KKS Beauty　心斎橋本店ケーケーエスビューティー

ゆーりさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めて利用させていただきました！ ミニモでの対応も丁寧でお店の場所も写真付きで教えていただいたので迷うことなく行けました。 施術の構想など何も決めて行ってなかったのですが骨格を見つつ私の顔に合うように形を整えていただきました！ 施術自体は少し痛みはありましたが終わって鏡を見せていただいてこんなにも綺麗に整うのかととても驚きました✨ ただ少し赤みが当日は残ったのでこの後予定がない時にしたほうがいいなと感じましたが来てよかったと感動しました🥰 来店周期も教えていただけますし次回予約をすると少しお得に通わせていただけるのでまたお願いしました♪ とても丁寧な接客ですしどんなふうにしたらいいかわからないと悩んでる方はおすすめです☺️ 次もよろしくお願いします♪

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KKSbeauty 🎀心斎橋本店さんからの返信

ゆーり様 数ある眉毛サロンの中で当店に来ていただきありがとうございました🙇🏻‍♀️✨ 口コミ投稿も大変嬉しく思います✨ありがとうございます✨ 何度も施術中も眉毛に関する質問をさせていただき、お客様に一人一人にあった形と理想の眉毛に近づけるカウンセリングをさせて頂いております！ 次回もゆーり様のご来店を心よりお待ちしております🐥✨

返信日：2023年9月8日

♡さんの口コミ

女性 / 10代後半

時間変更をお願いされて了承したのに、到着後20分近く何の説明もなく待たされました。「大変お待たせしました」だけで理由の説明もなく不快です 遅刻すると本数が減ると書いてあるのに、お店都合で待たせるのは納得できません。対応も仕上がりも残念でした。

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.さんの口コミ

女性 / 20代前半

時間の5分前に到着しましたが案内されたのは 予約時間を15分ほど過ぎてからです。 その日からマツエクがボロボロ取れました。 1週間も経ってませんが半分はありません。 束コーティングをしていただいたのでその時は気づきません でしたが、マツエクが着いてない箇所もたくさんです。 自まつげが下がりまつ毛など散々言ってましたが お金を払っているので付けれない、取れやすくなるなら 施術前に言って欲しかったですし、返金して欲しいくらいです。

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K.Aさんの口コミ

【連携不足と不誠実な対応に失望しました】 前日の夜に心斎橋本店へ予約を確定しました。 翌朝9時頃、「別サイトの予約と重なったため時間の大幅変更、もしくは2号店へ変更すれば30分遅れで施術可能」との連絡がありました。直前予約だったこともあり、その点は理解し、夜に予定があったため2号店での施術を希望しました。 しかし、その後返信はなく、不安に思いながらも、遅刻の場合は施術ができない場合があると注意書きがあったので、変更後の時間10分前に2号店へ到着。ところが、予約変更の連絡は店舗に共有されていませんでした。 スタッフの方からは「連絡後30分ほどで予約が埋まってしまい、今からは施術不可。4時間後なら可能」と説明されました。具体的な予約が埋まってしまった時間を確認すると「システム上わからない」とのこと。ではなぜ“連絡から30分後に埋まった”と分かるのかと尋ねても、謝罪のみで明確な説明はありませんでした。 また、本来は当日変更やキャンセルには料金がかかるが今回は特別に無料との説明もありました。しかし、そもそも予約時間まで連絡がなかったのは店舗側の責任ではないでしょうか。それを配慮であるかのように説明されたことにも違和感を覚えました。 その後、別のスタッフの方が連携ミスだったと謝罪され、本店へ確認の上、最終的には施術していただけました。2号店のスタッフの方は丁寧に対応してくださいました。 ただ、最初にメッセージを送ってきた本店の方からは最後まで直接の連絡や謝罪はありませんでした。システム上でのよやくになるため、予約が重なることや変更が必要になること自体は理解できます。しかし、代替案を提示した以上、その後何の連絡もないのはサロンとして誠実とは思えません。 忙しく連絡が難しいのであれば、最初から、ブッキングしてしまった予約をキャンセルする判断も必要ではないでしょうか。 今回の対応は非常に残念でした。

