nail salon 9Carats
ネイルサロンナインカラット
4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
シンプルコースのデザインがたくさんあって、迷うほどかわいかったです。できあがりも想像以上でした。新しい店舗だったので内装も居心地もよかったです。駅からすぐだったのでこれからも通いますね。
女性
2年間、miraiさんの技術と接客が好きでこのアカウントへ予約を入れてるのに、今年に入ってからこちらの了承なく担当が別人なことが今日で3回目でした。
1回目は前日夜のたった1回のDMの知らせだけで、気づかなかったので返事をしてないのに確認の電話もなく。
最初は、私がDMをチェックしていなかったことも悪いと思い、受け入れました。
2回目は事前の連絡なしに、店に着いたら今日は別の者が担当します、と。
もう来ちゃったし、予定に合わせネイルを変えたかったので断れず、そのまま渋々お願いしました。
今日は3回目、何の断りもなしに知らない方がオフを始め、後輩さんがオフだけしてチェンジするのかなと思ったら爪を切り始める。
miraiさんは？と聞くと、今日は休みです、と。(何とか冷静にクレームをお伝えさせていただきました…)
もうオフが終わってるから止められず、そのままお願いしましたが、miraiさんは本当にお上手だから、来週の大事な予定に向けてデザイン性の高いものを頼みたかったのに、爪切りの工程の段階でこれはもう上級のデザインは頼めないと思い、超シンプルなものに…。
スタッフの皆さん外人さんですが、仏の顔も三度まで、という言葉をご存知でしょうか。
ここまでサロンの運営体制が日本のホスピタリティと掛け離れているのであれば、流石にもう別のサロンを探します。
miraiさんはお大事になさってください。お世話になりました。
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました💕
毎回仕上がりも想像以上の可愛さです、、！✨
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！
スーツにも合う大人っぽいデザインがもっと選べると嬉しいです⭐︎
女性
思った以上に可愛く仕上がってとても嬉しかったです♡
女性
オフがとても手早くて気遣いも度々してくださいました！
カラーも理想の色味で満足です◎
ありがとうございました☺️
女性 / 20代後半
対応も技術も150点満点でした🩷
今までで利用したサロンさん、ネイリストさんの中で1番好きでした！
私がちゃんと内容見ていなくて最初混乱していたのですが
柔軟に対応していただきました。
今後も利用したいです！ありがとうございます✨
女性 / 20代後半
いつも丁寧にかわいく施術していただいてます。ありがとうございます♡
女性 / 20代後半
いつも素敵にしあげていただき、信頼しているサロンです！
女性 / 20代後半
Yaviさんに今回も可愛くしていただきました♡
いつも丁寧で大満足の仕上がりです♡
また楽しみにしてます！
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
とても可愛いデザインになりました。
女性 / 20代後半
いつも丁寧で、可愛く仕上げていただきありがとうございます♪
女性 / 20代後半
色々なサロンに行きましたが、今までで1番綺麗で丁寧な仕上がりで爪をずっと眺めてます♡また必ず伺います♡
女性 / 20代後半
デザインもカラーもとてもイメージ通りに仕上げていただき、大満足です！おまかせしたニュアンスの部分もとてもセンスがあってかわいくしていただきました❤️
女性 / 20代前半
パーツがその日に取れてしまいましたが、お直しをしていただけたので良かったです。
ジェルコーティングの時に気泡が入ってしまっていたのが残念でした。
女性 / 50代前半
綺麗な仕上がりに満足しています。
来月も行きますね。よろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます❤️
氷ネイルとっても可愛くてお気に入りです、、✨
またよろしくお願い致します🙇♀️
女性 / 20代前半
オフがとにかく手早くて驚きました！
とても可愛くちゅるんと仕上げてくださいました！
仕事頑張れそうです！
女性 / 20代前半
本日もありがとうございました！
お花のデザインが春らしく、可愛くてお気に入りです😭💞
またよろしくお願いします🙌
女性 / 20代後半
今までやってもらった中で1番素敵仕上げていただきました！また、お願いしたいです！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！！
とても可愛くてお気に入りです💕
色味やデザインも一緒に考えて下さりありがとうございました！またよろしくお願いします🙇♀️💖
優柔不断でなかなか色やラメが決められなかったのですが何色も試してくださり、とてもかわいい仕上がりで帰ることができました！今まで何ヶ所かお店試していたのですがはじめて｢また行きたいな｣と思えたお店でした！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
可愛い色で満足です！丁寧な施術ありがとうございました。
女性 / 20代前半
持ち込みデザインを丁寧に再現していただいて、とても完成度が高いです！
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
いつも丁寧な施術ありがとうございます😊✨
時間の変更を対応してくださりありがとうございました。
迷惑をかけてしまったのが原因だとしたら申し訳ないですが今までの方に比べて施術や仕上がり、接客態度に不安を覚えることが多かったので悲しいです。今までありがとうございました。
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます！
女性 / 20代後半
ここまでの対応の悪さ、施術の雑さは初めてで戸惑いました…
爪も甘皮もマシンで勢いよくゴリゴリ削られ、痛みそうで心配でしたし実際痛かったです。
削った爪をブラシで取るときも、はらうというよりゴシゴシ擦られたり、腕や指を動かすときに強い力で引っ張り押し戻し、という感じで、終始心地が悪かったです。
いつも施術中の愛想や会話は求めませんが、
二色で比較したいので試し塗りできますか？と聞くとあからさまに嫌そうに「大丈夫です」と答えられたり、
最後に、埋め尽くしのコーティングがあまりかかっていないように見えたため、これ取れたりしませんか？と聞くと「取れません。」以上、など、
あまりにも…と思います。
帰りドアを出るときも、近くにいたのに目もあいませんでした…
高評価の方とは違う方が施術されたのかと疑ってしまいます。
2000円とかの練習生の方ならわざわざレビューしませんが、正規で安くない値段を支払っているので心苦しいですが初めて低評価にさせていただきます。
女性 / 20代後半
可愛くしていただいてありがとうございました！
イメージ通りになってよかったです！
施術も丁寧で、接客も丁寧で本当に良かったです！
またお願いしたいです！
東京都千代田区鍛冶町1-7-1 手島ビル 2F （地図）
JR神田駅の南口から出てスタバ右手に交差点を線路沿いに渡り、その先のY字路の左手側の手島ビル2階になります。1階に串かつでんがながあります。手島ビルの階段を登った２階です。駅から徒歩1分です。銀座線神田駅からの場合は、駅の1番出口を出て、JR神田駅の東口方面から交番を右手にして神田駅前商店街に入り、線路沿いに行くと神田駅南口に着きます。スタバを右手に上記のJR神田駅の南口からの行き方となります。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / 銀聯
その他決済
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運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
