Luvia Ginza

^_^さんの口コミ

女性 / 10代後半

友人の紹介で来店しました。会社がこの近くにあるので、仕事終わりにそのまま来られてとても便利です。 担当してくださったネイリストさんはとても優しくて話しやすく、施術も丁寧で手際がよく、安心してお任せできました。私の爪が少し長めだったのですが、しっかりと強度を出すために厚めに仕上げてくださり、その気遣いがとても嬉しかったです。🥰🥰🥰 カラーやパーツの種類も豊富で、特にストーンがたくさんあって選ぶのが楽しかったです。店内もとても綺麗で、オープンしたばかりということもあり、明るくておしゃれな雰囲気でした。 仕上がりも大満足で、またぜひお願いしたいと思います！💕💕

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ ご紹介でお越しいただけたとのこと、大変光栄です。お仕事帰りに便利にご利用いただけたようで安心いたしました。施術や接客についてもお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフもとても喜んでおります。 お爪の長さに合わせて強度を意識しながら施術させていただきましたが、その点にご満足いただけて何よりです。カラーやパーツ選びも楽しんでいただけたようで嬉しいです♪ 店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。 仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました！ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております💕

返信日：2026年5月4日

清水 花さんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて新しくできたネイルサロンに行ってきました✨ 施術がとても丁寧で、オフのときも「熱くないですか？」と何度も気にかけてくれて安心感がありました。カラーも一緒に相談しながら決めてくれて、自分の好みにぴったり仕上げてもらえました♡ 店内に可愛いパーツやストーンがたくさんあって見てるだけで楽しくて、気づいたらやり放題つけ放題のコースに変更しちゃいました（笑）でも本当に大正解でした！ スタッフさんもみんな優しくて雰囲気がよくて、銀座でこんなに自由にパーツを楽しめるのはなかなかないと思います。この立地でこの価格はちょっと感動レベル…幸せな気分になれました🥹 カラーの種類もすごく豊富なので、迷うのも楽しいです。また行きたいです！

🎀ハンド　大人気ワンホンマグネットフレンチ/カラグラデ－ション+2個パーツ（10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia harumiさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました✨ 嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます♡ カラーやパーツ選びも一緒に楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです🥰 当店はパーツやカラーを豊富にご用意しておりますので、これからもお客様の「やってみたい」を叶えられるよう丁寧な施術を心がけてまいります✨ またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております💅

返信日：2026年6月12日

日香さんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく可愛く仕上げて頂き、練習生と思えぬ仕上がりでした。デザイン決めもとても細かく聞いて下さったりアドバイスして下さったりで、ネイリストとしてのセンス抜群な方だと思いました!接客も物腰も優しくて丁寧で...こういうお仕事がピッタリですね、今日は本当にありがとうございました。

🎀ハンド　オフィスフレンチ/カラグラデ/ミナ－（+2個パーツ）ベ-ス色追加料金可能です ¥4,990

Luvia Ginzaさんからの返信

ありがとうございます！嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります✨ この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 デザインや仕上がりにご満足いただけたこと、そしてスタッフの対応まで温かく評価していただき、とても嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、これからも技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております💕

返信日：2026年7月19日

ななさんの口コミ

女性 / 20代前半

　ラメグラ¥6,290の予約をしましたが、オフに追加で料金がかかると言われました。それならオフせず、リペアしてほしいと頼むとそれでもお金がかかると言われ、結局¥7,390支払いました。現金のみしか使えず、領収書も出ません。 　私は事前に前予定が長引いていて遅れてしまうことを伝えました。しかし電話がかかってきた際に、ずっと痰絡みの咳払いをしていて、何分に到着すると伝えても日本語が伝わらず、気分が悪くなりました。 　仕上がりは、親指と中指が曲がっていたのでまっすぐにしてほしいと伝えると、どんどん削られて左右の長さは0.7cmほど差が出てしまいました。ラメグラもグラデーションになっているのかと言われるとそうでない部分もあります。私が自爪が見えないように隠してほしいと伝えるとジェルから取るのではなく、手元に落ちていたラメを乗せて埋められました。 　私も遅れてしまったのは悪いと思いますが、事前に2時間以上前に遅れることを伝え、難しければ改めると伝えていたのに、こうなるのであれば他の店舗を利用した方が良かったのではないかと思いました。 　来週誕生日で旅行に行くので、かわいいネイルにしたかったという感情的な面も含め、すごく悲しい気持ちになりました。 　よかった点は、とても作業スピードが速いところです。

