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掲載者がピックアップ
先日はありがとうございました!
ずっとマツエクをしていたので、自まつげが短くなってしまっていたのですが、カウンセリングで伝えた左右差も気にならないようにパーマをかけてくださいました。
店内が綺麗で、また、空間が仕切られているので、過ごしやすいです。
いつもまつパやマツエクをすると、施術直後にだけ少し違和感を感じてしまっていましたが、今回初めて直後の違和感がなく、上手だなぁと思いました。
施術後、髪の毛などを直すために鏡の場所にも案内して頂けます。
料金に関して、次回の案内があったのも安心要素でした!
また、来月よろしくお願いいたします。
Ran ☆彡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
また素敵な口コミ、お褒めの言葉たくさんありがとうございます(ᐡ. ̫ .ᐡ )
似合わせカールで、お客様の悩みに合わせてロッドを選ばさせていただきました♡
悩みを解消でき、両目ともぱっちり上がってかわいかったです(⸝⸝• · •⸝⸝)
お客様がリラックスできる空間で、技術面でも不安がないよう、ご満足していただけるように心がけておりましたのでそう言っていただけるととても励みになります、、
また次回もしっかり可愛くしていきましょう♡
来月もお待ちしております!
返信日:2025年9月23日
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掲載者がピックアップ
カウンセリングから施術までとても親切丁寧で、仕上がりも満足です☺︎何度かこちらでマツエクをしていますが、またリピートしたいです。ありがとうございました!
ungu 直江さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです😊✨
デザインやケアの方法など、また何か気になることがありましたらいつでもご相談ください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☺️
返信日:2025年4月2日
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掲載者がピックアップ
ハイトーンカラーとカットありがとうございました!🥹🥹🥹
席に案内されてからスタッフのみなさん優しく声を掛けてくださって、またカウンセリングの時は丁寧に髪の毛の現状や私がしたいカラーについて詳しく説明してくださいました^^
施術中は私の髪の毛のことを第一に考えてくれて、さらに私のしたいカラーに出来るだけ近づけるように何度もブリーチの抜け具合を確認していただき、ましてや傷んでる部分をカットしてもらい対応にとても感動しました❣️
今までで一番仕上がりも良かったです✨✨
男性2名の方に対応していただきましたが、笑いが絶えずとても楽しく素敵な髪色にしてもらって幸せな気持ちで帰ることができました!!
ありがとうございました🥳🥳🥳ٍٛ . ̫ . ٛ ٍ ◝✩
とってもオススメです!!!
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事前対応も丁寧で、施術の仕上がりもよく、ハンドマッサージもとてもよかったです!
本当にありがとうございました
またよろしくお願いします
櫻井 怜華さんからの返信
らーゆ様、ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
仕上がりぱっちりでとてもお似合いでした♪
美容液も使ってるという事でしたが、今の季節乾燥などもありましたので持続してご使用いただき、コーティングなども一緒に使ってあげるともちもさらに良くなってましたので是非使ってみてください(*^^*)
こちらこそありがとうございました。またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年12月24日
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丁寧に接客してくださりました。
シャンプーの種類が多くて色々聞いても答えてくださり、すごくためになりました!
菊地 紗矢さんからの返信
この度はThe Labo unguにご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます♪
Aujuaも種類がたくさんありますので何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください😊
ご購入いただいたオイルもぜひたくさん使ってください!
またお待ちしております✨
返信日:2025年12月23日
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1回1回待たされる
カラーしてる最中40分ぐらい待たされ、シャンプーし終わった後も15分くらい待たされたし、洗い残しもあった。カウンセリングで時間を伝えてたのに、平気で30分遅れていた。仕上がりも希望してた色ではないしムラがある仕上がりだった。
溜 一太さんからの返信
わ様
この度はThe labo unguにご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店いただいたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
土曜日で店内が大変混み合っており、シャンプーを含め施術全体の進行が滞ってしまい、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また仕上がりにつきましても、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に、履歴が複雑なことや髪の状態を踏まえ、できる限り明るくすることについて限界がある点はお伝えしておりましたが、結果としてムラを感じさせてしまったことは、私の配慮と技術不足によるものだと深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は時間管理・技術・ご説明のすべてにおいて見直しを行い、二度と同じ思いをさせてしまわないよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
返信日:2025年12月22日
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初めてのマツエクで不安だったけど丁寧に接客してくださり、可愛く仕上げてくださりました(T_T)
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とっても可愛くしていただきました!!
櫻井 怜華さんからの返信
꒠꒠様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
デザイン凄くお似合いでした!
コーティングで束感作ったりなどエクステ楽しんでください♪
また機会がありましたらご来店お待ちしております✨️
返信日:2025年12月24日
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直前の予約になってしまったにも関わらず、とても丁寧に対応していただきありがとうございました🙏
初めてのマツエクだったのですが、詳しく丁寧に教えてくれました!