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KKSBeauty 心斎橋本店さんからの返信

この度は、大切なお時間をいただきご来店くださったにもかかわらず、予約連携の不備およびその後のご案内が十分に行き届かず、ご不安とご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 前日よりご丁寧にご連絡を頂戴していたにも関わらず、店舗間での情報共有が徹底されておらず、明確なご説明や折り返しのご連絡ができていなかったことは、当店の管理体制の至らなさによるものでございます。 また、当日のご案内につきましても、ご事情をご理解いただいていた中でご足労をおかけする形となり、大変心苦しく存じます。 そのような状況にもかかわらず、施術をお任せいただきましたこと、そして率直なお声をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、予約管理および店舗間の連携体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。

返信日：2026年3月2日

7 miさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！

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マナさんの口コミ

女性 / 20代後半

痛みなどなく丁寧に施術していただきました！担当のお姉さんが優しくて良かったです🌝

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W33Dさんの口コミ

女性 / 20代後半

店舗場所に迷い時間前後してしまったにもかかわらず、 電話での丁寧なご案内をして頂きました。 カウンセリングでは親身に提案してくださり… 施術も丁寧で1ヶ月ほど経った今でもフサフサまつ毛で 大満足です。ありがとうございました！♡

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こやさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧にカウンセリングしてくださって、説明も分かりやすかったので安心しておまかせ出来ました！ わがまま言いましたのに、ナチュラルめでキレイに仕上げてくださりありがとうございました🌸

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めいめいさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて行きましたが丁寧な施術で、まつ毛が少なくて心配だったんですけど綺麗にしてもらえて嬉しかったです🥰

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Lさんの口コミ

まずサロンに行ったら15〜20分待たされLED施術でLカールの一番長くて太いのにしたくてお願いしてそのあと担当の人にできないので一つ短くなるやつになります言われてじゃあLEDじゃなくていいですって断りアイシャンプーもお願いしました いざ始まるとLEDやしアイシャンプーもされずに始まり目はすごくチクチク刺さるような感覚ですごく違和感でした 終わったら今までLカールもDカールもしたことあるので違い分かるんですけど明らかDカールの短めでした 時間もなかったし後々言うてもめんどくさいんでお会計して終わらせましたが、まあ新規の値段でだったらこんなもんやろうなと思いはじめてサロンでハズレを引きました 次の日の朝美容液を塗ろうとしたら2本抜けてびっくりしました 2週間経った今ほぼスカスカでLEDで料金取っときながらこれだったらリピートはないです

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mさんの口コミ

女性 / 20代後半

思ってたようなデザインに仕上がりました！ 接客も丁寧でとてもよかったです✨

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梨とぶどうさんの口コミ

女性 / 30代前半

元々、自まつげの左右の長さがバラバラだったのですが、良い感じに揃えて仕上げてくださいました！ ありがとうございます♪ またお願いします！

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莉子さんの口コミ

女性 / 10代後半

対応してくれた方がとても綺麗で丁寧にデザインを一緒に考えて下さりました。初めてのマツエクで似合うか不安でしたがとても可愛い満足な仕上がりになりました✨️ ありがとうございました！

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Rさんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛くしていただきありがとうございます！大満足です！

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もちゃさんの口コミ

女性 / 20代前半

希望通りにしていただけました LEDにしたのですが3日くらいで抜けてきました。

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みささんの口コミ

女性 / 10代後半

遅れてしまったのにも関わらず丁寧な対応ありがとうございました！初めてで何も分からなかったのですが、デザインや長さを一緒に考えて下さり嬉しかったです💞声掛けもあり凄く安心して施術を受けることが出来ました！とっても可愛く仕上げてくださってまた担当して欲しいなと思いました！ありがとうございました！

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KKSBeauty 心斎橋本店さんからの返信

みさ様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのエクステでご不安もあったかと存じますが、デザインや長さを一緒にご相談しながらお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。安心して施術を受けていただけたとのお言葉が何より励みになります。 仕上がりもお気に召していただけて安心いたしました。ぜひまた担当させていただけましたら幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年3月2日

ゆりえさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても可愛くて綺麗なお姉さんで、少し緊張されている様子でしたが、たくさんお話ししてくださり、アドバイスもいただけて、施術時間も早く、接客はとても素敵でした♡ ただ、持ちがあまり良くなく、施術から一週間以内、3日目あたりからかなり取れてきてしまいました（ ; ; ）。 取れたエクステを見ると、1本の自まつ毛に対して2〜3本付いている状態でした…。 本日、別のサロンでオフをしてもらったところ、フラットラッシュで予約していたのに、実際はダブルラッシュが付いていると言われました。 さらに、2〜3本に対して1本付いている状態で、まつ毛への負担が大きく、オフの際も20本以上自まつ毛が抜けてしまったとのことでした。 接客は本当に可愛くて優しく、素敵なお姉さんだったのですが、グルーが合わなかったのか、施術面に少し不安を感じてしまいました。 大変申し訳ないのですが、すでに予約していた次回分はキャンセルでお願いいたします

