【Eny Terrace】

エニーテラス

接客の仕方も感じが良く、丁寧に対応して下さいました。

カット+ナチュラルブラウン系カラー+3step ハホニコトリートメント🧸✨ ¥6,000

カラーの要望について丁寧にカウンセリングをしていただき好みのカラーに染めていただけました！
お話も沢山出来てすごく楽しかったです！また機会があればぜひお願いします^ ^

《ご新規様限定🔅》ナチュラルブラウン系カラー🤎💇🏽‍♀️✨ ¥3,000

丁寧にカウンセリングしていただきとても満足のいく髪色になりました🌸最後にコテで巻いていただいたのですがそれもとっても可愛くしていただき嬉しかったです‼️✨

💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

an様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！

丁寧なカウンセリングのもと、ご満足いただける髪色に仕上がったとのこと、とても嬉しいです。

お客様の理想のカラーを叶えられるよう心を込めて施術させていただきましたので、そう言っていただけると励みになります！

最後のコテ巻きも気に入っていただけたようで良かったです！
ヘアカラーだけでなく、スタイリングも楽しんでいただけると嬉しいです。
また、どんなスタイルでもお気軽にご相談くださいね♪

またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025年3月13日

とても丁寧にカウンセリング、施術をしていただきました！
可愛くしていただいてとても満足です！
また利用させていただきます！

💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

み様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！

カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お客様一人ひとりのご希望に寄り添い、理想のスタイルを叶えることを大切にしているので、今回の仕上がりに喜んでいただけて本当に良かったです。

ヘアスタイルは、髪質や顔立ち、ライフスタイルに合わせて細かく調整することで、より魅力的に見えるもの。
施術の際には、長さやボリューム、カラーの発色などを丁寧に確認しながら進めさせていただきました。
カウンセリングでは、お客様のイメージをしっかりと共有し、安心してお任せいただけるよう心がけています。

今回は可愛く仕上げることを意識し、施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけたこと、とても嬉しいです！
ヘアスタイルが変わると、気分も上がりますよね♪
また、コテ巻きなどのスタイリングも含めて、日常のヘアセットがより楽しくなるように工夫していますので、ぜひご自宅でも試してみてください。

次回ご来店の際も、お客様の「なりたい」にしっかりと寄り添い、より素敵なスタイルをご提案できればと思います。
髪のお悩みやスタイリングのコツなど、気になることがあれば何でもご相談くださいね！

またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2025年3月13日

パーマの仕上がりにはとても満足しています。
個人的な感想ですが、後ろの刈り上げや耳周りのラインについては、もう少し丁寧にしていただきたかったなと感じました。

💪当日限定💪どんなパーマでもOK！カット込み7000円✂️ツイスパ、波巻き、フェザーなんでもどうぞ！ ¥7,000

特殊パーマ 片山恭兵さんからの返信

至らぬ部分申し訳ありません！！
必ず改善させて頂きます！
またよろしくお願い致します。

返信日：2025年3月24日

優しく丁寧な対応で、仕上がりもすごくいい感じでとても気に入りました💗
ヘアセットも可愛くしてくれてありがとうございました！
プレゼントも嬉しかったです☺️
また、機会がありましたらぜひよろしくお願いします✨

《ご新規様限定🔅》ナチュラルブラウン系カラー🤎💇🏽‍♀️✨ ¥3,000

急な予約にも関わらずできる範囲で対応してくださって
満足な髪型になり、行ってよかったなと思いました！

💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

a様

この度はご来店いただき、そして素敵な口コミありがとうございます！

急なご予約にも関わらず、ご満足頂ける髪型に仕上がり、行って良かったと思っていただけたこと、とても嬉しく思います♪

ご希望に応じてできる限り対応させて頂いたことがa様にとって満足な結果になったことを光栄に感じています。

これからもa様にご満足いただけるよう、しっかりサポートさせて頂きますので、次回もお任せくださいね😊

またのご来店お待ちしております!ありがとうございました♪

返信日：2025年1月22日

施術中も色んなお話をしてくださり、楽しい時間を過ごせました。
仕上がりもとても良かったです。ありがとうございました。

《ご新規様限定🔅》ナチュラルブラウン系カラー🤎💇🏽‍♀️✨ ¥3,000

ありがとうございました！！また機会があればお願いしたいです！

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

かなやん様

このたびはご来店いただき、ありがとうございました！

また機会があればお願いしたいとのこと、とても嬉しいです！

次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひお気軽にご予約くださいね♪

またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年2月10日

成人式の前にカラーをしていただきました❤️
可愛く染めていただきありがとうございます^_^★

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました😊

お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！

成人式という人生の晴れ舞台に携われて、仕上がりも喜んで頂き光栄です♪

これからもご希望通りのヘアースタイルを提供できるよう頑張ります。

またのご来店お待ちしております。

返信日：2025年1月15日

はじめのカラーの説明が分かりやすかったし、お話も楽しかったです。＋1000円で透明感のあるカラーになり、すごく満足です！ありがとうございました^ ^

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました！

カラーの説明が分かりやすかったと感じていただけて、とても嬉しいです♪
初めてのカラーに関しては、色の選び方や施術方法など、不安な点も多いかと思いますが、できるだけお客様にとって分かりやすくご案内するよう心がけています。
その結果、安心して施術を受けていただけたことが何よりです！

