4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
綺麗なサロンで丁寧な説明から施術まで受けられて
とても満足度が高かったです。
マツパ以外の施術も気になりました。
女性 / 20代後半
毎回満足に仕上げていただき、ありがとうございます！
とても癒される空間で通いたくなります。
またよろしくお願いします！
女性
担当者よりかは、組織体制へのコメントとなってしまいますが、、、店員さん一人当たりの負担が大きいように感じました。
一人の店員さんが3名のお客様をみる場面もあり、その分、一人当たりのお客様の待ち時間が多く、施術前や施術中も待つ場面が多かったです。
店員さん自体の対応が悪いわけでは決してなく、とても勿体無いと思いました。
女性 / 20代前半
仕上がりもとても綺麗でなによりも対応がとても丁寧な方でした！メッセージのやり取りや施術中もこまめに確認やこちらのことを気にかけてもらいました、本当にありがとうございました！
女性 / 50代後半
良く利用させて頂いてます。施術は上手だと思いますが毎回思うのが予約の人数に対してスタッフが少な過ぎて
時間通りに始まらない終わらない
スタッフの方もいつも謝りながら対応していて
気の毒です。時間に対して予約人数を減らした方がいいと思います。
女性 / 40代前半
毛先がうまくカールしてない部分がありました。
手なのか服の匂いがあんまり良くなかったので心地良くはなかったです。
女性 / 20代前半
おすすめのロッドを選んでいただきました
いい感じに上がってます^ ^
女性 / 20代前半
店員さんがとっても丁寧でいい人でした、、！
仕上がりも良くてまたリピートします！
女性 / 20代前半
キレイに立ち上げてくれました！
女性 / 20代後半
結論から言うと二度と行かないと思います。
マツパの施術がどうこういう前に、30分待たされました。
事前にここは注意事項が細かく多く記載されていたので、気をつけていこうと思って、ちゃんと守り時間通りにつきました。
先に待っている方が他に一名、店員さんにはとりあえずカウンセリングシートを渡され、記載して待っていました。
14時に予約していましたが、25分くらいになっても呼ばれない。
急かして半端な施術されるのも嫌なので言いたくなかったですが、16時から予定もあったので15時半には終わって欲しいと伝えると、頑張って間に合わせるとのこと。
（実際14時半頃開始、15時半頃になんとか終わりました）
施術中も2名くらい来店の音が聞こえる。
聞こえるので聞いていると、14時半からのお客さんらしいが、日にち変更してもいいか店員が聞いていて、びっくりしました笑
今日は急遽従業員が休んだことで、時間が遅くなってしまったらしいが、それなら余裕のある時間のお客さんからせめて事前にミニモ経由で連絡するべきでしょう。
交通費払ってくれるんですかね。
結果的にはそのお客さんは、エステのお客さんだったらしく、無事案内されていましたが、マツパなのかエステなのか事前に聞いてないのも論外。
店員さんは外人でした。
施術は要望を聞いてくれる感じだと思います。
が、それ以外が論外過ぎてもう一度行きたいとは思いませんでした。
注意事項見ると、お客さんには厳しい（遅刻しないとかは当たり前のことだと思いますが）のに、お店側はゆるいですね。
1人で施術している分、バタバタしていて、音楽はゆったりですが落ち着ける感じはありません笑
そんなに悪く言いたくないですし、アクシデントがあって店員さんも大変だったでしょうけど、それならそれなりの対応が必要だと思います。
謝るだけじゃなくて、せめて来店前に伝えるべきです。
女性 / 20代前半
接客も施術も完璧でした！最後にお茶を出してくれるのも嬉しかったです！
女性
もう一度行きたいかって言われたら行かないを選択すると思います。私の伝え方も良くなかったとは思いますが、もっと丁寧にカウンセリングしてくれれば良かったのになと思いました。
女性 / 20代前半
終わって鏡を見た瞬間、本当に左右のばらつきがすごくてびっくりしてしまいました。右目はほぼ変わってません。。
また、お支払いは現金がいいと言われ、現金を持ち合わせていなかったのでカードでもいいですか？と言うと、チャージ料もいただきますとのこと。それしか支払える方法がなかったのでチャージ込みで支払いましたが、それなら最初から現金のみと表示していただけますでしょうか？
2000円以上も払ったのに満足いく仕上げにしてもらえない上に料金も足されて、正直かなり残念でした。
女性 / 40代後半
接客がていねいで、仕上がりも良かったです。
またお願いしたいてす。
女性 / 30代前半
とても綺麗にあげて頂けました！
ベッドで横になりながら爆睡してました。笑
