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ブリーチした髪へのパーマでしたが、
希望通りにかけて頂きました！
仕上がりも満足です！
ありがとうございます！
下條 真さんからの返信
K様
今回はパーマをして頂きありがとうございました！
お仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております！
以前したブリーチ部分がまだ残っておりましたが、髪質に合うパーマのお薬を使用し、キレイに仕上がったので良かったです^_^
次回は１２月頃にまたメンテナンスしていきましょう！
返信日：2024年10月26日
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希望の髪型を聞いていただき、
上手なセットの仕方も教えていただきました。
次回あたりにパーマもお願いしたいと
思っています。
ありがとうございました！
下條 真さんからの返信
K様
ご来店頂きありがとうございました！
ご自宅でのセット頑張って下さい💪
また分からないことなどございましたら
お気軽に聞いて下さい😄
またお待ちしております！
返信日：2024年10月26日
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カラーでの来店でした。
実習に必要な色に戻して貰いました。
ありがとうございます！
下條 真さんからの返信
K様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回は明るい状態から暗めに染めましたので、また色落ちして気になってきましたら染めていきましょう♪
またお待ちしております😄
返信日：2024年9月5日
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初めてカラーしましたが、
想像より綺麗に仕上がってました！
もちろんカットも満足です！
ありがとうございます！
下條 真さんからの返信
K様
先日はありがとうございました😊
初めてのカラー、気に入っていただけて良かったです✨
大会前に色落ちが気になりましたら、また染めていきましょう！
またのご来店をお待ちしております😄
返信日：2024年7月20日
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◾︎来店前
予約で入れた時間が満席とメッセージが来て、予約当初の時間より数時間早めの枠で伺いました。
初めてのminimo利用の為、正規メニューのお客様予約が優先なのかな、と感じておりましたが、既に満席で予約不可な時間帯であれば予約枠を最新へ更新頂きたかったです。
◾︎来店
予約時間に対して余裕を持って伺いました。受付の方に予約の旨を伝え、お席でお待ち下さいと言われ数分待ちました。その後、スタッフの方に初来店か確認され、QRコードを読み込んで登録してください、と言われ、QRを読み込み会員登録？を行いました。初来店で勝手が分かっておりませんでしたし、正直この時点で十数分待たされこの対応だったので、もう少し説明が欲しい＋言葉足らずの接客に感じてしまいました。
その後、なにもアクションなく40分程待たされました。予約でも多少待ち時間発生するのは承知の上ですが、今回は有り得ないと思います。
美容室後に予定を入れていたのもあり、流石にこれ以上待つことは出来ないと思い、受付の方にあとどのくらい待つか確認いたしました。
すると”何時に予約していたか””名前は”など確認されました。客が確認したい内容に対して、照合する意味で上記事項は聞いて当然の内容だと思いますが、じゃああのQRコードで登録した会員情報は何だったんだ？とその時は疑問でいっぱいでした。受付の方に＋α、この後に予定が控えてるので出来るだけ早く施術していただきたい旨を伝えました。今考えると何故そこまで言わないと動いてくれないんだろうと思いましたし、スタッフ間で連携が取れていない不信感がとても募りました。
◾︎施術
時間の都合もあり、2人体制で染めて頂きました。施術までにかなり待たされた為、愛想を振る舞うことも出来ず、、その為カラーやカットの希望もあまり伝えられませんでした。
前髪カットでは、長さはこのくらいと希望伝えましたが、切り方までは聞かれず。その為いつもぱっつんだったのに不揃いな形になりました。
◾︎来店後
来店後もメッセージを頂き、お気遣いありがとうございます。予定は結局間に合わず1日すごくブルーでした。メッセージも絵文字ばかりで誠意は全く感じません。
全体的に、お支払いした代金に相応しくない対応ばかりでした。
担当の方だけに非があるとは一切思いませんが、お店全体でもう少し連携を取るべきと感じました。
下條 真さんからの返信
chum様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご来店時からこちらの連携がなっておらず、chum様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ全員と共有し、改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2024年7月20日
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急な予約にも関わらず、
希望通りにカットしてくれました！
ありがとうございます！
下條 真さんからの返信
K様
先日はご利用頂きありがとうございました！
カットも満足していただき大変嬉しく思っております♪
次回はお盆前にまたカットできると良いですね^_^
またのご利用お待ちしております🙇🏻
返信日：2024年7月20日
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とても可愛いカラーとカットをしていただきました！
