elfエルフ

ニコさんの口コミ

女性 / 20代前半

ぼんやりとしたイメージでカラーやカットをお伝えしても、毎回写真を見せながらできること・できないことを丁寧に説明してくださり、いつも可愛く仕上げていただいています！ 長さもその都度確認してくださるので、細かい理想までしっかり叶えていただけてとても助かっています。☺️🌸 またぜひお願いしたいです！✨

【プリンが気になる方🍮】 リタッチブリーチ➕オンカラー➕ダメージケアトリートメント✨️（ 土日祝+1,100 ） ¥9,980

ⁿ🙊さんの口コミ

女性

本日は色々して頂きありがとうございます！ 私が色々頼んだことを嫌な顔せず対応して頂きありがとうございます。 その分遅くまで付き合わせてしまって申し訳ないです。 とても満足しております。安心してお任せ出来ました！ またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

（minimo限定料金）インナーカラー💫 支払い方法現金のみ ¥0

デザインカラー/ ハイトーン✨/矢澤さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました😊✂️ お客様のご要望にお応えできて光栄です✨ 私たちはお客様のご要望を大切にし、 嫌な顔ひとつせずに対応することを心掛けておりますので、 安心してお任せいただけることを嬉しく思います☺️ また、私たちはお客様の満足度を向上させるために、 努力を惜しまず取り組んでおりますので、今後もご期待にお応えできるように努めてまいります🌟 お客様がとても満足されたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様の笑顔が私たちの最大の喜びであり、励みになります！ お客様に安心してお任せいただけたということは、 私たちの努力が実を結んだ証拠です。 お客様の美容やお悩みに寄り添い、 最良の提案と技術を提供できるように日々精進してまいります🔥 また、ぜひお越しいただける機会がございましたら、 心よりお待ちしております😊✨ お客様の美しさやお悩み解決のお手伝いができることを 嬉しく思います。 これからもお客様の期待に応えるために、 より一層努力してまいりますので、 どうぞよろしくお願いいたします❣️ 今後ともお客様の笑顔をお守りする美容室として、 最高のサービスをお届けできるように精進してまいります。 ありがとうございました😊🎵

返信日：2024年5月15日

おはな🌼さんの口コミ

女性 / 20代前半

いきなり予約しちゃったもんだからびっくりさせてしまったしなんなら一年ぶりですが念願のブリーチ込みのピンクになれてすごい満足です。また、よろしくお願いします。できることなら早いうちにまた伺いますね。笑

🫧ダブルカラー(ブリーチ有) ¥9,980

彩香さんの口コミ

女性 / 20代後半

いつも可愛くしてくれます、またよろしくお願いします🙇‍♀️

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あやさんの口コミ

女性 / 20代前半

初カラーで色々不安だったのですが、希望を聞いて凄い相談に乗ってくれたので、満足の行くカラーになりました😭✨ 手際よく施術をして頂き、店員さんも優しく楽しい方で来店して良かったです！ またカラーの際に行こうと思います🙆🏻‍♀️

【🍒SAKIオススメクーポン🍒】ブリーチ無しWカラー💖➕ダメージ補修Tr 🫧🍊（ 土日祝+1,100円 ） ¥9,980

ゆゆゆさんの口コミ

女性 / 10代後半

愛想が悪くて怖かったです。人見知りなのもあり、頷きやたまに声をだしながら対応していただいたのですが、すごい圧を感じて不快でした。髪色も見せたいろとはちがい残念です 二度と行きません

【✨️人気1位クーポン✨️】 全体ワンカラー➕カット✂️➕３stepトリートメント✨️（ 土日祝 ＋1,100円 ） ¥6,800

🩰‎暖色特化 / 𝐒𝐚𝐤𝐢🤎さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございます。 また 接客について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお話をしっかり伺おうという気持ちで、頷きや相槌をしながら対応させていただいておりましたが、結果として「圧を感じる」「怖い」と感じさせてしまったことについては、こちらの配慮が足りなかったと反省しております。 また、カラーの仕上がりについても、ご希望のお色と異なる仕上がりになってしまい残念なお気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございません。 今回の施術では、ブリーチをしてから時間が経っており、根元と毛先で明るさやベースの状態に差がある状態でした。 その為 カウンセリングの際にも、根元と毛先で発色に差が出る可能性があることや、ご希望のお色にする上で現在の髪の状態による仕上がりの違いについて、事前にご説明させていただきました。 その説明の上で施術をさせていただきましたが、実際の仕上がりがお客様のイメージに添えなかったことについては、私自身も仕上がりの共有や確認をより丁寧に行う必要があったと感じております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面だけでなく、カウンセリングやお客様への伝え方、接客面についても改めて見直してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月11日

