Luvia Ginza

佐藤さんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて気になっていた当店の正価メニューを今回利用させていただきました。来店前から予約の対応が親切で、当日は到着後すぐ案内していただき、長時間待たされることが一切なくスムーズに施術がスタートしました。 ネイリストはこちらの爪のコンディションを最初に確認したうえで、爪の形、カラー、細かいデザインの要望を一つ一つ丁寧に聞き取ってくれます。希望したバレリーナ型を左右対称にバランス良く削り上げ、ジェルの下地からカラー塗布まで塗りムラや塗り残しがなく、横から見ても甲面が滑らかで繊細な仕上がりになりました。 施術途中も硬化熱や爪の痛みがないか適度に確認していただき、施術完了後には最終チェックを念入りに行い、浮きや歪みがないか確認してくださいました。施術後のケア方法やジェルの持ちを良くするコツも親身に教えていただき、知識面でも大変安心できます。 店内は清潔感があり落ち着いた雰囲気で、施術時間はリラックスして過ごすことができました。価格に見合った高いクオリティの施術を受けられ、費用対効果が非常に高いと感じています。今後も定期的にリピート来店したいと考えており、ネイルにこだわりのある方に強くおすすめできるネイルサロンです。

マグネット＋2個パーツ無料（10日以内直し無料） ¥5,990

Ayumi Ginzaさんからの返信

この度は当店の正規メニューをご利用いただき、素敵な口コミをありがとうございます✨ ご来店前のご予約対応から施術中のカウンセリング、仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います☺️ お爪の状態やご希望の形・カラー・デザインを確認しながら、細かい部分まで安心してお任せいただける施術をこれからも大切にしてまいります。 バレリーナ型の仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♡ これからも価格以上にご満足いただける仕上がりと、快適に過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております🎀 この度はありがとうございました♡

返信日：2026年8月9日

佐藤さんの口コミ

女性 / 20代前半

2回目の来店でした✨ 今回も仕上がり大満足です！ネイルがすごくしっかりしていて全然浮かないし、持ちも良くて安心してお願いできます🥹💕 今月新しいパーツが入ったと聞いて、見た瞬間かわいすぎて予定変更（笑）！最初のメニューからやり放題・つけ放題に変更してお願いしました✨ デザインもこちらの希望を細かく聞いてくださって、「ここはこうしたい」「この感じがいい」など一つ一つ要望に合わせて対応してくれました。私の要望も全部丁寧に対応してくださって嬉しかったです！ 今回も可愛く仕上げていただいてありがとうございました♡ またお願いします！

🎀ハンド　大人気ワンホンマグネットフレンチ/カラグラデ－ション+2個パーツ（10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia harumiさんからの返信

この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます✨ 今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです🥹💕 持ちや強度まで実感していただけて安心しました！ 新しいパーツも気に入っていただけてありがとうございます♡ 予定変更してやり放題・つけ放題にして正解でしたね✨ 一緒に相談しながらデザインを決める時間も楽しかったです！ これからもご希望に合わせて可愛いネイルをご提案できるよう頑張ります♡ また次回お会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました✨

返信日：2026年6月19日

^_^さんの口コミ

女性 / 10代後半

友人の紹介で来店しました。会社がこの近くにあるので、仕事終わりにそのまま来られてとても便利です。 担当してくださったネイリストさんはとても優しくて話しやすく、施術も丁寧で手際がよく、安心してお任せできました。私の爪が少し長めだったのですが、しっかりと強度を出すために厚めに仕上げてくださり、その気遣いがとても嬉しかったです。🥰🥰🥰 カラーやパーツの種類も豊富で、特にストーンがたくさんあって選ぶのが楽しかったです。店内もとても綺麗で、オープンしたばかりということもあり、明るくておしゃれな雰囲気でした。 仕上がりも大満足で、またぜひお願いしたいと思います！💕💕

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ ご紹介でお越しいただけたとのこと、大変光栄です。お仕事帰りに便利にご利用いただけたようで安心いたしました。施術や接客についてもお褒めのお言葉をいただき、担当スタッフもとても喜んでおります。 お爪の長さに合わせて強度を意識しながら施術させていただきましたが、その点にご満足いただけて何よりです。カラーやパーツ選びも楽しんでいただけたようで嬉しいです♪ 店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。 仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました！ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております💕