これからも利用しようと思います
待ち時間が少し長めでした😢
下條 真さんからの返信
こはるーん様
先日はご利用いただきありがとうございました^_^
カットとカラーのお仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております♪
急遽お休みのスタッフが出てしまい、お待たせして大変申し訳ございませんでした🙇🏻💦
次回はお盆前にまたカラーできたら良いですね！
またのご利用お待ちしております😊
返信日：2024年6月16日
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ワンカラーで茶髪からボルドー？赤紫のような色にしていただいたのですがとても可愛くて満足です
次はブリーチしようと考えていますが次もこちらへお願いしたいなと考えています
下條 真さんからの返信
コンノ様
先日はご利用頂きありがとうございました😊
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております🙇🏻
今回はボルドー系のお色に施術させて頂き、ブリーチをしなくても綺麗なお色になるように調合させて頂きました^_^
ブリーチも髪へのダメージを抑えるケアブリーチを使用しておりますので、次回は是非ブリーチでお待ちしております♪
また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2024年6月16日
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希望する髪型を細かく聞いていただき、
丁寧にカットしてもらいました。
セットの仕方も教えていただき、
大変参考になりました！
ありがとうございました！
下條 真さんからの返信
Ｋ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり満足して頂き大変嬉しく思っております✨
パーマ良い感じでしたね😄
今回はクリーム系の薬剤でダメージも少なくパーマをかけさせて頂きました！次回は７月前半ぐらいにカット、８月お盆前ぐらいにパーマを目安にしていくと良いと思います！
大変お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました🙇🏻
また髪で気になれことがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2024年5月15日
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前髪切られすぎた。なんも言えなかった自分が悪いけど、、
あと、後ろの髪の毛長さがバラバラすぎて自分で整えた
下條 真さんからの返信
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました！
折角ご来店していただきましたのに、ご希望のスタイルに添えることができず大変申し訳ございませんでした🙇🏻🙇🏻
カウンセリングや画像などでしっかり確認し、今回のご意見をしっかり改善して参ります。
大変お忙しい中貴重な口コミを頂きありがとうございました🙇🏻
返信日：2024年5月15日
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色々相談をして今回のカラーに決めて正解でした。髪も綺麗になったし色もとても気に入りました。ありがとうございました。
下條 真さんからの返信
Aya様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり満足していただきとても嬉しく思っております😊
今回は全体染めということで、ハイブリッドカラーにご変更いただきありがとうございました✨ ハイブリッドカラーは根本がアルカリ、毛先は酸性タイプのカラーを使用しますので、毛先はダメージ0で施術できるカラーになります。
仕上がりもツヤツヤで柔らかい髪になりましたね😄
また髪で気になることがございましたらお気軽にご相談して下さい‼️
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております🙇🏻
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました😊
返信日：2024年3月20日
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2回目の予約です
前回も今回も要望をちゃんと聞いて頂きその都度的確な
アドバイスをもらい満足いく仕上がりになりました
ありがとーございました
カラーも前回の残っているハイライトをいかせるような
色にしてもらいました
また次回もお願いしたいです
下條 真さんからの返信
やちこ様
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております😊
今回は前回施術させていただいたハイライトを活かしてカラーをしていきました♪
明るめでいい感じに仕上がりましたね✨
次回もご満足いただけるお仕上がりができるように頑張りますので、また是非よろしくお願い致します🙇♀️
お忙しい中大変嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました🙇🏻
返信日：2023年8月23日
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初めての所でしたが、対応凄く良かったです。
色々アドバイスありがとうございます
下條 真さんからの返信
キー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
対応の点でご評価をいただき大変嬉しく思っております😊
今回はカラーと髪質改善トリートメントをしていただきましたので、お仕上がりがツヤツヤ✨になりましたね♪
