Silk-lei 吉祥寺店
シルクレイ キチジョウジテン
4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
ざっくりとしたお願いでしたがこんなに可愛い色にしてくれてありがとうございます！
いつも行ってる美容室よりもシャンプーが気持ちよくて感動しました😭
巻き方も勉強になりました〜☺️
友達にもお勧めしたいと思います！
また機会があればぜひお願いします🤲
女性 / 20代後半
とても良かったです！
気さくで話しやすく、こんなに共感できて楽しい時間を過ごした美容師さんは初めてです！
髪の毛が結構傷んでいてトリートメントをして下さったら、劇的にかわったし、カラーも私が最初提案したやつも考慮してアドバイスをくれて、その通りにカラーしてもらったら、理想以上の出来でとても気に入りました！
遠いところにいても、これからもkeiさんにお任せしたいです✨
本当にありがとうございました😊
女性 / 20代後半
遅い時間からも、ご丁寧にご対応いただき有難うございました！カラーも、透明感が出るように素敵な色味に仕上げていただき、髪型もとても可愛く気に入りました(^^)！いろいろと髪型についてのアドバイスもいただけて、これからのケアに活かしていきます！また是非よろしくお願いします！
女性 / 20代前半
とても良かったです！
初めて髪を染めるのでイメージが難しくて、どうなるか少し不安がありましたが、担当の方が優しく丁寧に説明してくださり、安心できました。髪型の提案もしていただいて、どんな仕上がりになるかワクワクしながら過ごせました。
接客も本当に丁寧で、居心地の良い空間でリラックス。素敵な時間を過ごせて、仕上がりにも大満足です！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
カラーも希望通りに仕上げて頂き追加のトリートメントのおかげでさらに綺麗に仕上げて頂きました！ありがとうございました(^^)
女性 / 30代後半
本日は綺麗に施術して下さりありがとうございました✨
追加したトリートメントとカットのおかげで、ダメージが目立っていた髪の毛が綺麗になってとても嬉しいです✨
また、カラーも落ち着いてるけどラベンダーの色みを感じるオシャレな色にして下さり嬉しかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します🙇♀️
女性 / 50代前半
いつも丁寧にしてくださるので、行くのが楽しみです。
今回も素敵な髪にしてくださり、家族からもすごく褒められました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
ミニモでのやり取りから施術において、とても丁寧な対応をしていただけました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
イメージ通りの暗めの暖色にしてもらいました！
外での光反射も最高でしたっ！ブリーチなしの中ありがとうございました！
当日はシャンプーなしと仰ってたので、当日は髪を濡らさず、次の日からシャンプーしました。これが通常かどうかが不安なのですが、髪から赤い水が出てきます。色が落ちちゃっているのではないかと不安ではあります...
白いバスタオルがピンクになってしまっていて気づきました笑
３日たっても色がついてしまうので、バスタオルを買い替え、髪は別のタオルで拭いています。
これは、色が落ちなくなる時が来るのでしょうか？
色は取れていかなければ嬉しいなっと思います。
今のところ、カラーは大満足ですので、また伺いたいと思ってます！
女性 / 20代前半
曖昧なイメージだったのにも関わらずとても可愛くしていただきました！
またお願いしたいです！
女性 / 10代後半
何も考えずに行ったのに、たくさん相談に乗っていただき可愛い色と髪型になったのですごく嬉しかったです！
ありがとうございました😊
女性 / 30代後半
綺麗な色に染まって嬉しいです！またお願いします♪
女性 / 20代後半
書くか迷ったのですが失礼致します。
目をつぶっていたら
カットをしてる際に、手が胸にぶつかりました、、。
今まで何年も美容院に行ってきて
こういったことは初めてです。
目をすぐに開けてえ？ってなったら
胸元でのカットはやめて
その後一切されませんでした。
たまたまぶつかったのかもしれませんが、
寝ていると思ったのかな？など
すごく不快な気持ちになりました。
カラーセットに対しては満足しておりますが、
触れる可能性がある位置でのカットは
気をつけた方がいいと思います。
女性 / 20代前半
