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掲載者がピックアップ
パーソナルカラーに合わせたカラーにして頂き、大満足の仕上がりになりました！前髪カットの相談も丁寧で顔まわり可愛くなりました！ありがとうございます✨
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても可愛いカラーになりましたね😊✨
パーソナルカラーや骨格によって似合うスタイルは
みなさまそれぞれなのでそれに合わせたご提案をさせていただきました！
カラーや前髪カットは周期が1ヶ月半から2ヶ月なので
それぐらいを目安にご来店いただけたらと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年2月20日
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掲載者がピックアップ
マツエクについて詳しくなかったのでいつも理想を伝えるのが難しかったのですが、デザインの説明も丁寧にして下さり、
理想のマツエクにして頂きました😭染みたりとかもなくて
とても良かったです！また伺います!!ありがとうございました！
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
桜姫様
本日はありがとうございました✨
また嬉しい口コミもありがとうございます♡
理想のデザインにすることができてよかったです！
ご不明点などございましたらいつでもご相談ください🙌🏻
またよろしくお願いいたします(՞ . .՞)”
返信日：2025年12月6日
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掲載者がピックアップ
イベント前に伺いました！使用するトリートメントの説明や顔周りカットのカウンセリングを丁寧にしていただき、安心して施術をお願いすることができました( ᐪ꒳ᐪ )！仕上げも綺麗に巻いていただき、その後のイベントも楽しむことができました♡
トリートメントやカットだけでなく、次はカラーもぜひお願いしたいです( ˶ｰ̀֊ｰ́ )੭"！
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
ま様嬉しい口コミありがとうございます🩶
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
この度はご来店頂きありがとうございました！
かわいいアイドルちゃん達のお話とても楽しかったです💕
お仕上がりも満足いただけて嬉しいです(；；)
またのご来店をお待ちしております🙇🏼♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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掲載者がピックアップ
初めて伺ったのですが､サロンの雰囲気も良くて担当して下さったお姉さんの接客､施術もとても丁寧で安心してお任せすることができました😌✧˖°
前髪も希望通りに切っていただき大満足です✨
傷んでた髪もサラサラになって嬉しいです🌼
また次回もお伺いしたいなって思ってます☺️
韓国風・束感まつパ /Hinano🎀さんからの返信
yuko 様✨
ご来店頂きありがとうございました💕💕
トリートメントも前髪も気に入って頂きとても嬉しいです！
またぜひお待ちしております🥣🤍
返信日：2025年10月11日
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初めてのマツエクだったので色々聞いてしまったのですが、デザインも相談に乗っていただき安心してお任せできました！最中の声掛けもとても丁寧でした。
理想通りの出来で、施術後の束感の作り方もアドバイスいただけました。絶対またお願いしたいと思います。
可愛くしてくれてありがとうございますෆ ̫ ෆ
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
あみ様
本日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めてのマツエクをお任せしていただけたこと大変嬉しく思います☺️
マツエクは大体3-4週間くらいのメンテナンスをオススメしておりますのでぜひご参考にしていただければと思います！
ぜひまたお待ちしております(՞ . .՞)”♡
返信日：2026年2月20日
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他の店舗になってしまいましたが、丁寧に施術してくださいました🙇♀️
500円でクーポン？も頂くことができたので活用していきたいと思います！またよろしくお願いいたします。
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
Meg様
本日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもご投稿いただきありがとうございます(՞ . .՞)”
本日は店舗のご変更をしていただきありがとうございました。
また施術面ではご満足いただけたようでなによりです☺️🤍
チケットもミニモと併用もできるので、ぜひ4週間以内にご来店いただければと思います！
またよろしくお願いいたします🙂↕️
返信日：2026年2月20日
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なりたい雰囲気などの希望を丁寧に聞いてくださり、理想通りに可愛く仕上げていただけてとても満足しています！
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
なな様嬉しい口コミありがとうございます🩶
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
この度はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり満足いただけてとても嬉しいです(；；)
前髪・顔周りは伸びるのが早く感じる為、1ヶ月～2ヶ月の周期で通ってあげると、綺麗な状態を保てます✨
なな様とのお話もとても楽しかったです！
またのご来店お待ちしております🙇🏼♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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「根本立ち上げ＆毛先カール」でお願いしていたにも関わらず、立ち上がりもカールもなく残念です。
また、液剤を垂らすときに多めに垂らしてしまったのか、途中で滴り落ちてきたり（途中で拭いてくださいましたが）、放置時間が終わって戻ってくる時に寝ている台にぶつかったり、テープも全部まとめてピーっと剥がす等全体的に雑な印象でした。
しっかり上がったという口コミを書かれていた方が羨ましいです。
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
Y様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにつきまして、根本の立ち上がりや毛先のカールがご希望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
また、施術中の配慮や技術面においてもご不安・ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ご予約のお時間から20分ほど遅れていらっしゃったため、こちらも急いで施術してしまいその行動が不快感を与えてしまったのかと思います。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後は薬剤の塗布量や施術中の動作、仕上がりの確認をより丁寧に行い、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