返信日：2026年5月4日

12さんの口コミ

女性 / 20代前半

仕事終わり急遽ネイルを変えなければいけなくなり、遅い時間でも空いているこちらのサロンに伺いました。 こんなに雑にされたのは初めてで悲しかったです。 形の左右差などはミニモなのでしょうがないかなとは思いますが、仕上げの段階でものすごい勢いでサイドを削られ、自爪がペラペラになっていました。 できれば早くきて欲しいとのメッセージもあったので急いでたのかもしれませんが、お金を払ってしてもらっているのでもう少し丁寧にして頂きたかったです。

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,500

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 施術中は、長さや形などをその都度ご確認いただいてから次の工程に進んでおります。仕上げの際も、自爪ではなく、サイドにはみ出した余分なジェルを整えております。また、施術時には強度を考慮し、ジェルに厚みを持たせております。 今後も丁寧な施術を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年10月11日

愛海さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回、約1ヶ月半ぶりに付け替えに行きました！ 1ヶ月半も経っているのに、全然浮いてなくて、端も欠けたり割れたりしてなくてびっくりしました🥹✨ 前回も今回も同じネイリストさんにお願いしたのですが、施術が早いのに仕上がりもすごく綺麗で、しかも本当に丈夫です♡ 仕事柄あまり時間が取れないので、早く綺麗に仕上げてもらえるのが本当にありがたいです🥹 ネイルにかかる時間がかなり短くなって、すごく助かってます！ カラーもパーツも種類がたくさんあって、選ぶのも毎回楽しいです♡ 銀座でこんなに種類が豊富で、仕上がりも早くて綺麗なお店はなかなかないと思います！ これからも通いたいと思います☺️💅🏻

🎀🔥ハンド持ち込みデザインアート6本（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度もご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます🥹✨ 今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ 1ヶ月半経っても浮きや欠けなどなく、綺麗な状態を保っていただけたとのことで安心いたしました☺️💅🏻 当店では、丁寧さはもちろん、できるだけスピーディーに綺麗に仕上げることを大切にしておりますので、お忙しい中でも通いやすいと感じていただけて嬉しいです♡ カラーやパーツも豊富にご用意しておりますので、これからも毎回楽しくデザインを選んでいただけたら嬉しいです🥰 これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♡

返信日：2026年10月8日

kikoさんの口コミ

女性 / 30代前半

今までいろんなネイルサロンに行きましたが、こちらのお店はパーツとカラーの種類が本当に多くてびっくりしました♡ 特にストーンやパーツは、他のお店だと「これないかな」と諦めることも多いのですが、こちらはほとんど揃っていて、見ているだけでも楽しかったです☺️ カラーもたくさんあって、似たような色でも微妙に違うものが選べるので、自分の好きな色が見つかりやすいと思います！ あと、オフがすごく早くて上手でした！早いのに雑な感じは全然なくて、痛みもまったくなく、安心してお任せできました。今までオフで痛かったり、熱く感じたりすることもあったので、痛くなかったのが個人的にかなり嬉しかったです。 パーツやカラーにこだわりたい方には特におすすめだと思います♡ 今回も可愛く仕上げてもらえて大満足です！ また次回もお願いしたいです☺️💅🏻

🎀ハンド　オフィスフレンチ/カラグラデ/ミナ－（+2個パーツ）ベ-ス色追加料金可能です ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度は嬉しい口コミをありがとうございます♡ カラーやパーツの種類を楽しんでいただけて、とても嬉しいです☺️ オフについても、スピードだけでなく丁寧さやお痛みのない施術を感じていただけて安心いたしました✨ これからもカラーやパーツを豊富にご用意し、お好みのデザインを一緒に相談しながら、可愛く仕上げられるよう努めてまいります♡ 今回のネイルも気に入っていただけて嬉しいです！ また次回もお会いできるのを楽しみにしております💅🏻✨