理奈さんの口コミ

女性 / 30代前半

担当のさきさん凄く可愛いと綺麗を兼ね備えた美人な方でした！聞きたい事もスグ答えてくれるし、要望もスムーズに伝わって、なにより髪色が可愛く仕上がり凄く嬉しです！ 是非今度はカットをお願いしたいです！ ありがとうございました！

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みみんさんの口コミ

女性 / 20代前半

イメージ通りのヘアカラーにしてくれたので満足です ありがとうございます😊

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アリサさんの口コミ

女性

フルカラーで1時間でやっていただけるのは、ほんとに助かります✨ありがとうございました☺️

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Aさんの口コミ

女性 / 20代前半

急なメニュー変更にも快く対応していただき、カウンセリングもとても丁寧で安心してお任せできました。カラーも希望通りの色味でとてもかわいく仕上げていただきテンション爆上がりです🔥！ これからもよろしくお願いいたします！🥺

【 髪質改善 】 髪質改善ストレート✨➕トリートメント🫧（ 土日祝+1,100 ） ¥9,900

あいさんの口コミ

女性 / 20代前半

したいカラーがやんわりとしか決まっていなかったのですが、丁寧にヒアリングしてくださるので安心して施術をお願いできます！！💫 アシスタントの方も丁寧で、希望の色味になったので大満足です🎶

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◯さんの口コミ

お店の雰囲気が苦手でした。どなたが担当者なのか分からずスタートし、入れ替わり立ち替わりで人が変わりました。正直カラーの相談も思ったようにはできずでした。他のスタッフの方たちもずっと話してるし、それが鏡越しで丸見えなのがどうなのかなと思いました。すぐに予約できたことと値段と立地だけみればリピートしてもいいなと思いますが、お店の雰囲気や接客の仕方に関してはあまり好きではなかったのです。そしてトイレやロッカー、テーブルに置いてあるPOPもあまり綺麗ではなかったので、ずっと話してる暇があるなら掃除でもしたらいいのにと思いました。

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🩰‎暖色特化 / 𝐒𝐚𝐤𝐢🤎さんからの返信

この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず施術中のスタッフ交代につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。 注意事項にも記載させて頂いています通り、たくさんのご予約を頂いている関係から途中他スタッフと交代する場面が多い日もございます。その点ご了承いただける方のみご来店頂いております。 当店では施術内容や予約状況に応じて複数のスタッフでサポートさせていただくことがございますが、その際のご説明やお声がけが十分でなかった点は改善すべき課題と受け止めております。 一方で、スタッフ同士の会話につきましては、業務上の確認やお客様への対応に関する内容を含む場合もございます。しかしながら、鏡越しにその様子が気になり、落ち着いてお過ごしいただけなかったことは配慮が足りなかったと反省しております。 また、店内の清掃や備品の状態についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日々の営業の中でも清潔感を保つことは基本であり、今後はより細やかな点まで確認を徹底してまいります。 予約の取りやすさ、価格、立地についてご評価いただけたことは大変ありがたく思っております。いただいたご意見を参考に、説明のわかりやすさや店内環境の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様に安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいります。

返信日：2026年7月9日

キングヌーさんの口コミ

女性 / 20代前半

minimoから予約し、施術をお願いしました。 まず、来店時の挨拶や接客の雰囲気は良く、最初の印象は良かったです。 施術はリタッチブリーチから始まり、「ブリーチをしながらカラーを一緒に考えましょう」という流れでしたが、途中で担当の方が交代しました。その際、ブリーチ剤がまつ毛に飛んできたのですが、「大丈夫ですか？」と聞かれただけで、謝罪の言葉がなかったことがとても気になりました。安全面にも関わることなので、もう少し配慮のある対応をしていただきたかったです。 カラーについては、希望画像を見せたところ「オリーブが入っている」と説明を受けたため、現在の髪の状態でできるグレージュ系のカラーをお願いしました。また、これまでのカラー履歴も事前にお伝えしていました。しかし、仕上がりは色ムラがかなり目立ち、全体的にムラのある印象で残念でした。 また、「この履歴ならこちらの色の方がきれいに仕上がる」「この部分はこうした方がいい」などの提案があまりなく、こちらとしてはもう少しプロ目線でアドバイスをいただけたら安心してお任せできたと思います。 接客の第一印象が良かっただけに、ブリーチ剤が飛んだ際の対応や、仕上がりの色ムラ、提案の少なさがとても残念でした。今後改善されることを期待しています。

