Xanadu上野店
ザナドゥーウエノテン
4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 40代後半
カウンセリングからとても丁寧に時間をかけて対応して下さり本当にありがとうございました。
また、染めづらいカラーでしたが仕上がりも綺麗で対応中から染みませんか?と気にかけて下さりあっという間に時間が経ちました。
仕上がりもとても綺麗で前髪が割れやすいと話すと丁寧にブローして下さり前髪の割れないセットの仕方も教えて頂きました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです✨
女性 / 30代前半
カットカラーをお願いしましたが
イメージ通りの素敵な仕上がりにしていただきました✨☺️
スタイリング方法も丁寧に教えてくださり
とっても有り難かったです♡
いつも心地良い時間をありがとうございます🌸
男性 / 20代前半
店長も含め接客神でした。
仕上がりも最高です。また行きたいです。
男性 / 10代後半
ありがとうございました！
またお願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
アプリで表示されていた時間よりも30分以上長く待たされたのとあまり笑顔がなくてこわったです。
男性 / 20代前半
初めての美容室ですごい緊張していましたが、気さくに話してくれてとても嬉しかったです、！！
髪も望んだ通りになって大満足です！！
ありがとうございました！またお願いします🙇
女性
丁寧な施術と接客で気持ちよく過ごせましたー！
ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
とってもきれいに染めていただきました！
シャンプーもすごく気持ちよく、お人柄も素敵な方でした！またお願いしたいと思えるくらい良かったです。
男性
丁寧なカウンセリングから始まり、指導担当の方のフォローまでしっかりしていたので安心してお任せできました。スタッフさんの対応がとにかく良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
男性 / 30代前半
丁寧な接客でした。
仕上がりも非常に満足です。
男性 / 30代後半
とても丁寧に対応頂きました。
仕上がりとても良く満足です。
ありがとうございました。
男性 / 40代前半
いい感じにカットして頂きました。ただ、ハサミで髪が引っ張られて、痛かったので、気をつけて頂けると助かります。
男性 / 30代前半
丁寧にご対応いただきありがとうございました♪
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただきまた。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
希望に合わせた素敵な髪色にして頂き、非常に満足です！
お話も楽しくて、こんなにも親しみもってお話ししてくださる美容師さんは初めてで居心地がとっても良かったです。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても良かったです！
次回もよろしくお願いします！
女性
綺麗に染めてくれてありがとうございました😊
一生懸命な感じと頑張って希望に近づけてくれようとしている姿勢がとても伝わりました！なのに私のあいまいな伝え方すみませんでした😅
シャンプーもしっかり洗ってくれている強めのゴシゴシがとてもよかったです！
色々なお客さんがいると思いますが頑張ってください✨️
また機会がありました時にはよろしくお願いします✨️
女性 / 40代後半
難しい私の注文に一生懸命応えようと頑張ってくれました。理想に近い色味になりました。アドバイスしてくれた先輩の方もとても感じが良かったです。ありがとうございました🌷
女性 / 30代後半
カウンセリングでバージンヘアを目指している為、はっきり具体的にバージンヘア部分はカラーしないように指定したにもかかわらず、5ヶ月伸ばしていたバージンヘアを勝手にカラーされました。
バージンヘアは勝手に染められた上に、なぜか根元1センチほど残してカラーしたようで時間とお金を使って仕上がりは綺麗に染まったプリン頭でした。本当になぜ？
カウンセリングの意味は？
時間をかけて伸ばしたバージンヘアは戻ってこず、また1から時間をかけて伸ばさないといけないし、週末は旅行の予定なのにお直しする時間も取れずとても悲しく腹立たしいです。
ミニモは50回以上利用していて、他店でミルクティーにお願いしてシルバーに染められた事もありますが技術力、、、と思いその時ですらお直しとクレームはしておらず評価もしていますが、今回は技術力関係ないと思います。
✰1にしたいくらい憤りを感じていますが、時間変更などに対応して頂いたこと、接客や手際自体に不満はない事、店長とお店がしっかり対応をしてくださり後日お直しをして頂くことになったのでこちらの評価にさせていただきました。
女性 / 20代前半
髪の毛の状態を聞かれていたので、丁寧にメッセージを送ったのに対して返信なし。待ち時間が多すぎて放置されてるみたいだった。プリンが目立たないようにお願いしたが、仕上がりの状態でも光加減によってはプリンが目立った。
女性 / 30代後半
とても気持ち良い施術と会話でした
要望もしっかりと聞いて下さりありがとうございました
2回目も同じお店と来店はあまりないのでまた次回行けたら行きます
女性 / 20代前半
色の仕上がりはとても満足しました。
シャンプーも良かったです。
スピーディーに仕上げていただきありがとうございました。
ただ、ドライヤーの際に指か爪が耳や地肌に刺さるような感じで痛かったです、、、髪も乾ききっておらず終了し言うべきか迷いましたがそのまま自然乾燥で帰りました😣
また機会があればよろしくお願いします。
女性 / 30代後半
とても満足いく染め上がりでした。納得いく綺麗な色でした！
ありがとうございました。シャンプーも気持ちよく
美容室自体も久しぶりもあり緊張もしましたが気持ちよい対応ですしよかったです。
また機会ありましたらよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
想像通りの髪色になりました！店内の居心地も良かったです！！
女性 / 20代後半
すきすぎないように調整しながらカットして下さり、コンパクトに髪がまとまりました。アイロン後のオイルも馴染み、いい匂いです！また機会があればよろしくお願いします。
男性 / 20代前半
丁寧にカットしていただき、シャンプーも気持ちよくとても満足です！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
スタイルの提案から、乾かし方、セットの仕方まで丁寧に教えてくださり、ありがとうございました！いい感じの長さになって耳周りもスッキリしたので大満足です！
女性 / 20代前半
丁寧にカットをしてくださり、乾かし方なども詳しく教えてくれてとても良かったです！ありがとうございました。
女性
とても丁寧な方です。可愛く仕上げてくれまして、ありがとうございます😊またよろしくお願いします^ ^
女性 / 30代後半
とても丁寧な接客で、髪の長さも希望の長さにしてもらえてヨコハシさんに頼んで本当に良かったです😊
ありがとうございました😊
東京都台東区上野1-20-1 上野1丁目ビル3F （地図）
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