリジナルトリートメント​〜​　oooit 水曜日​〜​日曜日限定 ¥2,000

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

マイ様先日はご来店頂きありがとうございました😊 とても満足して頂けて私もとても嬉しいです☺️ またぜひお待ちしております！

返信日：2024年5月11日

みわまるさんの口コミ

女性 / 30代後半

昨日はありがとうございました😊 とっても綺麗に仕上げて頂きとても嬉しいです♡ ケアの仕方や現在の状態等細やかに教えて頂き、大変ためになりました😊 凄く綺麗なストレート仕上げしてくださったので、髪の毛を洗うのが勿体無いです🥺 また翌日にもお礼のご連絡を頂き、とても安心と信頼できる方だと思いました✨ 綺麗に仕上げてもらい嬉しくてついつい触ってしまいますが、触らないように気をつけたいと思います♡ありがとうございました

​〜​MASHUオリジナルトリートメント​〜​　oooit 水曜日​〜​日曜日限定 ¥2,000

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ ケアに対しての意識が高まって私も嬉しいです☺️ またのご来店お待ちしております😊

返信日：2024年5月3日

まいこさんの口コミ

女性 / 30代後半

ずっと気になっていたoooit！つるっつる、さらっさらになり、大満足です！また細かいところまで丁寧にご説明してくださり、髪の状態や施術、髪のケアまでたくさんお話いただけてケアに対する気持ちが高まりました。またぜひお願いしたいです。ありがとございました！

​〜​MASHUオリジナルトリートメント​〜​　oooit 水曜日​〜​日曜日限定 ¥2,000

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました！！ ケアについてのお話を沢山させて頂き、ケアに対しての気持ちが高まったこと大変嬉しく思います😊 またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年4月29日

めぐみさんの口コミ

女性 / 30代後半

事前の希望をしっかりと聞いてもらえ、 丁寧な対応、施術で大満足でした。 綺麗にしてもらえて嬉しいです。 ありがとうございました✨

【3月ミニモ限定価格】🌈似合わせボブカット🌈一人一人の骨格に合わせた似合わせボブをご提案🌈 ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しいお言葉をありがとうございます😊 とてもお似合いだったので私も嬉しい限りです☺️ またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年3月23日

あさんの口コミ

男性 / 40代前半

最初のメッセージのやりとりから最後まで終始、とても丁寧で、明るい雰囲気で優しく気遣いしていただき、来店する客を大切にされようとしている気持ちが伝わりました。ありがとうございました！ その後、カットして頂いた髪型、知人に誉めてもらえて嬉しかったです！

メンズカット✂️ ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

本日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 褒めてもらえて私も嬉しいです！！ また気になる事あればいつでもおっしゃってください！ またのご来店お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年3月14日

♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても綺麗にしていただいて、とても満足しています✨ 施術だけでなく、対応も丁寧で感謝しかないです🥹 またこれからもお願いしたいです！！

​〜​MASHUオリジナルトリートメント​〜​　oooit 水曜日​〜​日曜日限定 ¥2,000

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございました！ また髪質の経過などもみさせて頂きたいので またのご来店お待ちしております🙇‍♀️

返信日：2024年3月14日

里久さんの口コミ

女性 / 20代後半

どんな風にしたいのか、仕上がりイメージも丁寧に聞いてくださって、0円なのにこんなに素敵にして頂けて感激です✨ シャンプーも最高でした！！ ありがとうございました！

​〜​MASHUオリジナルトリートメント​〜​　oooit ¥2,000

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

里久様 この度はご来店ありがとうございました！！ カット以外の技術もコメント頂けて嬉しいです☺️ また気になることございましたらいつでもご連絡ください！！ またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年1月20日

麗央さんの口コミ

男性 / 20代後半

ありがとうございました！ またお願いします！

メンズカット✂️ ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

麗央様 この度はご来店誠にありがとうございました！ また何かあればお気軽にお申し付けください！ こちらこそまたよろしくお願いします🙇‍♀️

返信日：2024年1月16日

Mさんの口コミ

女性 / 20代後半

すごく丁寧な接客で仕上がりもすごく綺麗で大満足です！ ありがとうございました！✨

似合わせボブカット💕 ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

M様 ご来店ありがとうございました！ またのご来店お待ちしています😊😊

返信日：2024年1月14日

🐼さんの口コミ

女性 / 20代後半

久々のボブでドキドキでしたが、カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、大満足しております🎀🩷想像の倍以上気に入っております💛💛思い立った久しぶりのショートを花梨さんにお任せして本当によかったです！！！ この度はありがとうございました！！また必ずいきます☺︎♡

