SALOWIN 銀座Ray Ⅱ

あやさんの口コミ

女性 / 30代前半

お店に着くとスムーズに案内してもらえて、最後まで少しも待ち時間が発生しませんでした。 対応も良く、何よりカットがすごく丁寧でした。 元々ショートなので髪を切る時失敗しないかすごく不安になりますが切ってもらって良かったです。 夜遅い時間にも関わらず、最初から最後まで熱心にありがとうございました。 次もまた予約しようと思います！これからも頑張ってください！

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

あや様 昨日は、ご来店ありがとうございました。 早速の嬉しい口コミありがとうございます！！ すごく嬉しいです！！ カラーは、イルミナカラーに変更して頂き赤みを抑えたアッシュカラーにさせて頂きました。 このカラーを続けていくとだんだんベージュっぽく色落ちしてくるので、色落ちしてもカラーが楽しめるようになってくると思います‼︎ ショートカットは、日々パワーアップしていますので、またカットさせてください！ ありがとうございました！！！

返信日：2018年12月5日

さくらさんの口コミ

女性 / 20代後半

最悪です。 予約を取っていた当日に急にキャンセルされました。それは急なミーティングということでしたし、日程変更してくださるということだったので速やかに空いている日を送らせてもらいました。そしたら二日後にやっと大丈夫だというお返事がきました。 しかしその変更後の予約の前日に、『今日へ変更は可能ですか？』というメッセージが来ていました。急に今日と言われて空いている訳がありません。いくらカットモデルのカットであってもここまで酷い対応は初めてです。 結局ここのサロンでカットして頂くまでにたどり着かなかったのですが、大変振り回されたので評価を低くつけさせていただきます。 みなさんもここのサロンで予約を取るときにはお気をつけください。

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

大変申し訳ございませんでした。 営業時間によるカットモデルさん募集になり、ご予約状況によって絶対この時間で大丈夫です。と言えるようなご案内ができませんでした。 前もってご説明するか当日か前日にご案内するようにするか「すぐ予約」でのご案内をできないようにするかなど、対策を考えて二度とないように気をつけてまいります。 この度は不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2019年6月20日

あやかさんの口コミ

女性 / 30代前半

とっても可愛くして頂けました！ とても満足しています。 2ヶ月後くらいにまた切っていただきに行きます。 ありがとうございました！！

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イクミさんの口コミ

女性 / 40代前半

凄く丁寧で、カウンセリングもしっかりとして頂けました！ ただ仕上がりがカウンセリングで話してたイメージとはまったく違いました。特にこだわりはないので私はいいのですが、イメージに近づけることができないのは問題だと思うのでマイナスです。特に切り過ぎるのは取り返しのつかないミスだと思います。 ちなみにかなり短くなってレイヤーの入った髪型は、顔周りや首がチクチクします💦

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ぴぴちゃんさんの口コミ

女性 / 30代前半

重めのボブだったのですが、夏らしい軽やかなカットにしていただきました。 だんも入り、動きのあるヘアーとなりとてもお気に入りです ♩ 毎朝のヘアーアレンジが楽しみです。ご丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました！

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こっとーさんの口コミ

女性

カットモデルをさせて頂き、自分も勉強になりました。基本的には大満足でした。ありがとうございました。お気遣い頂きつつ、美容師さんの技術力向上のお役に少しでもなれたなら幸いです。 ちょっと緊張されていたのか、一点に集中されてカットされていたので、もう少しリラックスして余裕が出来ると良いのかなと思いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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アキコさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても一生懸命にカットしてくれてるのが伝わり好感を持てました。 会話も褒めて頂き嬉しかったです。たまに耳に櫛があたりましたが、気にならない程度です。

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ちーさんの口コミ

女性 / 30代後半

本日はありがとうございました！ お出迎えから、カウンセリング飲み物シャンプーカットお見送りまでしっとり丁寧にしていただいて良い週末になりました(*^^*) また機会がございましたらまた是非お願いしたいです！ ありがとうございました！

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Mikorioさんの口コミ

女性 / 30代後半

丁寧な施術をしていただきました。ありがとうございます。

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ゆーかさんの口コミ

女性 / 20代後半

今までの美容師さんはあたしの髪を見てあまりすかない方がいいねと言ってすかないでくれていたのですが今回すごいすかれて髪は浮きまくりで朝から髪をセットするのに1時間かかります。下ろして外に出れません。 切っている時も顔に水やら髪の毛やらすごい降ってくるしすごい嫌でした。 ありがとうございました。

