フォルテrosé横浜店フォルテロゼヨコハマテン

yaさんの口コミ

女性 / 20代後半

他店で初めてのマツエクをし、イメージと違ったため急遽お直しの相談をさせていただいたところ、まだ日が経っていない状態でのお直しの場合の懸念点も含め丁寧に教えていただきました。 当日は丁寧にカウンセリングしていただき、素敵すぎる対応で、初めての予約でしたがとても居心地が良かったです。こちらの希望しているスタイルを汲み取ってくださり、新しく提案もしてくださいました。イメージした通りの仕上がりで大変嬉しかったです。またお願いできたらと思っております。

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似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

ya様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ カウンセリングでは、ご希望のデザインやお悩みをしっかり共有していただき、仕上がりにもご満足いただけて何よりです☺️🤍 今後もお一人おひとりのご希望に寄り添い、安心して施術を受けていただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております(՞ . .՞)” ♡ 武元

返信日：2026年10月16日

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧なカウンセリング、綺麗な店内、シャンプーも全て心地よかったです！ 2ステップトリートメントやパールプラチナトリートメントローションのおかげで、元よりさらさらの指通りになっていて嬉しかったです！ パールプラチナシャンプーを購入してみました！使うのが楽しみです！ ありがとうございました！

【お得なセットメニュー🉐】カット＋カラー＋❷stepトリートメント💟 ¥7,900

momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信

本日はありがとうございました！ 素敵な髪色になって、さらに髪の毛も綺麗になってよかったです✨ シャンプーもまずは1週間連続で使ってみてください！ きっと髪質が改善してくれると思います♪ 初のダブルカラーでしたので、今までよりもより保湿やケアが大事になってきますが 髪の毛に合うトリートメントやケア製品を一緒に探していきましょう‼️ またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年4月11日

まさんの口コミ

女性 / 20代後半

イベント前に伺いました！使用するトリートメントの説明や顔周りカットのカウンセリングを丁寧にしていただき、安心して施術をお願いすることができました( ᐪ꒳ᐪ )！仕上げも綺麗に巻いていただき、その後のイベントも楽しむことができました♡ トリートメントやカットだけでなく、次はカラーもぜひお願いしたいです( ˶ｰ̀֊ｰ́ )੭"！

【💕憧れの艶髪に💕】最上級ケア✨髪質改善トリートメント➕ 似合わせ顔周りカット🩶サクッとメンテナンス時短メニュー ¥3,500

髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信

ま様嬉しい口コミありがとうございます🩶 ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ありません。 この度はご来店頂きありがとうございました！ かわいいアイドルちゃん達のお話とても楽しかったです💕 お仕上がりも満足いただけて嬉しいです(；；) またのご来店をお待ちしております🙇🏼♡ rose横浜 石森瑠璃

返信日：2026年2月19日

yukoさんの口コミ

女性

初めて伺ったのですが､サロンの雰囲気も良くて担当して下さったお姉さんの接客､施術もとても丁寧で安心してお任せすることができました😌✧˖° 前髪も希望通りに切っていただき大満足です✨ 傷んでた髪もサラサラになって嬉しいです🌼 また次回もお伺いしたいなって思ってます☺️

【10月2日限定クーポン🕴🏻💕】前髪カット+ Link 3stepオーダーメイドトリートメント🎵 ¥2,500

束感まつパ・マツエク /Hinano🎀さんからの返信

yuko 様✨ ご来店頂きありがとうございました💕💕 トリートメントも前髪も気に入って頂きとても嬉しいです！ またぜひお待ちしております🥣🤍

返信日：2025年10月11日

Rさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に施術していただき、お目元ぱっちりになりました！ ありがとうございました。 アクセスに関しては横浜駅からは少しだけ離れています。

目元を可愛く💕【似合わせまつげパーマ】👀💕 ¥2,500

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！ お仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 ぱっちりとしたお目元、とてもお似合いでした！☺️ またアクセスについての貴重なご意見もありがとうございます。 今後も丁寧な施術とご満足いただけるサービスを提供していきまく。 またのご来店を心よりお待ちしております！ ありがとうございました☺️

返信日：2026年10月24日

Naさんの口コミ

女性 / 20代前半

理想通りでした。丁寧にカットしてくださりありがとうございました♡

ぱぱっと前髪カット✂︎ ¥550

aica/髪質改善 モカブラウン🤎🫧さんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ これからもご希望に寄り添い、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年10月23日