返信日：2026年10月8日

さくらさんの口コミ

女性 / 20代前半

予約時間より1時間15分待たされました。 元々の予約時間より15-30分程後ろに倒して欲しいと店舗側から依頼があり、18時30分予約でしたが外で暇つぶしをして18時45分頃うかがいました。 到着しても名前を確認されることはなく、座れる椅子も既に人が埋まってて立っているしかなく、10分程立ちっぱの私に、併設の痩身エステのスタッフさんが椅子を持ってきてくださいました。 19時になっても、他のお客様の進捗状況を見て、かなり待ちそうだったので、スタッフの方に聞いたところ、オーナーに電話を繋げてくださいました。 私はあとどのくらい待つのか、元々の予約時間は本当は取れなかったのか、何時には私が施術を終えられるのか、等お伺いしました。 前のお客様が2人ほど遅れて、デザインなども悩んで遅れてしまっているという説明を受けました。 遅れてきたお客様は受け入れて、時間通り来た客は待たせるのか。と思い、ガッカリしました。 パーツなどサービスしていただけましたが、別にデザインのサービスが欲しい訳ではなく、できないのは承知の上で時間を返して欲しかったです。 二度と行きません。

チップスカルプワンカラー/ラメグラデ ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度は、長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日は18:45頃にご来店いただき、予定外の状況によりお待たせすることとなってしまいました。少しでもお待ち時間を短くできるよう、通常価格を担当している、施術が早く丁寧なスタッフが担当し、90分メニュー内でできる限り調整し、20:30頃には施術を終了いたしました。 この度は貴重なお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。今後、予約管理やご案内の改善に努めてまいります。

返信日：2026年10月7日

まさんの口コミ

女性 / 20代前半

早くて満足です！

平日🉐17時まで　ワンカラ–/ラメグラデ3990 ¥3,990

Luvia Ginzaさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️ ご満足いただけて嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2026年10月7日

清水 花さんの口コミ

女性 / 20代後半

今回もとても可愛く仕上げていただき、大満足です♡ カラーやパーツの種類が本当にたくさんあって、毎回どれにしようか迷ってしまいますが、担当のネイリストさんが色味やデザインについて丁寧に相談に乗ってくださるので、安心してお任せできます🥰 今回もイメージしていた雰囲気をしっかり汲み取ってくださって、細かいところまで丁寧に仕上げていただきました！ 仕上がりもとても綺麗で、見るたびに嬉しくなります✨ 施術もスピーディーなのに丁寧で、忙しい時でも通いやすいのが嬉しいです。 店内も綺麗で、カラーやパーツの種類が豊富なので、毎回新しいデザインに挑戦できるのも楽しいです♡ スタッフさんも優しくて話しやすく、こちらの希望も伝えやすいので、いつも安心してお願いしています。 今回も可愛くしていただきありがとうございました！ また次回もよろしくお願いします💅🏻💕

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,500

Luvia Ginzaさんからの返信

素敵な口コミをありがとうございます🥰💕 今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♡ カラーやパーツ選びも一緒に楽しんでいただけて安心しました✨ これからもお好みの雰囲気やイメージをしっかりお伺いしながら、可愛く綺麗に仕上げられるよう丁寧に施術してまいります💅🏻 スピード感にもご満足いただけて嬉しいです♡ これからも毎回楽しんでいただけるよう、カラーやパーツもたくさんご用意してお待ちしております🥰 また次回お会いできるのを楽しみにしております💕