この度はご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月19日
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カウセリングから施術までとても丁寧で希望通りに仕上げていただきました。
とても優しい方でした、ありがとうございました🎈
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時間通りに到着するも、すごく待たされてしまいました。。
しょうがないのかなと思いつつ、30分の施術時間の中15分以上待たされ、予定もあったため近くにいた方にお声がけしましたが、小さな声で何か言われているのも丸聞こえで、とても不愉快で居心地の悪い空間でした。。。
前回お願いした際は雰囲気や切り方も良く、今後もお願いしたいと思い、時間を見つけて予約しました。
来店を楽しみにしていた分、本当に残念です。
時間が無い中でのカットだったため、
ヒアリングも短く、仕上がりもあまり良くありませんでした。（前髪の長さがガタガタでした。）
時間内でとりあえず終わらせよう、といったように見受けられ、時間もお金も無駄に感じさせられました。
もう二度と利用しません。
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます
ミニモの注意事項にも記載がある通り
正規のお客様が優先になってしまうため、お待たせしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないように、お声がけさせていただけたらと思います。
また、仕上がりに関しても満足いただけなかった事を受け止め、今後の改善点とさせていただけたらと思います。
改めまして、この度はご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
返信日：2026年2月8日
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予約の変更にも丁寧にご対応くださり、ありがとうございました
眉毛ワックスは色んなところに行っていましたが、今までで一番仕上がりが気に入りました
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
こ様嬉しい口コミありがとうございます🩶
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
この度はご来店頂きありがとうございました！
お仕上がり満足いただけてとても嬉しいです(；；)
定期的に整えさせて頂いた周りの毛を取ってあげると、綺麗な形を保てるかと思います✨
またのご来店をお待ちしております🙇🏼♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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急遽時間を変更して頂いてありがとうございます。
とても丁寧で納得のいく髪型になりました
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
ありんこ様嬉しい口コミありがとうございます🩶
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりとてもお似合いでした！！
ありんこ様とのお話もとても楽しかったです✨
またのご来店をお待ちしております🙇🏼♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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顔まわり前髪切るの可愛すぎて全体カットも追加しちゃいました🙇♀️🤍またお願いします🤲！！🎀
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
あみ様先日はご来店ありがとうございました！
すっきり切れてよかったです😊
またセット方法などわからないことがございましたらご気軽にご連絡お待ちしております♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年2月3日
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可愛く仕上げてくれてありがとうございます。
急なご対応に感謝です🙇♀️
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！
とても素敵に仕上がりましたね💞
前髪は伸びるのが早いので、短いところは切っていただいて大丈夫です！
お顔まわりの触覚部分はぜひ、伸ばしていただいて美容室に行った際に切っていただくといいと思います☺️
また華依乃様の髪の毛をきれいにする
お手伝いをさせていただけることを楽しみにしております！
またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年1月25日
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沢山アドバイスをいただきました！
早速やってみます。
とても気に入りました♪
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とても可愛く仕上げてくれました！しっかり上がってて、気分も上がります！！
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漠然としたイメージをお伝えしてしまったのですが、長さを顔に合わせて提案してくださりかわいく仕上げていただきました！
ありがとうございました。
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても可愛いお顔まわりになりましたね😊
前髪は伸びるのが早いので、2回に一回を目安にご来店いただけると安定してキレイが保てます！
お顔まわりはぜひお店にて切っていただけるといいとおもいます♪
またのご来店をこころよりお待ちしております
返信日：2026年1月8日
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前髪カットありがとうございました。
アドバイス通り色々試してみます！またよろしくお願いします♪
艶カラー🩵中久保 舞優🩵さんからの返信
本日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お伝えしたスタイリング方法もぜひ色々試してみてくださいね！
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年12月21日
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前回まつ毛エクステをしていただいて満足だったので他店で数日で落ちてしまったまつ毛パーマを今回はやっていただきました。
1週間経ちましたが、まだパーマの状態変わらずに持続しているのでここで再施術して良かったと思います。
ありがとうございました。
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
黒糖ミルク様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます☺️🤍
エクステもパーマもご満足いただけたようでよかったです🎀
まつげパーマは大体1ヶ月くらいは持続してくれると思います！
もし気になることなどございましたらお気軽にご相談ください🙌🏻🫧
