4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代後半
とても丁寧にありがとうございました!!
どうしても縮毛矯正かけたくて、くせ毛が気になって何も手につかずすぐ行けるとこを探していました💦
1番遅い時間が空いていたので急遽当日予約しました🙇♂️
縮毛矯正が得意と記載してありましたが、信じて予約して良かったです😊
練習モデルとは思えないくらい綺麗な仕上がりだし、施術もスムーズでした😌
近所なのでまたお願いしたいです!!
遅い時間までありがとうございました🌈
女性 / 20代後半
可愛くしてくださり、ありがとうございました。
初めてでしたが仕上がり大満足です！
ヘアオイル、買っておけばよかったなぁと後悔しています😢
またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
めっちゃ丁寧にしていただいて仕上がりも最高です大満足です🥲💜
すっごくかわいくてとても話しやすい方でした🥹🥹
ありがとうございました！🤍🤍
女性 / 20代前半
予定よりかなり遅れて到着してしまい、ご迷惑をおかけしましたが最後まで優しく丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
施術中もたくさんお話ししていただき、楽しい時間を過ごすことができましたし、仕上がりも可愛くしていただき大変満足しております。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
美容院でこんな経験は初めてでした。
施術前のお話でダブルカラーをしたことがあるということも伝え、カラー見本を一緒に見ながらカラー見本通りのこのカラーでお願いしますとお伝えしてカラーが始まりました。
ですが、いざカラーが終わってみると染めてもらった髪が二層に分かれており、上部分は染まってはいるが、お願いしたカラー見本の色ではなく、下部分はほぼカラー前と変わりない状態でした。
この状態を見てこれは染まってるのかと質問したところ、染まってますとの返事でした。
カラー前と比べて髪の3分の2がほぼ色が変わっていない点とそもそもオーダーした髪の色に染まっていない点を後日電話で伝え、再度カラーをお願いしようとすると、ミニモの注意事項にも書いてある通りカラーのお直しは受け付けていないと言われ、ダブルカラーのことも最初に聞いていなかったから仕方がないと感情的に伝えられました。
美容院でお金を払ってカラーをしに行っているのにも関わらず、ほぼカラー前と変わらない状態、ましてやカラーが二層に分かれていることがおかしいのではと聞くとでは今回は特別にお直しを受け付けると言われました。
そもそも、美容師側の技術不足なのか知りませんがミスで起きていることを特別に直しを受け付けるなどと言われてとても嫌な気持ちになりましたし、またアプリで連絡すると伝え、電話を切りました。
数日後アプリを開くと予約ができないようになっていました。
美容院でこんな嫌な気持ちになったことは初めてです。
お金と時間の無駄でした。
男性 / 20代前半
ありがとうございました！！今回も可愛い色になりました！！
女性 / 30代前半
思い通りのヘアスタイルにしていただけてとても嬉しいでう☺️
髪のケア方法についてご自分の経験等も話してくださりすごく参考になりました！
男性 / 20代前半
接客も施術も丁寧でとても満足しました！！
女性
丁寧にヒアリングしてくださり満足のいくヘアスタイルにしていただきました！ありがとうございました😊
女性 / 50代前半
現在の髪の状態と希望を丁寧に聞いたうえでいろいろなパターンを提案してくれて安心できました。
カットも丁寧でよかったです。
色の感じ、仕上がり、状態良いです。
女性
施術以外にも家で出来るホームケアについて教えてくれたりとても勉強になりました!