返信日：2026年10月5日

ぐるりもりさんの口コミ

心の底から不愉快な経験をしました。 お金をドブに捨ててしまいました。 まず、施術前にメニューの内容確認が一切行われませんでした。そのため私は長さだしのメニューを選択したつもりが、実際は自爪のメニューでした。長さ出しのメニューに変更したいと伝えたところ大変無愛想な表情で面倒くさそうに予約がつまってるから無理とだけ丁寧語も使えないようで冷たい口調で言われました。別日に長さ出しメニューの案内が可能であるのならばその旨を伝えていただければいいのに、ずっと無言のまま施術を続けられ、私が自爪のメニューのまま続けることを了承せざるを得ない状況でした。次の日にどうしてもネイルをしておきたいイベントがあったため、その場では仕方なく自爪のメニューを了承してしまったのですが、納得いかないまま施術が終了しました。 自爪のメニューの写真は元々自爪が長かった人の写真だとおっしゃっていましたが、素人から見たら長さ出しの写真と判断してしまうものを使用しており、実際に私の隣にいたお客さんも私と同じメニューを選択して同じように長さ出しのメニューと勘違いして予約されていました。私が写真で判断してしまったのもよくないですが、誤解を招くような写真を使用することはやめるべきだと思います。 また、私と同じメニューを選択したお客さんは私が施術された人とは別のスタッフが対応しており、その人は事前にメニューの確認をしていたため、チップの再利用をして長さ出しできていたのですが、私とお店のメニューの認識の違いがわかったのが元々つけていたチップ部分も自爪も全て切られた後でした。そのため、チップの再利用もできませんでした。 店から帰宅した後、やはり納得がいかず、メニューの注意事項にも返金対応の可否は記載されていなかったため、返金対応を申し出たところ頑なに希望していた施術と実際の施術が違ったという理由での返金はできないとの一点張りで返信の仕方もずっとこちらに完全に非があり、店側は何も悪くないという態度で謝罪もなく、私が最後に送信したメッセージにも未返信です。あまりにも無責任で泣き寝入りすることになってしまいました。 おそらくこのレビューにも反論した返信が返ってくるのでしょうね。 今後このような経験をされる人がいないようにしてほしいです。もう二度と行きません。

🎀韓国大人気チ-クネイル初回オフ込み＋2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥5,500

Luvia Ginzaさんからの返信

この度は、ご来店いただきありがとうございました。 口コミの内容について、当日の実際の経緯と異なる部分がございますので、事実関係についてご説明させていただきます。 今回ご予約いただいていたのは「自爪への施術（長さ出しなし）」のメニューでした。 当日はチップをオフした後、自爪の長さや形について確認し、お客様のご希望に合わせて調整いたしました。その後、ベースジェルを塗る段階で「長さ出しはしないのですか？」とのお話があり、担当スタッフがご予約いただいているメニューをお見せし、長さ出しを含まないメニューであることをご説明しております。 当日は後のお客様のご予約が入っており、その場で長さ出しを追加する時間がございませんでした。その旨をご説明したところ、お客様より自爪で施術するとのご了承をいただきましたので、ご予約いただいたメニュー内容に沿って施術を完了しております。 また、「最後に送信したメッセージにも未返信」との記載がございますが、実際にはその後も当店から複数回返信し、返金についての対応についてもご説明しております。 施術後に長さ出しへの変更・やり直し、返金のご希望をいただきましたが、ご予約いただいたメニュー内容に沿って施術を行っているため、返金対応はいたしかねる旨をご説明しております。 当日はご予約いただいたメニュー内容に沿って施術を行っております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年10月5日

あいかさんの口コミ

女性 / 20代後半

初めて伺いました！理想のデザイン通りに可愛く仕上げてもらいました！銀座でここまで可愛いワンホンっぽいデザインをしてくれる所は少ないのでまた伺わせていただきます💖

50%🈹🉐人気N0.1🎀チップ長さだし+持ち込みデザイン10本+パーツつけ放題（10日以内直し無料） ¥8,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度は初めてのご来店、ありがとうございました♡ 理想のデザインに仕上がったとのことで、とても嬉しいです🥰 ワンホン系のデザインも可愛く仕上げられるよう、カラーやパーツもたくさんご用意しております✨ 気に入っていただけて嬉しいです💖 また可愛いネイルを一緒に作れることを楽しみにしております♡

返信日：2026年10月2日

S‪✿‬さんの口コミ

女性 / 20代後半

今月も超可愛く秋仕様にして貰えました！！✨ やっぱりオフからチップ着けるまでの工程の時間が早すぎて、、！！！ ついついいつも見入ってしまいます😂 丁寧でスピーディーって中々無いのでいつも光の速さには感動させられてます！！🥹 また来月も楽しみにしてます♡

🎀チップ長さだしワンカラ–/ラメグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（10日以内直し無料） ¥6,990

Luvia harumiさんからの返信

今月もご来店いただき、ありがとうございます🥹♡ 秋仕様のネイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです🍂✨ 施術のスピードにも毎回気づいていただきありがとうございます😂💕 これからも丁寧さを大切にしながら、スピーディーで可愛い仕上がりをご提供できるよう頑張ります！ また来月も可愛いネイルにしましょう♡ 楽しみにお待ちしております🥰