また、カラーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです！+1000円で透明感のあるカラーになったということですが、少しプラスすることでより深みやツヤが出て、仕上がりが格段に美しくなりますよね。
髪色の変化が楽しめると、毎日のお手入れがワクワクしますよね！

これからも、お客様一人ひとりの髪質や希望に合わせて、最適なカラーやカットをご提案させていただきますので、ぜひ次回もお任せくださいね！

髪の悩みや新しいスタイルに挑戦したいことなど、何でもお気軽にご相談いただければと思います。

次回のご来店も心よりお待ちしております！またお会いできるのを楽しみにしています♪

返信日：2025年2月10日

リクエスト通りのスタイルに仕上げていただきましたし、朝のヘアセットが、恐ろしく楽になりました。シャンプーも、本当に気持ちよかったです。次回も、宜しくお願いします。

カット+ナチュラルブラウン系カラー+3step ハホニコトリートメント🧸✨ ¥6,000

口コミの投稿が遅くなってしまい申し訳ございません。
料金は倍になります。カウンセリングも丁寧ではなく何枚か写真を見せるとなにも反応がないままじゃあ薬作りに行ってきますといわれ具体的にこうなるなどはなかったです。

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、そして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

口コミの投稿が遅くなったとのこと、気にせずにお知らせいただき、感謝しております。料金についてやカウンセリングの内容にご不満をお感じになられたこと、心からお詫び申し上げます。
カウンセリングはお客様がご希望に合わせて納得のいくスタイルに仕上げるために非常に大切な部分ですので、十分な説明がなかったこと、また期待に添えなかったことを深く反省しております。

お客様が希望される髪型をしっかりと共有し、具体的なイメージや仕上がりについてより詳しくお伝えできるよう、スタッフ一同でカウンセリングの改善に努めてまいります。
写真を見せていただくことはよくありますが、その後の反応や説明が不十分であったことを重く受け止めています。今後はもっと明確にお伝えし、お客様がご安心いただけるような対応を心がけていきます。

また、料金についても、次回ご来店の際には事前にしっかりとご説明させていただき、明確にご案内できるようにしていきます。
お客様にとって、より満足していただける施術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

次回ご来店の際は、よりご満足いただけるよう全力でサポートさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年2月10日

カラーしていただいてから肌が白く見えてメイクするのも楽しくなりました！ありがとうございました！

💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました！😊

カラーの仕上がりにご満足いただけて、さらに肌が白く見えてメイクも楽しくなったとのこと、本当に嬉しいです🎨✨
髪の色が変わると、顔色が明るく見えるだけでなく、メイクの仕上がりも変わるので、毎日のメイクが楽しくなる気持ち、すごくよくわかります！

お客様にぴったりのカラーを提供できて、喜んでいただけたことが何より嬉しいです🎉

これからも、カラーやカットに関してお客様のご希望にしっかりお応えできるよう、技術を磨いていきますので、何か気になることがあれば、気軽にご相談くださいね✨

次回もぜひ素敵な髪型を提供できるように、全力でサポートさせていただきます💪
何か新しい挑戦をしてみたくなったときは、ぜひお知らせください😊
これからもずっとお手伝いさせていただけることを楽しみにしています！

またのご来店を心よりお待ちしております🌸

返信日：2025年2月10日

希望通りの髪色になりとても可愛い仕上がりに大満足です☺︎
施術中も気さくに話してくださり楽しかったです！

《ご新規様限定🔅》ナチュラルブラウン系カラー🤎💇🏽‍♀️✨ ¥3,000

初めて施術をお願いしましたがとてもスピーディーで仕上がりもよくて凄く満足させていただきました！
お話も楽しくまた次回もよろしくお願いします⭐︎

リピーター続出🥹✨コテ巻きセット🔅 ¥2,000

19時予約でしたが施術が始まったのは19時半頃でした。
色はとても良かったのですが色ムラがありました。ブリーチしてる部分のムラは理解できますが、明らかに塗り忘れでムラができたのでは？という箇所がありました。塗られてる最中も雑さが気になりました。またカラー剤変更でお金がかかるのは書いておりましたがロング料金なども予約時に確認できるようにして欲しいなと思いました。3000円が5000円になりました。

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました。

施術が予定より遅れたこと、そしてカラーの仕上がりについてご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術前にご案内すべき内容についてしっかりと説明ができておらず、またカラーのムラについても、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。
特に塗り忘れや雑さを感じさせてしまった点に関して、今後はより丁寧に施術を進め、細部まで確認を怠らないよう努めてまいります。

また、料金の変更についても事前にしっかりご案内できていなかったこと、大変申し訳ございません。
ロング料金やカラー剤変更による追加料金について、今後はご予約時に明確にご確認いただけるよう、より分かりやすく案内するように改善いたします。
お客様にとって、事前にしっかりと情報を把握できることは重要ですので、今後このようなことがないよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
これからも、お客様に満足いただける施術とサービスを提供できるよう改善を続けてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年2月10日