特に長さは実際に目に合わせて説明していただいたので、仕上がりをイメージしやすかったです!
仕上がりもとても綺麗で大満足です✨️
また来月よろしくお願いします!
櫻井 怜華さんからの返信
Riho様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
初めてのマツエクを任せていただきましたが、仕上がり満足して頂けて良かったです!!デザインも凄くお似合いでした(*^^*)
コーティングや美容液でしっかりケアをしてあげるともちも良くなりますので是非マツエク楽しんでください!
こちらこそ来月もご来店お待ちしております!
よろしくお願いいたします✨️
返信日:2025年12月20日
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急遽前日の夜に予約を入れてしまいましたが、丁寧なカウンセリングと予定時間内のご対応で助かりました。イメージは出来ていましたが、私も(出来たらサロンさん側も)実際の例写真をお見せすれば伝わりやすかったかなと感じました。
櫻井 怜華さんからの返信
み様、先日はご来店ありがとうございました!
ご指摘ありがとうございます。
おっしゃる通りお写真などをお見せしてお客様側との相違がないよう、しっかりとした完成デザインが分かりやすいようにするべきでした💦
ご意見を参考にこれから気をつけていきたいと思います🙇♀️
また機会がございましたらご来店お待ちしております。
返信日:2025年12月16日
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丁寧に希望を聞いてくださりありがとうございました!
仕上がりもとても綺麗で嬉しいです♪
櫻井 怜華さんからの返信
ねね様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます😊
初めてのマツエクという事でしたが仕上がりとてもお似合いでした♡
美容液やコーティングを使ってあげると綺麗な状態を長くキープできるのでぜひやってみて下さい✨
またのご来店お待ちしております(*^^*)
返信日:2025年12月16日
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履歴や生えぐせをしっかりカウンセリングして下さり安心して施術を受けることが出来ました!ありがとうございました!!
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可愛くしてくれてありがとうございました!
また行きます!
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お姉さんの対応が素敵で仕上がりも綺麗すぎて嬉しかったです☺️ありがとうございます🎀
櫻井 怜華さんからの返信
夏恋様、この度はご来店ありがとうございました!
こちらこそ、嬉しい口コミもありがとうございます🥲
対応、仕上がりに満足して頂けて良かったです😊
イベント前ということもお伺いしておりましたので、是非楽しんできてください✨️
また次回も夏恋様のご来店お待ちしております❣️
返信日:2025年12月6日
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接客から仕上がりまでとても満足できました✨
ありがとうございました😌
櫻井 怜華さんからの返信
⟡.·様、先日はご来店ありがとうございました😊
嬉しい口コミもありがとうございます!
久しぶりのマツエクという事でしたが満足していただけて良かったです(*^^*)
こちらこそありがとうございました!
機会がございましたらまた是非ご来店お待ちしております✨
返信日:2025年12月2日
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雰囲気もよくて仕上がりもよかったです^. ̫.^
トリートメントのおかげでダメージ多い髪も柔らかくさらさらになりましたꧦ𐅁𐀸𐋠𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ﯩᩝ︪᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ީᩝ𛰚っ ≡ ♡
溜 一太さんからの返信
ねこずき様口コミのご投稿ありがとうございます😊
黒髪とてもお似合いでした!
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております☆
返信日:2025年12月2日
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初めてのマツエクで分からないことだらけでしたが、丁寧に説明してくださって安心してお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です!ありがとうございました☺️
櫻井 怜華さんからの返信
しーちゃん様、ご来店ありがとうございました!
初めてのマツエクを任せてくださりありがとうございます😊嬉しい口コミもありがうございます❣️
仕上がり満足していただけて良かったです!
また機会がございましたら是非ご来店お待ちしております🥲
返信日:2025年11月8日
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綺麗につけて頂きました。
ありがとうございます
櫻井 怜華さんからの返信
yu4様、先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます🥲
気になった事などがあればお気軽にご相談ください!
また機会があればご来店お待ちしております😊
返信日:2025年11月6日
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初めてのマスカラパーマでしたが、とても優しく丁寧に説明してくださって安心できました!
仕上がりもすごくきれいで、大満足です♡
櫻井 怜華さんからの返信
mi様、ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます😊
仕上がりにも満足していただけて良かったです❣️
まつ毛の状態もすごく綺麗だったので美容液などでケアをしてあげてまつ毛パーマ楽しんでください♪
また機会があればご来店お待ちしております🙌
返信日:2025年10月26日
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施術も対応もとても丁寧で満足しました✨️
ありがとうございました😸
櫻井 怜華さんからの返信
say様、ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミも、ありがとうございます🥲
満足していただけて良かったです✨️
また機会がございましたらご来店お待ちしております🙇♀️
返信日:2025年10月24日
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長さなど少し似合わせでやって頂きありがとうございました!希望通りの長さ形になり大変嬉しく満足しております。
ungu 直江さんからの返信
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました!