返信日：2026年10月3日

佐藤 優菜さんの口コミ

女性 / 30代前半

施術がとてもスピーディーなのに、仕上がりもすごく綺麗で大満足です♡ 仕事があるので、施術時間が短いのは本当に助かります！以前より半分くらい時間を節約できて、忙しい私にはとてもありがたいです🥹 しかも、毎回仕上がりが綺麗で持ちも良く、長く楽しめるのが嬉しいです✨ これからも通いたいと思います！

SNS人気No1ガラスフレチ/ミナフレチ+2個パ-ツ ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます🥹♡ 施術のスピードや仕上がり、持ちにもご満足いただけてとても嬉しいです✨ お仕事などでお忙しい中でも、安心して通っていただけるよう、これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります☺️ これからも可愛いネイルを楽しんでいただけたら嬉しいです♡ またのご来店を心よりお待ちしております！

返信日：2026年10月2日

みみさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても気に入っていてお願いして良かったです！

🎀ハンド　大人気ワンホンマグネットフレンチ+2個パーツ（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥4,990

Luvia Ginzaさんからの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます🥰 気に入っていただけて、こちらもとても嬉しいです♡ また可愛いネイルを一緒に作れたら嬉しいです！ ぜひまたお待ちしております✨

返信日：2026年10月2日

Mさんの口コミ

女性 / 20代前半

オフあり・チップ長さ出し・ワンカラーを40分ほどで仕上げていただき、施術のスピードはとても早かったです。 ただ、接客面と仕上がりについては残念に感じる点がいくつかありました。 マシーンでのオフの際に痛みを感じたのですが、その際に「痛い？」と聞かれたり、お会計時にも「小銭ある？」と聞かれたりと、終始かなりフランクな言葉遣いでした。初めて行くお店で親しい間柄ではないため、接客業としてもう少し丁寧な言葉遣いをしていただけると良いと思います。 また、甘皮処理がなく、カラーには色むらがあり、表面のボコつきや気泡も気になりました。ジェルが皮膚に付いていたためお伝えしたところ処置はしていただきましたが、謝罪や一言もなく、少し面倒そうに対応されているように感じてしまいました。 本来であれば気になる箇所をお直ししていただきたい仕上がりでしたが、施術中の対応も含めてこれ以上お願いしづらい雰囲気だったため、そのままお会計をして退店しました。 施術のスピードは素晴らしいと思いますが、もう少し一つひとつの工程や接客を丁寧にしていただけたら、より良いサロンになるのではないかと思います。

🎀チップ長さだしワンカラ–/ラメグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。 当店では甘皮処理はマシーンを使用して丁寧に行っており、仕上がりやカラーについても、各工程ごとに確認をさせていただいております。 また、当店ではネイルの持ちの良さを大切にしており、多くのお客様に1か月前後、浮きや剥がれなくお過ごしいただいております。 今回の仕上がりについて気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。今後もより丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

返信日：2026年10月1日

アールさんの口コミ

女性 / 20代後半

仕上がりやスピードは満足ですが、 30分待たされました。 スタッフの方の遅刻でしょうか。説明が欲しかったです。

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 仕上がりや施術スピードについてご満足いただけたとのことで、嬉しく思っております。 一方で、当日はスタッフの急な変更により、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、お待ちいただく際のご説明も十分ではなく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後は急な変更がある場合にも、できる限り早く状況をご案内し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年10月1日

mimiさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつも可愛くしてくださってありがとうございます😊 要望にも丁寧に対応して下さって、可愛くして下さいました〜！ また次回もお願いします！