またお待ちしております！
返信日：2025年12月17日
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とっても丁寧にカウンセリングしていただき、毎日のセット方法も教えていただきました！ありがとうございました💗
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！
とてもお似合いでした😊
丁寧なカウンセリングに心がけていますので、お言葉とても嬉しいです！
セット方法もわからなくなったら
またぜひお伝えさせてください♪
またのご来店を心からお待ちしております！
返信日：2025年12月6日
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この評価になったのは予約時間を過ぎても何も説明もなく20分ほど待たされ、その後もうすぐ施術者が来るのでお待ちくださいと、一言あり、とても待たされたことでした。
待つのはいいのですがもっと早くなぜ待たされているのかをお聞きしたかったです。
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
な様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお待たせしてしまったことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
予約時間を過ぎてからのご案内となったにも関わらず、状況の説明が十分にできておらず、ご不安にさせてしまったことを深く反省しております。
今後は、遅れが出る際には早い段階で理由をお伝えし、安心してお待ちいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2025年12月8日
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凄く丁寧なら対応で良かったです！施術もあっという間に終わって、落ち着いて受けることが出来ました。また機会があったら利用したいです！
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
はすけ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもありがとうございます🎀
とても可愛いお目元になりましたね👀✨
マツエクはご自宅でのケアも大切になってきますので美容液など使ってみてください🙌🏻
ぜひまたお待ちしております(՞ . .՞)” ♡
返信日：2025年11月28日
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すごく丁寧にカウンセリングしてくださりカットも大満足です！💛途中うとうとしてしまってすみません、またお伺いします！🙇🏻♀️
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
の様嬉しい口コミありがとうございます🩶
ご返言が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
この度はご来店頂きありがとうございました！
全体カットは2ヶ月のペースで行ってあげると、綺麗にお手入れしやすい状態で髪の毛が伸びてくれます✨
またのご来店をお待ちしております🙇🏼♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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仕上がりは大満足です。またぜひ施術していただきたいです。
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
ほのか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも満足していただけたようでなによりです🙌🏻🤍
マツエクは3~4週間に1度のメンテナンスをオススメしているので目安にして頂ければと思います☺️
ぜひまたお待ちしております✨️
ありがとうございました！！
返信日：2025年12月17日
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前髪カットだけでしたがすごく丁寧に切っていただきました。
接客も素晴らしかったです。
またよろしくお願いします。
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
接客にも喜んでいただけてこちらも嬉しいです
また前髪のことでも他のことでも気になりましたら
ご気軽にご連絡ください♪
またのご来店をお待ちしております！
返信日：2025年11月26日
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丁寧に話を聞いてくだり、要望通りに素敵な仕上がりでとても満足しています！またお願いしたいなと思いましたᐩᕀ
本当にありがとうございました！
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
まな様嬉しい口コミありがとうございます🩶
ご返言が遅くなってしまい大変申し訳ありません。
この度はご来店頂きありがとうございました！
前髪は伸びるのが早く感じる為、1ヶ月～2ヶ月の周期で通ってあげると、綺麗な状態を保てます✨
またのご来店をお待ちしております🙇🏼♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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いたみなすくなくてよかった
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
さき様
このたびはご来店いただきありがとうございました！
普段からお客様の負担の少ない施術を心がけているので、痛みが少ないとおっしゃっていただきとても嬉しいです🙌🏻🤍
ぜひまたお待ちしております✨
返信日：2025年11月12日
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とても丁寧かつ要望通りに仕上げてくださりありがとうございました🥹✨️！！またお願いいたします🤍
髪質改善/透明感ヘア 🩶RURIさんからの返信
hnm様嬉しい口コミありがとうございます🩶
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お仕上がり満足いただけて嬉しいです(；；)
hnm様とのお話本当に楽しくていつもあっというまです😭✨
またお会いできるのを楽しみにしてます♡
rose横浜 石森瑠璃
返信日：2026年2月19日
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とても丁寧にカウンセリングをしていただき理想通りになりました！ありがとうございました！
momo🍑/顔周り カット指名No.1さんからの返信
先日はありがとうございました！
カウンセリングに満足していただけたことと、仕上がりに満足していただけたこと、大変嬉しく思います！
前髪は伸びるのが他の毛よりも早いので、また気になりましたらいつでもご連絡ください！
またのご来店を心よりおまちしております！
返信日：2025年11月6日
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とっても可愛いです！ありがとうございました！
まつパ･マツエク 🧸🤎ほのりさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけたようでなによりです🙌🏻🤍
ぜひまたお待ちしております(՞ . .՞)”♡
返信日：2025年12月6日