🎀チップ長さだしワンカラ–/ラメグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 しかしながら、口コミには事実と異なる内容が含まれておりますので、ご説明させていただきます。 チップオフ代1,100円につきましては、ご予約時の注意事項に明記しており、施術前にも追加料金をご案内し、ご確認いただいたうえで施術を行っております。 また、ご予約当日は何度も到着予定時刻をご変更され、変更後のお時間にもご来店されなかったため、その都度こちらからお電話で確認をさせていただきました。その後も再度到着予定時刻をご変更され、最終的にはご予約時間より遅れてのご来店となりました。後続のお客様への影響を考慮し、できる限り対応できるよう施術担当を調整し、ご案内させていただいております。 お電話で対応したスタッフは当日体調不良により咳が出ておりましたが、その際にはお詫びするとともに、電話対応のみのスタッフであり、ご来店時の接客・施術には一切関わっていないことをご説明しております。 施術中は長さ・形・カラーなど各工程ごとにご確認いただき、ご納得いただいてから次の工程へ進めております。仕上がりにつきまして気になる点がございましたら、お写真を添えてメッセージにてご連絡ください。10日以内の無料お直し保証の対象であれば、責任を持って対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後もよりご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。

返信日：2026年7月19日

ぷにちやんさんの口コミ

女性 / 20代前半

素早く施術してくださいました！ オフの時に結構ゴリゴリ削られてたまに熱かったのでお伝えしたら気遣ってくださいました！ 予約枠いっぱいまで予約受付されてるので10分くらい待ちました

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,500

Luvia Ginzaさんからの返信

ご来店、口コミありがとうございます✨ 施術が早かったとお褒めいただき、とても嬉しいです！また、施術中にお気づきの点をお伝えいただきありがとうございました。お客様のお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります😊 またのご来店を心よりお待ちしております♪

返信日：2026年7月17日

enさんの口コミ

女性 / 20代後半

時間通りに伺いましたが、「スリッパ履いてソファにお座りください」と言われ30分も待ちました。理由も謝罪もなく待ち続け、確認したところ「もう少々お待ちください」とここで初めて謝罪がありました。施術については色も相談していただけましたし、速やかではありましたが、予定の時間から30分オーバーし終わりました。理由について一切説明がなかったため、施術後に私の方から伺うと、「予約管理している店長がいなくて、ダブルブッキングになってしまってたからです。」と言われました。確かに担当してくださった方のミスではないかもしれませんが、同じお店の1人としてもっと誠意のある対応をすべきではないでしょうか？次の予定に余裕があったので今回は咎めませんでしたが、施術後に予定があるなど想像できませんでしたか？対応に強い不満を覚えました。2度と行かないですね。

🎀foot ワンカラー､マグネット、ユニコン、（10日以内直し無料） ¥5,980

Luvia harumiさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。長時間お待たせしてしまったこと、またお待ちいただく理由や状況について十分なご説明ができず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理およびご案内体制を改善し、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年7月16日

kikoさんの口コミ

女性 / 30代前半

リピートです🩷 スタッフさんがいつも優しくて、施術も本当に早いのに仕上がりが綺麗で毎回大満足です🥹✨ 銀座なのにカラーもパーツも種類がすごく多くて、やりたいデザインが全部できるのが嬉しいです♡ パーツもたくさんあって選ぶ時間も楽しかったです！ しかも夜遅くまで営業しているので、仕事帰りでも通えるのが本当に助かります😊 前回のネイルは1か月以上経っても浮きもなく、ストーンも1つも取れませんでした！持ちが良くてびっくりしました✨ 銀座でこの価格、このクオリティはなかなかないと思います！これからも通います♡

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます😊🩷 スタッフの対応や施術、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います✨ カラーやパーツも豊富にご用意しておりますので、お好みのデザインを楽しんでいただけて何よりです🥹 また、ネイルの持ちについてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。これからも技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。 今後も通いたいと思っていただけるサロンであり続けられるよう頑張りますので、またのご来店を心よりお待ちしております🩷