2ヶ月後ぐらいにまた髪質改善トリートメントをしてあげると更に髪の状態が良くなっていきますので、是非またご検討下さい🙇🏻
この旅は大変お忙しい中、口コミを書いていただきありがとうございました🙇🏻
また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい😊
返信日：2023年7月23日
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梅雨の時期になり、広がりやすい髪型の相談をしたところ、今回は髪質改善トリートメントを勧められました。
初めてでしたが髪の毛がとてもサラサラになり、本当にやって良かったです。ありがとうございました。
下條 真さんからの返信
Aya 様
先日は髪質改善トリートメントをしていただきありがとうございました😄
お仕上がりも満足していただき大変嬉しく思っております🙇🏻
梅雨時期もこれで乗り越えられそうですね😆
2ヶ月ぐらいを目安に髪質改善トリートメントもしていくと更にツヤツヤで扱いやすくなってきますのでオススメです✨
次回も髪を綺麗にしていきましょう♪
また是非お気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2023年7月13日
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施術がテキパキとしていて、スピーディだったのがすごく良かったです！
膝掛けや飲み物、マッサージなど細かい気遣いもしていただきました。
髪色や髪型を親切に、一緒に考えていただいたおかげで、素敵な髪型になりました。本日はありがとうございました！！
下條 真さんからの返信
みゆ様
先日はEARTH南福島へお越しいただきありがとうございました🙇🏻
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております😊
今回はインナーカラーを施術させていただき、ブリーチはダメージを最小限に抑えるケアブリーチで色を抜いて暖色系のカラーをオンカラーしていきました😄
就職する前に髪色を戻す時などは是非またご利用してくだ🙇🏻
この度は大変嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました♪
またのご来店をお待ちしております😊
返信日：2023年3月18日
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ざっくりとした説明にも対応してくださり、綺麗な髪色とヘアスタイルにしてもらえてとても満足しています！！
ありがとうございました😊
下條 真さんからの返信
あゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました😊
今回は色落ちしても綺麗になるように２回ブリーチをさせていただきました♪ ケアブリーチでさせていただきましたので、ブリーチ後のダメージをかなり抑えられたと思います^_^
お顔まわりも小顔に見えるカットをさせていただきましたので、また伸びてきたらメンテナンスしていきましょう😄
お忙しい中、大変嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました😆
また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2023年3月1日
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思っていた通りの髪色と長さでとても嬉しかったです😊耳の後ろや髪に厚みが出てしまう髪質なので、髪をすいてもらったおかげで軽いです。またよろしくお願いします！
下條 真さんからの返信
なかむら様
先日はご来店いただきありがとうございました😊
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております♪
耳の後ろの重さも気になっておられたので、長さと毛量を調整させていただきました😄カラーも寒色系カラーでオレンジと赤みを抑え、透明感のあるツヤツヤな髪色になりましたね😆
お忙しい中、大変嬉しい口コミを書いていただきありがとうございました♪
また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2023年3月1日
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とっても丁寧で、髪の仕上がりもつやつやで満足です😆
ありがとうございました！
(すみません、傘を忘れてしまったので取りに行きます！)
下條 真さんからの返信
ま様
今回は天使の艶カラーと髪質改善トリートメントしていただきありがとうございました🙇🏻
お仕上がり満足していただいてとても嬉しく思っております😊
オリジナル配合の艶が出るカラーと髪の結合が切れてしまっていると手触りが悪くなったり艶が出にくくなるのですが、今回の髪質改善トリートメントをしていただくと切れた結合を繋げてくれるので手触りと艶が良くなりましたね😄
髪質改善トリートメントは2ヶ月を目安にかけていくとどんどん髪質も良くなってきますので、次回は4月後半を目安にまたしていきましょう♪
傘、僕も気づかずにすみませんでした💦
またのご来店をお待ちしております😊
返信日：2023年4月5日
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とても丁寧なカウンセリングで納得の仕上がりでした。
次回もまたよろしくお願いします。
下條 真さんからの返信
Aya 様
大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます😊