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのマツエクで不安もありましたが丁寧な説明と施術でとても安心できました💞 仕上がりも大満足です😌♡ ありがとうございました🙇‍♀️

【オフなし！マツエク100本🎀】コーティング付✨cuteデザイン꒰ᐡ⸝ɞ̴̶̷ ·̮ ɞ̴̶̷⸝ᐡ꒱💖 ¥1,500

マツエク🎀カラー 💭ྀི/あおいさんからの返信

先日はご来店、また嬉しい口コミをありがとうございます🎀✨ 満足いただけてとても嬉しいです！ ぜひまたお待ちしております🎶

返信日：2026年10月22日

yaさんの口コミ

女性 / 20代後半

他店で初めてのマツエクをし、イメージと違ったため急遽お直しの相談をさせていただいたところ、まだ日が経っていない状態でのお直しの場合の懸念点も含め丁寧に教えていただきました。 当日は丁寧にカウンセリングしていただき、素敵すぎる対応で、初めての予約でしたがとても居心地が良かったです。こちらの希望しているスタイルを汲み取ってくださり、新しく提案もしてくださいました。イメージした通りの仕上がりで大変嬉しかったです。またお願いできたらと思っております。

【🌙初めての方におすすめ🌙】Cカール80本 ⚠️注意事項必読⚠️ ¥3,680

似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

ya様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ カウンセリングでは、ご希望のデザインやお悩みをしっかり共有していただき、仕上がりにもご満足いただけて何よりです☺️🤍 今後もお一人おひとりのご希望に寄り添い、安心して施術を受けていただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております(՞ . .՞)” ♡ 武元

返信日：2026年10月16日

悦子さんの口コミ

女性 / 50代前半

ほのりさんに打ち合わせも細かく丁寧に対応していただきました。また宜しくお願い致します。

【🎀土日祝限定🎀】Cカール 100本 ⚠️注意事項必読⚠️ ¥4,680

似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

悦子様 昨日はご来店いただきありがとうございました！ また嬉しい口コミもありがとうございます😭♡ デザインも素敵でとってもお似合いでした🎀 マツエクは1ヶ月以内に来ていただくと綺麗に保てるので是非またご来店下さい🙌🏻 いつでもお待ちしております！ 武元

返信日：2026年10月12日

りほさんの口コミ

女性 / 10代後半

とてもよく仕上げていただきました！ ありがとうございます！

【‪💕似合わせアイブロウ💕‪】眉カット＋眉毛ワックス ¥3,500

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

ご来店ありがとうございました😊 初めてのアイブロウで緊張もあったと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ またのご来店を心よりお待ちしております☺️

返信日：2026年10月14日

太郎さんの口コミ

女性

接客はとても丁寧で1時間で終わり満足だったのですが、目を瞑るとまつエクが刺さったような違和感があり、二日後には半分ほど抜けてしまいました…練習モデルとはいえここまで抜けるのは初めてだったので少し残念です（ ; ; ）

【本日限定💕】マツエク Cカール 80本 ⚠️詳細必読⚠️ ¥3,750

kmさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術後帰宅すると左目のエクステが3本取れて目の下にくっついていました。 ３日経ちましたが1/4程度取れてしまいました。残念です。

【🌸本日限定🌸】Cカール 120本 ⚠️注意事項必読⚠️ ¥5,000

似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

km様 この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術後すぐにエクステが取れてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、目の下にくっついていたとのことで、ご不安な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術や施術後の確認を改めて見直し、今後このようなことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 武元

返信日：2026年10月12日

Mayoさんの口コミ

女性 / 20代後半

前回まつパをかけてから期間が短くて大丈夫か心配でしたが相談したら丁寧に対応していただきました！まつパのデザインも眉毛の形も大満足です！ありがとうございました！

【急募 ‼️2名様限定‼️】まつ毛パーマ+美眉WAXセットメニュー👀🩵 ¥6,450

enさんの口コミ

女性 / 20代前半

終始施術が丁寧で仕上がりがとても綺麗でした！カウンセリング時も親身に仕上がりを聞いてくださいました！

【🎀平日限定🎀】Cカール 100本 ⚠️注意事項必読⚠️ ¥4,000

似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

en様 先日はご来店いただきありがとうございました！ また嬉しい口コミもありがとうございます(՞ . .՞)” ♡ カウンセリングや仕上がりもご満足頂けたようで大変嬉しく思います🎀 マツエクのもちとしては3-4週間くらいになるため、是非またメンテナンスにご来店いただけると嬉しいです🥰 ありがとうございました🤍