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まぴさんの口コミ

女性 / 10代後半

自まつの相談も乗って頂けて疑問がなくなりました❕ 過去一かわいいマツエク👀幸せです🙂‍↕️🩶🩶

上下マツエク🤍上ダブルフラットorバインドロック160束🎀下30本🎀LED＋1100円/Lカールあり/オフ込♡ ¥12,500

ゆさんの口コミ

女性 / 30代前半

説明もわかりやすく、程よい接客で居心地がすごく良かったです。 仕上がりもすごくよくて大満足です。 初のLEDにしたので持ちが良かったら嬉しい限りです。 また、よろしくお願いします。

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さーちゃさんの口コミ

女性 / 20代前半

３日ぐらいでエクステ単体で大量に取れ、２週間でほぼ取れました。他のサロンのLEDでは1ヶ月以上持っていたので衝撃でした。まつ毛の毛周期かと思いましたがエクステ単体で取れたので単純に付け方が悪いのだと思います。わざわざ高いお金払ってLEDにしたのに残念でした。

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リさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても優しく丁寧にカウンセリングしてくださりデザインもとても満足です🤩🩷🤩🩷可愛くしてくださりありがとうございました😻❤️❤️

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たさんの口コミ

女性 / 20代後半

予約時間より、待たされた。 前の人が長引いてたから、仕方ないと思うが、前の人が仕上がりに満足していなく、そのやり取りが聞こえていたので私がやってもらうのが不安になった。 前の人が、仕上がりに満足できない理由が施術してもらうとわかりました。 120本で予約しましたが、明らかに120本付いていない。 ダブルフラットラッシュ嫌だから、そのメニューで予約してないのに、勝手に付けられていた。事後報告されても困る。 LEDでつけてもらったが、すぐとれる。LEDにする意味ない。

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micheyさんの口コミ

女性 / 20代前半

しっかりカウンセリングと最善の提案をしてくださり 個人的にとても気に入りました！

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真純さんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧な対応でした！

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みさんの口コミ

女性 / 10代後半

左右でまつ毛の量や毛質が全然違って施術することが難しいまつ毛だけど、しっかりいっぱいつけてもらえたし、めちゃめちゃ可愛いまつ毛になれました‼️🥰量も仕上がりもかんぺきでした🥹💖

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naoさんの口コミ

女性 / 30代前半

10日程前に初めて来店し、施術も早く、丁寧にしてくださり満足度も高かったです。 ただ、1週間程でポロポロ取れていき取れたまつ毛を見ると、自まつげ1本に対してマツエクが3本ついていました。 同じようなのが見る度だったので、何本も…。 自まつげは多分片目10本以上抜けてしまったので10×3本束で30本以上。 ボリュームは無くなるしそりゃ自まつげに対する負担もかかって取れるし施術スピードも早いわけです。 予約したメニューは、3Dマツエクではないです。 今はもうスカスカで半分以上取れてしまっています。シングルが取れたのであれば、まだ本数的にしっかり残って見えたと思うのですが、1本に3本ついてるので変に束みたいに残ってしまい、それが真ん中あたりに集中しておりデザイン的に変ですごくイヤです… 周期的に抜ける自まつげもあったと思いますが、負担がかかって抜けたまつ毛も多いと思います。最悪です。 次回予約もしましたが、キャンセルしようと思っていますしもう行くことはないと思います。

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33さんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてで不安でしたがとても可愛くて満足いく仕上げになりました😻

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sakuさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのマツエクだったので、デザインもなんとなくでいってしまったけどほんまにめっちゃ丁寧に対応してくださって嬉しかったです！サロン内の雰囲気もすごく落ち着いてました可愛く仕上がって良かったです！ ありがとうございました！！

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ぺみさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく可愛くしていただきました！♡デザインの相談も親身で安心できました！

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みゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

一週間しないうちに取れてしまいました。 花粉もあるかと思いますが、、

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