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております♪
今回はショートボブを目指していく為に調整させていただきました✨
次回はカラーとヘッドスパでお待ちしております😊
返信日：2023年1月12日
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縮毛矯正、カラー、カット今回しました
とても丁寧に、疑問に思った事も分かりやすく教えてくださり助かりました
カラーは希望の写真はブリーチありだと入る色味だったので、ブリーチなしで希望の色に近しいものでやっていただき綺麗に染まり嬉しかったです
ロングウルフカットの希望も対応して下さりありがとうございました、とても気に入る髪型になり大満足です
下條 真さんからの返信
まいまい様
ご来店いただきありがとうございました🙇🏻
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております♪
今回は根本の縮毛矯正とカラー&カットをさせていただき、カラーもご希望のお色に近づけてよかったです😄
カラーの配合などもこだわりをもってさせていただいておりますので、また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
縮毛矯正も6月か7月ぐらいが目安になっておりますので、こちらも髪が伸びてきましたらまたかけていきましょう🤗
お忙しい中口コミを書いていただきありがとうございました🙇🏻
またのご来店をお待ちしております！
返信日：2022年12月29日
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想像以上の完成度でした！下條さんにお願いして良かったです！！
今後のメンテナンス方法も丁寧に教えてくれました！
また来ます🙌
下條 真さんからの返信
いわみ様
先日はご利用いただきありがとうございました🙇🏻
今回はハイライトを施術させていただき、色落ちした後でもキレイな色が出るようにでハイライト部分をしっかり色をぬいていきました♪
ご自宅では褪色が気になってきましたらムラサキシャンプーで洗い、5分ほど放置してから流すと色が入ると思いますので、アフターケアも頑張って下さい👍
また福島に帰ってきた際はお気軽にご利用して下さい😊
返信日：2022年12月2日
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カウンセリングでお願いしたイメージよりも短くなってしまったので、あらためて説明が難しいと思いました。
下條 真さんからの返信
Aya様
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻
イメージよりも短くなってしまい大変申し訳ございませんでした🙇🏻
次回はイメージの共有と長さの確認をしっかりカウンセリングさせて頂き、イメージ通り、それ以上のお仕上がりになるように努めて参ります！
是非また髪で気になることがありましたらご来店お待ちしております🙇🏻
返信日：2022年11月13日
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先日はありがとうございました！
事前のメッセージで髪の悩みを相談させていただきましたが、対応がとても丁寧で施術当日の接客も丁寧な印象を受けました。
カラーした直後は暗くなり過ぎた気がしたのですが、段々色落ちしてきて落ち着いてきました。
施術日が土曜日だったので、客数も多く仕方ないと思いますが待ち時間が多く5時間近くかかったのが美容室後に予定があったので、少し残念でした。
またお願いします🙇♀️
下條 真さんからの返信
co co様
先日は初めてのご来店ありがとうございました🙇🏻
今回はハイライトを入れさせていただき、お白髪をぼかす形で施術させていただきました！
規定のお時間を過ぎてしまい、co co様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした🙇🏻💦
お待ち時間の方も今後改善していき、より良い技術とサービスをご提供できるように精進して参ります！
また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
ご来店心よりお待ちしております🙇🏻
返信日：2022年11月15日
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今日はパーマとカットしてもらいました。ツルツル手触りのよいふわふわのパーマになったので満足です。
お任せしたにもかかわらず
仕上げの際ワガママ言ってしまいすみません。
毛量軽くしてもらえ、シャンプーが楽ちんになりそうです。
ありがとうございました。
ふわふわ感維持できるようがんばります。
下條 真さんからの返信
輝子様
初めてのご利用ありがとうございました😊
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております♪
パーマも髪の毛に優しい薬剤を使用し、お手入れめ楽になるデジタルパーマでかけさせていただきましたので、ふわふわの仕上がりになって良かったです^_^
毛量も調整させていただきましたのできっとシャンプーも楽ちんにになりますね！
ふわふわを維持できるようにご自宅でのアフターケアも頑張って下さい！
お忙しい中大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました🙇🏻
また髪で気になることがございましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2022年10月26日
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丁寧に対応いただいてありがとうございました！
カラーも綺麗に染まっていて満足です!!