わたしの希望を丁寧に聞いてくださり、綺麗な色に染めて頂けました。大満足です。ありがとうございます。
女性 / 20代後半
今回もカラーイメージ通りでした！
シャンプーもドライヤーも柔らかく丁寧に触ってくださるので、力加減も丁度良く、とても気持ち良いです。
お値段も安くて助かります。
また伺います！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
綺麗に可愛くして頂きました！カットもカラーも周りにとてもほめられました！ありがとうございます！
女性 / 20代前半
可愛いやつでとお願いするといつもどんぴしゃりな提案をしてくれます！いつもありがとうございます！
女性 / 20代後半
大雑把なオーダーをしてしまいましたが、理想の髪色とヘアスタイルにして貰えました(^_^)♡またお願いしたいです！
女性 / 30代後半
かわいくしてくれてありがとうございます★
すごく気に入ってます★
女性 / 30代後半
かなり満足です！ありがとうございました！
女性
トリートメントだけの予約だと、細客として扱われるのでしょうか。終始、雑に扱われていると感じました。
まず、アプリでの予約後、非常識な時間帯（23時台）に、お店都合の予約時間変更をお願いされていました。
翌朝も、「いかがでしょうか」と一言だけの追加メッセージがありました。
その予約都合の問題なのか、トリートメントのみの予約だとこんなものなのか、受付前から一切のカウンセリングがなく真っ直ぐシャンプー台へ。
終始アシスタントの女性がトリートメントし、「なぜトリートメントしてるのか」「どんなことに悩んでるのか」はもちろん話す機会はなく、熱風でロングヘアを扱いづらそうにブローされ、パサパサになった頃、担当者さんが登場。
アシスタントさんにお伝えした分目の作り方は引き継がれることなく「触ってみてください！ツルツルですよ！」と。
（はい、知ってます。ホームケアもTOKIOだし、美容院でもやったことあるので。）
ちなみに接術前の受付で待ってる際、お会計をしていた男性客の白いシャツに、切った後の髪の毛が明らかにたくさん付いていて、声かけてあげようか迷ったのですが、客の私が言うのも変だし言えませんでした。。
切り終えた美容師さんが気にしてあげることだと思うし。。
売上を立てることに必死なのでしょうか、、ホスピタリティに著しく欠けるし、悩みを相談できるような雰囲気じゃないと感じました。
女性 / 20代後半
初めて利用させてもらいました。腕はあるかもしれませんが、言葉遣いや対応があまり良くなかったです。シャンプーは、顔の一部にしかタオルを置かないので、かなり水滴が飛んできました。
カラーについては、掲載されていませんが、色味のものだと追加料金がかかると言われました。リピートはないと思います。合う方もいれば合わない方もいるかと思います。
女性 / 60代前半
いつも直近での予約に対応していただき、ありがとうございます。髪型、カラーの相談をしますが、keiさんの決断力は早いので、あまり悩まずに済みます！
施術仕上がり、特にカラーは大満足🩷イメージ通りの色！そして、keiさんとの癒される会話に仕事の疲れも取れ、リフレッシュ出来てます！次回も楽しみに行きます😊
女性 / 30代前半
めちゃくちゃサラサラになって触り心地良くなりました！
ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
久しぶりに髪をバッサリ切りに行ったので少し不安でしたが、最高に可愛い髪型にして頂けました😭😭髪色も透明感溢れるオリーブカラーになり、肌のトーンもアップして見えます🌟本当にありがとうございました！！！また1ヶ月後くらいに伺おうと思いますよろしくお願いします💖
女性
当日予約にもかかわらず、快く丁寧にご対応いただきました！
カットもカラーもすっごく可愛いです！ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
どのようにカットするかを丁寧に教えて頂き、仕上がりも思っていたもの以上でとても嬉しかったです！ぜひまた利用したいです！！
女性 / 30代後半
痛んだ髪が綺麗になりました♪またリピします！
女性 / 30代後半
今回もかわいくしてもらい大満足です☆
どうもありがとございました。
女性
リピーターになります。いつも丁寧な優しい接客で安心してお願いできます。カット、カラーはイメージ通りにしていただき、大満足です。トリートメントの担当の方も丁寧な説明で良かったです。またよろしくお願いします。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