返信日：2026年7月16日

rさんの口コミ

女性 / 30代前半

日本語があまり伝わらなかった フィルインがとても熱い 各爪の長さをそろえるなど日本のような対応は期待してはいけなかった

SNS人気No1ガラスフレチ/ミナフレチ+2個パ-ツ ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 当店でご利用いただいたメニューは、技術向上を目的とした練習モデル限定メニューで、価格も練習モデル価格にてご提供しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術・接客ともによりご満足いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。

返信日：2026年7月14日

なさんの口コミ

女性

ネイルデザインも可愛くしてもらい、施術もはやかった 店内や器具が汚くて、ゴミも床に散らかりっぱなしで大丈夫かなとすこし心配になった

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 ネイルデザインや施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 店内環境につきましては、ご心配をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう清掃・環境管理を徹底してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2026年7月14日

もちゃんさんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛くしてもらいました💛ありがとうございました！

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました💛 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです✨ また可愛いネイルのお手伝いができるのを楽しみにしております♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！

返信日：2026年7月9日

リリさんの口コミ

女性 / 20代前半

今回で2回目の来店です😊 前回の仕上がりも持ちもとても良かったので、またお願いしました！ 今回は少し遅れてしまい、ご迷惑をおかけしたのですが、笑顔で優しく迎えてくださって嬉しかったです。 オフも本当に早くて全然痛くなく、施術もとてもスムーズで安心してお任せできました✨ 今までいろいろなサロンに通ってきましたが、こちらは仕上がりも綺麗で施術も早く、持ちもとても良いです！毎回1か月以上浮くこともなく、綺麗な状態が続くので大満足です。 コスパも良くて、お気に入りのサロンです♡ また次回もよろしくお願いします！

🎀ハンド　大人ワンホンマグネットフレンチ(持ち込みデザイン)+2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度もご来店いただき、誠にありがとうございました😊✨ 2回目のご来店、そして今回も当店をお選びいただき本当にありがとうございます♡ 仕上がりや持ち、施術スピードまでお褒めいただき、大変嬉しく思います！また、遅れてしまったことまでお気遣いいただきありがとうございます😊 これからも技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひ安心してお任せください✨ また次回お会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております♡

返信日：2026年7月8日

エンさんの口コミ

女性 / 20代前半

最初から最後まで接客・施術ともに非常に残念でした。 担当してくださった前髪のある中国人スタッフの方の対応は終始タメ口で、不快に感じました。また、施術も早く終わらせたいという印象を受けるほど雑で、仕上がりも満足できるものではありませんでした。 施術中も中国語でずっと私語をされており、あまり良い気持ちにはなれませんでした。さらに、塗り直しをお願いした箇所についても、とても雑な対応で、改善されたとは感じられませんでした。 これまでいくつものネイルサロンを利用してきましたが、ここまで残念な思いをしたのは初めてです。大変申し訳ありませんが、この担当の方に施術をお願いすることは二度とないと思います。

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける接客・施術をご提供できず、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、接客・技術・店内でのスタッフの会話を含め、より一層配慮し、改善に努めてまいります。

返信日：2026年7月7日

佐藤 優菜さんの口コミ

女性 / 30代前半

いつもありがとうございます♡ 今回は長さ出しのワンカラーに、キラキラのパーツをたくさん付けてもらいました✨ パーツの種類が本当に豊富で、どれも可愛くて選ぶ時間も楽しかったです！バランスも一緒に考えてくださり、想像以上に可愛く仕上げてもらえて大満足でした♡ 形も綺麗で、施術もスピーディーなのに丁寧なので毎回安心してお任せできます。 今回もお気に入りのネイルになりました！また次回もよろしくお願いします😊

🎀チップ長さだしワンカラ–/ラメグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

ありがとうございます😊💕 いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！ 今回のネイルも気に入っていただけて大変嬉しいです✨ パーツ選びのお時間も楽しんでいただけたようで、仕上がりにもご満足いただけて何よりです🥰 これからも豊富なカラーやパーツをご用意し、ご希望に寄り添いながら可愛いネイルをご提供できるよう努めてまいります💅 次回もお気に入りのネイルになるよう、心を込めて施術させていただきます♡ またお会いできるのを楽しみにしております😊💕