【プリンが気になる方🍮】 リタッチブリーチ➕オンカラー➕ダメージケアトリートメント✨️（ 土日祝+1,100 ） ¥9,980

🩰‎暖色特化 / 𝐒𝐚𝐤𝐢🤎さんからの返信

この度はご来店いただき、また丁寧にご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、ブリーチ剤がまつ毛に飛んでしまった際の対応について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 交代後ブリーチ施術は アシスタントスタッフが担当しておりましたが、安全面に関わる場面でありながら、適切な謝罪や配慮ある対応ができていなかったことを真摯に受け止めております。今後はスタッフ教育をより徹底し、施術中の確認や万が一の際のお声がけ・対応について、改めて指導してまいります。 カラーにつきましては、ご希望画像を拝見しながら、画像内にオリーブ系の色味が含まれていること、また現在の髪の状態では同じようなグレージュ系の仕上がりにはなりにくいことをご説明させていただきました。 さらに、ブリーチをされていない期間が長いことから、ブリーチ履歴のある部分とない部分では色の入り方や抜け方に差が出やすい旨もお伝えしておりました。 しかしながら、そのご説明が十分に伝わっておらず、仕上がりにご満足いただけなかったことは大変残念に思っております。また、仕上げ時の確認では「大丈夫」とのお言葉をいただいていたため、こちらとしてはご納得いただけたものと受け取っておりましたが、結果としてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 今後は、施術前の説明やご提案をより分かりやすく行い、お客様との仕上がりイメージの共有をさらに丁寧にしてまいります。また、アシスタントを含めたスタッフ教育にも力を入れ、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

返信日：2026年7月9日

麻吏耶さんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました‼︎ 要望にも応えていただいて、とても楽しくすごく満足しました!‼︎ 綺麗にしていただきありがとうございます😊

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はさんの口コミ

女性 / 20代前半

気を遣わずにお話もできて色味も提案してくださりとても満足して帰宅しました✨巻きかストレートかも聞いてくださったり、自分で巻きたいところの確認もしてくださってとても丁寧でした。巻きもかわいすぎて満足してます！またお願いします✨

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菜津樹さんの口コミ

女性 / 30代前半

凄い綺麗な方でなんでも聞きやすくて話しやすくて、 楽しい時間を過ごさせてもらえました！ 誰にも聞けなかった前髪の作り方を教えてもらえて 今日から育てていきたいと思います！ ありがとうございました！

【✨️人気1位クーポン✨️】 全体ワンカラー➕カット✂️➕３stepトリートメント✨️（ 土日祝 ＋1,100円 ） ¥6,800

あーさんの口コミ

女性 / 10代後半

一緒に考えながら髪切ってくださって仕上がりも綺麗でとっても嬉しかったです💖💖

【 業界最新 】カクテルトリートメント‪🌱‬ ※お客様の悩みに合わせてその場で配合します🕊 ͗ ͗ ¥4,000

愛弥さんの口コミ

女性 / 30代後半

初めてミニモから予約してみました。 いつも自分の希望を伝えると、メリットデメリットやケアの方法などちゃんと教えてくれるので、大体最終的にはお任せになりますが、毎回満足いく仕上がりです。 ホームケアも、アドバイスを参考にして綺麗を保ちたいと思っています(^^) 信頼できる美容師さんです♪ やっぱり美容室はカラー履歴や切り方などもあるので、色々なところに行かずに、同じ場所に通って、信頼してお願いできる美容師さんを見つけることが大切だと思ってます。 これからもよろしくお願いします(´ｰ｀)♡

【前処理付き❣️】全体ブリーチ＋オンカラー+プレミアムハイダメージトリートメント🌼ྀི ¥15,000

みいさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧にやっていただきありがとうございます。 前髪の縮毛、とても気に入りました。

✨顔周り縮毛矯正✨ ¥5,500

もさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても丁寧に対応、施術していただきました。ありがとうございます！またよろしくお願いいたします！！