返信日：2026年10月6日

りーさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても丁寧かつ早い施術で、大満足です。 普段まつパは左目がかかりづらく左右差がでてしまいがちなのですが、それを伝えたらとても綺麗にかけていただきました。 また、アイブロウは3年ぶりだったのですが凄く綺麗で感動しました。 またよろしくお願いします！

【急募 ‼️2名様限定‼️】まつ毛パーマ+美眉WAXセットメニュー👀🩵 ¥6,450

ももさんの口コミ

女性 / 20代前半

今日はありがとうございました！ めちゃくちゃ可愛い色になって大満足です💕 希望していた色味をしっかり聞いてくださって、髪の状態に合わせて提案してもらえたので安心してお任せできました！ 色落ちも楽しみです♪ またお願いします！

【ワンカラー】甘いだけじゃないピンクブラウン🩷ྀི🧸 ¥3,500

マツエク🎀カラー 💭ྀི/あおいさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！ また嬉しい口コミありがとうございます！ 仕上がりも気に入っていただけて、とっても嬉しいです！ ご希望の色味をしっかり相談しながら、髪の状態に合わせてカラーを提案させていただきましたが、喜んでいただけて安心しました！ 色落ちの過程も楽しんでいただけたら嬉しいです！ 次回も可愛いカラーをご提案できるように、しっかり相談しながら施術させていただきます！ またお会いできるのを楽しみにしています！🎀 ご来店ありがとうございました！

返信日：2026年9月17日

Tさんの口コミ

女性 / 20代前半

急な予約だったにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました！ マツエクが初めてで、デザインなどの知識もほとんどなかったのですが、カウンセリングで一つひとつ丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。 仕上がりも理想通りで、とても満足しています！ 接客も施術も終始丁寧で、こちらでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！

【本日限定🌛】マツエク Cカール 100本 ⚠️詳細必読⚠️ ¥4,000

みさきさんの口コミ

女性 / 20代後半

時間の変更はありましたが、満足でした。ありがとうございました😊

【💕大人気セットmenu💕】垢抜けアイブロウ➕似合わせまつ毛パーマ（高級コーティング付き💫） ¥6,500

みさんの口コミ

女性 / 20代後半

眉毛を綺麗に整えていただきました。 またお願いします！

【‪💕似合わせアイブロウ💕‪】眉カット＋眉毛ワックス ¥2,500

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！😊 丁寧に口コミまでいただきありがとうございます！☺️ お顔立ちに合わせたデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ また来月もお待ちしております！😊 ありがとうございました！☺️

返信日：2026年8月24日

かけさんの口コミ

女性 / 20代前半

親しみのある接客で安心しました。 仕上がりもとても綺麗にしてくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

【‪💕似合わせアイブロウ💕‪】眉カット＋眉毛ワックス ¥1,500

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます☺️ 本日はご来店ありがとうございました！！😊 ご満足いただける仕上がりになれたこと、安心していただけたこと、とても嬉しいです🥰 これからも安心していただける接客と共に、綺麗な仕上がりを心がけていきます！ 本日はありがとうございました☺️ またお待ちしております🍀✨️

返信日：2026年8月20日

朧月夜さんの口コミ

女性 / 30代前半

予約確定からお返事・ご連絡も速くご丁寧に着実なご対応をいただきました。デザインなどはわたしがあまり知識がなく、目の悩み（この部分のまつ毛が目に入る、ささるなど）をお伝えして最適なものをご提案、施術をいただきました。不快感など特になく仕上がりも満足です。ありがとうございます。

【急募 ‼️2名様限定‼️】まつ毛パーマ+美眉WAXセットメニュー👀🩵 ¥6,350

c7yさんの口コミ

女性 / 10代後半

急な予約でも対応していただけてよかったのですが、仕上がりがバラバラすぎてその日のうちに一本抜けたし本当に100本ついてる？てくらい納得いかなかったです。もう行かないです。

【本日限定🌛】マツエク Cカール 100本 ⚠️詳細必読⚠️ ¥4,000

束感まつパ・マツエク /Hinano🎀さんからの返信

c7y様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 仕上がりのばらつきや装着本数について、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年8月5日

