nail salon Basic本厚木店ネイルサロンベーシックホンアツギテン

hanahualさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてのネイルサロンで緊張してましたが、優しく対応してくださってとても嬉しかったです。デザインも事前に決められていなかったのにも関わらず、お話ししながら決められて、パーツの相談もできてとってもかわいいネイルになりました！！選んで大正解だったのでとっても嬉しいです💝ありがとうございました✨

🩶🤍 𝟗𝟎 𝐦𝐢𝐧 🤍🩶※オフなし ¥7,000

Basic本厚木店 Ruka♛さんからの返信

この度はBasicにご来店頂きましてありがとうございました！ 初ネイル可愛く仕上がって良かったです✨とってもお似合いでした！！😊 また何かありましたらご連絡ください🥰 次回もお待ちしております！🫶🏻

返信日：2025年3月22日

理乃さんの口コミ

女性 / 20代後半

前回口コミを書き忘れてしまいましたが、前回も今回もほんとに可愛く仕上げていただきました👼🏻🤍 参考用にお渡しした画像を私の要望や爪の形に合うように可愛く仕上げてくださってまして、とっても大満足です🐰🌷 お話も沢山盛り上がっていっぱい喋ってしまいました！笑 また次回も是非予約させていただきますのでよろしくお願いいたします🤝🏻🧡

Jr.担当★ニュアンス5本♡【パラジェル/4週間以内オフ無料】※オフあり120分 ¥2,900

Basic本厚木店 Mahiroᙏ̤̫͚さんからの返信

ご来店ありがとうございました！ いつもありがとうございます💗 お話楽しくて毎回たくさん聞いてしまいます笑 いつも可愛いデザインお姉さんにお似合いです☺️☺️ またお待ちしております♡꙼̈

返信日：2022年7月2日

もろこしさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めてのネイルサロンで緊張してましたが、綺麗に仕上げていただき満足です！慣れてないデザインをお願いしちゃいましたが、満足してます✨

💜🤍ご新規限定　定額デザイン🤍💜60分【オフなし】 ¥2,900

サムスンさんの口コミ

女性 / 50代後半

今回始めて伺いました 色がいつも決まらずに考えてしまいがちなのですが悩んでいると色々と提案して頂いたり　色味の雰囲気を教えてくれたりして頂いて決めやすかったです。 お話も楽しかったです(^o^) ありがとうございます(*^^*) 又　宜しくお願いします

🤍🩵ご新規様限定ラメグラ／ワンカラー🩵🤍90分【オフあり】 ¥1,900

おみゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

またお願いします！

💖ラメグラ💖(オフあり) ¥1,900

未来さんの口コミ

女性 / 30代後半

お話しも楽しく心地よかったです。またお願いします！

🤍🩵ご新規様限定ラメグラ／ワンカラー🩵🤍60分【オフなし】 ¥1,900

きさんの口コミ

女性 / 20代後半

色も相談にのって一緒に決めてくださってとても満足してます。ありがとうございました。

💛マグネット💛(オフあり) ¥2,900

にあさんの口コミ

女性 / 20代後半

混んでいたのかすこし待ちましたがたのしくお話できてかわいくして頂けて満足です！ありがとうございました。

🥨長さ出し✖️定額🥨120分【オフあり】 ¥4,500

kさんの口コミ

女性 / 20代後半

チップのサイズが合ってなさすぎてすっごい自爪がサイドから丸見えな箇所が多数。カラーもついてない所、色ムラなど 人に施術していいとは全く思えへんかった

🥨長さ出し✖️定額🥨120分【オフあり】 ¥4,500

SOLさんの口コミ

女性 / 40代前半

ネイル可愛く、素敵に仕上げていただきありがとうございました！

💖ラメグラ💖(オフなし) ¥1,900

ルナさんの口コミ

女性 / 50代後半

とても丁寧に対応してくださいました またぜひお願いします

🩵ワンカラー🩵(オフなし) ¥1,900

まさんの口コミ

女性 / 30代前半

オフが早くて見てて気持ちよかったです笑 色とかパーツとかつける前にこんな感じですよって説明してもらえて良かったです。 ありがとうございました！

💖ラメグラ💖(オフあり) ¥1,900

ももさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に仕上げてくださいました！ １週間経ちましたが特に困り事も無く綺麗です！ マグネットも綺麗な色が多く悩みましたが今回の色にして正解でした！とても綺麗です🎶 またお願いしたいです！