50%🈹🉐人気N0.1🎀チップ長さだし+持ち込みデザイン10本+パーツつけ放題（10日以内直し無料） ¥8,990

Luvia Ginzaさんからの返信

いつも可愛くしてくださってありがとうございます😊 要望にも丁寧に対応して下さって、可愛くして下さいました〜！ また次回もお願いします！

返信日：2026年10月9日

はなさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます♡ 何度も通っていますが、毎回カラーやパーツの種類が本当にたくさんあって、いつもどれにするか迷ってしまいます☺️ 担当のネイリストさんもとても優しくて話しやすく、デザインや色についても丁寧に相談に乗ってくださるので安心してお任せできます。 施術もとてもスピーディーなのに仕上がりはしっかりしていて、毎回可愛くて大満足です！ 私はネイルが浮きやすいこともあるのですが、こちらではほとんど浮いたり剥がれたりすることなく、1ヶ月近くきれいな状態が続くので本当に助かっています✨ これからも可愛いネイルをお願いしたいと思います！ いつもありがとうございます♡

SNS人気No1ガラスフレチ/ミナフレチ+2個パ-ツ ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

いつもご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます♡ 毎回ネイルを楽しんでいただけていること、とても嬉しく思います☺️✨ カラーやパーツもたくさんの中から一緒に相談しながら選んでいただけるので、これからもお気に入りのデザインをご提案できるよう努めてまいります♡ 仕上がりについても嬉しいお言葉をありがとうございます！ これからも可愛く、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。 また次回もお会いできるのを楽しみにしております♡

返信日：2026年9月29日

🍓さんの口コミ

女性 / 20代前半

早くて丁寧でめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれました♡ パーツも一緒に考えてくれて嬉しかったです🥹 また来ます♪♪

チップスカルプ【ベ-ス自由】+パーツつけ放題 ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます♡ 仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです🥹 パーツも一緒に楽しく選べてよかったです♪ また可愛いネイルにしましょう♡ ご来店心よりお待ちしております✨

返信日：2026年9月29日

なさんの口コミ

女性 / 20代後半

中国の方。120分でできるシンプルデザインのはずが、シンプルネイルを見せてもできないと言われ続け、結局ラメワンカラーしかできなかったです。また長さだしも含めて30分で終わりました。そのくらい雑に感じました。 迷ってる時も急かすようにテーブルを軽く叩いたり、ピアノを弾くように指をテーブルにパタパタする様子が見られ対応には少しがっかりしました。 言葉使いは敬語が話せない。それは中国の方なので仕方ないと思ったのですが、光の中に「ネイル入れて」ときつく言ってくるのが気になりました。 ネイルチップが曲がっててそれを指摘したら「これは後から治ります」と言われ手を弾かれました。びっくりしてその後は何も言えなくなりました。 仕上がりもこれならセルフの方が良いかもと思うような感じで、思ってたのと全然違ったという結果でした。

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 当日お持ちいただいたチェック柄・格子柄などのデザインは、手描きアートを含むため、シンプルコースでは対応していない内容でした。ご希望の場合は＋1,000円でやり放題コースへ変更可能であることをご案内いたしましたが、コース変更をご希望されなかったため、シンプルコースの範囲内で施術させていただきました。 その中でも、担当スタッフができる範囲でご希望のハートのデザインを施術いたしました。 また、施術時間は担当スタッフや施術内容によって異なります。今回早く終了したことは、施術を簡略化したり雑に行ったということではございません。形やカラーも確認しながら施術しております。 もし仕上がりについて気になる箇所がございましたら、お写真をお送りいただければ確認させていただきます。必要な場合は無料でお直しも対応しております。 この度はご希望に添えない部分があり、申し訳ございませんでした。

返信日：2026年9月27日

ゆあさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつもオフの時は痛みが出やすいのですが、今回はそんな事なく良かったです！ しかも予約幅が30分でしたがオフが5分ちょっとくらいで終わったので凄かったです。ついでにハンドオフのお願いもしたら快く引き受けてくださいました。この度はありがとうございました！

footオフのみ ¥2,800

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 痛みなくオフを受けていただけて安心いたしました。施術時間についても嬉しいお言葉をありがとうございます😊 ハンドオフもお任せいただき、ありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2026年9月25日

ゆゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

メッセージでのやり取りがスムーズでとても助かりました。 こちらが当日予約したにも関わらず、スピーディかつ丁寧に仕上げていただけて大満足です。 担当の方も優しいお人柄で安心して過ごせました。

チップスカルプワンカラー/ラメグラデ ¥5,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます♡ メッセージでのやり取りや仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪

