3.7
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0女性 / 40代前半
初めてフットネイルをしてもらいましたが
安心して施術してもらうこともできました
ネイル時間も思っていたより早くてびっくりしました
綺麗に仕上げてもらいました。
ありがとうございました
女性 / 20代後半
ここで働く女性達のためにもビジネスにのためにも正直に書かせていただきます。とても素敵で優しい女性に施術していただきました。ネイルをした当日の夜に親指の部分が剥がれてしまいました。
難民支援などをコンセプトにしてる部分もあるので素晴らしいと思いますが、表から見たらネイルサロン。難民支援を目的としたサロンではありません。その為、技術が伴っていないスタッフを雇って、通常のサロンモデル以下のクオリティーを提供してお代をいただくことはおかしすぎると思いました。
これはあくまでも、難民支援の一環でお客様が支払いをするということを事前から理解していて、それが理由でサロンへ訪れたならともかく。。そうではありません。日本では完璧なクオリティーが求められる中、普通のサロンかのように、技術が全く伴っていない女性達を働かせるのはもはや企業側としてabuseだと思っています。企業イメージを上げるだけに、こういう取り組みをしていますと訴えるだけに、彼女らを利用して、実際なんの価値も提供せず。。お客様も仕上がりに関しては他のスタッフのプロフィールも見ましたが不満の声ばかり。
日本で雇用するからにはしっかりと日本のサロンレベル、アシスタントレベルに成長させてからサロンに立つべきです。管理者側の未熟な考え方に残念な気持ちです。大阪や都内にも沢山系列サロンを展開されているので、もっと体制を取れるはずだったと思います。お客様に最低限のクオリティーも提供できないのであれば、お客様もその女性スタッフの方も本当にかわいそうです。
お代をいただくにはまだまだ遠すぎるのが現状だと思いますので、しっかりと問題を目の当たりにして、取り組んでください。
東京都渋谷区渋谷3丁目15-2 住報渋谷ビル 5F （地図）
①渋谷ストリーム側を出て ②明治通りを左に直進 ③カオマンガイのお店上【住報渋谷ビル】5階です！ ④ジム＜Recovery＞内です。
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