今回はついているエクステとご希望に合わせたデザインでお付けさせていただきましたが、満足していただけたとのことでとても嬉しいです🥰
何か気になることがありましたら、何でもご相談ください✨
また機会がありましたら、ぜひご来店をお待ちしております☺️✨
返信日:2025年10月23日
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今回初めて来店し施術して頂きました!
施術前のカウセリングで丁寧に対応して頂きとても嬉しかったです!!
施術も丁寧で違う店舗ではあまり満足する事ができなかったのですが今回とても満足しています!!
櫻井 怜華さんからの返信
こと様、昨日はご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミありがとうございます🥲
とても喜んでいただけて良かったです✨️
次回もご来店お待ちしております😊
返信日:2025年10月19日
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とても可愛く仕上げて頂きました☺︎⭐︎
まつ毛の絡まり取る際引っ張られる感じが少し気になりましたが、まつ毛のバランスも良く大満足です!
有難うございました!
櫻井 怜華さんからの返信
pi様、本日はご来店ありがとうございました!
口コミのご協力もありがとうございます😊
施術中痛みなどの不快感を感じさせてしまい申し訳ございませんでした🙇♀️
ご意見参考に気をつけてこれからも施術していきたいと思います💦
仕上がり満足していただけて良かったです!!
カール感が強かったり長さがあるエクステをつけたのでモチやまつ毛の状態を良くするためコーティング、美容液等を使って見てください😊
こちらこそありがとうございました!!
返信日:2025年10月2日
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天才です❕
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とっても綺麗な髪色にして頂きました(^^)
丁寧な接客をして頂き安心して過ごせました!
ありがとうございました!
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接客はとても丁寧でリラックスして施術を受けられました。しかし、仕上がりには正直満足できませんでした…т т
パリジェンヌですが、普通のラッシュリフトよりも睫毛の上がりが弱く、目頭や根元からしっかり上げてほしいという要望が反映されていないと感じました。また、家に帰ってからも睫毛のばらつきが目立ちました。当日予約で初めての来店でしたが、丁寧な接客は助かりました!
ただ、仕上がりの満足度は低いです…
Ran ☆彡さんからの返信
先日はありがとうございました。
接客についてお褒めいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず申し訳ございませんでした。
まつ毛パーマは、まつ毛の状態や生え方によって上がり具合に個人差が出てしまうことがございます。
カウンセリングでもお伝えさせていただきましたが、前回からの周期が空いてしまうと上がりが弱く感じられる場合がございます。定期的にかけることでかかり具合が安定しやすくなりますので、1ヶ月前後を目安にかけていただくと、よりしっかりとした理想のカールを維持しやすいかと思います。
また、今回は私のご提案不足でパリジェンヌではなくお目元の形に合わせたカールをご提案できていれば、よりご満足いただけたのではと反省しております。
ご希望に沿うデザインをご案内できず申し訳ございません。
今後はより丁寧にカウンセリングを行い、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
返信日:2025年9月22日
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めちゃめちゃ可愛くしてもらって大満足です!またお願いします✨
Ran ☆彡さんからの返信
先日はありがとうございました!
また、励みになる口コミもありがとうございます◡̈♥︎
今回はお客様の理想のデザインに合わせて、パリジェンヌをご提案させていただきましたが満足していただけてとても嬉しいです!
束間まつ毛とてもお似合いでした♪
また次回もお待ちしております!♡
返信日:2025年9月22日
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カウンセリングが丁寧で履歴にあわせて決めて頂きましたჱ̒⸝⸝•̀֊•́⸝⸝)仕上がりが綺麗で髪色気に入りました♪♪また次回も予約したいと思っています
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カウンセリングから施術までとても丁寧でした🎶仕上がりもめっちゃきれいで嬉しかったです😭
Ran ☆彡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
また素敵な口コミもありがとうございます♡
今回はお客様のお悩みに沿って、似合わせパーマでロッドを選ばさせていただきました!
満足していただけて嬉しいです!
とてもお似合いでした(⸝⸝• · •⸝⸝)
次回も可愛くしていきましょう!
返信日:2025年8月24日
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初めてマツパをお願いしました! カウンセリングから施術までとても満足いきました♡ 施術が終わってからも、「不明な点とか気になる点ありますか?」 と声を掛けていただいたり、注意点とか色々教えて頂けたのでとても助かりました♡
ありがとうございました!
Ran ☆彡さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
また、励みになる口コミもありがとうございます♡
不安を感じることなく施術に入らせていただけるよう心がけておりましたので、そう言っていただけて嬉しいです!
まつ毛パーマが長持ちするようにマツ育頑張りましょう!(ؔᵒ̶̷ᵕؔᵒ̷̶)
また機会があればお待ちしております💫
返信日:2025年8月24日