返信日：2026年7月7日

ゆさんの口コミ

女性

リピートで通っています！ 今まで何度もお願いしていますが、毎回安定して綺麗に仕上げていただいています。デザインの再現度も高く、迷った時も一緒に考えてくださるので安心してお任せできます。 価格も通いやすく、このクオリティでこのスピードは本当にすごいと思います！ これからもよろしくお願いします♪

SNS人気No1ガラスフレチ/ミナフレチ+2個パ-ツ ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

ありがとうございます😊 いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ 仕上がりやデザインの再現度、施術スピードにご満足いただけて大変嬉しく思います✨ これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります💅 また次回もご希望のデザインを一緒に相談しながら、可愛く仕上げさせていただきます🥰 今後ともどうぞよろしくお願いいたします！💕

返信日：2026年7月7日

珠さんの口コミ

女性 / 20代前半

素敵に仕上げて貰えました!!

🎀footネイル10本やり放題💅（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥6,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 「素敵に仕上げて貰えました!!」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです✨ またご満足いただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷

返信日：2026年7月8日

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

まじかわいい

［チップスカルプ］ワンホンマグネットフレンチ+2個大きパーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥6,990

Luvia Ginzaさんからの返信

ありがとうございます🥹💕 気に入っていただけてとても嬉しいです！ またぜひ可愛くさせてくださいね✨ ご来店をお待ちしております♡

返信日：2026年7月6日

♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術中にスマホをいじって、ずっとメッセージのやり取り？などしていました。他のスタッフと日本語ではない言語でずっとお話をしていて、ネイルも30分ぐらいで終わってとっても早かったですが、少し雑だなと感じました。ネイルも、1週間ちょっと経ちましたが少し横などが浮いてきています。 ジェルも皮膚についていて最後整えるときに取るという感じでした。 話したらとてもいい人でしたが、全体的に雑で残念でした。。

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート4本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥4,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご満足いただける施術をご提供できず、申し訳ございませんでした。 施術中の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当店ではスタッフ同士の会話は施術内容や材料の確認など業務上必要な連携ですが、配慮が足りず、そのような印象を与えてしまったことを反省しております。 また、ジェルの浮きや皮膚への付着につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。当店では施術後10日以内のお直しを無料で承っておりますので、一度ご連絡いただけましたら責任を持って対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後はより丁寧な施術と接客を心掛け、改善に努めてまいります。

返信日：2026年7月14日

Rさんの口コミ

女性 / 30代前半

可もなく不可もなく、時短メインの方以外向かないサロン

チップスカルプワンカラー/ラメグラデ ¥5,900

Luvia Ginzaさんからの返信

ご来店ありがとうございました。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術・サービスともにご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年7月5日

はなさんの口コミ

女性 / 20代前半

友達の紹介で初めて利用しました！ カラーやパーツの種類がとても豊富で、見ているだけでも楽しかったです♡ スタッフさんもすごく親切で、デザインや色を一緒に考えてくださり、安心してお任せできました。 急遽フットネイルもお願いしたくなったのですが、快く対応していただけて本当に助かりました🥹 オフもびっくりするくらい早いのに全然痛くなくて、とても丁寧でした！ 仕上がりもすごく可愛くて大満足です♡ 施術もスピーディーで居心地も良く、またお願いしたいと思えるサロンでした。 ありがとうございました！

SNS人気No1ガラスフレチ/ミナフレチ+2個パ-ツ ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

本日はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます😊 ご紹介で当店をお選びいただき、とても嬉しく思います✨ カラーやパーツ、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました💅 急なフットネイルのご希望にも対応でき、お喜びいただけて何よりです🥹 これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♡ またお会いできるのを楽しみにしております😊

返信日：2026年7月2日

清水 花さんの口コミ

女性 / 20代後半

いつもお世話になっています😊 何度もリピートしていますが、毎回大満足です✨ 店内は清潔感があり、とても居心地がいいです。 施術は丁寧なのにスピーディーで、爪の形もすごく綺麗に仕上げてくださいます💅 カラーやパーツ選びも一緒に相談しながら決めてくださるので、いつも想像以上に可愛く仕上がって嬉しいです♡ 価格もとてもリーズナブルで通いやすく、技術も接客も大満足です！ これからもずっとお願いしたい、お気に入りのサロンです🥰

