private salon cyuna

ーさんの口コミ

女性 / 20代前半

久々のマツエクでした。仕上がりはとても綺麗で、施術直後は満足していたのですが、1週間ほどでほとんど取れてしまいました。初めてのことで、とてもショックでした😭 11日目の時点でほとんど取れてしまったため、お直しについてご相談の連絡をしましたが、「来店から1週間を過ぎているため、今回と同じ料金でのお直しになる」とのことでした。 80本で施術していただきましたが、1週間ほどで15本ほどしか残っていない状態でした😭 ご連絡した際には、「夏場は汗や皮脂、湿気などで取れやすい」と説明を受けました。もちろん季節による影響もあるのかもしれませんが、日中はほとんどエアコンの効いた室内におり、汗をかくような環境で過ごしていたわけではありません。 私の扱い方なども原因の一つかもしれませんが、以前マツエクをした際はもう少し持っていたので、今回は正直かなり残念でした。

フラットラッシュ80本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ🧡】 ¥4,400

マツエク専門店 cyunaさんからの返信

この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、今回持ちが気になられる結果となってしまい、申し訳ございませんでした。 当店では、お直しにつきまして施術後1週間以内にご連絡をいただいた場合に、実際の状態を確認したうえで対応させていただいております。 今回、施術から11日後にご連絡をいただいたため、通常のお直し期間を過ぎており、今回は同じ料金でのお直しという形で対応させていただきました。 また、80本の場合は、まつ毛の状態や毛周期などにもよりますが、当店ではおおよそ3週間ほどを目安にメンテナンスをおすすめしております。 「1週間ほどでほとんど取れてしまった」とのことでしたので、その時点でご連絡をいただけていれば、実際の状態を確認し、原因についても一緒に確認できたかと思います。 マツエクの持続には、グルーとの相性や自まつ毛の状態、お取り扱い、汗や皮脂・湿気など、さまざまな要因がございます。また、自まつ毛には毛周期があり、毛の生え変わりのタイミングによっては、普段よりエクステが取れたように感じやすい場合もございます。 そのため、1週間の時点での状態を確認できていないまま、11日目の時点ですでにほとんど残っていない状態だけでは、施術によるものなのか、毛周期やその他の要因によるものなのかを判断することが難しい場合もございます。 こちらのご案内が十分に伝わっていなかった部分がございましたら、申し訳ございません。 今後はより安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングやアフターケアのご案内も含め、より丁寧な対応を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月20日

ミさんの口コミ

女性 / 10代後半

場所がよく分からなくてお電話をしたのですが丁寧に教えていただきました🙇🏼‍♀️カウンセリングも丁寧にしていただき理想のまつ毛になりました！これからもお願いしたいと思います！ありがとうございました♩

LEDエクステ100本🌼フラットラッシュ【持ち抜群No.1💯逆まつげさんにも⭕️】 ¥6,500

ーさんの口コミ

女性 / 20代前半

久々のマツエクでした。仕上がりはとても綺麗で、施術直後は満足していたのですが、1週間ほどでほとんど取れてしまいました。初めてのことで、とてもショックでした😭 11日目の時点でほとんど取れてしまったため、お直しについてご相談の連絡をしましたが、「来店から1週間を過ぎているため、今回と同じ料金でのお直しになる」とのことでした。 80本で施術していただきましたが、1週間ほどで15本ほどしか残っていない状態でした😭 ご連絡した際には、「夏場は汗や皮脂、湿気などで取れやすい」と説明を受けました。もちろん季節による影響もあるのかもしれませんが、日中はほとんどエアコンの効いた室内におり、汗をかくような環境で過ごしていたわけではありません。 私の扱い方なども原因の一つかもしれませんが、以前マツエクをした際はもう少し持っていたので、今回は正直かなり残念でした。