下條 真さんからの返信
なべ様
先日は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております♪
カラーもメリハリのあるスタイルでしたので、しっかりコントラストが出るように施術させていただきました😊
ブリーチもダメージを最小限に抑えるケアブリーチを使用させていただきました。
色落ちが気になってきましたら紫シャンプーなどを使用してホームケアも頑張って下さい^_^
また髪で気になることがありましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
返信日：2022年9月11日
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縮毛矯正をお願いしましたが、とても満足な仕上がりでした！
ただ、施術はほとんどアシスタントさんで、施術時間は予定より1時間も長くかかったのが残念でした。(土曜日で混んでたから仕方ないのかも知れませんが...)
下條 真さんからの返信
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました🙇🏻
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております😄
今回初めて担当させて頂きましたので、ゆか様の髪質、髪の状態に合わせた薬剤とアイロン施術をしていきました。
その際にアシスタントに手伝っていただいたお時間が多くなっしまい大変申し訳ございませんでした🙇🏻
施術時間もせっかくお休みでご来店いただいてるのに規定のお時間を過ぎてしまい大変申し訳ございませんでした🙇🏻
今後は予約枠の時間を見直し、改善して参ります。
この度は大変お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました🙇🏻
是非また髪で気になることがありましたらお気軽にご利用お待ちしております🙇🏻
返信日：2022年8月7日
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久しぶりのショートカットとカラーで素敵に変身させていただき大満足です。ありがとうございました。
下條 真さんからの返信
Aya 様
先日はご来店いただきありがとうございました😄
今回はお任せでカットと初カラーもさせていただきありがとうございました🙇🏻
カットはAya様の髪質と骨格とお悩みに似合わせてカットさせていただきました♪ ショートも得意ですので、また気になるところがございましたら是非お任せ下さい🙇🏻
カラーはシアバター配合の艶感の出るカラーとお肌に馴染みのいいベージュ系のカラーでほんのり明るくさせていただきました♪ヘアスタイルといい感じに合ってましたね✨
次回是非感想を聞かせて下さい😆
またのご利用心よりお待ちしております🙇🏻
返信日：2022年7月25日
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初縮毛矯正で完成がとても綺麗で感動しました( ¨̮ )カットも可愛く似合うようにして下さり、とても満足しています！接客はとても優しく、楽しい会話も沢山させていただきました！
下條 真さんからの返信
凜香 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました🙇🏻
仕上がり満足していただき大変嬉しく思っております😆
初の縮毛矯正も任せていただきありがとうございました🙇🏻
これでバッチリ夏は乗り越えられそうですね♪
次回は１２月ぐらいが目安になりますので、また髪で気になることがありましたらお気軽にご利用して下さい🙇🏻
楽しい会話もありがとうございました😊
またのご来店を心よりお待ちしております☺︎
返信日：2022年6月20日
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3ヶ月ぶりに利用させていただきましたが、今回のカラーとカットも大満足です🤍
今まで満足いくサロンがなかなか見つからず、転々としていましたが、去年EARTHで下條さんに人生初めてのパーマをかけてもらってからとても気に入り、定期的に利用させていただくようになりました⭐︎
低価格で毎回丁寧に可愛く仕上げてもらってます⭐︎
下條さんをはじめ、スタッフさんはお話が楽しくて
優しい方ばかりでお店の雰囲気も気に入ってます⭐︎
また、次回もよろしくお願いします☺️
下條 真さんからの返信
ひろみ様
先日はご来店いただきありがとうございました😊
お仕上がりに満足していただき大変嬉しく思っております^_^ またパーマも次回あたり様子をみてかけていきましょう♪
お店の雰囲気も誉めていただきありがとうございます！
またスタッフ一同お待ちしております🙇🏻
返信日：2022年5月13日
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伸ばしている途中でのヘアカットの相談だったのですが、ボリュームを抑えて頂いたりの微調整で、とてもスッキリした感じにしていただきました。これで引き続き伸ばしていけそうです。
下條 真さんからの返信
Aya様
いつもご利用いただきありがとうございます😊
今回は伸ばしてけるように重さの出やすい所などを調整しながらカットさせていただきました^_^
今後も伸ばしていく為にまた髪で気になることがありましたらお気軽にご利用してください♪
またのご利用お待ちしております🙇🏻
返信日：2022年5月13日