Lさんの口コミ

女性 / 10代後半

接客も仕上がりもとても良くてまた次もお願いしたいです🙇🏻‍♀️❤️

【🌸本日限定🌸】Cカール 100本 ⚠️注意事項必読⚠️ ¥4,000

似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

L様 先日はご来店いただきありがとうございました！ お目元もとっても可愛く仕上がりましたね☺️🤍 ぜひまた4週間以内にメンテナンスにお越しいただけたら嬉しいです！ また分からないことなどあればお気軽にご相談ください🙌🏻 武元

返信日：2026年8月5日

タカハシさんの口コミ

女性 / 30代前半

口コミがとても良かったので伺いました！ 爆睡してしまいましたが、事前カウンセリングがとっても丁寧だったのでイメージ通りに仕上がっていて大満足です◎ ありがとうございました！！

【🎀本日限定🎀】ぱっちりまつパ🪄➕美眉アイブロウワックス🥣 ¥6,300

似合わせマツエク まつパ🤎ほのりさんからの返信

タカハシ様 本日はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリングや仕上がりもご満足いただけたとの嬉しいお言葉もありがとうございます😭🤍 お目元もナチュラルに可愛くなりとってもお似合いでした☺️ 就活頑張ってください🙌🏻 ぜひまたお待ちしております！ 武元

返信日：2026年8月4日

ENTJさんの口コミ

女性 / 20代前半

当日の予約だったのにも関わらず快くご対応いただけました！施術も理想的な髪型にしていただけて、ハンディファンも貸してくださって、細かいところまで気遣っていただけて感動しました！忙しくてなかなか行けないかもしれませんが、またぜひお願いしたいです🥹

💕【似合わせ前髪カット】💕顔周り、もみあげも可愛く仕上げます‪🧏🏻‍♀️ ¥550

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

ありがとうございました！！☺️ 沢山お話ができてとっても楽しかったです！🎶 前髪、顔周りの感じもとても良くお似合いでした☺️ お忙しい中来てくださってありがとうございました！ また会える日を楽しみにしております！

返信日：2026年8月9日

YAMAさんの口コミ

女性

綺麗なサロンでした 眉毛の長さと形を揃えてくださり ありがとうございました！ とても綺麗になりました！

眉毛カット+眉毛WAX⭐️ ¥1,500

aica/髪質改善 モカブラウン🤎🫧さんからの返信

この度はご来店いただき、 また嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです✨ 眉毛の長さや形も気に入っていただけて安心いたしました。 今後もよりご満足いただけるよう技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年7月29日

あいさんの口コミ

女性 / 20代前半

カットからセットまでひとつひとつ丁寧に対応してくださりました！ またぜひお願いしたいです！

💕【似合わせ前髪カット】💕顔周り、もみあげも可愛く仕上げます‪🧏🏻‍♀️ ¥550

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！☺️ 前髪、顔周り共にがとってもお似合いでした☺️✨ ご満足いただけ嬉しいです！♡ またお会いできる日を楽しみにしております！😊 本日はありがとうございました！

返信日：2026年7月27日

きぃさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に接客していただいて 笑顔がとても素敵でした！ ありがとうございました🥰

【髪質改善】パールプラチナトリートメント✨🫧 ¥4,500

沙瞳sara🎀🫧 ／カラーNo.1さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！☺️ ツヤツヤに仕上がりましたね😊✨ 癖やうねりが改善できて扱いやすい髪になってよかったです！ また来月も綺麗にしていきましょうね😊✊🏻 ̖́-‬ 本日はありがとうございました🥹

返信日：2026年7月26日

あさんの口コミ

20代後半

下手巻くのに1時間以上。11時半から予約したのに時間をずらせと指示してきた。その癖技術も態度も最悪。同じところを永遠に巻かれて髪も傷んで最悪。オススメしないし二度と行かない。自分出やった方がうまい。

お出かけ前 / イベント前に 🎶さくっとコテ巻き 🎀 ¥1,980

aica/髪質改善 モカブラウン🤎🫧さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 また、施術にお時間をいただいてしまったことや、度重なる巻き直しにより、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 当店では次回予約や、ホットペッパービューティーからのご予約の方を優先的にご案内しているため、ミニモでご予約の方はお時間の変更や、施術にお時間いただくことがございます。ご了承くださいませ。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、施術時間や接客についても見直し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年7月25日

ちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

こんなに手際の良い施術は初めてでした！！ 接客も丁寧にしていただきありがとうございました🙇🏻‍♀️✨️

【本日限定価格💕】美眉アイブロウ/WAX脱毛 ¥3,500