692口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.2
ありささんの口コミ
女性 / 30代前半
ご丁寧な施術をありがとうございました！また来月もよろしくお願いします！
来店日：2026年4月9日担当スタッフ：吉永 弘恵
吉永 弘恵さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ お仕上がりをご確認していただいた時のお言葉とお顔、そしてこの口コミ、アイリストとしての幸せを感じさせていただきました✨✨✨ お時間をおかけしてしまいましたこと、それを反省点とし、これからも頑張っていきますので、よろしくお願いいたします🙇♀️ ありがとうございます！
返信日：2026年4月9日
みみさんの口コミ
女性 / 30代前半
一週間以上経っても落ちてこないし、ぴょんぴょんとあっちこっち向かないし、施術も痛みなく心地良く終わりました。 ありがとうございました😊！
来店日：2026年4月4日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ お時間が経ってもキレイな状態を保たれていると喜んでいだけるのはアイリストとしてとても嬉しく、また幸せな事です✨ 私の施術だけではなく、その後のケアもしっかりされている事でも状態のキープをされているのではないでしょうか☺️ 嬉しい口コミ、まつ毛ケア本当にありがとうございます✨ まだまだ技術を磨いて参りますので、これからもよろしくお願いいたします🙇♀️✨
返信日：2026年4月15日ななしさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりが練習モデルだとしてもお金をもらっていいレベルの技術に達していないのはどうかと思いました。左右バラバラで左目の目頭は全くパーマがかかってない、全体的にパーマのかかり具合にばらつきがあって汚いです。仕上がりで白いカスみたいなのを「トリートメント？なので大丈夫です」って言われましたがこちらとしては何が大丈夫なのか意味が分からなかったです。次の予定もあるのに白いカスが付いてる状態は全く大丈夫じゃないです。 練習モデルなので時間は多少長くなっても何も思わないのですが90分が実際は135分でした。時間に余裕を持って予約したので次の予定には間に合いましたが、長くなる際には時間を伝えてくれると嬉しいです。時間が掛かってるのに仕上がりが汚いのは意味が分からなかったです。 担当者は本当に仕上がりが良かったと感じてるのかは分からないですが次の予約をよく薦めることができるなと感じました。 予約のやり取りに関して、予約した5日後に予約した時間が埋まってるから時間の変更をできないか聞かれたのは流石に意味が分からないです。 もうちょっと練習して技術を上げてから練習モデルを募集した方が良いと思います。 練習モデルでもお金無駄にしたなと思いたくないです。
来店日：2026年4月3日担当スタッフ：吉永 弘恵tmさんの口コミ
女性
丁寧な接客をしていただいて施術も良かったのですが、すぐに寄れたり取れてしまいました…
来店日：2026年4月1日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ せっかくご来店いただき、楽しみにしていたマツエクで現状があまり良くないとのことで悲しい思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。 この先、技術を磨き今後そのような思いをさせることのないよう精進して参ります！ 悲しい思いをさせてしまったにも関わらず、この様な評価をしてくださったことは感謝とともにまたこれから一層の努力をしていかなければと思います。 ご来店、口コミとも本当にありがとうございます！
返信日：2026年4月7日6さんの口コミ
女性 / 20代後半
前もって予約していたし、時間通りに到着したのにまだ前の方の施術をされており、少しお待ち下さいと言って30分待たされました。同意書の確認も早口過ぎて何を言っているのかほぼわからずでした。退店希望時間を聞いてくれたのは良かったですが、施術中の雑さも気になりましたが仕上がりが1度目で全然パーマがかかっておらず、結局かけ直しをしてもらいましたが予約時の予定時間では1時間で終わるはずなところ退店までに２時間かかりました。最終的な仕上がりはともかく時間は1時間オーバーしているし、上のマツパがぐしゃっとされ下のまつ毛は確実に痛みました。この状況下でモニター価格とはいえトータルで考えても時間もお金も無駄にしたなという気持ちです。
来店日：2026年3月27日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ おっしゃるとおり待ち時間、施術時間もかかってしまい、お仕上がりも満足いくかたちに仕上がらずやり直し…と大変不快な思いをさせてしまいました… せっかくご来店いただいたにも関わらず大事なお時間、また楽しみにしてこられたお気持ちをムダにしてしまい、大変申し訳ございません… この口コミでの貴重なご意見しっかりと真摯に受けとめ精進して参ります。 貴重なお時間、ご意見ともにありがとうございます。
返信日：2026年3月27日._.さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。 施術の前日に店舗の変更がありました。そのメールの内容も、店舗の住所や駅からどのくらいかなど詳しいことは一切なく、非常に不親切だと感じました。 「まつげパーマ上下」で予約したのですが、当日カウンセリングを受けていると話が噛み合わず……「まつげエクステ上のみ」だと勘違いしていることが判明しました。 私が違和感を持って聞き返さなければ予約と異なる背中をされていました。カウンセリング前に、予約メニューの確認をするべきです。 施術は１時間強長引きました。下まつげのパーマをかけてすぐに、「○時○○分を過ぎちゃったんですけど大丈夫ですか？」 と聞かれましたが、正直施術真っ最中にそんなことを聞かれても大丈夫ですとしか言いようがありません。 目の上に置かれたタオルもいきなり外され、眩しいライトで何度かびっくりしました。 施術終了後、アイブロウ・アイメイクはほとんど落ちていました。 また、下まつげは全くパーマがかかっていませんでした。上まつ毛もバラバラで、こんなにまつ毛がチリチリに傷んでしまったのはとても残念です。こんなに傷んでしまっては、しばらくまつげパーマやビューラーはできないです。 研修中のメニューを予約したのである程度許容できますが、あまりにも全てが残念でした。
