ALLENhair                  梅田店

アレンヘアーウメダテン

前髪や全体のカットは親身になって思うようにしてもらえました。ただ、施術開始が予約時間から35分後、トリートメント中に濡れている状態で顔に紙を被されたまま身動きを取れない状態で15分ほど待たされました。様子を見てみると放置してる間に他の方の施術をされてました。時間内に施術するキャパがないのであればお客様の枠を減らす必要があると思います。そして髪が半乾きのままカットに入り後で乾かすのかと思いきやそのまま仕上げのアイロンをされました。カラーの色決めの際、グレードアップした薬剤を使用したカラーチャートを提示されその色にするにはこの薬剤を選ばないといけないと言われたのもどうかと思いました。親身にやっていただいたので結果は良いと思えますが、美容室としてはどうかと

1日2名限定！早い者勝ち！カラー(リタッチ)+カット+前処理トリートメント ¥2,200

今日はありがとうございました。
カラーはムラなく仕上げて頂きました。
カットは、ここが長い気がする。と伝えたら、うーんそうですかね大丈夫ですよ。という感じだったんですがやはり、この部分長いで。と気になってた所を家族に言われました。
シャンプーは、カラー後のシャンプーが1回だけなのが初めてだったのでびっくりしました。1回だけなのだったらもう少ししてほしかったです。特に後頭部から下の部分にかけて。
ドライヤーも、右側から当てられてる時が熱くて自分で少し首を動かしてました。髪をかき上げる時の手が少し頬が痛い時がありました。
お値段的にもこんなものかなぁと言う感じでしたが、もう少し先輩を相手に経験を積まれた方がいいのでは？と感じました。

1日2名限定！早い者勝ち！カラー(リタッチ)+カット+前処理トリートメント ¥2,200

ほんとに最高でした、🥹💕

1日2名限定！早い者勝ち！カラー(リタッチ)+カット+前処理トリートメント ¥2,200

ありがとうございました。

1日1名限定！早い者勝ち！縮毛矯正➕前処理トリートメント+カット ¥3,000

カラーはよかったけど、レイヤーが太いし段ありすぎて失敗だった。どうしたらいいのかわからない…
帰って巻いてみたけど泣きそう

1日2名限定！早い者勝ち！（全頭ブリーチ➕カラー）+カット¥3500 ¥3,500

いままでブリーチとかも全部セルフでしてきて履歴やばいのにちょーー満足いくような仕上がりにしてくれました🥺ありがとうございます❤️話しやすくて人見知りの私にはとても助かりました！少し期間は空きますが、次回もよろしくお願いします🧏🏻‍♀️🧏🏻‍♀️

1日2名限定！早い者勝ち！（全頭ブリーチ➕カラー）+カット¥3500 ¥3,500

表示されてる金額より高い金額を言われ
前頭ブリーチで予約したのにリタッチでいいと言われ
トリートメントで放置され、乾かすのにもドライヤーで乾かしてくれた方が早いのに、機械で乾かされ
仕上がりにもムラがあり、高い金額出したのに仕上がりに不満すぎて、もぅ行きたくないです！

1日2名限定！早い者勝ち！（全頭ブリーチ➕カラー）+カット¥3500 ¥3,500

とても話しやすい方で一緒にどこまで明るくできるかなど考えて提案してくださり、とても満足のいく髪色になりました。

1日2名限定！早い者勝ち！（全頭ブリーチ➕カラー）+カット¥3500 ¥3,500

丁寧に施術して下さりありがとうございました！
色味も満足です。

1日2名限定！早い者勝ち！フルカラー+カット+前処理トリートメント¥2800 ¥2,800

とても丁寧に仕上げてくれました。気さくな方で接客がとても良かったです。

1日2名限定！早い者勝ち！（全頭ブリーチ➕カラー）+カット¥3500 ¥3,500

希望通りに切っていただけました！
ありがとうございました☺️

レディースカット✂️ ¥0

丁寧に切っていただいて、なりたかったヘアスタイルになりとても満足です。
前回他店でモヤモヤするカットだったので、スッキリしました！
話しやすい方で安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。

レディースカット✂️ ¥0

他サロンでインナーカラーを入れ、2回目のカラーでお伺いしました。
色自体は満足なのですが、ブロッキングができていなかったのか、ブリーチとオンカラーができていない部分がありました。
1ブリーチの箇所と2ブリーチの箇所があり、次回のインナーカラー時に別のサロンにお願いするにしても複雑な履歴になってしまったのでどうするか悩みます。

5,800円のクーポンからカラー剤変更で合計8,500円でした。

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟インナーカラー/イヤリングカラー(1ブリーチ+カラー)+トリートメント ¥5,800

ALLEN hair 梅田店さんからの返信

この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
ご満足いただける仕上がり・お時間・対応をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