フラットラッシュ80本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ🧡】 ¥4,400

マツエク専門店 cyunaさんからの返信

この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、今回持ちが気になられる結果となってしまい、申し訳ございませんでした。 当店では、お直しにつきまして施術後1週間以内にご連絡をいただいた場合に、実際の状態を確認したうえで対応させていただいております。 今回、施術から11日後にご連絡をいただいたため、通常のお直し期間を過ぎており、今回は同じ料金でのお直しという形で対応させていただきました。 また、80本の場合は、まつ毛の状態や毛周期などにもよりますが、当店ではおおよそ3週間ほどを目安にメンテナンスをおすすめしております。 「1週間ほどでほとんど取れてしまった」とのことでしたので、その時点でご連絡をいただけていれば、実際の状態を確認し、原因についても一緒に確認できたかと思います。 マツエクの持続には、グルーとの相性や自まつ毛の状態、お取り扱い、汗や皮脂・湿気など、さまざまな要因がございます。また、自まつ毛には毛周期があり、毛の生え変わりのタイミングによっては、普段よりエクステが取れたように感じやすい場合もございます。 そのため、1週間の時点での状態を確認できていないまま、11日目の時点ですでにほとんど残っていない状態だけでは、施術によるものなのか、毛周期やその他の要因によるものなのかを判断することが難しい場合もございます。 こちらのご案内が十分に伝わっていなかった部分がございましたら、申し訳ございません。 今後はより安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングやアフターケアのご案内も含め、より丁寧な対応を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月20日

みほさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました。

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

佳奈さんの口コミ

女性 / 20代前半

時間に遅れてしまった時やさしく施術してもらい大変満足のいく仕上がりになりました またお願いします

LEDエクステ100本🌼フラットラッシュ【持ち抜群No.1💯逆まつげさんにも⭕️】 ¥6,500

hさんの口コミ

女性 / 20代前半

色んなとこに行ってましたが、1番満足できました😭 これからも通おうと思います！ ありがとうございました🙇‍♀️💕

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

ろんさんの口コミ

女性 / 30代後半

2回目の利用でした。 デザインなどの確認があり、施術も丁寧で寝てしまうほどです。 持ちもかなり良いです。 またよろしくお願いします！

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

きてぃさんの口コミ

女性 / 20代前半

リピートです🔄 2回目ですが仕上がり変わりなく最高でした✨🎀 またよろしくお願いします❗️

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

せいなさんの口コミ

女性 / 10代後半

人生初めてのマツエクでした‼️全く何もわからない状態で行きましたが1から教えてくださりとても満足できました🌞🩷🌞🩷最高に気に入ってます‼️初めてのマツエク任せてよかったです✌🏻🩷またお願いします🙇🥺

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

のあさんの口コミ

女性 / 20代前半

ばちばちまつ毛がかわいいです！ありがとうございました！

シルクエクステ160本💜 ¥5,500

runaさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回人生で初めてマツエクをしたのですが、ここのお店にお願いしてよかったです🥹︎💕︎長さやデザインなど分からないことだらけだったのですが丁寧にカウンセリングして下さり、実際に目に当ててみて雰囲気を確かめてくださりなど、とっても親切でした🫶また利用したいとおもいます!!

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

あずささんの口コミ

女性 / 20代後半

何度もお願いしてますが、毎回丁寧に施術してくださり仕上がりも大満足なのでマツエクする時はいつもここって決めてます🌼 今回もまつ毛を可愛くしてくれてありがとうございました☺️♡ また次回もよろしくお願いします🩶

シルクエクステ140本💙 ¥3,900

mayumiさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術前のカウンセリングがとても丁寧で分かりやすく とても満足のいく仕上がりでした また次回もお願いしたいです