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,390

Luvia Ginzaさんからの返信

いつもご来店いただき、そして心温まる素敵な口コミをありがとうございます😊✨ いつもお任せいただけて本当に嬉しいです💕
仕上がりや接客、店内の雰囲気までご満足いただけて、スタッフ一同大変励みになります🥹 これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに頑張ってまいります✨
次回のご来店も心よりお待ちしております💅💕

返信日：2026年7月2日

S‪✿‬さんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて来店しました！ 何事もスピードが早く、丁寧で やりたかったデザインとまんま同じく可愛く仕上げて頂きました！♡ サロンの方も白を貴重に綺麗な空間で心地よかったです！ とってもこのネイル気に入っていて来月から通わせて貰おうと思ってます⭐️ 今日はありがとうございました♡

50%🈹🉐人気N0.1🎀チップ長さだし+持ち込みデザイン10本+パーツつけ放題（10日以内直し無料） ¥11,060

Luvia harumiさんからの返信

ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます😊💕 デザインも気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ スピードや仕上がり、サロンの雰囲気までお褒めいただきありがとうございます✨ 来月もご満足いただけるよう、可愛いネイルをご用意してお待ちしております🌸 またお会いできるのを楽しみにしております♡

返信日：2026年7月3日

pokoさんの口コミ

女性

おすすめはできません。 当日予約で伺ったのですが、まず到着から施術開始まで45分待たされました。（予約・到着時間ともに21時でしたが施術開始は21時45分でした。もしも予約時間から30分は待ち時間計算になっている（21時30分開始想定）ようでしたらこちらの認識不足なため申し訳ないですが、でしたらその旨の記述を記載していただきたかったです。）また開始が遅れたことに対する謝罪は一言もなかったです。私以外にも施術待ちの方がいらっしゃったので予約システムが機能していないと思います。対応しきれないのなら取る予約は最小限にした方がいいと思います。 いざ施術となると、オフする機械が前の方たちの爪粉だらけ。作業机にもいつのかわからない爪の破片がいたるところに。施術中から手の甲が痒くなりました。 また、隣の方の施術が終わり客が私だけになると、他のスタッフがすぐ横でスマホで動画を見ながら食事し始め、匂いが酷かったです。さらにそのスタッフに突然部屋の電気を消されデスクライトのみの状態で施術され始めました。客がいるのに部屋を暗くする行動に驚きです。 その後施術時間を短縮したかったのか、担当者を突然横で食事をしていたスタッフに無言で交代されました。私自身ネイルに慣れておらずいくつか質問をしたのですが、その応対も高圧的でした。 研修料金のため技術力には目をつぶろうと思いましたが、時間短縮したさが丸見えで、甘皮処理なしトップコートぼこぼこ側面やすりでカサカサ。元々オフ含め120分予定の施術が60分で終わったのにもびっくりしました。これなら他のお店で施術した方がいいです。

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,390

Luvia Ginzaさんからの返信

この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 当日は練習モデルメニューでのご予約でしたが、お待たせしてしまったため、少しでも早くお帰りいただけるよう、途中から経験のあるネイリストへ引き継ぎ、追加料金なしで施術をさせていただきました。しかし、そのご説明が十分ではなく、ご不安やご不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 また、施術後には無料お直しのご案内も個別にさせていただいておりますので、ご希望がございましたら責任を持って対応いたします。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も予約管理や接客、店内環境の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年7月9日

rさんの口コミ

女性 / 30代前半

久しぶりに嫌な思いをしました。 着いて30分放置され、遅れても謝られず。 早いのはよかったですが、削る摩擦で指が痛い、タメ口。 終始ため息してて、色やデザインの相談をしてものってくれません。完成も、爪の側面を見たらガタガタでした。

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。また、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当日はお待たせしたことについてお詫びをお伝えし、カラーやデザインも試し塗りをしながらご相談のうえ施術を進めさせていただきました。ご満足いただける仕上がりとならず、大変残念に思っております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後も技術・接客の向上に努めてまいります。

