Glossynail〜爪屋〜グロッシーネイルツメヤ

ちーちゃんさんの口コミ

女性 / 30代後半

初めて伺いました😊
最初のカウンセリングがとても丁寧で、私の爪の状態を見ながら提案してくださったので安心してお任せできました。 仕上がりもフォルムがとても綺麗で、横から見ても美しく感動しました✨
施術中も楽しくお話しできて、あっという間の時間でした。 次回もぜひお願いしたいです！

【美しいフォルム】［オフあり］お任せネイルデザイン♪ミニモ限定カラーでの施術☆ ¥0

Glossynail 〜爪屋〜さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 また、お忙しい中、とても嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。 初めてのご来店で安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います✨ カウンセリングでは、お客様一人ひとりのお爪の状態やライフスタイルに合わせたご提案を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。 また、フォルムについてもお褒めいただきありがとうございます。 当店では、どのスタッフが担当しても美しいフォルムをご提供できるよう、施術後には毎回技術の振り返りと改善点の共有を行い、日々技術向上に努めております。 楽しいお時間をお過ごしいただけたことも大変嬉しく思います🥰 次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております♪

返信日：2026年7月15日

うーさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めてのネイルで何も分からずお店の口コミを見て不安でしたが、特に何もなく丁寧にケアもしていただき、大丈夫ですかと声をかけて気にしていただいて、とっても可愛いネイルをしてくださりました！ 初めましてでドキドキしましたがとっても楽しかったです！ また行かせていただきます！ ありがとうございました♪

【美しいフォルム】［オフなし］お任せネイルデザイン♪ミニモ限定カラーでの施術☆ ¥0

Glossynail 〜爪屋〜さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まる口コミまでご投稿いただきありがとうございます😊
スタッフ一同、大変励みになります。 口コミをご覧になり、ご来店前にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます🙇🏼‍♀️ 研修中のスタッフではございますが、施術後は毎回技術・接客ともに振り返りを行い、一人ひとりの改善点を明確にしたうえで指導を重ねております。
少しずつではございますが、日々成長できるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しく思います。 初めてのネイルをお任せいただき、ありがとうございました✨
またお会いできる日を楽しみにしております♪

返信日：2026年7月15日

まよさんの口コミ

女性 / 10代後半

ありがとうございました！ 甘皮除去部分が赤くなっていたり、多分甘皮を削りすぎている？部分がありました😓 丁寧に接客してくださりありがとうございました これからも頑張ってください🥰

【美しいフォルム】［オフあり］ちゅるちゅるワンカラー♪ミニモ限定カラーでの施術☆ ¥2,000

Glossynail 〜爪屋〜さんからの返信

本日はご来店いただき また貴重なご意見をありがとうございます。 施術中に甘皮周りに赤みが出てしまい ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと 心よりお詫び申し上げます。 研修中とはいえ、 お客様に安心して施術を受けていただくことが 最優先であるべきところ このような結果となってしまったことを 真摯に受け止めております。 そのような中でも 温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今回いただいたご意見を 研修内容の見直しと技術向上にしっかりと活かし 今後はより安心してお任せいただける 技術と接客を提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なお時間をいただき 本当にありがとうございました。

返信日：2026年7月6日