返信日：2026年9月18日

めろんさんの口コミ

女性 / 20代後半

・店員の態度が高圧的 アプリの口コミを投稿したら、メッセージに履歴が残りますが。と言われましたが、残りません。 接客業のはずです。もう少し優しく言うこと等できないのでしょうか… こちらは口コミ投稿をしたのですし、一度投稿したら次に回してもいいという案内をされたので統一して下さい。 ・時間を平気で変更してくる １時間かけて行ってるので、電車に乗ってから変更頼まれましてもどうしようもありません。毎回のように頼んできますが、なんなのでしょうか？人の時間をなんだと思ってますか？予約完了したのですから、予定通り行っていただきたいです。さらに、来店した後も待たされました。酷すぎます。 ・パーツの案内が人によって違う 口コミのパーツですが、前は豊富なキラキラパーツから選べたのに、今回の人は少ない種類の中から選ぶことになりました。デザインを考えて行ったのに思い通りのデザインにならず帰ることになりました。統一して下さい… 以上こちらがスタッフ間の案内の違いによって生じた問題なのに、まるでこちらが無理を言っているかのような対応をされたことが非常に残念です。 施術以前に、時間変更・待ち時間・特典の案内・接客態度と不快に感じることが重なりました。 また、基本料金を安く設定して客をこさせ、デザインやパーツなどで細かくルールを設け、結局高くなるようなお店かなとも思います。 今回の対応を受け、今後利用することはありません。二度と行かないと思います。

🎀チップ長さだしワンカラ–/ラメグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥6,290

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 一部、事実関係について補足させていただきます。 これまで4回ご予約いただいておりますが、そのうち3回はお客様からのご連絡による遅刻またはお時間の変更となっております。 また、前回お待たせしてしまった件につきましては、前のお客様の遅れにより約15分ほどお時間がずれる可能性があったため、事前にご連絡を差し上げております。お待たせしてしまったことについては、改めてお詫び申し上げます。 なお、その際はお詫びとして、通常の内容とは別に1,000円相当のキラキラパーツ2個をサービスさせていただきました。 口コミ特典につきましては、毎回ご利用いただけるものではありますが、過去の特典を繰り返し利用したり、複数回分を累積して利用したりすることはできません。今回のご案内について、分かりにくい部分があったことは申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ間での案内を統一し、より分かりやすく丁寧な接客を心がけてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月29日

みさんの口コミ

女性 / 30代前半

まず、予約時間には到着したのですが店舗にスタッフさんいなかったです。スタッフさんの出勤を30分〜は待って 施術になりました。予約解放してるのに出勤してないのは不思議でした。 その後甘皮ケア中に2箇所深く切りすぎてしまって大出血まではいかないですが、水やアルコール消毒が染みるほどには痛いです。 また両手10本ともサイドがもう浮いていて、脅威の浮き方です。写真載せたいくらいです。私は家事をしないので水仕事はないのですが、、、 やっぱり急ぎで見つけるサロンは合う合わないが大きいなと思いました。 めっちゃ浮いてる状態は割れやすいので不安です。

ハンド　ワンホンネイルマグネットフレンチ(持ち込みデザイン)¥6980 ¥6,990

Luvia harumiさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 当日は11時のご予約でしたが、ご予約が入った際に担当スタッフの電車遅延が分かったため、すぐにこちらからご連絡し、11時30分頃からの施術になる旨をお伝えいたしました。その際、ご了承いただいた上でご来店いただいております。 そのため、11時30分より前にご来店された場合は、スタッフの到着までお待ちいただく形となります。結果としてお待たせすることとなり、申し訳ございませんでした。 また、施術後の浮きにつきまして、実際に気になる箇所がございましたら、お手数ですが一度ご連絡ください。状態を確認させていただき、補修可能な場合は対応させていただきます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年9月25日

おはさんの口コミ

女性 / 20代前半

血が出たし、熱かったし、最後に削ったところもそのまま

🎀チップ長さだし/マグネット/カラグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（10日以内直し無料） ¥7,990

Ayumi Ginzaさんからの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 今後もより安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