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

坂口様 先日はありがとうございました。 ご期待に添えず仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした。 髪質に対応するカットが出来ず僕の技術不足です。どんな髪質にも対応できるような技術を磨きます。 切っている時の不快になる点は二度とないように、気をつけてまいります。 この度は申し訳ございませんでした。

返信日：2019年4月12日

せい妍さんの口コミ

女性

真面目な人です、何回もチエックします、嬉しいです。ありがとうございます、

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真由さんの口コミ

女性 / 30代後半

最高でした‼️(*≧∀≦*)めちゃくちゃかわえぇ髪にしてもらえて大満足です‼️接客も最高でした❗️

似合わせカット&シャンプー ¥3,240

ぶっちーさんの口コミ

女性 / 30代前半

理想な雰囲気に仕上げていただきました(^^)！ 巻き方なども教えていただき、明日からやってみます！ 真剣にカットもしていただきありがとうございました！

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真由さんの口コミ

女性 / 30代後半

島田さんのカット最高でした‼️親切丁寧に対応してくださってとても良かったです😌💓素敵にしてくださってありがとうございます‼️

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ぱんださんの口コミ

女性 / 30代前半

とても素敵な方でした！！ 縮毛矯正をかけていてぺちゃんこになり易い髪でしたが、とても綺麗なフォルムのショートに仕上げてくださいました！！ 自宅でのドライヤーのコツなどを教えて頂き、大満足です！！

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Nさんの口コミ

女性 / 20代後半

先週の日曜日に施術していただいた者です。 体調を崩し、クチコミの投稿が遅くなってしまい申し訳ありません。 髪の毛の仕上がりは最高でした！ カットモデルであるにも関わらず、なりたいイメージや要望をきちんと聞いてくださり、丁寧に施術していただきました。 こんなに丁寧にカウンセリングをして下さった美容師さんは初めてでした。さらに感動したことが、普通なら、前髪切りますか？お願いします！で会話が終わるのですが、今回わたしが前髪の量を減らしている最中だということに気づいて下さり、量を変えないように切って下さいました。 全てが丁寧でホスピタリティを感じました。 仕上がりも気に入っており、また伺いたいです！！ 本当にありがとうございました！

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Fishさんの口コミ

女性 / 30代後半

メッセージのやり取りやサロンでの対応すごく丁寧でよかったです！ 髪型も希望通りに仕上げていただき大満足です！！ 本当にありがとうございました！

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しんぎさんの口コミ

女性

親切に丁寧に仕上がってくださいました。日本に来てから初めての美容室なので、日本語は通じるかどうか心配していました。でも最初からとても丁寧に対応してくださって、美容室の用語も説明してくださいました。外国人でも通いやすい美容室だと思います！

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maimaiさんの口コミ

女性

綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました！この長さでも全く問題なかったのですが、多少お伝えしたよりも短くなりました。一気に切るのではなく、切る前にこの長さでいいか？と、最初だけ確認してくださると、長さがお互いに確認が取れてより良いと感じます。ブローの仕方も丁寧に教えてくれました！ 長さがだいぶ短くなったので、その方法で試してみます☆。汚い髪だったと思いましたが、色々褒めてくださりありがとうございました！いつかカラーについてもお願いします。

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s.andさんの口コミ

女性 / 30代前半

先日はカットして頂き、 ありがとうございました。 カットして頂いてから 二週間程が経ちますが、 とても理想的な状態です。 丁寧に施術をして頂き、 とても満足しております。 初めは切りすぎているかなと思いましたが、 そんな事はなく、翌日から今日まできちんと セットがしやすい髪型に仕上げて頂きました。 １つ言うことがあるとすれば、 もう少しお互いの会話があれば良かったかなと思います。 カットをする時に雑誌を読む事を促され、 読んでおりましたが、何も会話がないのは 少し寂しい感じがしました。 しかし、施術に集中したいのかなと思うと 良かったのかもしれません！！ 結果的には満足です＾＾ また通いたいなあと思います。 ありがとうございました！！