来店日：2026年3月25日担当スタッフ：吉永 弘恵
.さんの口コミ
女性 / 20代前半
色々ご迷惑おかけしましたが丁寧に対応していただきありがとうございました！ 仕上がりも満足です^ - ^次もまたお願いします🙇♀️
来店日：2026年3月18日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ こちらの方でもしっかりとご対応できない部分もございましたのにこのように嬉しい口コミありがとうございます！ また次回ご来店された際には今回の反省点も含め、デザイン等ももっとご満足いただけるようにしっかりとご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします🙇♀✨
返信日：2026年3月19日ありかさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧にきれいに仕上げてくださり嬉しいです。 ありがとうございました。 また来月よろしくお願いいたします。
来店日：2026年3月16日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
お時間が押してしまい、大変申し訳ございませんでした… それでもこの様に嬉しい口コミをいただき嬉しく思います！ ありがとうございます🙇♀ また来月ご来店になられた時はお仕上がり、デザインとももっとご満足いただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年3月17日ひまりさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🫧 今日行った際の接客や、エクステをするにあたってのアドバイスなど、とても丁寧に対応してくださり、また完成度もとても大満足で気分が上がりました！ また約1ヶ月後よろしくお願いいたします🙂↕️
来店日：2026年2月18日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
先日のご来店、口コミとありがとうございます！ 長めのマツエクがとても似合われていて素敵でした✨ これからも目元のおしゃれを楽しんでいただきたく、もっと好きになっていただきたくために色々と勉強し、精進して参りますのでよろしくお願いいたします🙇♀
返信日：2026年2月19日怜さんの口コミ
女性 / 20代前半
はじめてのまつエクでしたが丁寧に説明していただきありがとうございました！予約のやり取りも店舗の確認をしてくださったりと丁寧でとても親切にしていただきました！ 居心地良くて施術中半分寝てしまいました、、、😪 仕上がりもまつ毛がのびてぱっちりして嬉しかったです☺️ ありがとうございました☺️
来店日：2026年2月17日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 初めてのマツエクとおっしゃっていたので、私の方も緊張しましたが、最後にお仕上がりをご確認いただいた時の嬉しそうなお顔と、この口コミを見てとても嬉しく思いました✨ またもっと喜んでいただけるよう、まつ毛のおしゃれを楽しんでいただけるよう、勉強してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします🙇♀ 本当にありがとうございました！
返信日：2026年2月17日
亮太さんの口コミ
男性 / 20代後半
すごく丁寧で、技術もしっかりしており満足しました！ ありがとうございます😊
来店日：2026年2月14日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
嬉しい口コミを頂いていたのに返信が遅くなり申し訳ございません… このようにお優しいお言葉、またよい評価をしてくださったことが技術向上、アイリストとしてのこれからの励みになります✨✨✨ また機会がございましたら、ぜひご案内させていただけたら、と思います😊 本当にありがとうございます🙇♀✨
返信日：2026年3月5日sayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
18:00予約でしたが18:50頃まで待たされました。 18:30頃になってやっと、もう少しお待ち頂けますか？と担当の方から声掛け。 練習モデルで無料だったので待ちましたが、この状況で次回の予約まで勧められてびっくりしました。
来店日：2026年2月11日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
sayu様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、とても長いお時間お待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、待たせしていたにも関わらずお声がけも遅くなり、 私の配慮不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 練習モデル様であっても お客様の貴重なお時間をいただいているという認識を改めてもち、今後はこのような事がないようお客様のお気持ちを考え、 より一層お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応が出来るよう努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
返信日：2026年2月14日
こじろうさんの口コミ
女性 / 40代前半
綺麗にしてくださりありがとうございます！
来店日：2026年2月9日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
本日のご来店ありがとうございました！ まだまだ手際の方でもご心配をおかけしてしまいましたが、これからもっと技術を磨き、精進し、もっとご満足いただけるよう頑張っていきますので、これからもよろしくお願いいたします🙇♀ このような口コミも書いてくださったことが励みになりますのでもっと努力してまいります✨ 本当にありがとうございます！
