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立ち上がり重視のぱっちりまつ毛
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
施術ありがとうこざいました！
いつも結婚前から金沢までまつ毛パーマに行っていたのですが、息子の保育園のお迎えの兼ね合いで金沢に行くことが難しくなっており、近くのまつ毛パーマを出来るとこを、探して居ました！
何ヶ所かフラフラと迷子をしていたのですが、今回
｢ここだ！｣と思える仕上がりのお店を見つけました！笑
カウンセリングもとても丁寧で、うまく説明できずにいると上手に汲み取って下さり、満足の行く仕上がりでした！
ちなみに悩みは、目頭辺りが中々上がってくれないのとマスカラを塗りやすくとお願いしました！
まつ毛パーマ難民の方おすすめです！
女性 / 30代前半
無料の練習モデルとして施術を受けました。
事前に練習目的であること、補償等がない点についての説明は受けており、了承の上で利用しています。
施術中、甘皮処理の際に強い痛みがあり、その場で何度かお伝えしました。
その後、施術後に左手薬指から出血があり、帰宅後もしばらく血が止まらず、現在も痛みが続いています。
施術後にサロンへ相談しましたが
施術中に怪我が生じた可能性がある状況にもかかわらず、
痛みや不安に対して十分な謝罪や配慮があったとは感じられませんでした。
対応は終始事務的で、利用者の身体的な不安に寄り添う姿勢が見えなかった点は非常に残念でした。
また、ミニモに記載されている注意事項には
「施術中・施術後に異常を感じた場合はすぐにお申し出ください」と記載がありますが、
実際の相談時には「何もできない」との回答のみでした。
申し出ても具体的な対応ができないのであれば、
この注意事項の表現については見直しが必要ではないかと感じます。
さらに、事実に基づいて口コミを記載することや、
傷が悪化した場合には第三者機関へ相談する可能性がある旨をお伝えしたところ、対応の態度が変わり、
「今回の問い合わせはどのような意図だったのか」など、
詰問されているように感じられるやり取りがあり、不安を覚えました。
施術中の接客についても、
場面によってはタメ口で話されることがあり、
接客として配慮に欠ける印象を受けました。
一方で、ネイルの仕上がり自体は可愛く、デザイン面には満足しています。
もうすぐテストがあり、合格後にデビュー予定とのことでしたが、
今後は技術面だけでなく、接客や安全面、
万が一のトラブル時の対応も含めて改善され、
安心して施術を受けられる環境になることを願っています。
練習モデルを検討される方は、
リスクや対応体制も含めて、慎重に判断されることをおすすめします。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました。
仕上がりも満足しています、ありがとうございました。
女性 / 40代後半
とても丁寧な説明でカウンセリングをして頂き、その後のまつ毛パーマも途中寝てしまう程、快適でした。まつ毛パーマの仕上がりも希望通りでした。
素敵にして頂きありがとうございました。
女性 / 50代前半
すごく可愛く仕上げてくれて大満足です😊
女性
丁寧にありがとうございました！
ちゅるんとして可愛くなりました。
とっても素敵な方で、丁寧に施術していただきました✨
ありがとうございました💗
女性 / 20代後半
丁寧に優しく対応してくださり、分からないことも詳しく説明してくださりありがとうございました！
仕上がりも可愛くなって良かったです！
女性 / 10代後半
カウンセリングも凄く丁寧で仕上がりも綺麗で満足です。また利用したいと思います。
女性 / 20代前半
眉毛綺麗にして頂き、
素早い施術でした！！！
女性 / 60代前半
今日は急に予約しましたがとても丁寧にして頂き有難う御座いました。又宜しくお願いします🙇♀️
女性 / 50代前半
丁寧なカウンセリングで期待以上の仕上がりで大大大満足です！
リピ確定です✨
またお願いしたいです！
女性 / 30代後半
まつ毛が上がらないと悩んでいて、普段メイクは全くしないんですが仕上がりにびっくりしました♡
特に目頭側のまつ毛が上がらないと相談したんですが
仕上がりが見事に上がっている、、、、、
すごい、、、、
しかも目が全くしみなかった！
これはもう大満足すぎ
急遽下まつ毛もしていただいてなんという素敵な対応を、
リピさせてください♡
ありがとうございました♡
女性 / 30代後半
理想どおりになったので、よかったです！
カウンセリングも丁寧でよかったです！
また、行きたいと思いました！
女性 / 20代前半
とっても丁寧な接客でした！デザインも可愛くて大満足です！またよろしくお願いします！
女性 / 40代前半
初めてでしたが、希望を聞きながら仕上がり大満足でした。
女性 / 10代後半
とても丁寧な対応で施術もとっても満足です！！
女性 / 20代前半
仕上がりがとても綺麗で良かったです♡
また丁寧なカウンセリングがあり、安心して利用できました。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
カウンセリングも施術も丁寧で大満足です！
とても気さくな方で話しやすく、また行きたいです！
ありがとうございましたm(*_ _)m
女性 / 30代前半
カウンセリングもしっかりして下さり、対応も施術も丁寧で仕上がりも満足です。ありがとうございました！
女性
理想通りになりました！カウンセリングも丁寧でした！
ありがとうございました^^また利用します！
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。きれいに仕上げていただきとても満足しています😆
女性 / 20代前半
ありがとうございました＾＾
女性 / 10代後半
きれいにして頂きました♡
ありがとうございました🌸
女性 / 40代前半
接客、技術ともに丁寧でした。研修歴1年と記載されていますが、技術はそれ以上だと思いました。
女性
まつげパーマの細かい要望も伝えて、仕上がりも良かったです！ありがとうございました。
女性 / 10代後半
すごく丁寧にカウンセリングして頂けましたし仕上がりも満足です^^！
女性 / 30代前半
先程は綺麗に仕上げていただきありがとうございました♪
担当のお姉さんも綺麗でお優しく、居心地が良すぎて施術中はいびきかいて本気の爆睡してしまいました（笑）
念願の初バインドロック、過去１好みでテンション上がりっぱなしです！育児も頑張れます！
こんな綺麗にしていただいたのにこのお値段、申し訳ないくらいです。本当にありがとうございました♪
またぜひよろしくお願い致します。
女性 / 20代後半
ありがとうございました🪻
施術はもちろんですが、接客も丁寧で仕上がりも満足しています( ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)💞
女性 / 20代前半
とっても丁寧でよかったです♡
絶対また行きます♪
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