【🌼ダメージ毛で矯正できない方必見👀 】 髪質改善トリートメント🫧➕艶カラー🦋🎶♡ （ 土日 ＋1,000 ） ¥7,900

ニコさんの口コミ

女性 / 20代前半

ぼんやりとしたイメージでカラーやカットをお伝えしても、毎回写真を見せながらできること・できないことを丁寧に説明してくださり、いつも可愛く仕上げていただいています！ 長さもその都度確認してくださるので、細かい理想までしっかり叶えていただけてとても助かっています。☺️🌸 またぜひお願いしたいです！✨

【プリンが気になる方🍮】 リタッチブリーチ➕オンカラー➕ダメージケアトリートメント✨️（ 土日祝+1,100 ） ¥9,980

葵さんの口コミ

女性 / 20代後半

とても綺麗な仕上がりにしてくださいました！ 日程の変更などご丁寧にありがとうございます。 お店の場所がわからなく外に出て待ってくれていた方もありがとうございました😭 またカラーしにいきます✨

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彩香さんの口コミ

女性 / 20代後半

相談も親身にきいてくださり、理想の色にしてくださりました。 またお願いしたいです

【 🎀ིྀ 大好評につき継続 ✨️ 】ワンカラー➕さらさらトリートメント🪄︎︎⚠️平日のみ ¥3,900

ななさんの口コミ

女性 / 20代前半

かっこいいお兄さんで➕髪色すごく綺麗でした 是非またお願いしたいです😊

艶カラー＋🫧艶々トリートメント️🫧 ¥5,200

ゅさんの口コミ

女性 / 20代後半

ぼんやりイメージを伝えただけなのにとても納得いく仕上がりにしてもらえました^_^あとお姉さんがとてもかわいかったです^_^ありがとうございました！

✂️似合わせカット✂️⚠️ トリートメント➕500円 （ 土日+1,100円 ） ¥3,300

はるさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてカットもお願いしました！カラーもカットも良かったです♪説明や施術も優しく丁寧💐いつもキレイにしていただきありがとうございます😊✨

土日祝限定‼️‼️似合わせカット＋艶カラー＋ケアトリートメント ¥7,700

りんさんの口コミ

女性 / 50代前半

お忙しい中、ありがとうございました。 色の相談とか、髪型とか、要望を聞いて下さり助かりました。また、来店させて頂きたいと思います。

《🥀定番menu🥀》ブリーチなしカラー＋顔周りカット＋3stepトリートメント ¥4,700

.りこ.さんの口コミ

女性 / 50代前半

口コミが遅くなりました。先日初めて伺い、カラーとトリートメントの施術をして頂きました。もとがハイライトを入れてるのでデザインが消えないように担当スタイリストさんがよく話を聞いてくれました。仕上がりは正直、あれ？ハイライト…どこ？色味は凄くきれいでハイライト関係なしなら文句無し◎だったのですが。しばらく我慢すればいいや。と思いながら過ごしていくうち抜けてくると雰囲気も変わり、ピンクは薄れたもののハイライトも適度に出てきていまはとても気に入っています。カラー剤の塗布やシャンプーもとても丁寧で、親子ほどの年齢差のあるこちらとも楽しくお話して頂けてトータル的には満足したのが実感です。あえて言うならカウンセリングでもう少しだけ踏み込んだ話をして下さっていたら有り難かったです。比較的若い方向けのサロンかな？という印象ですが、この技術でコストパフォーマンスはとても高いのでまたお願いしたいと思えるサロンでした。ありがとうございました。

【 🎀ིྀ 大好評につき継続 ✨️ 】ワンカラー➕さらさらトリートメント🪄︎︎⚠️平日のみ ¥3,900

ににさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく親身になって相談に乗っていただいて、どういうケアをしたら、悩んでる部分改善できるのかも教えてもらいました！ ずっと悩んでいたので今回初めてですがここにしてよかったです！

【✨️人気1位クーポン✨️】 全体ワンカラー➕カット✂️➕３stepトリートメント✨️（ 土日祝 ＋1,100円 ） ¥6,800

Yさんの口コミ

女性 / 20代後半

ミルクティーに染めたら下の方がピンクになっててムラが出来てた

【ご新規様限定🤍ྀི】全体ブリーチ＋オンカラー(ホワイトブリーチ＋2200円です🌟) ¥9,980