NANA  nailsalon 西川口店ナナネイルサロン

みさんの口コミ

女性 / 40代前半

とてもお安いので少し心配でしたが施術は問題なく丁寧にやって頂きました。日本語が難しいようでしたので細かい希望があると難しいかもしれません。

初回ソフトジェル無料★1ヶ月限定 OPEN 価格★マグネット ¥2,500

NANA nail 西川口店さんからの返信

この度はご来店、誠にありがとうございました。 施術についてお褒めのお言葉をいただき、とても励みになります。 日本語での細かいご要望につきましては、 現在は日本語対応スタッフがサポート可能となっておりますので、 次回はぜひお気軽にご相談ください。 またお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2026年2月28日

ゆりさんの口コミ

女性 / 30代後半

とっても手際が良くて完成度も満足です。カラーも種類が豊富で助かりました

◇新規オフがお得♪◆持ち込みOK♪180分やり放題 [チップ長さだし] ¥10500 ¥10,500

わたあめさんの口コミ

女性 / 20代前半

外国人の方がやっているのですが、日本語で対応してくれないことはないですが、スタッフ同士の会話が多すぎて 施術中なのに気になる。笑っていてこっちが不愉快になって迷惑と感じました。気になる点を伝えにくくて、色決まって、実際塗ってみたら思ってたより薄かったので伝えたかったが、スタッフ同士話しているので途中に入れなかった。2度と行かないです。

✨キラキラ ラメ.カラーグラデーション ¥3500 ¥3,500

にゃんこさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりとても満足です！

✨モデル価格 ワンカラー ¥2,980

らむさんの口コミ

女性 / 10代後半

当日予約でスタッフさんのお昼休憩とかぶってしまったのか30分ほど待ちました。日本語を話さない？感じでお支払いのやり取りもPayPayは電話番号を見せられて送金してありがとうございました。という感じで仕上がりは満足ですが接客態度は満足と言えるものではありません。 また他のスタッフの方と中国語？台湾語？で笑ってる感じであまり気分がいいものではなかったです、、、

✨人気No.1 長さ出し＋ワンカラー ¥5500 ¥5,500

砂智子さんの口コミ

女性 / 40代後半

予約してから　オフ代がわからずメッセージさせてもらいましたが返信無し、再度日を改めてメッセージしましたが返信無しで電話してオフ代を前日に聞き…不安な中、来院しました。日本語がわからないようで携帯で翻訳機を使ってくれましたが 私は写真と全く同じでお願いします。と説明して頷いてくれはじまりました。手指消毒などは何もなく始まり、隣の方が同じバーを使う際も、消毒なしで使い回していました。 ネイルが終わり写真と全然違うので伝えると、施術してくれた方がどなたかに電話して代われとの事で、でると　写真のはフレンチだからもっとたかくなりますと…素人の私は写真のネイルが気に入りそれと同じと伝えていたのですが…。ならば　写真はフレンチなので　プルプルマグネットでは一色で写真とは全然異なりますとの記載をするべきではないかと疑問がありましたが　もうネイルは終わったしせめて2本だけラインが入るはずだったので　それをできるか聞いたら、特別に500円追加でやってくれるとの事でやってもらいました。2本ラインも？写真と違う線の入れ方でした。甘皮処理などもなく、ネイルに歪みもあります。オフ代やネイル追加を考えたら　他店で定額ネイルのが安くて綺麗に仕上がったなと…最初からメッセージの返信が無い時点で怪しいとは思いましたが色々驚かされました。施術した方はミニモだし悪いわけではないけど経営のやり方を考えるべきかなと思い口コミさせて頂きました。 写真と金額で記載通り選んでも違う施術になるか？上乗せされるか？を理解して予約されるならいいとおもいます。

◆SNS人気 ぷるぷるマグネット ¥2980 ¥2,980

ののさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に可愛いくしていただけました💕ありがとうございました♡