❤️ハンドマグネット❤️90分【オフあり】 ¥2,900

rさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧な施術でよかったです！またお願いします！

🩵ワンカラー🩵(オフあり) ¥2,900

ぴさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて行きました😸🤍 先輩の方が確認してくださるのでとても安心してうけれました🙌🏻✨ 居心地がよくてまた行きたいと思いました( ᴖ ̫ᴖ )♩ 新人さんということでこれからも頑張ってください💘

⛓️フット親指アート⛓️90分【オフあり】 ¥2,900

rさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても丁寧でお話も楽しかったです！ありがとうございました！

🧁長さ出し✖️ワンカラー🧁120分【オフあり】 ¥4,000

かなさんの口コミ

女性

デザインを理想通りに仕上げていただき、とても嬉しかったです！仕上がりも可愛くて気に入っていました。 ただ、施術から1週間ほどで左右1本ずつ剥がれてしまいました。デザインがとても気に入っていただけに少し残念でした。 またお願いする際は、もう少し持ちが良くなると嬉しいです。ありがとうございました！

⛓️フット親指アート⛓️90分【オフあり】 ¥2,900

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

デザインはとても可愛かったのですが、ファイリングの際に皮膚まで削られてしまい血も滲んでしまいました。1日経った今でも傷が痛いので、もう少し優しく施術していただきたかったです。

💚ハンドカラーグラデーション💚90分【オフアリ】 ¥2,300

nさんの口コミ

女性 / 20代前半

形が歪、ジェルのはみ出し、気泡など残念な点が少し多かったです。

🥨長さ出し✖️定額🥨120分【オフあり】 ¥4,500

HYさんの口コミ

女性 / 20代後半

1時間くらいで終わったので早すぎてびっくりしました！ 仕上がりも綺麗で色も可愛いくて満足です！

🩵ワンカラー🩵(オフあり) ¥1,900

🫶さんの口コミ

女性 / 10代後半

施術ありがとうございました 遅延のため遅れてしまい申し訳ございませんでした。 メッセージを送っても既読が付かず店の場所がわからなくて困惑してましたが、電話をしたところ店に着くまで電話を繋いでくれて安心しましたありがとうございました🙇‍♂️ 私はあまり施術話すのが得意ではないため最低限の会話で良かったです。デザインも理想通りでした丁寧な施術でした😊 ぜひまたお願いしたいと思いましたありがとうございました

💚ハンドカラーグラデーション💚90分【オフアリ】 ¥2,300

yumさんの口コミ

女性 / 20代前半

ヒアリングしながら施術いただけたので理想通りになりました。 可愛い色に出会えて良かったです。

💛マグネット💛(オフなし) ¥1,900

しわのさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく可愛くやっていただけました✨ 数日後に大きなパーツがひとつ外れてしまい引っかかってしまうようになってしまったので4つにさせて頂きました🙇‍♀️ 直後の仕上がりには大大満足です！

‎🤍フレンチ‎🤍(オフあり) ¥1,900

basic本厚木店 KANAさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ パーツが取れてしまったとの事で大変申し訳ございません。 １週間以内でしたら無料でお直しができますのでお時間ございましたらLINEの方でご連絡いただけましたら幸いです。

返信日：2026年5月3日

Kさんの口コミ

女性 / 40代後半

ありがとうございました。 機会がありましたらまた伺います。

🎀フットワンカラー🎀90分【オフあり】 ¥1,900

てぃらるさんの口コミ

女性

Jrなのは承知であったが、仕上がりが酷すぎて友人にも笑われたくらい。オフが甘く、1週間経たずに気泡からのペロペロ。1週間経たずにもう他のネイルサロン行きデザイン新しくしてきました、修正期間なのにオフ代もかかると言われたので。 接客は良かったです。時間になっても始まらず、余裕持たず来ていた私が悪いのですが、ご配慮いただき10~15分遅れくらいで始めてくださいました。ただお待たせするのならば、あと〇分くらいお待ちいただけますかの一言くらいはあっても良かったと思いました。 ただ、Jrの担当してくださった子とても頑張っていて応援したくなりました。！！これからも頑張ってほしいです。しかしながら掲載の写真をあてにして来ていたので、技術に合った写真を掲載するか技術をもう少しだけでもあげるか、、。

