金沐禧KINMOKUKIで気になるエステティシャン・セラピストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
綺麗なサロンで丁寧な説明から施術まで受けられて
とても満足度が高かったです。
マツパ以外の施術も気になりました。
女性 / 20代後半
身体も心も軽くなりました！
他の方も口コミで書かれている通り、価格以上の施術でした。
施術中には痛みなどへのご配慮もこまめにお声掛けいただき、安心してお願いする事ができました。
事前のヒアリングやアフターケアも細やかに、丁寧にしていただき、来店は初めてでしたがついつい長居してしまいました。
夜遅くまでご丁寧にご対応いただき深く御礼申し上げます。
また予約させていただきますね。
女性 / 20代後半
毎回満足に仕上げていただき、ありがとうございます！
とても癒される空間で通いたくなります。
またよろしくお願いします！
女性
あまり口コミは書かないほうなのですが、今まで体験しなかったようなことなので残します。
いつもお願いしているところが予約ができず、急いでいたこともありこちらに予約しました。
当日の夕方にご連絡し、21:30の枠で予約。現金払いとのことでぴったりくらいの金額を持参したのですが、施術中に「深夜料金で+5%かかる」と声かけをされました。注意書きをしっかり見ていなかった私が悪いのは重々承知していますし、当日の予約でお忙しいのは分かりますが、メッセージや施術前に教えていただきたかったです。
お金のことは別にいいのですが、そもそもまつ毛が全然上がっていないし、帰宅してまつ毛を見ると一部チリチリ、根本は直角。仕上がりもバラつきがあり、これなら受けないようがよかったと強く後悔しました。
施術中も日本語ではない言語でずっとおしゃべりされていて、落ち着く雰囲気は一切なし。お忙しいのか、薬を塗ってから他の方の対応のために離席され、5分後くらいに戻ってようやく形を整える、といった対応も気になりました。個室での施術にも関わらず、途中からは扉も開けっぱなしにされて、プライバシーも皆無…
お人柄はよかったのですが、その他が残念すぎたので、もうお伺いすることはなさそうです。
女性 / 50代後半
良く利用させて頂いてます。施術は上手だと思いますが毎回思うのが予約の人数に対してスタッフが少な過ぎて
時間通りに始まらない終わらない
スタッフの方もいつも謝りながら対応していて
気の毒です。時間に対して予約人数を減らした方がいいと思います。
女性 / 20代前半
今までで1番大満足の仕上がりでした✨
またお願いします
女性 / 10代後半
施術がとても丁寧で、仕上がりも綺麗で満足です。
女性
前回、持ちが非常に良かったので、リピートさせて頂きました(*^^*)まつ毛がパッチリ上がって、とても満足してます😊フルフラットのベッドと施術後のお茶のサービスも嬉しかったです。リラックスできました。ありがとうございます🍵
女性 / 40代前半
毛先がうまくカールしてない部分がありました。
手なのか服の匂いがあんまり良くなかったので心地良くはなかったです。
女性 / 20代前半
おすすめのロッドを選んでいただきました
いい感じに上がってます^ ^
女性 / 20代前半
店員さんがとっても丁寧でいい人でした、、！
仕上がりも良くてまたリピートします！
女性 / 20代前半
キレイに立ち上げてくれました！
女性 / 20代後半
結論から言うと二度と行かないと思います。
マツパの施術がどうこういう前に、30分待たされました。
事前にここは注意事項が細かく多く記載されていたので、気をつけていこうと思って、ちゃんと守り時間通りにつきました。
先に待っている方が他に一名、店員さんにはとりあえずカウンセリングシートを渡され、記載して待っていました。
14時に予約していましたが、25分くらいになっても呼ばれない。
急かして半端な施術されるのも嫌なので言いたくなかったですが、16時から予定もあったので15時半には終わって欲しいと伝えると、頑張って間に合わせるとのこと。
（実際14時半頃開始、15時半頃になんとか終わりました）
施術中も2名くらい来店の音が聞こえる。
聞こえるので聞いていると、14時半からのお客さんらしいが、日にち変更してもいいか店員が聞いていて、びっくりしました笑
今日は急遽従業員が休んだことで、時間が遅くなってしまったらしいが、それなら余裕のある時間のお客さんからせめて事前にミニモ経由で連絡するべきでしょう。
交通費払ってくれるんですかね。
結果的にはそのお客さんは、エステのお客さんだったらしく、無事案内されていましたが、マツパなのかエステなのか事前に聞いてないのも論外。