ありがとうございます♪
女性
忙しい時間帯だったのかスタッフさんの足音は少し気になりましたが、接客も丁寧で全く目に染みることもなく仕上がりは満足です。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
好みのナチュラルめな仕上がりになりました！
あまり要望を言わずカールの選択をして施術をしていただいたので、こだわりがあったらしっかり伝えるべきだなと感じました。
施術中染みたりすることはなかったです。
これからどれくらい保たれるのか、楽しみです！！
女性 / 20代後半
一昨日はありがとうございました！
この時期の湿気で着く前に沢山汗をかいてしまったのですがサロンで最初と最後に美味しいお茶まで出していただき、個室でとてもリラックスできました！！！
丁寧なカウンセリングがある為
自分に合ったまつ毛してもらえます！！
色々行ってますが過去一綺麗な仕上がりになりました。
女性 / 10代後半
言葉遣いが穏やかでやさしくて丁寧で、「本当にお似合いです！」と施術後に声掛けをしていただいてとってもうれしかったです！
予約内容より少し多めに付けていただいて、仕上がりは周りにも褒められて大満足です♪
女性
予約時間より1時間近く早く来てしまいましたが、快く施術の対応をしていただき、ありがとうございました。接客も仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
時間内に施術を終えて頂きました！
急がせてしまい、申し訳ありませんでした。
両目のまつ毛どちらもしっかりパーマが
かかっており、大満足です！
次回も楽しみにしています！
よろしくお願い致します。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
リピーターです。
いつもパリジェンヌのマツパをお願いしています。
寝て起きたら強度高くて維持できる期間が長いマツパができてます。
いつもありがとうございます！
女性 / 30代前半
全然上がってないです。
パリジェンヌのロッドが２つから選べるのも初めてだったのですが直角にガッツリ上げてほしいですとお願いしたけれど全然上がってません……お直しも1ヶ月は触れないし悲しいです
半額の支払いでの対応でした。
もう何年もまつ毛パーマやってますがこんなに上がらなかったのは初めてです……
応対などは丁寧でとても感じの良いスタッフさん達だっただけにとても残念でした。
かなりナチュラルなまつ毛パーマが好きな方はいいかもしれないです。
女性 / 20代前半
ほとんどまつげが上がってないままで終了しました。
正直に言うと、施術に使ったテープも粘着力が強くて少しだけ痛かったし、施術中に同じ社員さんと日本語以外の言語で話していて、目が見えない状態で知らない言語が飛び交うことに恐怖を感じました。
お値段は安かったので、お直しも何もしてないですが、ここを選ぶ必要はないのではないかなと思います。
ただお値段はとても安かったので、、、とも思いますが
女性 / 20代前半
薬液が目に入ってめっちゃ沁みましたし、根本から上げるタイプを頼んだにも関わらず全然上がっていなくて施術前よりむしろまつげが短く見えます。
2度といきません。直近低評価口コミがあったのを、しっかりと確認してから行くべきでした。
男性 / 20代前半
とても丁寧な施術で、体がすごく軽くなりました！
リラックスできる空間で、心も体も癒されました☺️
またぜひお願いしたいと思います。よろしくお願いします！
女性 / 20代前半
普段からまつ毛が長いからなのか、カールが落ちるのが早くガッツリ上げてくれるようなところはないのかなーと思っていたら、今までのまつぱってなんだったんだろうと思うぐらいのガッチリカールにしてくれました。すごくぱっちりしてて可愛いです。もちがよかったら安いし、また次も行きたいです。
女性 / 20代前半
入店時からお姉さんがにこにこで対応して下さり、施術中もやさしくお声掛けしてくださったので、最後まで心地よく施術を受けることが出来ました！
マツパの仕上がりもとてもきれいでした！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
従業員の方々が皆さん丁寧で安心して施術することができました。仕上がりも、カウンセリングをしっかり行って頂いたお陰か、上がりづらい箇所も綺麗に立ち上がっていて大満足でした！
また是非宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
外国人の方の施術でしたが、非常に綺麗な仕上がりです！
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