EARTH／M稲毛店

まめさんの口コミ

男性 / 40代前半

今回はカットをお願いしました。 最初にイメージを確認したり、 細かい部分も確認しながら進めて下さり 安心して過ごす事ができました。 シャンプーも心地よかったです。 さっぱりすっきりかっこよくして下さり ありがとうございました。 また是非お願いしたいと思いました。 お店は綺麗で清潔感と開放感があり ゆったり過ごす事ができました。

メンズカット「17.18時」 ¥0

Kato Natsumiさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ カットの仕上がりやシャンプーもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います☺️ イメージをしっかり共有しながら、細かい部分まで確認して施術することを大切にしているので、「安心して過ごせた」とのお言葉をいただけて大変嬉しいです！ 「さっぱりすっきりかっこよく」と感じていただけて安心いたしました✨ また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます！ これからもリラックスして過ごしていただける空間と、丁寧なカウンセリング・施術を心がけてまいります。 またぜひお任せいただけたら嬉しいです😊 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

返信日：2026年9月16日

真紀子さんの口コミ

女性 / 40代後半

事前のやりとりから丁寧で 実施のときも髪質改善の悩みを聞いてくださいました。 優しい感じの良い明るい可愛方です。 また、ご縁ありましたらよろしくお願いします。

｢18時~｣ブリーチ以外リタッチカラー ¥2,000

Kato Natsumiさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ 事前のやりとりから施術まで、安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います☺️ 髪質改善のお悩みについても、しっかりお伺いすることができてよかったです✨ また「優しい感じの良い明るい可愛い方」と素敵なお言葉までいただき、とても嬉しいです🥹♡ これからもお一人おひとりのお悩みに寄り添い、丁寧な施術と接客を心がけてまいります！ またお会いできる日を楽しみにしております♪ この度はありがとうございました！💐

返信日：2026年9月14日

たぁぼうさんの口コミ

男性

笑顔でお話も楽しくカウンセリングもしっかりやっていただき接客は素晴らしかったです！ ただ伝え方が悪かったのか短く切られすぎてしまったのが残念でした。。 技術もしっかりしていると思いますのでこれからもがんばってください！

メンズカット「18時」 ¥0

Kato Natsumiさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 接客やカウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、ご希望の長さを十分に汲み取ることができず、短くなりすぎてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングの際に長さのイメージをより具体的に確認し、仕上がりをしっかり共有することの大切さを改めて感じております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、ご希望に添える技術を身につけてまいります。 温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

返信日：2026年9月9日

こうさんの口コミ

男性 / 20代前半

カウンセリングから丁寧に接客していただきました。 施術中も明るく楽しい雰囲気でリラックスして 過ごせてよかったです。 ありがとうございました！

メンズカット「18時」 ¥0

Kato Natsumiさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ カウンセリングから施術まで、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います☺️ これからもお客様に安心してお任せいただける丁寧な接客と、楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります！ またお会いできることを楽しみにしております♪ ありがとうございました✨

返信日：2026年8月28日

莉緒さんの口コミ

女性 / 20代前半

今日初めて来店して少し緊張していたのですが、ミニモでのやり取りや来店後のカウンセリングをたくさんして頂いたおおかげで、自分のやりたい色と髪の状態を理解した上で施術をうけられました！可愛く仕上げていただけで、大満足です！♡

｢18時以降｣オーガニックカラー＋3step＋ケアプロ ¥3,000

Kato Natsumiさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます😊 初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、カウンセリングやミニモでのやり取りを通して、安心して施術を受けていただけたようでとても嬉しいです✨ お客様のやりたいカラーと今の髪の状態に合わせて施術させていただいたので、仕上がりもご満足いただけて安心しました♡ とてもお似合いでした！ これからもご希望に寄り添いながら、可愛いスタイルをご提案できるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください😊 またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年5月12日

Knさんの口コミ

女性

初めて伺いましたが、丁寧に接客していただき、仕上がりにも満足しています！また機会があればお願いしたいです⭐

｢18時以降｣ブリーチ以外リタッチカラー ¥2,000

Kato Natsumiさんからの返信

この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。大切なヘアをお任せいただけて嬉しかったです。 今後も丁寧な接客と技術で、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております🍀︎✨

返信日：2026年2月17日

もかさんの口コミ

女性 / 20代後半

最初のカウンセリングのときにもう少し詳しく伝えておけばよかったのですが、希望より明るく染まってしまいました。そして、白髪がもう少しぼけると思ったのですが染まっておらず残念でした。(他店でおしゃれ染めでやってもらったことがありますがもう少しぼけていたと思います。)メッセージのやり取りでもイメージ画像は共有していたのでもう少し色味を近づけられなかったかなと。対応は明るく、色々と気にかけていただいて良かったと思います。マッサージも気持ち良かったです。これからも頑張ってください。

｢18時以降｣オーガニックカラー＋3step＋ケアプロ ¥3,000

Kato Natsumiさんからの返信

この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。🙇🏻‍♀️՞ 仕上がりがご希望より明るくなってしまったこと、またお白髪のぼかしが十分に感じられなかったこと、大変申し訳ございませんでした。カウンセリングの段階でより細かく仕上がりイメージの共有と明るさ・白髪のカバー具合についてすり合わせを行うべきだったと反省しております。 イメージ画像も共有していただいていたにも関わらず、理想に近づけられなかったことを真摯に受け止め、今後は薬剤選定や明度設定をより慎重に行ってまいります。 その中でも、接客やマッサージについてお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。とても励みになります。 またご機会ございましたら、よろしくお願いいたします！

返信日：2026年2月17日