レイヤーカット✂️軽く見せるスタイルワンカール巻くだけで可愛くなるカット💕 ¥0

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

🐼様 この度はご予約頂きありがとうございました！ 喜んでいただけて私も嬉しいかぎりです！ また何かあればお気軽にお申し付けください😊 ご来店誠にありがとうございました🙇‍♀️🙇‍♀️

返信日：2024年1月12日

ゆゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

今まで行ったサロンの中で一番残念でした。1ヶ月待ちでしたが、人気だから仕方ないと思いとても楽しみにしていました。しかし、予約していた当日にサロンに伺うとお店側が予約の時間を誤っていたらしく、「マシューは大阪に5店舗あるから間違えてるんじゃないですか？」と言われ確認しましたが、北堀江店でしかも受付して下さったのが担当の方だったのにこのような言われ方をした上、このサロンに来るために1時間半かけて来たのに今は施術はできないと言われ帰ることになり本当に残念でした。しかしその後直ぐにメッセージで謝罪して下さり、私の髪を絶対綺麗なストレートにします！と言ってくださったのでリスケして頂きました。しかし、施術当日に毛先にダメージあるから薬剤を塗れないと言われ一番直したかった毛先をストレートにすることができないことがわかりました…ストレートにするとお約束して下さったのにと裏切られたような気持ちになりました。できないのであれば、最初に行った段階で髪の状態を見て言ってほしかったです。施術中もシャンプーが終わった後、耐熱スプレーが髪のほんの一部にしか付いていない状態ですぐにアイロンを通され驚きました。当店ではアイロンの熱から髪を保護するために水を付けたまま施術しておりますと仰っていましたが色々調べてもダメージになるという情報しか得られず嘘を付かれたような気持ちになりました。全ての施術が終わり鏡を見てみるともう既にうねっていました…4時間も何をしていたんだろうという気持ちになりました。最後にうねっている私の髪を見て(術後の写真のために)アイロンを通してもいいですか？と聞かれ本当に呆れてしまいました。モデルさんのお写真も施術後にアイロンを通していたから真っ直ぐになっていたのかなと思い騙されたような気持ちになりました。

縮毛矯正（酸性ストレートパーマ）🍒 ¥2,000

🌈似合わせショート /かりん🌈さんからの返信

ゆゆ様 北堀江の店長の佐伯です。 先日はご来店ありがとうございました。口コミを拝見させて頂きました。 今回、重ねてのご迷惑をおかけしてしまいましたことへの謝罪と、貴重のご意見を頂きましたので、今後の改善点も踏まえて、店長の私より代わって返信させて頂きます。 はじめにこの度は、遠方からご来店いただいたにも関わらず、こちらの予約管理不足により大変ご迷惑をおかけいたしました。また、当店はお客様の毛髪診断をしたうえで施術可能な技術、おすすめできない技術などをお伝えさせて頂いております。今回、スタッフがご予定の再調整をしていただけたことの感謝からゆゆ様の髪をストレートで綺麗にさせて頂きたい。と毛髪診断をしないまま期待を持たせるようなことをお伝えしてしまいましたことも深く反省しております。 濡れた状態のアイロンに関しては、お客様の髪の状態を見て、ドライアイロン、ウェットアイロンの使い分けをしております。髪の状態によってはウェット状態でのアイロンによって熱ダメージを抑えることが出来ることもございます。しかし、サロンによってやり方は様々であるのも事実です。とはいえども、こちら施術においても、このような背景を踏まえたご説明が出来ればよかったと感じております。 モデルレッスンの身とは言えども、まだまだ技術不足であったことも踏まえまして、今回、ゆゆ様より頂きました、貴重なご意見をもと、に今一度のスタッフへの技術教育はじめ、予約の管理の見直しを徹底していく所存でございます。 また叶うことであれば、直接、お電話にて謝罪をさせて頂ければと思います。お手数ではございますが、北堀江店長の私宛にお電話いただけますと幸いでございます。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2021年11月19日