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

s.and様 先日はご来店頂きありがとうございました！！ 今年最後のカットを任せて頂きすごく嬉しく思っています！！ 仕上がりとその後満足されているようで、良かったです！ カット中は技術に、集中にしてしまうため、会話があまりなく申し訳ございません。 話すと止まらなくなるので、そこは気をつけつつ、次回はお話出来たらなと思っておりますので、宜しくお願い致します！！ またぜひカットさせて下さい！！ ありがとうございました！！

返信日：2018年12月19日

のむのむさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてだったのですが、髪の状態をみて相談しながら予約していたコースとは別のものを施術して下さり、じっくり時間をかけて仕上げて下さって大満足です！☺️また次回も是非宜しくお願い致します！

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

いり様 先日はご来店ありがとうございました！！ 早速の次回予約もありがとうございます！！ 誠心誠意カットさせて頂きますので、宜しくお願い致します！ いり様の髪の毛がよりもっとキレイになるようなベストなご提案をさせて頂きます！！ ありがとうございました！！ また近日宜しくお願いします！！！

返信日：2018年12月19日

まどかんさんの口コミ

女性 / 30代前半

ありがとうございました。 急にメニュー変えてしまいすみません。 対応ありがとうございました。 髪色は思ったのも違くて残念です… もっとグレーぽくしていただきたかったです… ミルクティって言われた時からこれじゃないと言えなかった 私が悪いんですがもっとグレーが良かったです…すみません。

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あやさんの口コミ

女性 / 30代前半

お店に着くとスムーズに案内してもらえて、最後まで少しも待ち時間が発生しませんでした。 対応も良く、何よりカットがすごく丁寧でした。 元々ショートなので髪を切る時失敗しないかすごく不安になりますが切ってもらって良かったです。 夜遅い時間にも関わらず、最初から最後まで熱心にありがとうございました。 次もまた予約しようと思います！これからも頑張ってください！

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

あや様 昨日は、ご来店ありがとうございました。 早速の嬉しい口コミありがとうございます！！ すごく嬉しいです！！ カラーは、イルミナカラーに変更して頂き赤みを抑えたアッシュカラーにさせて頂きました。 このカラーを続けていくとだんだんベージュっぽく色落ちしてくるので、色落ちしてもカラーが楽しめるようになってくると思います‼︎ ショートカットは、日々パワーアップしていますので、またカットさせてください！ ありがとうございました！！！

返信日：2018年12月5日

sakiさんの口コミ

女性 / 30代後半

ざっくりとこんな感じがいいですと伝えただけで想像通りのカラーにしてくれました^^!家でのケアの仕方も教えていただいたので今日から頑張ってみます！年明けにまたお願いします😁ありがとうございました^^

【人気No.5✨】50%OFF⭐️前髪カット&イルミナアッシュグレージュカラー⭐️3Stepトリートメント⭐️ ¥6,000

縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

saki様 先日はご来店ありがとうございました！！ 嬉しい口コミありがとうございます！！ カラー喜んで頂き嬉しいです！ 乾かし方ぜひ試して頂けたらなと思っています！ 絶対もっとキレイな髪を作れるので、また期待してご来店下さい！ 1月、2月は、沢山の特典もあるので、楽しみにして下さい！！ ありがとうございました！！！

返信日：2018年12月5日

まさんの口コミ

女性 / 20代後半

私だけのところに、飲み物無くてとても悲しい気持ちになりました。絶対になりたくない、と言った色になってしまっていて本当に残念でした。鏡見るたびテンション下がります…。

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

ま様 先日はご来店ありがとうございました。 ま様のご希望に添えず申し訳ございません。 カラーのお直しをさせて頂くお時間をいただけませんか？ 工程は、一度入れた染料を、落とし、色を入れ直すです。 髪の毛に負担をできるだけ少なく施術させて頂きますので、宜しくお願いします。 ご来店時のカウンセリングの際に、前回のカラーの日、縮毛矯正、ブリーチ以外で、ご自宅でカラートリートメント、カラーシャンプーの使用有無など、ご確認が至らなかったと思います。 僕の記憶だと二ヶ月前にカラーされて、ご来店時点で、毛先に色がのっている状態（色が残っていると重ねてカラーすると色の出方が変わるので、もっと慎重になるべきでした）で、暗くなりすぎることが、あるとおっしゃっていたので、今まで、カラー履歴とご自宅ケアをしっかりりお伺いして、薬剤選定するべきだったなと今になり反省しております。 お飲み物の件も大変申し訳ございませんでした。 お手数おかけしますが、お店まで、ご連絡頂けたらと思っておりますので、宜しくお願い致します。