理想通りにしてもらいました👍

🇯🇵男性限定🇯🇵CUT　【シャンプーセット込み】 ¥2,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました！

理想通りの仕上がりになったとのことで、とても嬉しいです👍
ご希望にしっかりとお応えできて、満足していただけたことが何よりです！
お客様にぴったりのスタイルを提供できるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、また何か気になることがあれば、ぜひご相談くださいね😊

次回も素敵なヘアスタイルをお届けできるよう努めてまいりますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年2月10日

施術して頂きありがとうございました。
4500円のコースを予約し、注意喚起に出来ないカラーは追加料金と記載がありましたが出来るカラーを聞くと地毛と同じレベルのカラーと言われて追加料金で8000円になりました。
事前に地毛と同じレベルのカラーしか出来ないと記載して頂きたかったです。
あと他の口コミにもありましたが受付の女性の方が無愛想でした。口コミの返信にも毎回同じ対応ですので改善する気も無いのかなと思います。
もっと口コミを見て行けばよかったです。担当して頂いた男性の方は気さくな方でしたので残念です。

💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました。

料金やカラーの件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。事前にカラーの制限や追加料金についてしっかりとご案内できていなかったこと、そしてご説明不足でご不安な気持ちを抱かせてしまったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた点については、今後はより明確に料金や施術内容を事前にお伝えできるよう改善してまいります。

また、受付の対応についてもご不快に感じさせてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
お客様に心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同、接客態度の向上に努めてまいります。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、改善に取り組んでいきますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当した男性スタッフについては、気さくに感じていただけたとのことで安心しましたが、全体的なサービス向上に向けて努力してまいります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。

次回のご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年2月10日

丁寧に施術してくださりました。顔周りのカットが上手で巻き方の説明もあり、満足のいく仕上がりでした！ありがとうございました😊

《✨色味豊富✨》キャラデコカラー ¥4,500

先日はありがとうございました！
希望の色をしていただいてとても満足してます😋🩷

カット+ナチュラルブラウン系カラー+3step ハホニコトリートメント🧸✨ ¥6,000

理想の色が叶って、大満足です！
セットや今後のカラー方法まで教えてくださって、とても丁寧なカウンセリングで、悩みも解決され良かったです。
またしていただきたいです！

💕✨Cut＋全体カラー＋リペアTr💕✨💕¥4500✨ ¥4,500

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました！

理想の色に仕上がり、大満足いただけたとのこと、とても嬉しいです✨
髪色は気になる部分も多いかと思いますが、カウンセリングをしっかり行いながらご希望に添えるよう努めておりますので、その点を評価していただけて光栄です😊

セット方法や今後のカラーについても、今後のお手入れがしやすくなるようにアドバイスさせていただきました。
お客様のお悩みを解決できたこと、私たちも嬉しく思います！

次回もぜひご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、全力でサポートさせていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしています✨

返信日：2025年2月10日

理想的な仕上がりでとても満足でした

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

かおるこ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 そして、嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます！

理想的な仕上がりになり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。カットやカラーは、お客様の髪質や雰囲気に合わせながら、一番似合うように仕上げることを大切にしています。
施術前のカウンセリングでは、できるだけイメージを共有できるよう心がけておりますが、今回「理想的な仕上がり」と感じていただけたことが、何よりの喜びです。

ヘアスタイルは、日々の気分を大きく左右するものですよね。ご自宅でも扱いやすく、再現しやすいスタイルを意識してカットやカラーをさせていただきましたので、ぜひ毎日のスタイリングを楽しんでいただければと思います。
もし、セットのコツやお手入れ方法で気になることがあれば、お気軽にご相談くださいね。

これからも、お客様に「ここに来てよかった！」と思っていただけるよう、技術を磨きながら丁寧な施術を心がけてまいります。
また、季節の変化や気分転換に合わせて、新しいスタイルにも挑戦してみたいときは、ぜひお手伝いさせてください！

次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。これからもよろしくお願いいたします。

返信日：2025年2月12日

とても綺麗な髪色に仕上げて頂きました。

カット+ナチュラルブラウン系カラー+3step ハホニコトリートメント🧸✨ ¥6,000

最後まで本当にありがとうございました😿また、お支払いの件もすみません、また次回の際にお支払いします。よろしくお願い致します🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️

💕🌈丁寧にカウンセリング🌈💕フルCOLOR＋リペアTr✨ ¥3,000

💕月間1500名 様以上が通う💕さんからの返信

このたびはご来店いただき、ありがとうございました！

お支払いの件についてもご連絡いただき、ありがとうございます😊
次回のお支払いの際でも問題ありませんので、どうぞご安心ください！

また、☆5の評価をいただき、本当に嬉しいです！
最後までご満足いただけるよう、丁寧に対応させていただきましたので、その点を評価していただけて光栄です。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております！何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね♪

返信日：2025年2月10日