シャンプーも購入させて頂き使うのが楽しみです🎶
ヘアカラーもカットも素敵に仕上げて頂きました。
また来月伺いたいです。
男性 / 20代前半
要望通りの仕上がりで満足しました！！
接客も丁寧で快適な時間を過ごすことができました！
ありがとうございました🙇♂️
女性 / 20代後半
お店は駅から近くとても綺麗で、接客の雰囲気も良かったです！ただミニモ価格とはいえ残念だったのが、髪の結べる長さでのオーダーだったのですが何故かショートスタイルになっていました。それと櫛が何度も耳に当たりとても痛かったです。(小心者過ぎて言えませんでした)髪型に関しては私の伝え方が良くなかったと思うので、写真を見せてこれにしてほしい、と伝える。違和感を感じたら遠慮せずに伝える。をおすすめします。最後にご本人はとても感じが良く頑張っていらっしゃったので、これから成長していってほしいと思います。
女性 / 20代前半
予定変更してしまいましたが快く引き受けていただきました！
施術中も明るく話しかけて下さいとても楽しい時間を過ごすことが出来ました！
髪のイメージや髪色について悩んでいましたが、真摯に聞いて下さりました。
また仕上がりもとても綺麗で髪染めしましたが髪染め前よりも髪質がよくなりました！またよろしくお願いします(*^^*)
女性 / 30代前半
生え癖があり、襟足も短い猫っ毛のバサバサな髪でも指導を受けながら一生懸命頑張ってくれてサラサラツヤツヤの髪になりました♡
ありがとうございました😊！
お話も楽しかったです♪
女性 / 20代前半
ダブルカラーでお願いしたのですが、ただ色を抜いただけのような金髪にされました。やり直しして頂いたのですが、そしたらむしろ元より暗い黒髪のようになりました。本当にショックです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とっても可愛い色でサラサラにしていただきました🥰
また行きます！！
男性 / 30代前半
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
すごく丁寧にカラー入れてくれたので元々暖色入れていて入りずらかったと思うのですが、綺麗にピンクレッドが入ってくれてよかったです！ またお願いします！
女性 / 20代前半
前髪綺麗な仕上がりになりました✨
またトリートメントもサラサラで満足です！！
お話も楽しかったです☺️ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきました！
引き続きお願いしたいです😊
女性 / 30代後半
とても話しやすい人柄でリラックスでき、施術も丁寧で理想通りの髪にしてもらえました！
またお願いしたいです。ありがとうございました！
女性
本日はありがとうございました。
丁寧に施術してもらえて良かったです‼︎
また予定より早く終わらせて頂けたので大変助かりました。
トリートメントも付けて下さりありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
接客がとても親切でした！価格設定もお財布に優しい為また利用させていただきます！！
女性 / 30代前半
接客もカウンセリングも丁寧で、結構おまかせな感じでしたが、仕上がりがとっても綺麗になりした💚💚
ハイライト、カラーともに気に入りました🥰
会話もすごく楽しかったです
またお願いしたいと思います🩵🫧
この度はありがとうございました😌😌
男性 / 20代前半
カウンセリングからシャンプー、カラーまでとても丁寧な対応をしていただきました。仕上がりもすごく満足しています！またお願いしようと思いますありがとうございました！！
女性 / 20代前半
丁寧な対応でとても良かったです☺️
女性 / 30代前半
先日は縮毛矯正をしていただきありがとうございました😊
ご丁寧なカウンセリング、
そしてとても居心地の良いお店の雰囲気で
リラックスした時間を過ごさせていただきました🙇♀️✨
今後コタシリーズを家で使用するのも楽しみです♪
またよろしくお願いいたします(o^^o)
男性 / 40代前半
この度はお世話になりました。
まず、はじめに、施術に関して
最初の説明では、今の明るさを希望することを言いましたが、白髪だと暗くなるか、今の明るさではさらに明るくなる旨で、困惑したが、メッセージでも事前に聞いていたが、メッセージは無駄なんかかなと思いました。
結果的には希望通りの明るさになり、満足しています。そして、まわりもいいと言ってるので、満足をしています。ありがとうございます
次に接客ですが、丁寧である部分に於いては特段いうことはないですが、
（二点、気になる点があります）
一、日時変更をされておりますが、その点につきましては、こちらが会話をふらないと、一言も言わない、すみませんもないのかなと気になりました。
こちらも都合に合わせて来てるいることを理解下さい。
ニ、座って雑談いいんですが、（若い人を集めている、募集しているなら、）
年齢制限を記述されたほうがいいです。またはメッセージの段階でも。言えたはずかな。システム上ディフィカルトなのかもしれないが、40代ですみません！
こちらも仕事を調整して伺ってます。
上記二点は改善したほうがいいかと存じます。
お仕事、がんばって下さい、失礼します。
女性 / 20代後半
赤みが出ない可愛いカラーにしていただけてとても満足です🤎
楽しいお話もたくさんできて嬉しかったです🌸
これからも頑張ってください✨
またお願いします🌱
富山県富山市布瀬町南2-10-14 1F （地図）
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