返信日：2018年12月4日

🥀さんの口コミ

女性

今回も可愛くしてもらえて満足です(^^)♡ 前回のカットで前髪は軽く整えるだけでしたが、 家事育児をしていく上でもう少し短いほうが生活しやすいかなと思いお願いしました！ 子供も連れていきましたが、スタッフの皆さんがあやしてくれたのはもちろん、 ぐずる前に仕上げられるようスピーディーに切ってくださったので、ほんと嬉しかったです☺︎ またよろしくお願いします！！

前髪カット ¥1,080

縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

🌹様 いつもご来店ありがとうございます！！ 家事、育児など息抜きになるよう毎回最善を尽くしてやってまいりますので、宜しくお願い致します！ お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！！ またのご来店お待ちしています！！

返信日：2018年12月5日

mkさんの口コミ

女性 / 30代前半

予約時間を30分以上超過しての開始だったにも関わらず、たいした謝罪もなく何事もなかったかのように始められたのはお客様相手の仕事としてどうなのか思いました。 何のための予約時間なのでしょうか。他にも待ってる方はいたので、予約システムを変えるとか、何か一言お声がけをするなどの配慮はした方が良いかと思います。 施術自体は問題なくスピーディに希望通りの髪色になったのと、ドリンクサービスなどは悪くないのに勿体無いなと思いました。

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縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

mk.05様 本日はご来店頂きありがとうございました。 この度は、貴重なご意見ありがとうございます。 ご来店からなにもお声かけをせず、謝罪の態度も軽々しかったと反省しております。 申し訳ございませんでした。 ご予約の取り方もお客様に負担のないような取り方をして、今後二度とないよう改善に努めます。 この度は、mk.05様にせっかくの日を残念の思いにさせて、本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2018年12月1日

田口忍さんの口コミ

女性 / 30代前半

今まで色々な美容院へ通ってきましたが、 こんなに綺麗に、再現性あるカットをしていただいたのは初めてです！ 髪の毛乾かし方も丁寧に教えていただき、毎日教えていただいた通りに乾かしています^ ^ 友人にも褒められて、どこの美容院行ってるのか聞かれます。 今後も通います。宜しくお願いします！

⭐️カット⭐️3Stepトリートメント⭐️スタイリング⭐️ ¥4,000

縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

田口様 先日は、ご来店ありがとうございました！！ めちゃくちゃ嬉しい口コミ嬉しいです！すごく励みになります。よりもっと素敵なヘアースタイルを提供するために、技術向上に日々努めてまいります！！ 乾かし方頑張って下さいね！！！ 毎回一生懸命頑張りますので、宜しくお願いします！！ ありがとうございました！！！

返信日：2018年12月5日

🥀さんの口コミ

女性

可愛くカットして頂きありがとうございました！ 育児に追われて忙しい日々でも髪を伸ばしたいという私のワガママに 長さはそのままで量を減らして頂けたので、ドライヤーも楽になり大満足です♡ また、抜け毛が多く困っていたので、おすすめのシャンプーを教えていただけて嬉しかったです✩ 赤ちゃんを連れていきましたが、お店の方々があやしてくださったので リラックスした時間を過ごすことができました！ 次回もよろしくお願いします！

⭐️小顔似合わせカット⭐️ ¥0

縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！ 毛量が少ない方でも、適度な量調整をすることでやり易くなると考えカットさせて頂きました。 嬉しい口コミ本当にありがとうございます！ またぜひご相談ください^ ^ ありがとうございました！！

返信日：2018年11月17日

紀子さんの口コミ

女性 / 50代前半

初めてで緊張していましたが、希望通りのカットをしてもらい、とても満足です。次のカットもお願いするつもりです。

似合わせカット&シャンプー ¥3,240

縮毛矯正/レイヤー MUNEYOSHIさんからの返信

紀子様 先日はご来店ありがとうございました！！ 嬉しい口コミありがとうございます！！ カットは、毎回、試行錯誤して、毎日パワーアップしています！ 日々技術向上に努めてまいりますので、前回のカットより今回のカットの方がいいと毎回言って頂けるように、一生懸命頑張りますので、宜しくお願い致します！！ またご来店心よりお待ちしています！！ ありがとうございました！！

返信日：2018年12月5日