🩵ハンドフレンチ🩵90分【オフアリ】 ¥2,400

Basic 本厚木店Jrさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。 お待たせしてしまった点につきましては申し訳ございません。ただ、実際のご案内までのお時間は5分程度でのご対応となっております。ジュニアメニューの規約にもあります通りお時間大幅に頂戴してしまう事もあるかと思いますのでご了承くださいませ。 また、お直しについてですが「デザイン変更のためのオフやオフのみ」は無料お直しの対象外となっており、事前にご説明の上でのご案内となっております。 仕上がりに関してご満足いただけなかった点は真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年4月19日

えまみさんの口コミ

女性 / 50代前半

丁寧な施術ありがとうございました。 沢山カラーがあって選ぶのに迷ってしまうぐらいでした。

🎀フットワンカラー🎀90分【オフあり】 ¥1,900

友子さんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に施術して頂き、ありがとうございました！春らしい可愛いピンクで満足です✨

💚ハンドカラーグラデーション💚90分【オフアリ】 ¥2,300

Natsu.さんの口コミ

女性 / 40代前半

フットの色で悩んでいたところ、 いくつかカラーを提案してくださり､実際に試し塗りも快く対応していただけてとても助かりました。仕上がりのイメージがしやすく、安心して色を決めることができました。 丁寧な接客と気遣いが嬉しかったです。

🐾フット🐾 ¥1,900

きゃんさんの口コミ

女性 / 20代後半

店長の方はとても明るく優しい印象で、お客様と良い関係を築いているのが第三者から見ても伝わり、素敵だと感じました。 一方で、施術を担当してくださった方には大変不満が残りました。仕上がりの爪の形が全体的にバラバラで、オフの際も強く削られたのか痛みがあり、爪がかなり薄くなってしまったように感じます。 また、マグネットネイルをお願いしたにも関わらず、仕上がりはただ白く濁ったような状態で、マグネット特有のデザインが全く出ておらず、正直綺麗とは言えない仕上がりでした。色味自体は好みだっただけに、とても残念です。 さらにフットネイルではワンカラーをお願いし、提示されたカラー表の中にマグネットがあったため、選択可能か確認したところ「大丈夫です」との回答だったため選びました。しかし会計時に追加料金が発生すると言われ、事前の説明は一切ありませんでした。念のため2回確認していたにも関わらずその説明はなく、こちらが伝えると小声で「言ったし…」とおっしゃっていた点にも不信感を抱きました。（カラー選択時はオフ作業中で、「大丈夫です」以外の説明はありませんでした） Jrモデルであったとしても、最低限の技術や接客は必要だと思いますが、今回の対応は非常に不愉快で残念でした。 すぐにネイルを変えたい気持ちはありますが、爪が薄くなってしまっているためダメージが不安で、どうすれば良いのか悩んでいます。

🎀フットワンカラー🎀90分【オフあり】 ¥1,900

Basic 本厚木店Jrさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりや施術中の対応につきまして、ご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 技術面・接客面ともに、今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 また、料金に関しましてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回マグネットカラーにつきましては、結果として追加料金は頂戴しておりませんが、事前のご案内や説明が不十分であった点、深くお詫び申し上げます。今後はより分かりやすくご説明できるよう徹底してまいります。 お爪の状態につきましてもご心配をおかけし申し訳ございません。 もしご不安な点などございましたら、状態の確認やご相談も承りますのでお気軽にご連絡ください。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年4月14日

晴菜さんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて施術していただいてめっちゃ可愛くしていただきました!ありがとうございます🤍

🐰ハンド定額デザイン🐰75分【オフアリ】 ¥3,500