4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
急な予約にも関わらずありがとうございました😊
自分の要望を尊重しながらも美容師さん側の意見もしっかりと伝えてくれたため髪型や髪色に悩んでいたが満足するものになりました！
女性 / 30代前半
カウンセリングを丁寧にして下さり、希望の色に近づけました。(希望の色はブリーチなしではできない為)ケアの仕方も丁寧に教えて下さりありがとうございました。
女性 / 20代前半
ブリーチ+カラーをして頂きました。カラーでは希望の色とは結構違う色になりました。ベージュピンクでお願いしたのに実際は髪の外側はただの濃いピンクとなり、内側は茶色という色ムラが発生し、とても悲しくなりました。施術後にその場で希望と大きく異なることと色ムラがありすぎる事を伝えましたが、「シャワーなどで落ちたりして希望の色になるかもしれないから2日後にまた連絡して欲しい」と言われ、帰りましたが、翌日に連絡をしてすぐに対応していただきました。
お直し後は希望の色になったのでとても良かったです。
ただ2日後に色落ちして希望の色になるとかよくわからないこととシャワーで色ムラがなくなるわけないのでその場しのぎの対応が酷いなと思いました。もう行かないです。
施術日は周りのお客さんにはお茶が出ていたのに自分には出ていなかったのもとても不思議に思いました。お直しの時は出ました^^
女性 / 10代後半
すっごく楽しくて長い時間だったけどいい時間になりました！髪の毛の色も理想で！ありがとうございます
女性 / 20代前半
まず予約時間から15分も待たされたのになんの言葉もなく始められました。また、予約したのは女性の写真と名前だったので、女性が施術してくださるのかと思いましたが、男性が施術して下さりました。
思い通りの色にならないことはわかっていましたが、それに近づけるために今日どういった色にするべきかお聞きしたときに、2ヶ月ほど前に赤に染めたことを伝えると、「やっちゃったことはしょーがない」ととてもだるそうに言われ、前回染めた色を否定されたような非常に悲しい気持ちになりました。
あとは頬にブリーチ剤をつけられたり、シャンプーの時、耳の中にブリーチ剤が入った時は痛痒くて仕方がなかったです。
自分の理想の髪色にならないことは承知の上でしたが、本当に嫌な気持ちになりました。
今まで色々な美容院へ通ってきましたが、ここまで不愉快になった美容院は初めてです。お金も返して欲しいくらいレベルでした。
女性 / 20代前半
丁寧に説明してくれました。ブリーチなしでもちょうど良い明るさで満足です。ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きありがとうございます！！
色味や髪型の希望もその都度訊いて
確認しながら進めて下さるので、安心でした。
髪悩みに対しても気を使って髪型を作って頂きました。
シャンプーも気持ち良く、髪色もカットも希望通りにして
もらってすごく気に入っています！
是非またお願いしたいです！
女性 / 10代後半
とても丁寧で希望通りの髪型にして頂きとても満足です！
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにしてくださいました。
合わせてくれたのか必要以上の会話もなく居心地が良かったので、また来店したいです。
女性 / 20代前半
美容院に行ってから数日経ちました。
正直髪色は結果として、すごく良くしてもらったのでその時は記載するのはやめようと思いましたが、
やっぱり数日たった今でも、もやもやが抜けなかったので
落ち着いてから投稿します。
すでに現在ロング料金は記載されてると思いますが、私の予約時点では記載がなく、行ってから口頭で言われました。
「記載してますよ！！」と強く言われましたが、結局記載なかったので、その分の料金は抜いてくれました。そこに関しての文句ではないんです。
その後からの態度がやばくて、正直キャンセルして帰りたかったレベルです。
ロング料金の話後、「どうしてここに来たんですか？」と言われました。もう既にここ来んなよって感じの態度だったので、なんで私が気を使ってニコニコしながら説明しなきゃいけないんだよと思いましたね。
帰りも、もう適当な感じでありがとうございました。だけ言われて、もう二度と来るなって顔でした(笑)
周りの美容師さんも良い人そうな人ばかりなのに、私は選んだのを、間違ってしまったなと、後悔しました。