返信日：2026年9月12日

桜さんの口コミ

女性 / 10代後半

いつも可愛くしてもらってます。ありがとうございます！！

平日🉐17時まで　ワンカラ–/ラメグラデ3990 ¥3,990

S‪✿‬さんの口コミ

女性 / 20代後半

3回目でした！オフの速さが毎回異次元に早くてついつい見入ってしまいます🤭 丁寧なのに凄く早いってとっても有難く感謝です！！ 今回も持ち込み画像で、色味等どれが近いとか、パーツどこに置いたら可愛いですか？って質問にも一緒に寄り添って決めて頂いて嬉しかったです！ 毎度超可愛くどタイプに仕上げて貰えるので他のお店には行けません🥹 また次回もよろしくお願いします！毎月の楽しみです✨

🎀チップ長さだしワンカラ–/ラメグラデ/+2個パーツ無料/2本埋め尽くし（10日以内直し無料） ¥6,990

Luvia harumiさんからの返信

回目のご来店、嬉しい口コミありがとうございます🥹💖 今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです✨ オフの速さや丁寧さも褒めていただき、とても励みになります！ これからも毎月の楽しみと思っていただけるよう、可愛いネイルをご提供いたします💅🏻💕 次回のご来店も楽しみにお待ちしております🥰

返信日：2026年9月10日

寿々香さんの口コミ

女性 / 20代後半

お願いするのは4回目でした。 とってもスピーディーに施術してもらえたのですが、今回はかなり雑な扱い方でした… オフは豪快にされて痛みがあったし、トップコート後のバリ取りはガッツリ削られたので側面のジェルは剥がれてるし。。実力に自信があるスタッフさんだと思いますが、「スピーディーで雑」は良くないですね。速さよりもまずは丁寧さを重視してされた方がいいと思います。また、夜遅い時間だったのもあり、早く帰りたいオーラが出過ぎていました。2時間の施術枠なのに1時間で終わったことはありがたかったですが、満足できる施術ではなかったので残念です。時間はかかっても丁寧にして頂きたかったです。改善を期待します！

🉐大人気🎀チップ長さだしシンプル持ち込みデザイン10本トレーニングメニュー、10日以内直し無料） ¥7,990

Luvia Ginzaさんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の施術・接客の改善に努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております。

返信日：2026年9月9日

mimiさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛くしていただきました！大満足です☺️ また次回もお願いします！

50%🈹🉐人気N0.1🎀チップ長さだし+持ち込みデザイン10本+パーツつけ放題（10日以内直し無料） ¥8,990

Luvia Ginzaさんからの返信

ありがとうございます☺️✨ ご満足いただけてとても嬉しいです♡ また次回も可愛く仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます！ ご来店を心よりお待ちしております💅🏻💕

返信日：2026年9月9日

はなさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてこちらのお店に伺いましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただき、大満足でした！ 今回はやりたいデザインを写真で見せてお願いしましたが、こちらの希望もしっかり聞いてくださって、細かいところまで相談しながら進めていただけたので安心してお任せできました。仕上がりもイメージしていた通りで、希望していたデザインや雰囲気を全部叶えてもらえて嬉しいです♡ 施術も思っていたより早く終わったのに、仕上がりはとても綺麗で、形やカラーもすごく気に入っています！カラーの種類も本当にたくさんあって、どれにするか迷ってしまうくらいでした。パーツやキラキラしたストーンの種類も豊富で、選ぶ時間も楽しかったです✨ 初めてのお店だったので少し緊張していましたが、スタッフさんも優しく、こちらの希望を確認しながら進めてくださったのでとても居心地がよかったです。 「こんな感じにしたい」という希望をしっかり汲み取ってくださって、最終的に理想通りの可愛いネイルになりました！また次回もぜひお願いしたいと思います♡

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Ayumi Ginzaさんからの返信

この度は初めてのご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます♡ デザインやカラー、パーツ選びまで楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しいです✨ お写真を参考にしながら、お客様のご希望やイメージを一つひとつ確認して施術させていただきましたが、「理想通り」と言っていただけて安心いたしました♡ 仕上がりの形やカラーも気に入っていただけて嬉しいです！ 初めてのご来店で少し緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです♪ これからもお客様の「こんな感じにしたい」をしっかり汲み取り、安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 次回も可愛いネイルを一緒に相談しながら作れたら嬉しいです♡ またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2026年9月8日