☆新規ジェルオフ無料★持ち込みOK♪やり放題4本+選べるベース5500 ¥5,500

ちほさんの口コミ

女性 / 30代前半

中国語での対応が中心ですが、日本語を話せるスタッフの方もいらっしゃいました。 持ち込みデザインでお願いしましたが、貝殻などの海をイメージしたパーツはあまり種類がありませんでした。 また、ネイルオフは別途1,000円かかりましたので、事前に確認されると安心かと思います。 当日は少し待ち時間がありました。タイミングによると思いますが、比較的午前中の予約の方がスムーズに案内していただけるのかもしれません。 スタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ネイルの持ちも良いと思います。

フットネイル持込みやり放題 ¥4,900

いおさんの口コミ

女性 / 20代後半

予約変更に対応してくださり本当にありがとうございました 。いつも日本語話せるお姉さんにお願いしてますが今回施術していただいた方もうますぎて丁寧すぎてまた絶対予約します🤍形も綺麗すぎ⭐️ありがとうございました！

◇新規オフがお得♪◆　シンプルワンカラー[チップ長さだし]　¥5900 ¥5,900

にゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

キラキラ可愛くしてもらいました🩷

☆✨💎新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル ¥3,980

かにさんの口コミ

女性 / 10代後半

素早くかわいく仕上げてくれて本当に大満足です！！！ 会話が苦手なので黙々とやっていただけてとてもリラックスできました‎^_^ またお願いします,,ᴗ ̫ ᴗ,,

◇新規オフがお得♪◆カラーグラデーション[チップ長さだし] ¥7500 ¥7,500

naoさんの口コミ

女性 / 40代前半

ミニモでお送りした質問の回答がなく、すこし不安になりましたが、施術は丁寧に行なってもらい、仕上がりは満足です◎またよろしくお願いします！

✨☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥3,480

4michiさんの口コミ

女性 / 20代前半

2回目です！ 今回も可愛いネイルありがとうございました。 翻訳使いながらのネイルになりますが、細かく聞いてくれるので自分のやりたいネイルを毎度可愛く仕上げてくれます！^_^ 常に映画見てるので、話すの苦手な方にはおすすめです-_-b

◇✨新規オフがお得♪◆持ち込みOK♪180分やり放題 [チップ長さだし] ¥10500 ¥10,500

れんれーさんの口コミ

女性 / 10代後半

デザインがとにかく可愛くて大満足です💕 ブルーとピンクの組み合わせがゆめかわで、パーツも立体的で写真映えします🥹 長さもあって指が綺麗に見えるのも嬉しいです 細かいところまで丁寧に作られていて、見るたびに気分上がります💕 またお願いしたいです🥺

✨長さだし【持ち込みOK】デザインやり放題10本 トレンドネイル・韓国ネイル対応 ¥6,900

にゃむさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧にありがとうございました。

✨☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥3,480

ゆりさんの口コミ

女性 / 30代後半

仕上がりと持ちが本当に良くて、ネイルチェンジが月一の楽しみです。 今回は1ヶ月ちょっと空いてしまったのですが、一本も浮いたり、引っかかることはありませんでした！ いつもありがとうございます。また次回もお願いします！

人気デザイン定額コース8500 ¥7,100

なさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約時間に行ったら待たされ、予定より40分オーバーでした。試し塗りも出来ないので来る方は注意です。オフはアセトンを使わず、フィルインどころか自爪を削られてしまい残念でした。

☆✨💎新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル ¥5500→¥2980 ¥3,500

NANA nail 西川口店さんからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 オフする場合は初回でもパーツ料金につきましては、記載情報の通り、パーツがある場合は別途料金を頂戴しております。今回も事前にご案内のうえ対応させていただきましたが、説明が分かりにくく感じさせてしまい申し訳ございません。 また、施術時間につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。 当日は他店様のジェルオフがあり、パーツやストーンが多く付いている状態でしたため、通常よりオフにお時間をいただきました。 お爪に負担がかからないよう、無理に削らず丁寧にオフ・フィルイン施術を行ったため、予定時間を超えてしまいました。 また、オフは自爪を傷めにくいようベースを一層残すフィルインで対応しており、自爪を直接削りすぎないための施術方法でございます。 今後はご予約時にオフの有無やパーツの量をより詳しく確認し、施術時間のご案内を改善してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 口コミ内容をご変更されたとのことで、改めてご不安やご不満に感じられた点があったかと存じます。 当店としても、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、料金・施術内容・所要時間について事前にできる限りご説明させていただいておりますが、十分に伝わらず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のご案内や予約管理の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました

返信日：2026年5月1日

にゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛くしていただきました！！

✨☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥5480 → ¥2480 ¥2,980

Shu_さんの口コミ

女性 / 20代前半

スピーディーで綺麗に仕上げてもらいました✨ またお願いします！

☆✨💎新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル ¥5500→¥2980 ¥2,980

もえさんの口コミ

女性 / 30代前半

アンナさんに施術してもらいました💅🏻✨️ 日本語は翻訳使ってましたが5日経ちましたが問題ない感じです。

【西川口最安値】✨ワンカラー ¥1980 ¥1,980

♪さんの口コミ

女性 / 20代後半

日本語は喋れませんでしたが特に問題なく終わりました！ぷっくりとした質感で気に入ってます。ただ、建物の階段がとても暗く場所柄も含めてお伺いするまで、すごく怖かったです。

✨☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥5480 → ¥2480 ¥2,480

NANA nail 西川口店さんからの返信

大変申し訳ございません。 当日はスタッフ全員が施術に入っており、入口付近の電気をつけ忘れてしまった可能性がございます。怖い思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。 今後はこのようなことがないよう、店内環境の確認を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年4月14日

あいさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。

☆✨💎新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル ¥5500→¥2980 ¥2,980

栞さんの口コミ

女性 / 30代前半

遅くまでありがとうございました。 とても満足しました。

人気✨長さだし10本＋マグネットorワンカラー ¥4500 ¥4,500

ひまわりさんの口コミ

女性 / 30代後半

２回目の来店です! 日本語が通じないため翻訳アプリでの対応です! 中国語が飛び交ってます! ミニモのメッセージはかえってこないので 注意が必要です! 時間はかかりますが仕上がりには満足です!☺️ またリピートします(*^^*)

人気✨長さだし10本＋マグネットorワンカラー ¥4500 ¥4,500

くーさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりは良かったです！ ありがとうございました。

✨☆新規ジェルオフ無料★新登場♪話題の『ぷるマググラデーション¥ 6500→ 3980 ¥3,980

🦄さんの口コミ

女性

とても可愛く仕上げてもらえて満足です(^○^) パーツもたくさんあり、当初思っていたものより可愛くなりました。 担当の方も丁寧で、相談しながら進めてくれたので安心してお任せできました。 またお願いしたいです！

長さだし➕ワンホンネイルパーツつけ放題8900 ¥8,900

asさんの口コミ

女性 / 30代前半

2回目の利用です。今回も丁寧かつスピーディーに施術いただきました。いつもありがとうございます。

☆✨💎新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル ¥5500→¥2980 ¥2,980

MMさんの口コミ

女性 / 20代前半

日本語が通じないので、大変でしたが、接客は丁寧でした。 持ち込みデザインは数字などできると言われていたが、出来ないと言われるデザインの方が多かったです。

✨長さだし【持ち込みOK】デザインやり放題10本 トレンドネイル・韓国ネイル対応 ¥6,900

すずかさんの口コミ

女性 / 20代後半

持ち込みデザインを丁寧に施術いただきありがとうございました。

✨初回ソフトジェル無料ネイル10★フットやり放題】120min持ち込みデザインやり放題コース ¥5,500

nyaomiさんの口コミ

女性

NANA  nailsalon 西川口店 埼玉県川口市西川口1-20-4 大森ビル二階 08073700925 <マグネットネイル> 所要時間1:30 日本語が全く話せないので 翻訳機は必要ですが、 手際が良く丁寧で 仕上がりも美しかったです。 また宜しくお願いします。

☆✨💎新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル ¥5500→¥2980 ¥2,980