LEDエクステ140本🌼フラットラッシュ【持ち抜群No.1💯逆まつげさんにも⭕️】 ¥6,900

加渚さんの口コミ

女性 / 20代前半

落ち着いた空間であっという間に終わって 良かったですᐡ• ·̫ •̥ᐡᰔᩚ またお願いします！

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

智さんの口コミ

女性 / 20代後半

はじめて利用でした！ 丁寧にLEDマツエクの説明 長さの説明など一つ一つ教えて頂きました(^^) また利用したいなと思いました！

LEDエクステ140本🌼フラットラッシュ【持ち抜群No.1💯逆まつげさんにも⭕️】 ¥6,900

佳奈さんの口コミ

女性 / 20代前半

対応がとても良く 初めてでしたけど また行きたいと思いました

フラットラッシュ100本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ✨】 ¥4,700

なっさんさんの口コミ

女性 / 20代後半

毎回自分の思い通りの仕上がりで満足して帰ります(*ˊ˘ˋ*) また利用させていただきます!いつもありがとうございます♪

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あやさんの口コミ

女性 / 30代前半

施術前に丁寧にカウンセリングしていただきました。 希望のミリ数を話した後に実際に目元に合わせてくださりイメージしやすかったです。仕上がりとても良く大満足です♪

フラットラッシュ100本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ✨】 ¥4,700

亜さんの口コミ

女性 / 30代前半

サロモも綺麗でカウセリングも丁寧でした 仕上がりも大満足です。 またお願いしたいです 施術中にガシャンと音が都度なるのだけが 気になりました。

LEDエクステ140本🌼フラットラッシュ【持ち抜群No.1💯逆まつげさんにも⭕️】 ¥6,900

マツエク専門店 cyunaさんからの返信

御来店ありがとうありがとうございました😊 口コミの投稿もありがとうございます！ 上がってる感じにしたいとのことだったので できるだけぱっちり上がるように装着いたしました！ デザインや持ちの方様子見られてください。 仕上がりご満足していただけて嬉しいです✨ ガシャンという音はエクステを 何本付けたかわかるようにカウンターを 押してる音だと思います。 不快に感じましたら申し訳ございません。 カウンターは別の方法で対策させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。🙇‍♂️ 下エクも気になってるとのことでしたのでお気軽にご連絡ください💌 またのご来店をお待ちしております！

返信日：2024年9月5日

ヒミデカさんの口コミ

女性 / 40代前半

今回初めて利用させていただきました。 これまで美容室でのマツエクでしたが、今回個人でされていましたが、丁寧に接客していただきました。 今までと同様に仕上げていただき本当に感謝しております。 私も緊張していたので、ギクシャクしてしまいましたが、施術中は眠ってしまうほどに痛くなく終了しました。 カラー等の要望にも答えていただき大満足の仕上がりでした。 ホントにありがとうございました。 また予約させていただきます。

LEDエクステ100本🌼フラットラッシュ【持ち抜群No.1💯逆まつげさんにも⭕️】 ¥6,500

e-kaさんの口コミ

女性 / 30代前半

毎回とても速く、丁寧に仕上げて頂きありがとうございます☘ ̖́-またお願いします(* .ˬ.)"♡

シルクエクステ100本💚 ¥3,500

ほのTさんの口コミ

女性

束感でとても可愛くして貰えて満足です。 カウンセリングも丁寧でよかったです

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

Miさんの口コミ

女性 / 20代後半

何年かぶりのマツエクだったのですが、丁寧な施術で色々聞いたのにも関わらずお話聞いてくださり最高の仕上がりにして頂きました👍身内も私のまつ毛を見て行きたい！と言ってたので紹介しようと思います🫶🏼また来月お願いいたします🙇‍♀️

フラットラッシュ140本【持ち重視・逆まつげさんにオススメ💕】 ¥5,100

( ੭˙꒳˙)੭さんの口コミ

女性 / 20代前半

最初に色々と丁寧に質問して下さり理想の目元になることができました🤍また施術していただきたいです！

シルク上100本 ¥3,400

Ｒさんの口コミ

女性 / 20代前半

めっちゃかわいくしてもらいました。 大満足です！！ お話もすごく楽しかったです！

フラットラッシュ上100本 ¥4,500

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

一重で似合うか不安でしたが、めちゃくちゃ可愛くしていただきました🩷 カウンセリングも丁寧でした！！ また次回もお願いしようと思います！ ありがとうございました🙇‍♀️

フラットラッシュ上140本 ¥4,900

e-kaさんの口コミ

女性 / 30代前半

結婚式前に初めての場所は少し心配でしたがとても丁寧に施術して頂きカラーマツエクもたくさん種類があってわくわくしました(*^_^*)またぜひ行きたいです♫ありがとうございました！

シルク上140本 ¥3,800

R.mamaさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてで緊張してましたが、 すごくリラックス出来ました。 右の目尻の所が1箇所ちょっと位置が悪く感じましたが あとは文句なしです。 ありがとうございました！

シルク上80本 ¥3,000

Mさんの口コミ

女性 / 40代後半

今回も大満足でした！また、お願いいたします

シルク上140本 ¥3,800

aさんの口コミ

女性 / 30代前半

デザインも速さも満足しました(^^) ありがとうございました！

シルク上140本 ¥3,800