お色味は気に入っていただけて嬉しいです！
インナーカラーの場合、施術の際にもお伝えしましたが、全く同じブロッキングを取ることが難しい為、なるべく仕上がりに影響が出ないようにさせていただきましたが、不満なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、再発防止に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお声を無駄にすることなく、技術・接客ともに改善を重ね、
「また任せたい」と思っていただける美容室を目指してまいります。

改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年2月7日

丁寧にヒアリングしていただいてお気に入りの仕上がりにしてもらえて嬉しかったです、ありがとうございました😊

レディースカット✂️ ¥0

当日でもすぐご対応いただき施術も最高でした。
助かりました。本当にありがとうございました。

メンズカットパーマ ¥2,000

経歴がヤバくて髪も結構傷んでいましたがめちゃくちゃ可愛くして頂けました！✨️最高です👍

1日2名限定！早い者勝ち！（全頭ブリーチ➕カラー）¥3500 ¥3,500

気さくな方でお話してて楽しかったです^ ^
対応も丁寧でしたし、していただいた色もすごく可愛くて満足です٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
ありがとうございました✨

1日2名限定！早い者勝ち！フルカラー+前処理トリートメント¥2800 ¥2,800

初めて伺いました。ダブルカラーをしていただきましたが、満足いくヘアカラーになりました。手際よくやっていただけ、予定よりかなり早く帰れたのも良かったです。ありがとうございました。

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟ダブルカラー(ブリーチ+フルカラー)¥9600 ¥9,600

髪の毛の状態と、なりたい色を兼ね合わせて最善を尽くしてくださいました！おかげさまで可愛い色にしていただいて、施術中の会話も楽しくこのお店を選んで良かったです！ありがとうございました！

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟フルカラー+似合わせカット+超音波tr¥5400✨ ¥5,400

当日の午後に連絡し、夕方18時の予約をとらせてもらいました。事前連絡もスムーズで、とても助かりました。カウンセリングの後も早かったですし、他の方も書いていたと思いますが、経験が浅いということは信じられないくらい、さばき方も仕上がりも素晴らしかったです。仕上がりをみて、気持ちが上向きになれるスタイルにしてもらい満足です。またお願いしたいです😊

メンズカット✂️11時から20時までのあいだで先着1名限定！ ¥0

最高でした！！
また、行けたら行きます

メンズカット✂️11時から20時までのあいだで先着1名限定！ ¥0

1年目のアイスタントさんとは思えないくらい
落ち着きがあって、技術面も安心してお任せできました。

酸性ストレートをお願いしましたが、正規の金額を払ってもいいくらいのクオリティで感動しています！ありがとうございました😊

1日1名限定！早い者勝ち！酸性ストレート➕前処理トリートメント¥4800 ¥4,800

時間通りに行ったのに軽い謝罪のみで
そちらが忙しいのはもちろん理解してますが
適当にカットされあしらうような接客態度で
もうちょっと要望を伝えたかったですが
早くこの方と離れたかったので
すぐに支払いを済ませ帰りました。
こんな嫌な気持ちで帰った美容院は
初めてで驚きでした。
このお店を選んだのも後悔で最悪な気分です。

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟メンズカット+眉カット+スタイリング ¥3,500

前日夜間の急な予約に対応していただきありがとうございました。

メンズカット✂️11月24日の11時から20時までのあいだで先着1名限定！ ¥0

丁寧にカウンセリングしていただきました。
カラーも綺麗にしてもらえて満足です✨

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟フルカラー+似合わせカット+超音波tr¥5400✨ ¥5,400

当日の予約でしたが丁寧に対応していただきました！

1日2名限定！早い者勝ち！（前頭ブリーチ➕カラー）¥3500 ¥3,500

急に予約したにも関わらず快く引き受けてくれ
丁寧に対応していただきました！
半個室なのも個人的にはとてもよかったです。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします。

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟フルカラー+似合わせカット+超音波tr¥5400✨ ¥5,400

担当していただいた美容師さんがとても親身にカウンセリングしてくれて、なりたい髪色になれました！
染めた日に友達とご飯に行ったのですが、髪色を褒めてくれました！
癖毛で悩んでいた髪が、施術から1週間経っていないくらいですが、寝起きでも綺麗なストレートの髪が続いていて私も家族もびっくりしています。
髪を綺麗にしていただきありがとうございます。
またお願いします。

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟フルカラー+似合わせカット+超音波tr¥5400✨ ¥5,400

丁寧かつスピーディーに施術していただき、
ありがとうございました。
また行きたいと思える対応でよかったです。
次回、髪質改善お願いしたいと思います。

1日1名限定！早い者勝ち！酸性ストレート➕前処理トリートメント¥4800 ¥4,800

帰宅後よく見ると染め残しが数箇所あり、そこだけ金髪なのが少し残念でしたがコスパ的に満足しています。

可愛い色に染めていただき有難うございました🙂‍↕️

【40%off】ミニモ掲載開始記念🌟ダブルカラー(ブリーチ+フルカラー)¥7900 ¥7,900