返信日：2026年7月2日

月姫さんの口コミ

女性 / 20代前半

デザイン考えてくれて優しかったです

🎀チップ長さだし持ち込みデザイン(時間内でア－ト､指定ス–トン6本まで（10日以内直し無料） ¥9,882

Luvia harumiさんからの返信

ご来店ありがとうございました✨ デザインも一緒に考えさせていただけて嬉しかったです☺️ 仕上がり気に入っていただけて安心しました！またぜひお待ちしております♪

返信日：2026年6月29日

ゆさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！！

16時まで🉐ク-ボンミニモ学割パーツつけ放題+チップ長さだし+ワンカラー/マグネット/フラシュ（10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪ またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！

返信日：2026年7月6日

むぎさんの口コミ

女性 / 20代後半

デザインはヨレヨレ、気泡が入っていて見た目にボコボコで最悪の仕上がりでした。

SNS人気No1ガラスフレチ/ミナフレチ+2個パ-ツ ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 仕上がりの状態を確認させていただきたいため、お手数ですがお写真をお送りいただけますでしょうか。修正可能な範囲につきましては、無料でお直し対応をさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年7月1日

佐藤 優菜さんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてネイルサロンに行ったので少し緊張していましたが、スタッフさんがとても優しく、デザインや色なども一つずつ丁寧に確認しながら進めてくださって安心できました。分からないことを質問しても親切に説明していただけて嬉しかったです。仕上がりも想像以上に可愛くて大満足です！初めてのネイルがこちらのお店で良かったです。またお願いしたいと思います✨

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,390

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます✨ 初めてのネイルサロンに当店をお選びいただき、とても嬉しく思います😊
安心して施術を受けていただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです！ これからもご希望に寄り添いながら、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております💖

返信日：2026年6月29日

匿名さんの口コミ

女性 / 20代前半

ネイルオフのみしてもらいました。最悪です。 すべての爪、全部雑に削られて表面がデコボコ。 爪が薄くなっただけじゃなく、赤くなってずっと痛みが続いてる。 しかも、爪が薄くなっただけじゃなく、爪が割れやすくなって、頭を掻くことすら痛いから、ブラシで掻いてる 2度と行きません

ジェルオフのみ ¥2,200

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました。 もともとお爪が薄くなっていたため、お休み期間としてオフのみをご利用いただきました。また、自爪がかなり長い状態でしたので、当日はこちらから短く整えることもご提案させていただきました。 ジェルを外した直後は違和感を感じる場合がございますが、お爪が伸びるにつれて徐々に落ち着いてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年6月23日

やまさんさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても早くて手早い方でした。 かわいいネイルありがとうございます。

🎀foot 90つけ放題（シンプル持ち込みデザイン）（ア—ト2本）トレーニングメニュー、7日以内直し無料） ¥5,580

Luvia Ginzaさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました✨ 仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです😊 今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷

返信日：2026年6月20日

ささんの口コミ

女性 / 20代前半

2回目の来店でした✨ 今回も仕上がり大満足です！ネイルがすごくしっかりしていて全然浮かないし、持ちも良くて安心してお願いできます🥹💕 今月新しいパーツが入ったと聞いて、見た瞬間かわいすぎて予定変更（笑）！最初のメニューからやり放題・つけ放題に変更してお願いしました✨ デザインもこちらの希望を細かく聞いてくださって、「ここはこうしたい」「この感じがいい」など一つ一つ要望に合わせて対応してくれました。私の要望も全部丁寧に対応してくださって嬉しかったです！ 今回も可愛く仕上げていただいてありがとうございました♡ またお願いします！

🎀ハンド　大人気ワンホンマグネットフレンチ/カラグラデ－ション+2個パーツ（10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia harumiさんからの返信

この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます✨ 今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🥹💕 持ちや強度まで実感していただけて安心しました！ 新しいパーツも気に入っていただけてありがとうございます♡ 予定変更してやり放題・つけ放題にして正解でしたね✨ 一緒に相談しながらデザインを決める時間も楽しかったです！ これからもご希望に合わせて可愛いネイルをご提案できるよう頑張ります♡ また次回お会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました✨

返信日：2026年6月19日