店員さんは外人でした。
施術は要望を聞いてくれる感じだと思います。
が、それ以外が論外過ぎてもう一度行きたいとは思いませんでした。
注意事項見ると、お客さんには厳しい（遅刻しないとかは当たり前のことだと思いますが）のに、お店側はゆるいですね。
1人で施術している分、バタバタしていて、音楽はゆったりですが落ち着ける感じはありません笑
そんなに悪く言いたくないですし、アクシデントがあって店員さんも大変だったでしょうけど、それならそれなりの対応が必要だと思います。
謝るだけじゃなくて、せめて来店前に伝えるべきです。
女性
対応も仕上がりもとても良かったです🥰
日本人の名前ですが海外の方でした🙇🏻♀️気にされる方は気をつけてください🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
すごくリラックスして受けられました✨
女性 / 30代前半
まつ毛自体はちゃんとパーマがかかって良いのですが、
施術の最後に長さの調整？で
まつ毛を切られたのがショックでした。
女性 / 20代前半
接客も施術も完璧でした！最後にお茶を出してくれるのも嬉しかったです！
女性
もう一度行きたいかって言われたら行かないを選択すると思います。私の伝え方も良くなかったとは思いますが、もっと丁寧にカウンセリングしてくれれば良かったのになと思いました。
女性 / 20代前半
終わって鏡を見た瞬間、本当に左右のばらつきがすごくてびっくりしてしまいました。右目はほぼ変わってません。。
また、お支払いは現金がいいと言われ、現金を持ち合わせていなかったのでカードでもいいですか？と言うと、チャージ料もいただきますとのこと。それしか支払える方法がなかったのでチャージ込みで支払いましたが、それなら最初から現金のみと表示していただけますでしょうか？
2000円以上も払ったのに満足いく仕上げにしてもらえない上に料金も足されて、正直かなり残念でした。
女性 / 40代後半
接客がていねいで、仕上がりも良かったです。
またお願いしたいてす。
女性 / 30代前半
とても綺麗にあげて頂けました！
ベッドで横になりながら爆睡してました。笑
ありがとうございます♪
女性
忙しい時間帯だったのかスタッフさんの足音は少し気になりましたが、接客も丁寧で全く目に染みることもなく仕上がりは満足です。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
予約情報を把握していないのと、10分前には到着しているのに施術者が5分前に出勤？休憩後？に玄関から入ってきて、施術の説明も予約情報を把握していないから別のメニューの説明をされた。施術も10分遅れだし、説明も意味がわからなかった。
ミニモのやり取りは普通なのに、実際の説明は不十分なのはあり得ない。ミニモの記載には10年勤務の記載があるが本当なのかな？と思う。
女性 / 20代後半
好みのナチュラルめな仕上がりになりました！
あまり要望を言わずカールの選択をして施術をしていただいたので、こだわりがあったらしっかり伝えるべきだなと感じました。
施術中染みたりすることはなかったです。
これからどれくらい保たれるのか、楽しみです！！
女性 / 30代前半
丁寧な接客で、仕上がりもとっても可愛くしてもらいました！終わったあとのお茶も心遣いが良くて良かったです！またきます！
女性 / 20代後半
一昨日はありがとうございました！
この時期の湿気で着く前に沢山汗をかいてしまったのですがサロンで最初と最後に美味しいお茶まで出していただき、個室でとてもリラックスできました！！！
丁寧なカウンセリングがある為
自分に合ったまつ毛してもらえます！！
色々行ってますが過去一綺麗な仕上がりになりました。
女性 / 20代後半
綺麗な仕上がりで嬉しいです！
ありがとうございます😊
女性 / 10代後半
言葉遣いが穏やかでやさしくて丁寧で、「本当にお似合いです！」と施術後に声掛けをしていただいてとってもうれしかったです！
予約内容より少し多めに付けていただいて、仕上がりは周りにも褒められて大満足です♪
女性 / 40代前半
急な予約にもかかわらず丁寧に仕上げて下さり有難うございました🥰とても綺麗なまつ毛で気に入ってます❣️またよろしくお願いします✨
女性
予約時間より1時間近く早く来てしまいましたが、快く施術の対応をしていただき、ありがとうございました。接客も仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
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