返信日：2026年2月9日kさんの口コミ
女性 / 20代前半
手際よく施術していただきました。 ありがとうございました。
来店日：2026年2月5日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
本日はご来店、口コミともありがとうございます！ お仕上がりなどまだまだご要望などもあると思いますので、またご来店された際には遠慮なくご希望などもお聞かせいただきたいと思います🙇♀️ 施術を受けて良かった、とご満足していただけるよう、これからも精進して参りますのでよろしくお願いいたします✨
返信日：2026年2月5日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間に余裕を持っていったほうがいいです。
来店日：2026年1月31日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 こちらの手際が悪くお時間が押してしまい、大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。 今後、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、しっかりと時間管理をしていき、また技術面、接客とともに精進してまいります。 ご意見ありがとうございました。
返信日：2026年2月2日イヨウさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもきれいに付けていただけました。どうもありがとうございました
来店日：2026年1月29日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ 帰られる時も笑顔でお優しいお言葉をいただいた事がとても嬉しく、それが今後の励みとなります！ 接客面、技術面ともまだまだ未熟な部分がありますが、またご来店いただいた際にはもっとご満足していただけるよう、喜んでいただけるよう、しっかりと腕を磨いてまいりますのでよろしくお願いいたします🙇♀✨
返信日：2026年1月30日リュミーさんの口コミ
女性 / 40代後半
ご丁寧な施術とご対応にてゆったりとした時間を過ごせて、ぐっすり寝まいました(^^)とても感じのいい素敵な方で、また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございましたm(_ _)m研修頑張ってくださいね(^^)
来店日：2026年1月13日来店回数：2回担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
本日のご来店、そして口コミでの激励のお言葉、本当にありがとうございます✨✨✨ 仕上がり、お時間等もまだまだですが、そのようにお言葉をいただけたことで嬉しく思いますし、またこれからも頑張っていく活力になります！！ 今後、仕上がりなどで何かありましたら、今後の改善、技術向上の参考にさせていただきますので、ぜひご意見などお聞かせいただけたら、と思います🙇♀️ またこれからも励んでいきますので、ご機会がございましたらぜひお越しいただけたら幸いです✨✨ ありがとうございます☺️
返信日：2026年1月13日
みかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂きました！ 眉毛が濃いことがコンプレックスだったので、自分の好みの形にしていただき、とても満足してます！ また、おねがいします！
来店日：2025年12月19日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
こちらこそありがとうございました🙇♀️✨ モデル様が快く温かいお気持ちで受けてくださったおかげで、拙いながらも最後までしっかりと施術をさせていただけ、本当に勉強になりました！！ 口コミまで投稿してくださり、感謝しかありません✨✨✨ 本当にありがとうございます🙇♀️ これからも精進して参りますので、またよろしくお願いいたします🙇♀️✨
返信日：2025年12月20日
miuさんの口コミ
女性
先日はお世話になりました。予定を超え4時間半は長かったですが、色々気遣いながら一生懸命やって下さいました。ありがとうございました。
来店日：2025年12月19日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
とても長い時間をかけてしまってお疲れになっていたとは思いますが、施術の延長も快諾してくださり、本当にありがとうございます！ これからまた技術を磨いていき、時間、仕上がりともご満足いただけるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇♀️💦 本当にありがとうございました！！
返信日：2025年12月21日あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
メッセージから施術までとても丁寧でした✨️ 練習モデルでしたので一つ一つの工程事に、先輩のチェックもあり、そして凄く一生懸命で安心して任せれました！ お伝えしたカールにしてもらえて嬉しかったです☺️ 沢山練習してこれからも頑張ってください！ また機会がありましたよろしくお願いします(*´˘`*)♡
来店日：2025年12月18日担当スタッフ：吉永 弘恵吉永 弘恵さんからの返信
こちらこそありがとうございました🙇♀️✨ 長いお時間いただき、まだまだ未熟な施術でしたが、このように口コミ、評価までいただきとても嬉しく思います✨✨✨ このようなコメントをくださったことでまた一段と頑張っていけますので、技術を磨き、またモデル様にももっと喜んで頂けるよう、勉強して参ります！！ 新しいスタイルなども提案出来るように頑張ります！！ またお会いできるのを励みに頑張っていきますので、よろしくお願いいたします🙇♀️✨ 本当にありがとうございます！！
返信日：2025年12月20日
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