残念ですが、もうこの系列店は怖くてトラウマで行けません。
髪色はすごく良かったので、ありがとうございました。
男性 / 20代前半
2年ほど前から通わせていただいています。カットやパーマ、カラーなど自分のイメージ通りに施術してもらえるので、満足しています！！
女性 / 10代後半
私の髪の毛の履歴が希望の色に近づけるか難しかったのにも関わらず希望通りに仕上げていただき満足です！ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
夜中に予約したにも関わらず、すぐに対応していただきとても助かりました！
他のお店でのハイライトを修正していただき、とても気に入りました！
担当してくださった方も他のスタッフさんもとても感じが良く素敵な時間を過ごせました🥺
ぜひまた、お願いします🙇♀️
女性 / 20代後半
写真を見せた尚且つ時間をずらしたにも関わらずミディアムではなくショートになってしまったのが残念でした。
梳いていただくときも頭を引っ張られる感じしかしなく、気持ちの良い空間ではなかったです。
もう少し精進していただきたいです。
女性 / 20代前半
自分のしたい髪型にしてもらえて満足です！
また機会があったら行きたいと思います！
男性 / 40代前半
いつも素晴らしい髪型をありがとうございます。丁寧に、親切に、スムーズな対応感謝致します。また、どうぞよろしくお願い致します。
男性 / 40代前半
とても素晴らしい髪型ありがとうございます。希望通りの髪型にして頂き感謝致します。また是非よろしくお願い致します。
女性 / 30代後半
この度は。ありがとうございました
また…必ず行きたいと思いました。
親切、丁寧なご対応に感謝しております。また、宜しくお願い致します。。
女性
理想の髪型に近づけようと親身になって相談にのってくださいました。大満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
カウンセリングで意見を言ってくれたり、やり取りが多くて安心しましたし、完成度が高く満足です！
女性 / 40代前半
希望通りの髪型にして頂き大満足です
本当にありがとうございました
女性 / 10代後半
練習用無料モデルとしてご予約させていただきました。カウンセリングがとても丁寧でかわいいスタイルに施術させてもらいました😭店内の雰囲気も個性的で最高に好みだったので今後もお世話になります🙇♀️改めて、素敵な施術ありがとうございました👍👍
女性 / 50代前半
方向性は決まってましたが最終的なカタチは相談に乗っていただき決定しました。こちらの意向に添いつつ、更に良い提案をしていただき、カットも仕上がりも大満足です。ありがとうございました♪
男性 / 40代前半
とても素晴らしい髪型ありがとうございました＼(_ _)また、よろしくお願い致します。
女性 / 50代前半
やりにくい髪質だったかもしれませんが、真摯に対応していただきました。有難うございました！今朝のまとまりは良いですよ～
男性 / 30代前半
大変素晴らしい施術でした。
また次回もお願いします。
女性 / 20代後半
何回か通わせてもらってます。
パーマがかかりにくい髪質だったのですが、こちらで
かけてもらいちゃんとかかっていて大満足です。
来月から転勤になってしまいしばらく通えないのが残念です。戻る時は行きますのでまたよろしくお願いします🙇🏻♀️
男性
森田さんこの度はありがとうございました。
僕のパーマがかかりにくい髪の質にも対応頂き素敵な仕上がりになりました。本当にありがとうございました。
男性 / 40代前半
素晴らしい髪型をありがとうございました！また、機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
男性 / 40代前半
初めての髪型に凄く気に入り2度も通わせていただきました。ありがとうございます。
神奈川県藤沢市片瀬海岸2-18-17 ENOTOKI３F-B （地図）
小田急片瀬江の島駅より国道134号線に向かい右折し、国道134号線沿いを徒歩5分。江の島水族館目の前のデニーズの隣の商業施設の3階になります。#髪質改善#ヘッドスパ#ハイライト#ダブルカラー#インナーカラー#グラデーション#バレイヤージュ#ケアブリーチ
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